HĂŽte professionnel

HĂŽtel Palace Royal Centre-Ville par JARO

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 4

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Galerie photos de l’hĂ©bergement HĂŽtel Palace Royal Centre-Ville par JARO

Piscine couverte
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Luxury Studio with Panoramic City View, 1 King Bed and Sofa-bed  | Vue de la chambre
Vue depuis le balcon
Façade de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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775 Honoré-Mercier Ave, Québec City, QC, G1R 6A5
  • Place, Théùtre Capitole
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Centre des congrĂšs de QuĂ©bec
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, ChĂąteau Frontenac
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport international Jean Lesage (YQB)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Classique, 2 lits doubles

8,6 sur 10
Excellent
(171 avis)
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Signature Room, 1 King bed and Sofa-bed

9,0 sur 10
Merveilleux
(85 avis)
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Exterior View Family Suite, 2 Queen and 1 sofa bed

9,0 sur 10
Merveilleux
(27 avis)
  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Interior Garden Balcony Suite, 1 Queen bed with sofa-bed

8,8 sur 10
Excellent
(75 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Studio with Panoramic City View, 1 King Bed and Sofa-bed

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Classique, 1 grand lit, intérieure

  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Classic Room, 1 Queen bed and glass shower

8,8 sur 10
Excellent
(22 avis)
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Classique, 1 grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(41 avis)
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Signature Room, 1 Queen bed and Sofa-bed

9,2 sur 10
Merveilleux
(35 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(35 avis)
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 Queen Bed and Sofa-bed (Interior)

  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Exterior View Suite, 1 Queen bed and Sofa-bed

9,0 sur 10
Merveilleux
(52 avis)
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite with Panoramic City View, 1 King bed

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

City View Family Suite, 2 Queen beds and Sofa-bed

9,0 sur 10
Merveilleux
(67 avis)
  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Interior Garden Balcony Family Suite, 2 Queen beds and Sofa-bed

8,8 sur 10
Excellent
(73 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Interior Garden Balcony Suite, 1 King Bed with Sofa-bed

9,0 sur 10
Merveilleux
(73 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Interior Garden Balcony Suite, 1 Queen bed and 1 Queen Murphy Bed

9,0 sur 10
Merveilleux
(41 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Exterior View Suite, 1 Queen bed and 1 Queen Murphy bed

8,8 sur 10
Excellent
(59 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit escamotable (grand)

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À propos de cet hĂ©bergement

HĂŽtel Palace Royal Centre-Ville par JARO

Cet hÎtel non-fumeurs abrite également une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. L'accÚs à Internet par cùble dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
HÎtel Palace Royal Centre-Ville par JARO possÚde 234 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion cùblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé une fois par semaine et des massages en chambre est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par les visites touristiques autour de HÎtel Palace Royal Centre-Ville par JARO. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue Saint-Jean. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs gratuit à Internet par cùble dans les parties communes et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.
  • Internet par cĂąble gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propretĂ© et leurs lits confortables
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de ChĂąteau Frontenac et Centre des congrĂšs de QuĂ©bec
HÎtel Palace Royal Centre-Ville par JARO qui abrite une piscine couverte, un bain à remous, un sauna et un centre de fitness fait la part belle à la détente. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et Internet par cùble ehternet est proposé gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 10 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 418 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, HÎtel Palace Royal Centre-Ville par JARO offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hÎtel 4 de Québec est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Beffroi Steak House - Ce grill sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sur place (26 CAD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 25 et 25 CAD par adulte et entre 15 et 15 CAD par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Beffroi Steak House

Activités

  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (une fois par semaine)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de rĂ©union
  • 418 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 2 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 CAD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 CAD par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 25 CAD et 25 CAD environ par adulte et entre 15 CAD et 15 CAD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 26 CAD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 15.0 CAD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
À titre de garantie, cet Ă©tablissement placera une autorisation sur les cartes de paiement pour rĂ©gler le sĂ©jour Ă  18 h 00, pour tout sĂ©jour rĂ©glĂ© sur place et non au moment de la rĂ©servation. Les cartes refusĂ©es peuvent entraĂźner l'annulation de la rĂ©servation.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 2026-11-30, 160705

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HĂŽtel Palace Royal centre-ville Quebec
Palace Royal centre-ville Quebec
Palace Royal centre-ville
HĂŽtel Palace Royal centre ville
HĂŽtel Palace Royal Hotel
HÎtel Palace Royal Québec City
HĂŽtel Palace Royal centre ville
HÎtel Palace Royal Hotel Québec City

Avis sur l’hĂ©bergement HĂŽtel Palace Royal Centre-Ville par JARO

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1990 avis sur 3724.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 1069 avis sur 3724.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 409 avis sur 3724.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 150 avis sur 3724.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 106 avis sur 3724.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Alain

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
C’etait propre mais sans plus. La piscine Ă©tait froide et impossible d’aller dans le spa. (Le surveillant ne s’occupait pas de sortir les gens qui le « squattaient »)
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Elfi

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Sébastien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel vieillot mais excellent emplacement
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Serge

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre pas bien nettoyer
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Serge

La chambre n était pas vraiment propre il y avait des cheveux noir dans le lavabo et le plancher n était pas propre à l entrée
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel est fantastique. Nous avons mĂȘme pu avoir un surclassement de chambre Ă  trĂšs peu de frais. L'hĂŽtel est superbe et le restaurant offre un menu allĂ©chant et dĂ©licieux.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Lyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Baignoire à remous trop de monde et d’enfants alors pas propre
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Andrée-Anne

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rien Ă  dire de nĂ©gatif sur la chambre et le personnel en gĂ©neral, tout etait trĂšs bien. Gros point nĂ©gatif: check in Ă  17h et stationnement non compris dans le prix de la location de la chambre, donc 26$ pour une nuit. Stationnement intĂ©rieur Ă  mĂȘme l'hotel ce qui Ă©tait bien, malgrĂ© le tarif Ă  payer. Femme de chambre cogne et essai d'entrer dans la chambre, dĂšs 8h30 et 2 autres fois avant 11h!!...trĂšs ordinaire!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Marc-Antoine

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

MICHEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Simplement l'accueil (chasseurs) qui a Ă©tĂ© horrible. Les 2 chasseurs Ă©taient bien plus intĂ©ressĂ©s Ă  ĂȘtre sur leurs tĂ©lĂ©phones ou Ă  parler entre-eux que de nous aider avec nos valises. La porte tournante ne fonctionnait pas ??? La porte de droite pour les handicapĂ©s ne fonctionnait pas. Inexcusable pour un 31 dĂ©c. Chaos complet pour l'arrivĂ©e. De plus le stationnement affichait 'COMPLET' alors qu'aprĂšs on s'est fait dire que c'Ă©tait 'FAUX' et que c'Ă©tait une 'RUSE' pour garder des places aux clients de l'hĂŽtel. Encore aurait-il fallu en aviser les clients de l'hĂŽtel. J'ai Ă©tĂ© obligĂ© d'aller au stationnement de place d'Youville. Le reste Ă©tait correct mais l'accueil n'Ă©tait vraiment pas Ă  la hauteur du prix payĂ©. Il n'y aura fort probablement pas de 2iem fois.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Josee

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Marie-Christine

Les points forts : Propreté
Enregistrement trÚs long et mal organisé. Entrée peu déneigée et salée.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Maxime

Souper au boeuffroi service pitoyable qualité de la bouffe médiocre bref 400$ au diable
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

CELINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
La chambre n’est plus au goĂ»t du jour depuis trĂšs longtemps. Le plancher de la salle de bain Ă©tait glacial. Le buffet petit dĂ©jeuner Ă©tait correct. L’hĂŽtel est trĂšs bien localisĂ©. Le personnel Ă©tait trĂšs courtois.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Josee

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Marjo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La Chambre était trÚs propre ,le personnel trÚs sympathique et courtois ..tout a été parfait ,merci . La seule chose qui manque à votre hÎtel ,est une salle de loisirs /de jeux pour les enfants . Nous y étions avec 3 enfants donc un endroit pour eux auraient été trÚs bien .
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
L’établissement est vraiment splendide, trĂšs agrĂ©able et bien situĂ© . Cependant, j’aimerais souligner quelques points d’amĂ©lioration. PremiĂšrement, la prestation des chanteurs Ă©tait un peu dĂ©cevante, notamment en cette pĂ©riode de fĂȘtes oĂč j’aurais apprĂ©ciĂ© plus de chansons de NoĂ«l vivante. De plus, le confort du divan-lit pourrait ĂȘtre amĂ©liorĂ© pour un meilleur confort. Par ailleurs, il serait souhaitable que les informations concernant l’accĂšs Ă  la chambre pour les invitĂ©s qui arrivent avant la personne qui fait le paiement soient clairement communiquĂ©es, afin d’éviter des attentes et frustrations inutiles. Il serait apprĂ©ciable qu’Expedia et l’hĂŽtel informent mieux les clients Ă  ce sujet ou trouvĂ© une facon de confirmer avec un code du moins autrement qu en presence seulement . Ma fille a dĂ» payer la moitiĂ© du paiement pour pouvoir avoir acces Ă  la piscine et la chambre L hotel a refusĂ© mes infos par telephone alors que j Ă©tais en route de Montreal en direction vers l hĂŽtel .
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Lise

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout était parfait
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

carolane

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
À notre arrivĂ©e, nous avons marchĂ© pied nu dans le sang
 Du sang avait Ă©tĂ© laissĂ©e dans notre salle de bain 
 Donc la chambre a Ă©tĂ© mal nettoyĂ©e 
 Quelqu’un est venu nettoyĂ© Ă  21h seulement le soir.
À notre arrivĂ©e, la salle de bain Ă©tait dans cette Ă©tat et nous avons marchĂ© pied nu dans le sang
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

BRIGITTE, Lac Beauport, Québec

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Johanne, Joliette

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel propre et chic par-contre tout les rĂšgles concernant la piscine et le spa se font peu respecter par les sauveteurs Ă  un moment il y avait 12 personnes dans le spa quand le maximum est huit et en plus de jeunes enfants de moins de 6 ans s’y invitaient rĂ©guliĂšrement et niaisaient et nageaient dedans impossible d’y avoir de la tranquillitĂ© quand un spa est fait pour relaxer ! Le sauveteur regardait mĂȘme pas il Ă©tait sur son cell et ne faisait pas respecter les rĂšgles!! Mais oĂč ça Ă©tĂ© le comble c’est quand on a vu une enfant de 4 ans et moins arrivĂ© avec ses «  swim aids «  dans le spa et que le sauveur regardait mĂȘme pas !!! Il a fallu en avertir l’hĂŽtel 6 ans est plus dans le spa c’est pas pour la tranquillitĂ© c’est pour la sĂ©curitĂ© viarge!! C’est trop chaud pour les jeunes enfants et ils peuvent se noyer et les produits sont trop fort qui sont dedans sont trop fort pour des enfants de moins de 6 ans!!! TrĂšs déçu que les rĂšgles de sĂ©curitĂ© ne sont pas respectĂ©es dans la piscine et le spa
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Camilia

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Johanne

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Marianne

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Lisane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Il faisait trop chaud dans la chambre et la ménagÚre est venu beaucoup trop tÎt
Séjour de 1 nuit en décembre 2025