HĂŽte particulier

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

2 piscines extérieures
Vidéo du créateur
Vue de la chambre
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Soins d'hydrothérapie, soins d'aromathérapie, soins du visage

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Spa
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Carretera Punta Sam km. 5.2 Mza 9 Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
  • Gare maritime Punta Sam
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Playa Mujeres Golf Club
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Plage du Nord
    â€Ș46 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș31 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Corner Suite Ocean Front

  • 127 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

  • 88 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Two Bedroom Master Suite

  • 203 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • 215 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Ultra Corner Suite Ocean Front

  • 127 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Ultra Two Bedroom Master Suite

  • 203 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • 215 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • 88 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • 88 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite 1 King Bed Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 88 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

HÎtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. cet hĂŽtel vous promet des vacances de rĂȘve !
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive possÚde 88 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés en plein air et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 50 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques et offre des films à la carte et une enceinte connectée. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Punta Sam offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 16 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage et un service de manucure et pédicure. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Gare maritime Punta Sam. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine italienne Ă  NOI Ristorante Italiano, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pĂ©dicure, des soins d'hydrothĂ©rapie ou encore d'agrĂ©ables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 7 minutes en voiture de Ferry Ultramar Puerto JuĂĄrez et Ă  10 minutes de Centre commercial Plaza Las Americas CancĂșn
  • Service de navette pour l'aĂ©roport au dĂ©part de l'hĂŽtel disponible en supplĂ©ment
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂŽtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extĂ©rieures et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive offre également une terrasse sur le toit, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hÎtel (24 h/24).

Cet hĂŽtel 5 de Punta Sam est non-fumeurs.

NOI Ristorante Italiano - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Réservation obligatoire.
The Rooftop - Ce restaurant sert le brunch et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure
Service en chambre disponible 24 h/24
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • NOI Ristorante Italiano
  • The Rooftop

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • Construction de 2024
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Enceinte connectĂ©e
  • Films Ă  la carte
  • Smart TV de 50 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 50 USD par vĂ©hicule, maximum 4 passager(s)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte privĂ© (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La lĂ©gislation europĂ©enne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas Ă  votre rĂ©servation, y compris le droit de rĂ©tractation. Toutefois, la politique d’annulation dĂ©finie par l’hĂŽte privĂ© couvrira votre rĂ©servation. Les articles 1100 Ă  1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mousai Cancun Inclusive
Hotel Mousai Cancun Adult Only
Hotel Mousai Cancun Adults Only
Mousai Cancun Adults Only All Inclusive
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only .
Hotel Mousai Cancun Adults Only All Inclusive
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Hotel

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 55 avis sur 62.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 1 avis sur 62.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 1 avis sur 62.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 62.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 62.

9,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Brooks

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was awesome! Especially Francisco and Abi. Our stay was very windy, but staff made it amazing anyways. Rooms, facilities and food were all very good. Overall no complaints.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

rene

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean, attentive and friendly staff. Food was great. Very relaxing experience.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Arjun

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location and fantastic amenities. Coming again
Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

GILAN MORENA

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Been to several all-inclusives and expected a lot
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great spot
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Donna

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had an excellent vacation at Hotel Mosai. The staff go above and beyond! The property is so clean because there is constantly someone cleaning somewhere. The food is the best food I've had at an all-inclusive, and we only ate at the Hotel Mosai for 3 days. The one negative was the overwhelming pitch to attend a session to hear about their "other hotels," aka timeshare. I do not appreciate when I clearly decline and the pressure keeps coming. Even with that, the hotel is 5-star. The rooftop pool is sooo cool! The pool staff and the staff at Noi cannot be praised enough. The view from our room's balcony where we watched the sunrise was fantastic!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Patricia

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful stay for 20th anniversary

This is a beautiful resort. The rooms were gorgeous and very high tech. The staff were attentive. It is incredibly peaceful at this resort and you can use the next door hotels if you want a little more action. They also have a lovely garden area in the evenings with live music and dancing which was very enjoyable.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Philip

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolute Luxury. 5 stars x 100!!! Just perfect in every way. We were showered with phenomenal service from start to finish.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nancy

Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ruzanna

Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Craig

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sam

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great. Heated pool food service!
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everyone was friendly and property was clean.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Tyler

Wonderful property. All around 5 star experience.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Karoli, Tallinn

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely amazing hotel!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Robert P, WATERLOO

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

jorge

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Herbert Manfield

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful place for vacation
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

XIAO DONG

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Darrell

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was amazing I had 2 of the best butlers ever Christian and Alexa. Suyen is the best concierge I’ve ever had. So friendly and very informative. I will be back very soon.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Todd

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

jose manuel

The best hotel in Cancun!

It truly is the best hotel in Cancun the best service. The best food in the rooms are brand new and five diamond luxury. We stayed for our honeymoon and everything was the highest quality we’ve ever experienced in our lives. I would highly recommend it for anybody is the best hotel on the beach anywhere in Mexico.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Fadi, Houston

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent customer service!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024