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Hôte professionnel

Hotel Universel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Universel

Spa
Spa
Détail de l’extérieur
Télévisions à écran plasma
Réception

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
2300, chemin Sainte-Foy, Québec City, QC, G1V 1S5
  • Université Laval
    ‪1 min à pied‬
  • Pavillon de l'éducation physique et des sports
    ‪8 min à pied‬
  • Laurier Québec
    ‪3 min en voiture‬
  • Aéroport international Jean Lesage (YQB)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standard (Bâtiment Unilofts situé à l'extérieur)

Studio Standard (Bâtiment Unilofts situé à l'extérieur) | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Studio Standard (Bâtiment Unilofts situé à l'extérieur)

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, baignoire à jets

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, baignoire à jets | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, baignoire à jets

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
3.8 sur 5, Bien, (2206)
Le nouveau prix est de 129 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin
Ambassadeur Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Universel

Hôtel avec un parking gratuit, à deux pas de Université Laval
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et une discothèque. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Hotel Universel possède 182 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Québec offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Universel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université Laval. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Boston Pizza Restaurant
  • Petit déjeuner anglais servi les week-ends en supplément
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Université Laval et à 6 minutes à pied de Établissement d'enseignement supérieur Cégep de Sainte-Foy
Hotel Universel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Universel offre également une discothèque, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Québec est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner anglais le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Boston Pizza Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible le week-end de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 25 et 30 CAD par adulte et entre 25 et 30 CAD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Boston Pizza Restaurant

Activités

  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 CAD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner anglais coûte entre 25 CAD et 30 CAD environ par adulte et entre 25 CAD et 30 CAD environ par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 006160, 2025-12-31

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Universel
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Auberge Universel Hotel
Hotel Universel Quebec Quebec City
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Avis sur l’hébergement Hotel Universel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 557 avis sur 2015.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 624 avis sur 2015.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 443 avis sur 2015.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 236 avis sur 2015.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 155 avis sur 2015.

7,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

francois

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
très bien
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Geneviève

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Annie

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Emilienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique endroit avec bon rapport qualité-prix. Je recommande l'établissement à mes amis et contacts!
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Joanie

Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Koralie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup trop de monde dans la petite piscine et dans le mini spa. Le spa étais tiède. L’eau de mon bain est plus chaude. L’état de la chambre étais misérable porte defoncer.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Maxime

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien aimé notre séjour de deux jours Quelques petits points le confort des lits ont a eu l’impression de dormir directement sur le sommier le matelas était vraiment trop dur Le personnel était agréable sauf lors du Check out quand nous avons voulu porter un petit commentaire justement sur les matelas nous avons eu aucune écouter de la personne à l’accueil 2025/02/ 09
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

yves

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien reçu par le personnel
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Annie

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré notre séjour en général sauf qu’il y avait beaucoup d’enfants très bruyants qui jouait au hockey dans les corridor de l’hôtel jusqu’à 9:30 et par la suite les parents qui on passé la soirée jusqu’à très tard dans le corridor à boire de l’alcool et rire fort sans aucun respect pour les autres clients… un de nos voisin de chambre a même arraché un extincteur de fumée au 4 ième étage et rigolait avec dans le couloir! C’était très irrespectueux
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Monique

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bruyant, chambre très désuette
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Vanessa

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Anouk

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les employés sont courtois et gentil. L'hôtel est propre et bien entretenu mais les lit ne sont pas du tout confortable. Très dure javais l'impression d'être coucher par terre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Andrée Anne

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Sylvie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bruyant beaucoup de bruit dans les corridors
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Louise, Val dOr

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Langis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Serge

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

maude-Alex

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel endroit
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
rien à ajouter
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

alexie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
hotel très bruyant des enfants cours dans les couloirs et crie autant tot le matin et tard le soir je déconseille👎👎👎
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Jean-pierre

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Yves

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité de l'Aéroport Jean Lesage et des centres commerciaux. Ambiance familiale.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Andreanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proprete et bon service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

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