HĂŽte professionnel

Hotel Citadelle

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Citadelle

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit | Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Appartement de Luxe | Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Appartement de Luxe | Cuisine privée | Réfrigérateur
Appartement de Luxe | Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Appartement de Luxe | Cuisine privée | Réfrigérateur

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24

Découvrir la zone

Afficher la carte
4800 Boulevard Wilfrid-Hamel, Québec City, QC, G1P 2J9
  • Place, Base de plein air de Sainte-Foy
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, UniversitĂ© Laval
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, ChĂąteau Frontenac
    â€Ș14 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international Jean Lesage (YQB)
    â€Ș9 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 grand lit

7,8 sur 10
Bien
(90 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, 2 lits doubles

7,2 sur 10
Bien
(24 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, bain Ă  remous

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Connecting Room (basement), 2 Queen Beds avec un canapé lit double

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • 6 personnes
  • 1 lit double OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Appartement de Luxe

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 3 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Économique

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Citadelle

En plus d'avoir un café, cet hÎtel non-fumeurs inclut aussi du café/thé dans les espaces communs et une réception ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Des journaux gratuits, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont également disponibles sur place.
Hotel Citadelle possÚde 36 chambres comprenant des journaux gratuits et un sÚche-cheveux. La télévision donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Cet hÎtel de Québec offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Citadelle. Lors de votre séjour, vous serez proche de Université Laval. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durĂ©e gratuits
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au cafĂ© sur place
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un ascenseur et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • le bon rapport qualitĂ©-prix et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 14 minutes en voiture de ChĂąteau Frontenac et Ă  5 minutes de UniversitĂ© Laval
L'hébergement abrite un café. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Citadelle offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hÎtel 3 de Québec est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert longue durĂ©e disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un cafĂ©

Pour les familles

  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 063070, 2026-07-31

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Citadelle Quebec
Hotel Citadelle
Hotel Citadelle Quebec/Quebec City
Hotel Citadelle Hotel
Hotel Citadelle Québec City
Hotel Citadelle Hotel Québec City

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Citadelle

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 350 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 325 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 185 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 81 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 63 avis sur 1004.

7,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

L'Ancien

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La chambre était ok
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Rodrigo

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Veronique

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le lavabo de la salle de bain Ă©tait bouchĂ©. J’ai avisĂ© la rĂ©ception qui m’a mentionnĂ© que quelque viendrai rĂ©parĂ© le tout. Malheureusement rien a Ă©tĂ© rĂ©parĂ©e durant mon sĂ©jour. Les murs de la salle de bain Ă©taient sales et le joint de douche entre le plancher et la douche laissait voir de la moisissure. Une cafetiĂšre dans la chambre serai grandement apprĂ©ciĂ©. Point positif : personnel courtois, lit assez confortable et micro-onde dans la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Oui excellent y
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Paméla

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

gerard ray, Sherbrooke

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Non
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Jeancharles

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Julien

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre trĂšs propre. Lieu calme. Personnel disponible et courtois.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Serge

Chambre propre
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Maxime

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre trÚs bien, aurait apprécié pouvoir contrÎler le chauffage de la chambre par contre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

BenoĂźt

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Suzanne

Voyage en famille
Parfait
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Alycia

Les points forts : Services et équipements
TrĂšs bon service
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

ISSAM

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
EMPLACEMENT PRATIQUE
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Kaven

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
On peut payer en argent, crĂ©dit ou dĂ©bit C’est trĂšs accommodant Merci
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Dany

Les points forts : Propreté
Oui super
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

LASSANE

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Calme et parking spacieux!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

mario

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
un depot de 200$ exigé car je paye soit en argent ou par debit. on a couché deux soirs, j'ai été chargé 25$ pour un draps qui avait une gomme à maché dessus, j'ai demandé le draps, elle a dit non. J'ai meme pas de dents dans la bouche, et j'ai demandé un recu , elle m'a dit qu'elle ne pouvais pas. Elle travaille à l'acceuil en pyjamas, couchée sur un fauteuil, cellulaire à la main. J'aurais aimé vous envoyer une photo pour montrer ce qu'elle a écrit comme detail sur ma facture.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

marine

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La chambre sentait mauvais . Le hall d’entrĂ©e sentait endorment la cigarette .
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Guylaine

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel sale. Dans l'entrĂ©e vitre trĂšs sale et plein de petits papiers par terre sur le tapis. Pas trĂšs invitant. Notre chambre dĂ©suĂšte et sentait la cigarette surtout dans la salle de bain. MĂȘme pas de cafetiĂšre pour prendre un bon cafĂ© en se levant. Des changements seraient dus a cet hĂŽtel. Plus jamais ne retournerons a cet hĂŽtel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

ANDREE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
C'était correct mais pas plus
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Sylvie

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
J'ai dormi et il y avait de l'eau chaude pour la douche. Les photos sur le site ne représentent pas du tout l'état des chambres. Besoins de rénovations et d'un grand ménage. Chaise et banc déchiré dans les chambres serviette tùché cheveux sur le plancher etc...
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Cynthia

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Il y avait beaucoup de tĂąches sur les mur de doigts gras ainsi que Ă©claboussures de fluides corporel. Le lit trop prĂšs du mur et du calorifĂšres il pourrait ĂȘtre dĂ©placer un peu vers la gauche. Le rangement a cintres devrais ĂȘtre prĂšs de l'entrĂ©e de la chambre au dessus du porte bagages. J'ai Ă©tĂ© un peu déçu. Aucune indication pour le Wi-Fi dans la chambre. Notre rideaux mal positionner du aux fixations murale permettait au phares de voiture d'Ă©clairer la chambre a chaque passage.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jean-Simon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2025