Hôte professionnel

Relais Charles Alexandre

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Relais Charles Alexandre

Façade de l’hébergement
Chambre Supérieure | 1 chambre, chambres insonorisées, fer et planche à repasser
Chambre Quadruple Standard, 2 grands lits | 1 chambre, chambres insonorisées, fer et planche à repasser
Hall
Chambre Quadruple Standard, 2 grands lits | 1 chambre, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
91 Grande Allée Est, Québec City, QC, G1R 2H5
  • Grande Allée
    ‪1 min à pied‬
  • Centre des congrès de Québec
    ‪12 min à pied‬
  • Château Frontenac
    ‪3 min en voiture‬
  • Aéroport international Jean Lesage (YQB)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Quadruple Standard, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 220 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Classique

8,0 sur 10
Très bien
(13 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Triple Confort

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Familiale

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)

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À propos de cet hébergement

Relais Charles Alexandre

Hôtel de Québec, à quelques minutes de marche de Plaines d'Abraham
En plus d'avoir un parking sans service de voiturier, cet hôtel non-fumeurs propose un service d'arrivée express et un service de départ express. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des journaux gratuits, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Relais Charles Alexandre possède 23 chambres comprenant une machine à espresso et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Cet hôtel de Québec offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Relais Charles Alexandre. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaines d'Abraham. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking payant sans service de voiturier.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une borne de recharge pour voitures électriques et une cheminée dans le hall
  • À moins de 15 minutes à pied de Plaines d'Abraham et Centre des congrès de Québec
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Relais Charles Alexandre offre de nombreuses prestations comme un local à skis, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Relais Charles Alexandre offre également une aire de pique-nique, des journaux gratuits dans le hall et une cheminée dans le hall. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel de Québec est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sur place (28,74 CAD par nuit)
  • Parking sur place limité

Activités

  • Local à skis

Commodités

  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception virtuelle
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 2 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs

Modes d’accès

Entrée privée

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 28.74 CAD par hébergement et par séjour
  • Max. 1
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 10 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 10 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 200 CAD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Le dépôt de garantie exigé par cet hébergement indiqué est remboursable par carte de crédit le lendemain de votre départ et après inspection de la chambre.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 28.74 CAD par nuit
  • Animaux de compagnie : 28.74 CAD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 093155, 2025-11-30

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Les enfants de 10 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Charles Alexandre
Relais Charles Alexandre
Relais Charles Alexandre Hotel
Relais Charles Alexandre Hotel Quebec
Relais Charles Alexandre Quebec
Relais Charles-Alexandre Hotel Quebec City
Relais Charles-Alexandre Quebec/Quebec City
Relais Charles Alexandre Hotel
Relais Charles Alexandre Québec City
Relais Charles Alexandre Hotel Québec City

Avis sur l’hébergement Relais Charles Alexandre

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 189 avis sur 367.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 143 avis sur 367.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 367.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 367.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 367.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jacinthe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
J’ai trouvé ça dommage ne ne pas avoir de petit déjeuner sur place comme c’était indiqué dans l’annonce, mais des coupons pour un petit déjeuner assez ordinaire dans un comptoir de café à 5 minutes de l’hôtel.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Anica

Les points forts : Propreté et personnel et service
Tranquille
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Myriam

Tout était l’accueil, la propreté et la tranquillité
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Guylaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Il n y a pas de café de disponible dans l hôtel. De plus le déjeuner est servi dans un restaurant a l extérieur de l'hôtel et ce n est pas indiquer lors de la réservation.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

colette

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre!!!!!!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Charmante place, cozy et calme.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Olesya

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Lise, Laval

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était parfait pour ce qu’on voulait . Rapport qualité/prix excellent.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Raphaële

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Lise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Il s'agit d,un vieille hotel donc si vous vous attendez au luxe vous vous trompez. Par contre, c'est charment t très bien placé.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau week-end avec mon amoureux
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Camille

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel un peu vieillot mais franchement ravie de notre séjour Confortable Le staff est au top Seul bémol le petit déjeuner a l extérieur moyen bof Nous avons pu visiter le vieux Québec a pied a départ de notre hotel

8/10 Bien

charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No. Window
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Olivier

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Étape sympathique

Hôtel avec parking très bien placé pour visiter Québec à pieds parc à 50m facile d'accès
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentillesse du personnel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Carine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les croissant chaud au déjeuné qui fond dans la bouche! Seul point negatif c'est qu'il n'y a pas de petit frigo dans la chambre. Personnel agréable tres propres j'y retourne c'est sur!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jean-Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien localisé, personnel courtois.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Wyna

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Jacques

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Allez-y ! profitez pour flâner dans Québec

Cet hôtel est très bien situé pour se rendre sur tout les points touristiques de Québec. Petit déjeuner correct. Personnel aimable et accueillant.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

cerasela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Trop chaud dans la chambre,(mois de mars), on a du ouvrir les fenêtres mais brouillant dehors et on a du les fermer. Le gâchis a été quand on a voulu quitter a 10h : on avait payer le stationnement et on voulait laisser encore la voiture pour 2h, mais ca n’a pas fonctionné, la fille de la réception nous a dit qu’on doit libérer le stationnement a 11h, car les autres vont rentrer, même si le Check-in est a 16:00h. Rien a faire, on est parti laisser la voiture une rue plus loin. La morale est qu'après 2 heures , le stationnement était complètement vide.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Marie-Josée

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé pour visiter! Simple, mais très propre! Accueil chaleureux!
Séjour de 1 nuit en février 2024