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HĂŽte professionnel

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Vue sur la plage/l’ocĂ©an
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View | Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Imperial Suite Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar
Excellence Club Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Sur une plage privĂ©e
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Bar

DĂ©couvrir la zone

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Prol. Bonampak S/N Mz. 1 Lt.10 Sm 3, Condominio Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
  • Place, Playa Mujeres Golf Club
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Mujeres
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Plage du Nord
    â€Ș49 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș41 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool View

Vue de la chambre

Junior Suite Pool View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 75 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 trĂšs grand lit

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Junior Swim-Up Suite Pool View | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Swim-Up Suite Pool View

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 75 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Excellence Club Junior Suite Pool View

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Excellence Club Junior Suite Pool View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 75 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool

Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool | Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 88 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Two-Story Rooftop Terrace Suite With Private Pool | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Two-Story Rooftop Terrace Suite With Private Pool

  • 149 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Excellence Club Junior Suite Ocean View | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Excellence Club Junior Suite Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 75 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View | Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Excellence Club Junior Swim Up Suite W/ Private Pool | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Excellence Club Junior Swim Up Suite W/ Private Pool

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool Ocean View | Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool Ocean View

  • 88 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Excellence Club Junior Suite With Private Pool | Vue de la chambre

Excellence Club Junior Suite With Private Pool

  • 88 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Excellence Club Honeymoon Suite Partial Ocean View | Vue de la chambre

Excellence Club Honeymoon Suite Partial Ocean View

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Excellence Club Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View | Vue de la chambre

Excellence Club Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite With Private Pool | Vue de la chambre

Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite With Private Pool

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool | Vue de la chambre

Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Imperial Suite With Private Pool | Vue de la chambre

Imperial Suite With Private Pool

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Imperial Suite Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool | Vue de la chambre

Imperial Suite Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Excellence Club Honeymoon Suite With Private Pool | Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Excellence Club Honeymoon Suite With Private Pool

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Partial Ocean View | Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Partial Ocean View

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Extérieur
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 353 avis
Le nouveau prix est de 535 €
taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 6 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 16 restaurants de cet hĂ©bergement.
Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive possÚde 503 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision LED est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche sĂ©parĂ©es avec un pommeau de douche Ă  « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet. Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).De plus, les chambres possĂšdent de l'eau minĂ©rale (offerte) et une cafetiĂšre ou une bouilloire. Un service de prĂ©paration de lit en soirĂ©e est fourni, ainsi qu'un service de mĂ©nage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergĂ©nique.

Un bain à remous et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Miilé Spa dispose de 15 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Mujeres Golf Club. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 6 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine Ă  Raices, l'un des 16 restaurants et 16 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place 6 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  MiilĂ© Spa qui offre notamment d'agrĂ©ables massages, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Plage privĂ©e, courts de tennis et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Playa Mujeres Golf Club et Ă  14 minutes de Ferry Ultramar Puerto JuĂĄrez
Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des cabines gratuites et des parasols sont à votre disposition. Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous trouverez sur place 16 restaurants ainsi qu'un agréable café. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 16 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bain à remous et une terrasse sur le toit. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 5 de Punta Sam est non-fumeurs.

Raices - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine.
Kanpai - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert tous les jours.
Chez Isabelle - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française. Ouvert tous les jours.
Zenith - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
The Lubster House - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 16 bars/salons
  • 16 restaurants
  • 3 bars en bord de piscine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Chez Isabelle
  • Kanpai
  • Raices
  • The Lubster House
  • Zenith

Activités

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Tennis
  • Voile

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 15 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 112 cm)

Plus

  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 65 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Compostage
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie éolienne.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  20 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Excellence Coral Playa Mujeres
Excellence Coral Playa Mujeres Adults Only All Inclusive

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

9,2

Merveilleux

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 219 avis sur 309.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 51 avis sur 309.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 23 avis sur 309.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 309.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 9 avis sur 309.

Avis

10/10 Excellent

supaporn

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
New hotel with top services. Restaurant food excellent and decor so elegant. Planty of pool chairs or beach chairs, no need to fight for it. The hotel more relaxing and quiet. Not a party hotel.all drinks are premium.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Caitlyn

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Marche

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

michael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food way better than expected Super service
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

An

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Luana

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 9 nuits en août 2025

8/10 Bien

Zi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
New
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Yuri

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ExcelĂȘncia no atendimento

Atendimento incrĂ­vel, muito luxo, comida Ăłtima
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Todd

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Rania

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jaila

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great resort
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was new, clean, and pretty. There were some finishing touches they were still working on. The in room jacuzzi took 3 hours to fill with hot water which was a bummer. Then the hot tub by the pool was broken but two were working that can only be used by people that pay extra to join the club. Swim up pool was nice but no privacy in the water it’s commonly used by everyone in the first floor suites. If you like super relaxed this is the place for you but we could have used a little more excitement besides shows/performances. If you smoke tobacco it is completely frowned upon and only one smoking bench with no shade. If you smoke I would definitely consider a different resort. Not all restaurants are open every day so make sure you figure that out right away so you don’t miss any dining options! Food was fantastic and they do have good quality alcohol!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Mairead

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service

Wouldn't stay again

Booked a room with 2 double bed's told on check in they don't have them Reassigned a twin room 470 euro for night Promised bottle of wine in room Didn't receive same Breakfast good Tipico nice taco's Spice restaurant food not fresh and Didn't have full menu Over rated
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Navroze Singh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beach service was slow, the Excellence Club members room service menu was the same as the normal but with different names and/or sauce availability. The bars are to have premium alcohol for members but when asked they don’t have them except for the one Excellence Club Lounge.
Séjour de 10 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sherron

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Simplesmente Sensacional

ExperiĂȘncia maravilhosa! O gerente senhor Adolfo Ă© um exemplo foi muito prestativo e educado. O nĂ­vel de alimentação desse hotel Ă© imbatĂ­vel, restaurante individuais onde vocĂȘ escolhe o que quer comer no cardĂĄpio, sĂŁo vĂĄrias opçÔes de restaurantes. Praia maravilhosa, ĂĄgua azul, quente e tranquila. Vale muito a pena comprar pacote com preference club pela praia privada, restaurantes exclusivos
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tisdrey

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was the perfect getaway all around
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Yamilca B, San Juan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff is friendly and helpful. Facilities are amazing. Great resort to relax and disconnect. Your only concern will be in which restaurant are you going to have dinner. Everything is so clean and beautiful. Our only regret was not staying a couple more days
 Awesome!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Angel, Clementon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Nicole Elizabeth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Luxury property where everyone was genuinely so friendly and accommodating. Will definitely be returning and staying in the exact same place.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Janella

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Breyana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Matthew

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They need to work on a lot of things.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dilenia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I had an absolutely wonderful stay at this hotel! From the moment I arrived, the staff went above and beyond to make me feel welcome. The check-in process was smooth and efficient, and I was greeted with genuine warmth and professionalism. The room was spotless, beautifully decorated, and equipped with everything I needed for a comfortable stay. The attention to detail was outstanding from the fresh linens to the thoughtful amenities provided. The service throughout my stay was impeccable. Every request was handled promptly and with a smile, and I truly felt valued as a guest. The housekeeping team did an excellent job each day, and the dining options were top-notch, offering both quality and variety. The hotel itself is in a perfect location, with easy access to nearby attractions, yet still quiet enough to relax and unwind. The atmosphere was both elegant and inviting, making it a perfect choice for both business and leisure travel. I highly recommend this hotel to anyone looking for excellent service, comfort, and a memorable experience. I will definitely be returning!
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Marie Bella

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed our stay! It’s a beautiful place and the level of service is top tier. The restaurants are amazing! We give it 4 stars, only because its a bit too quiet for us. I wish the pool and beach were more lively and fun. I also wish the shows could be more unique. I find the night shows a bit lack lustre and typical to other resorts. How many times do we really need to see Michael Jackson? Other than that, its a wonderful place. The entertainment team is awesome, but I think activities need to level up
Séjour de 7 nuits en août 2025