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Appartement entier·Hôte professionnel

Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts

Catégorie d’hébergement : 3.5
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts

Un complexe hôtelier doté de plusieurs piscines, d’une plage et de palmiers.
Une chambre avec un grand lit, une vue sur la plage et des éléments de décoration murale.
Un vaste espace extérieur aménagé pour les repas, avec des chaises et des tables blanches, de grandes fenêtres offrant une vue sur la mer et un ventilateur de plafond.
Une plage bordée de palmiers et abritant une cabane à toit de chaume.
Une cuisine moderne avec un coin repas, une grande fenêtre et une vue sur la mer.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Carr Bejuco-Punta Chame, Punta Chame, Panamá Oeste
  • Place, Plage Tata
    ‪55 min en voiture‬
  • Place, Plage Coronado
    ‪55 min en voiture‬
  • Place, Plage Malibú
    ‪56 min en voiture‬
  • Airport, Panamá (PAC-Aéroport international Marcos A. Gelabert)
    ‪129 min en voiture‬
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Options de chambre

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Une cuisine moderne avec une table à manger en bois, des meubles blancs et une vue sur la mer.

Appartement Luxe

  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Une cuisine moderne équipée d’un lave-vaisselle, d’une table à manger avec un banc, et offrant une vue sur l’océan grâce à de grandes fenêtres.

Appartement Luxe

  • Vue sur la mer
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Un espace repas moderne avec une table en bois, de l’assiette et des tasses blanches, un grand luminaire suspendu noir et une vue sur la mer par une grande fenêtre.

Appartement Luxe

  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Un salon moderne avec une table à manger en bois, préparée pour quatre personnes, un grand téléviseur à écran plat fixé au mur, un canapé confortable et une vue sur la plage par une grande fenêtre.

Appartement Luxe

  • Vue sur la mer
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Un coin repas avec une table dressée pour quatre personnes, un canapé et une vue sur la mer, visible à travers une porte vitrée.

Appartement Luxe

  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
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  • Wi-Fi gratuit

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Un coin repas avec vue sur l’océan, un ventilateur de plafond et un téléviseur fixé au mur.

Appartement Luxe

  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Une cuisine moderne avec des meubles blancs, un coin repas doté d’une table blanche pour quatre personnes, et une grande fenêtre donnant sur l’océan.

Appartement Luxe

  • Vue sur l’océan
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  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Une cuisine moderne avec un coin repas, des meubles en bois et une grande fenêtre donnant sur un paysage agréable.

Appartement Luxe

  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Un espace repas moderne avec une grande table dressée pour six personnes, un téléviseur fixé au mur et une vue sur la mer grâce à de grandes fenêtres.

Appartement Luxe

  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Un espace repas moderne avec une grande table dressée pour six personnes, un canapé et un téléviseur.

Appartement Luxe

  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 2 chambres
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  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Une cuisine moderne avec un coin repas, un téléviseur intégré et une grande fenêtre donnant sur la mer.

Appartement Luxe

  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Un coin repas avec une table dressée pour quatre personnes, une grande fenêtre donnant sur la mer et un tableau accroché au mur.

Appartement Luxe

  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Un espace repas moderne avec une table en bois, de l’assiette et des tasses blanches, un grand luminaire suspendu noir et une vue sur la mer par une grande fenêtre.

Appartement Luxe

  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Une cuisine moderne avec un coin repas, de grandes fenêtres et une vue sur la mer.

Appartement Luxe

  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Une cuisine moderne avec un coin repas, des meubles blancs et un grand four à micro-ondes encastré, ainsi qu’une grande fenêtre.

Appartement Luxe

  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Un espace repas comprenant une table ronde, des chaises et une vue sur l’océan grâce à de grandes fenêtres.

Appartement Luxe

  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Une cuisine moderne avec un coin repas, une grande fenêtre et une vue sur la mer.

Appartement Luxe

  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Un espace repas moderne avec une table ronde, des chaises recouvertes d’un tissu gris et une vue sur la mer grâce à de grandes fenêtres.

Appartement Luxe

  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Un espace repas moderne avec une table en bois prévue pour quatre personnes, des chaises à revêtement gris et une grande fenêtre offrant une vue sur la mer.

Appartement Luxe

  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Une cuisine moderne avec un coin repas, une grande fenêtre offrant une belle vue et un ventilateur de plafond.

Appartement Luxe

  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Villa Deluxe, vue partielle sur l'océan | Piscine | 2 piscines extérieures
Villas The Tides by Playa Caracol Resort
Punta Chame
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 6 avis
Le nouveau prix est de 108 €
taxes et frais compris
20 août - 21 août
Villas The Tides by Playa Caracol Resort

À propos de cet hébergement

Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts

Cet immeuble non-fumeurs contient 2 piscines extérieures, un restaurant et un bar / salon. Le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un café disponibles sur place. Chaque appartement offre une télévision à écran plat avec chaînes par câble, ainsi qu'une cuisine avec un réfrigérateur, un four et un micro-ondes. Votre confort ne sera pas laissé au hasard grâce à un lit avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure et vous affectionnerez aussi les petits plus pleins de charme comme 2 salles de bain et un lave-linge/sèche-linge.
Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts possède 18 chambres comprenant la climatisation, un lave-linge/sèche-linge et un sèche-cheveux. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Dans cet appartement 3,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.
Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts propose des services et équipements comme un parking gratuit, une réception gratuite, sans oublier 2 des piscines extérieures. Cet appartement 3,5 étoiles compte 18 appartements. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine disponibles dans chaque appartement.
  • Chaque appartement offre une cuisine, un lave-linge/sèche-linge et 2 salles de bain
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les prestations offertes, on trouve notamment un ascenseur
  • À 35,8 km de Centre commercial Coronado Mall et à 35,9 km de Plage Malibú
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément
Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts abrite 2 piscines extérieures. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Une réception gratuite est organisée chaque jour.

Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet appartement 3,5 de Punta Chame est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet appartement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Plage

  • Plage à proximité

Piscine/spa

  • 2 piscines extérieures

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Mixeur
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 20 PAB par adulte et 10 PAB par enfant
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Chambres

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée
  • Table à manger

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Buanderie

  • Lave-linge/sèche-linge

Espaces de travail

  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 254 cm de large)
  • Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Fer et planche à repasser
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service de ménage quotidien

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours

Informations générales

  • 18 unités d’hébergement
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Système d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 20 PAB par adulte et environ 10 PAB par enfant.
  • Navette aéroport : 160 PAB par véhicule, maximum 3 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
Sachez que Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Playa Caracol Residences Vacation Rental Apartment
Playa Caracol Residences Vacation Rental Punta Chame
Playa Caracol Residences Vacation Rental Apartment Punta Chame

Avis sur l’hébergement Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 45.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 45.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 45.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 45.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 45.

8,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Arturo

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Great place
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Solomon

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Love this trip your own private paradise we are definitely going again
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabian

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Very clean, nice view front beach pet friendly property!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

GLADYS

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We stayed in a two-bedroom apartment, and it was fantastic — spacious, beautifully maintained, and very comfortable. It had everything we needed and felt like a home away from home. The staff were incredibly friendly, welcoming, and always ready to help with a smile.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Timothy

Great, clean condo overlooking the pool and ocean. We didn't cook our meals, but used the restaurant on site. Staff was friendly and professional.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Luz

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place to stay
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kris

Les points forts : Services et équipements et communication
The staff by the pool were not friendly they did not maintain the tiles nor the trash that people would leave behind would not come and check on you at all
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Franklin

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Such a niche place to relax and enjoy some time away from the noise of the City.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frederik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything in the apartment was brand new, clean and the staff...both for checking in and others were extremely friendly and efficient. Very smooth stay and we will definitely come back
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Alfred.

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is great. The road is not good and its isolated no other activities nearby. But it so nice and reasonable I would stay there again.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mathias

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Well managed property,very clean,secure and not so crowded. Very good for familys. Shopping quite far from property
Séjour de 14 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Guillermo

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication

Good property, Terrible staff

The Property is amazing, the staff is clueless. Our reservation was not showing in their system, has to wait more than an hour. They were stubborn about the fact that the reservation didn't show up, telling me I didn't pay for it and that I had to pay it again. I stood my ground and magically the reservation appeared on the system. Really concerning....
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Keely

Les points forts : Propreté et arrivée
Les points faibles : Exactitude de l’annonce
Address was not correct. The view from the room was beautiful. The beds were very comfortable and the room was clean. The kitchen had the bare minimum. We bought a knife because the only knife provided was very dull. No bake ware that was gas oven safe so we bought tinfoil to bake in. The pans are not proper for a gas stove & the cooking utensils were plastic so again not ideal for gas stove. We had to buy salt and pepper & dish soap as the soap provided was VERY watered down and did not suds when washing the dishes. We also had to buy our own laundry soap & bounce sheets. The beach was very nice to walk in the morning & at sunset. However on our first day we left our beach bag on the beach chairs not even 10 ft from the pool. Lots of staff around, the massage ladies & the life guard.. went for a walk down to the water and back, moved our bags to the pool chairs on the deck, swam for an hour & returned to the room only to find ALL 4 of my hubbys credit cards had been stolen from his wallet that was inside the beach bag. We informed staff, the told us they would look into it: 2 cameras faced the places we left our bag.. we were told later the camera didn’t see anything and that staff would “ look in the sand because they probably fell out” … $700 worth of charges later that was clearly not the case. Next day 1 of the 2 cameras was missing & the life guard never returned. The place has facial recognition to get into the gate… so keep your valuables close. Breakfast was great.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

vielka

Les points forts : Propreté et équipements
La habitación excelente, salvo que una almohada de cama tenía hongo en la funda, espaciosa y cómoda. Lo informan en el contrato que nos hacen firmar, pero una carretera tan en malas condiciones te hace pensar en ir a la propiedad. Recepción no maneja bien los check in, nos ofrecieron un mini menú escrito en una hojita de 2x 2 pulgadas, y muy deficiente estaba la comida,sobre todo x los precios y no estaba a la altura, el personal que mantiene las áreas comunes muy amables y sí que mantienen todo en orden y limpio. Aunque nos gustó la propiedad, lo pensaría más de dos veces antes de regresar.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jorge

Les points forts : Confort de la chambre et communication
La vía del acceso al hotel está en muy mal estado hay 13 km que uno tiene que recorrer a menos de 10 km/h y en un rústico porque sino puedes dañar el auto o desinflar una llanta.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

allan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es una muy buena opción el lugar es lindo y muy bien acondicionado el apartamento. Solo aconsejo explicar mejor lo de limpieza y por ejemplo botar basura donde hacerlo, ya que solo tienen una recepción y si uno pregunta es como : usted está en apartamento es diferente pero no explican nada.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

jaime

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hay un gym y el acceso es restringido para los que reservamos por Expidia .. Las vías para llegar al hotel HORRIBLES . Pueden mejorar a nivel de servicio
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dimitra

Les points forts : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
No tenía TV en las habitaciones. No había detergentes, servilletas, papel toalla. Y tienen que checkers bien los inodoros…
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Piergiorgio

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dopo una iniziale attesa non dovuta peraltro alla strurttura ma alla agenzia che ci aveva venduto il pacchetto, abbiamo optato per ripagare da zero il soggiorno con la speranza che poi ci venisse rimborsato. I due addetti alla prenotazione sono stati molto gentili e veloci. Bella camera con vista mare e piscine. Nuova secondo noi. Catena Radisson. Unico neo, con poca gente in casa non c'era la colazione a buffet ma con tre opzioni a scelta: opzioni molto scarse e poco assortite.
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alejandro

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
La propiedad estuvo bien, lo que no estuvo bien fue que al llegar no tenian en cuenta mi reserva. Se la arreglaron como pudieron, pero no me dieron lo que pedi.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Grace

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication
Mi experiencia fue realmente decepcionante. Hice dos reservaciones con un mes de antelación, pagadas con anticipación, y al llegar a las 5 p.m., me informaron que la propiedad estaba sobrevendida. No ofrecieron solución, compensación alguna, y únicamente proponían devolver el dinero en 20 días, a pesar de que ya había indicado que, debido a un problema de espalda, no podía manejar de regreso. La única alternativa que me daban era una propiedad más pequeña, donde no cabíamos, y sin beneficio adicional. La propiedad que alquilamos estaba cerrada y sin utilizar, y en su lugar, nos asignaron dos que estaban completamente sucias. Finalmente, a las 9:30 p.m., nos reubicaron en una propiedad frente al mar, aunque con menos camas que la reservada. La logística y el servicio al cliente fueron pésimos. Perdimos más de cuatro horas en este proceso, y no tuvimos otra opción que quedarnos. Nunca recibí una notificación sobre mi reserva, y al intentar contactarlos, no pude, ya que no proporcionan teléfono de contacto en la plataforma. Es una lástima, porque el lugar es hermoso y tiene buenas instalaciones, pero no recomendaría reservar directamente con Playacaracol Residences. Fue una experiencia realmente mala y con un pésimo servicio al cliente.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Cure

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

terrible experiencia

Mi experiencia fue realmente decepcionante. Hice dos reservaciones con un mes de antelación, pagadas con anticipación, y al llegar a las 5 p.m., me informaron que la propiedad estaba sobrevendida. No ofrecieron solución, compensación alguna, y únicamente proponían devolver el dinero en 20 días, a pesar de que ya había indicado que, debido a un problema de espalda, no podía manejar de regreso. La única alternativa que me daban era una propiedad más pequeña, donde no cabíamos, y sin beneficio adicional. La propiedad que alquilamos estaba cerrada y sin utilizar, y en su lugar, nos asignaron dos que estaban completamente sucias. Finalmente, a las 9:30 p.m., nos reubicaron en una propiedad frente al mar, aunque con menos camas que la reservada. La logística y el servicio al cliente fueron pésimos. Perdimos más de cuatro horas en este proceso, y no tuvimos otra opción que quedarnos. Nunca recibí una notificación sobre mi reserva, y al intentar contactarlos, no pude, ya que no proporcionan teléfono de contacto en la plataforma. Es una lástima, porque el lugar es hermoso y tiene buenas instalaciones, pero no recomendaría reservar directamente con Playacaracol Residences. Fue una experiencia realmente mala y con un pésimo servicio al cliente.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Todo muy bien!
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

YANEIRIS

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Todo bien y su desayuno buffet esta completo. Solo tuvimos un tema con el aire de la sala
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Luis

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Los muchachos de la recepción bien, pero desde el inicio era mucho ruido por las construcciones (lo cual no sabíamos antes de llegar), aparte se fue la luz y estuvimos sin agua casi un día. Aparte, la lavadora no servía, por lo cual llamamos para arreglarla, y cuando vinieron nos dijeron que no servía, pero que comunicarían a la administración, y todavía estamos esperando respuesta. En resumen, la propiedad tiene potencial, pero deben mejorar muchas cosas.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024