Hôte professionnel

Hotel Ermitage

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Ermitage

Extérieur
Chambre Économique | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Chambre Économique | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Ensemble douche/baignoire, sèche-cheveux, serviettes fournies
Chambre Économique | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
60 Sainte-Ursule Street, Québec City, QC, G1R 4E6
  • Château Frontenac
    ‪6 min à pied‬
  • Centre des congrès de Québec
    ‪8 min à pied‬
  • Terminal de croisières de Québec
    ‪15 min à pied‬
  • Aéroport international Jean Lesage (YQB)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Classique, plusieurs lits

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 grand lit

Chambre Supérieure

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 grand lit

Chambre Économique

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Studio Junior

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

Hotel Ermitage

Hôtel de style victorien à Québec
Un parking sans service de voiturier, un service d'arrivée express et un service de départ express se trouvent à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un bagagiste/groom et un personnel polyglotte sont quelques-unes des autres prestations offertes. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Ermitage possède 10 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision LCD 40 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire.

Cet hôtel de Québec offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Ermitage et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Château Frontenac. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking payant sans service de voiturier.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un bagagiste/groom et une réception virtuelle
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Château Frontenac et Hôtel de ville de Québec
Hotel Ermitage offre de nombreuses prestations et notamment un personnel polyglotte, un service d'arrivée express et un service de départ express. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel de style victorien de Québec est non-fumeurs.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (25 CAD par nuit)
  • Parking sur place limité

Commodités

  • Réception virtuelle

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)

Accessibilité

  • 3 marches pour accéder à l’entrée
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture victorienne
  • Construction de 1840
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement mews avant leur enregistrement

Modes d’accès

Récupération de la clé et entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 25 CAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs. Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement mews avant leur enregistrement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2024-08-31, 063210

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ermitage Hotel
Hotel Ermitage
Hotel L Ermitage
Hotel L Ermitage Quebec
L Ermitage Hotel
L Ermitage Quebec
Hotel L Ermitage
Hotel Ermitage Hotel
Hotel Ermitage Québec City
Hotel Ermitage Hotel Québec City

Avis sur l’hébergement Hotel Ermitage

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 241 avis sur 681.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 250 avis sur 681.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 121 avis sur 681.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 681.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 681.

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Melanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Cute little place
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Yannick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
On a été reçu par un jeune super serviable!! Dans notre chambre il y avait eu un petit dégât d’eau la veille et pour nous dédommager nous avons eu 2 bouteilles de vin et du chocolat!! WoW
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est ma deuxième fois que j’y vais et nous adorons
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Grégory

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était horriblement sale, là literie n’était pas propre, la chambre n’était pas pareil au photo et même la sale de bain était terrible, il y avait des cheveux dans la douches et même oui oui des traces dans la toilette. C’est la pire expérience d’hôtellerie que j’ai vécu pire que dans un cauchemar
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Marie-Eve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très jolie
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Tania

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Employé effronté et fausse information

Dans l’annonce, ça disait avec stationnement . Donc, malgré mon mal de jambe, on pouvait y aller. Arrivée la, aucun stationnement. Il fallait aller à un public. Lorsque j’ai appeler , un employé arrogeant et bête m’a répondu que c’est la faute à Hotel.com qui ne l’a pas changer pis que j’avais pas à être frustrée car sinon il m’aurait charger un parking (ça ne me dérange aucunement de payer, c’est qu’on a choisit cet hôtel pour la proximité du stationnement ). Avec le mal et la pluie
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Francis

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Martial

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

PHILIPPE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait. Très bien située mais le stationnement est difficile les fins de semaines.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Line

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre très petite et vue sur les poubelles
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Dimitri

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Chantal

Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Lucie

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pres du vieux quebec ce qui nous a deplus beaucoup de poussiere un peu partout
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Marie-Claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mauvaise information obtenue. Pas de stationnement disponible sur deux jours. Un lit double seulement pour la chambre économique alors qu’un grand lit est annoncé. Chambre modeste mais propre et bien située.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Andrée-Anne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service téléphonique efficace malgré qu’il n’y a pas de réception.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Karine

Voyage en couple
Défraîchis, à besoin d’amour
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Léna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jai bien aimé l'endroit.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Odilon

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Clea

Close to the old city, practical location, sufficient for a one night stay, comfortable bed & pillows.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Rachelle

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres ne sont pas insonorisés
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

German

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle chambre et très confortable, l'emplacement de l'hôtel est tranquil et tres proche du commerce et des restos. C'était une très belle expérience.
Séjour de 1 nuit en mai 2024