Hôte professionnel

Hotel Citadelle

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Citadelle

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une petite table sur laquelle est posé un vase de fleurs.
Un salon chaleureux avec une cheminée, un canapé et un coin repas doté de meubles en bois, et une cuisine en arrière-plan.
Une table de petit-déjeuner avec une table en bois, des chaises, une machine à café et divers aliments pour le petit-déjeuner.
Une cuisine spacieuse dotée d’un grand îlot central, de meubles en bois et d’une cheminée en pierre.
Une cuisine avec des meubles en bois, un grand îlot central, un mur en pierre et des luminaires suspendus.

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

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4800 Boulevard Wilfrid-Hamel, Québec City, QC, G1P 2J9
  • Place, Base de plein air de Sainte-Foy
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Centre d’amusement Carie Factory
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Les Galeries de la Capitale
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international Jean Lesage (YQB)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(103 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, 2 lits doubles

7,2 sur 10
Bien
(26 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, bain à remous

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Connecting Room (basement), 2 Queen Beds avec un canapé lit double

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • 6 personnes
  • 1 lit double OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Appartement de Luxe

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 3 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Économique

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Citadelle

En plus d'avoir un café, cet hôtel non-fumeurs inclut aussi du café/thé dans les espaces communs et une réception ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Des journaux gratuits, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont également disponibles sur place.
Hotel Citadelle possède 36 chambres comprenant des journaux gratuits et un sèche-cheveux. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Cet hôtel de Québec offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Citadelle. Lors de votre séjour, vous serez proche de Centre commercial Les Galeries de la Capitale. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au café sur place
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un ascenseur et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • le bon rapport qualité-prix et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 11 minutes en voiture de Château Frontenac et à 5 minutes de Université Laval
L'hébergement abrite un café. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Citadelle offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Québec est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un café

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 063070, 2027-07-31

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Citadelle Quebec
Hotel Citadelle
Hotel Citadelle Quebec/Quebec City
Hotel Citadelle Hotel
Hotel Citadelle Québec City
Hotel Citadelle Hotel Québec City

Avis sur l’hébergement Hotel Citadelle

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 353 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 312 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 183 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 88 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 64 avis sur 1000.

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Really enjoyed our accommodations for the evening.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super!
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lucille

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guy armand

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté et équipements
Very regular
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Sandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was really clean but a little small. Also you used to serve the breakfast so at this price it was good but we found it a little expensive for that level of quality. It's ok but not exceptional.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Francine

Good
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Veronique

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bof
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dany

Bof
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Bobby

Les points forts : Propreté et personnel et service
It smell like somebody was smoking cigarettes and marihuana. And it's supposed to be non smoking.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

joe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absent sauf café disponible
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
correct toute une nuit en route merci
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rachelle Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Oui
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TRES BIEN CETTE HOTEL
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté et personnel et service
Décoration un peu vieillotte, mais très propre et les lits étaient confortable. J'y retournerais sans hésiter.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jocelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est une chambre bon marché et ça fait 100% la job! Beau, bon, pas cher (et propre)!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Olivier

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La literie est clairement à changer L’insonorisation est insuffisante Salle de bain très désuète
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit bijou à bon prix. Propre et personnel gentil
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté et équipements
La simplicité du service
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

L'Ancien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était ok
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Veronique

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le lavabo de la salle de bain était bouché. J’ai avisé la réception qui m’a mentionné que quelque viendrai réparé le tout. Malheureusement rien a été réparée durant mon séjour. Les murs de la salle de bain étaient sales et le joint de douche entre le plancher et la douche laissait voir de la moisissure. Une cafetière dans la chambre serai grandement apprécié. Point positif : personnel courtois, lit assez confortable et micro-onde dans la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Oui excellent y
Séjour de 2 nuits en janvier 2026