Hôte professionnel

Hotel Charles-Alexandre - Par Aneyro

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Charles-Alexandre - Par Aneyro

Chambre Supérieure | Coin séjour | Télévision à écran plat
Chambre Classique | Chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Chambre Quadruple Standard, 2 grands lits | Chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Chambre Supérieure | Chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible

Découvrir la zone

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91 Grande Allée Est, Québec City, QC, G1R 2H5
  • Place, Grande Allée
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plaines d'Abraham
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Centre des congrès de Québec
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international Jean Lesage (YQB)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Classique

8,2 sur 10
Très bien
(24 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure

8,4 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Quadruple Standard, 2 grands lits

8,4 sur 10
Très bien
(17 avis)
  • 220 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Triple Confort

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Familiale

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)

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À propos de cet hébergement

Hotel Charles-Alexandre - Par Aneyro

Hôtel de Québec, non loin de Château Frontenac
En plus d'avoir un parking sans service de voiturier, cet hôtel non-fumeurs propose un service d'arrivée express et un service de départ express. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des journaux gratuits, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Charles-Alexandre - Par Aneyro possède 23 chambres comprenant une machine à espresso et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Cet hôtel de Québec offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Charles-Alexandre - Par Aneyro. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grande Allée. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking payant sans service de voiturier.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une borne de recharge pour voitures électriques et une cheminée dans le hall
  • À 13 minutes à pied de Centre des congrès de Québec et à 3 minutes de route de Hôtel de ville de Québec
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Hotel Charles-Alexandre - Par Aneyro offre de nombreuses prestations comme un local à skis, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Charles-Alexandre - Par Aneyro offre également une aire de pique-nique, des journaux gratuits dans le hall et une cheminée dans le hall. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 3 de Québec est non-fumeurs.


Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sur place (28,74 CAD par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Activités

  • Local à skis

Commodités

  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception virtuelle
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 2 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Entrée privée

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 28.74 CAD par hébergement et par séjour
  • Max. 1
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 10 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 10 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 200 CAD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Le dépôt de garantie exigé par cet hébergement indiqué est remboursable par carte de crédit le lendemain de votre départ et après inspection de la chambre.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 28.74 CAD par nuit
  • Animaux de compagnie : 28.74 CAD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 093155, 2026-11-30

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Les enfants de 10 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Charles Alexandre
Relais Charles Alexandre
Relais Charles Alexandre Hotel
Relais Charles Alexandre Hotel Quebec
Relais Charles Alexandre Quebec
Relais Charles-Alexandre Hotel Quebec City
Relais Charles-Alexandre Quebec/Quebec City
Relais Charles Alexandre Hotel
Relais Charles Alexandre Québec City
Relais Charles Alexandre Hotel Québec City

Avis sur l’hébergement Hotel Charles-Alexandre - Par Aneyro

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 255 avis sur 517.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 181 avis sur 517.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 517.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 517.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 517.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Christiane, Saint Lambert

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hébergement. Environnement tranquille, à quelques pas des plaines d'Abraham. J'ai aimé qu'il n'y avait pas de réception "lobby" et qu'on accède avec un code dans l'établissement et la chambre, ça fait plus privé.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Anik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce fut un beau séjour. Pour le code d’entrée, il n’était pas indiqué de faire le # à la fin du code donc l’entrée s’est fait moins spontanément.. mais par la suite tres bon fonctionnement.. Très satisaite de mon choix d’hôtel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Anne

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Moufid

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Marie-claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Charlotte

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel vraiment ordinaire. Plusieurs fils qui traînent dans la chambre. Ça a vraiment besoin d’amour.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Genevieve

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
air climatisé défectueux plancher sale stationnement 25$ et c'est tellement étroit qu'on risque de se faire accrocher mauvaise aeration
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Julien

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Pas de personnel a la réception, système électronique pas facile pour les personnes du troisième âge!!!!
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Corinne

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Mélanie

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
La chambre sentait la cigarette et on ne pouvait pas ouvrir la seule mini fenêtre qui avait car la sortie du super bruyant climatiseur y était connecté. J’ai payé 2 jours pour un stationnement mais la première journée tous les stationnement étaient pris malgré qu'il devait en rester 3. L’emplacement est super par contre.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accès facile, lit confortable, belle chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Louise

J’ai moins aimé monter au deuxième étage
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

LINA

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Mylene

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Nous avons passé deux nuits à l’hôtel dans deux chambres différentes. La première avait clairement besoin d’amour et la deuxième était parfaite. Seul point, aucun personnel sur place et aucun petit déjeuner le matin alors qu’il est écrit déjeuner inclus. Pour joindre un membre du personnel on devait appeler à un numéro de téléphone, alors qu’on est supposé avoir la chambre jusqu’à 11h dès 8h30 notre clé internet de fonctionnait plus, alors comment entrer dans l’hôtel et aller chercher nos choses. Bref, il faut au moins une personne sur place en tout temps.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Alexane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Conforme à la description, propre. Personnel de la réception facile à joindre malgré qu’ils ne soient pas sur place!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

wafae

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

gregory

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement tres pratique proche des restaurants et du centre historique
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Pauline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bon séjour en couple! À envrion 20 minutes à pied du Vieux Québec et de divers restaurant. Chambre propre. Arrivée autonome et simple. Personnel répond vite aux messages. Je recommande fortement!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

André

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nous avons vraiment détesté le système de clef virtuel pour la chambre et ce sera notre dernière réservation après plusieurs séjours. Les services se dégradent trop pour nous.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

steve

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très tranquille et à la portée de tout.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Javier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel, I was a bit weirded out by their whole remote front desk thingy, but it was a nice short stay. Clean and comfy room. Public transit easily available, near tourists areas.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Karine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Parfait emplacement mais assez bruyant Il s’agit d’un vieux bâtiment, moins bien isolé
Séjour de 1 nuit en mai 2025