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Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Espace banquet en plein air
Vidéo du créateur
1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
5 bars, 2 bars en milieu de piscine, bar en bord de piscine

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Bain Ă  remous

Découvrir la zone

Map
Carr. a Bayahibe, Playa Bayahibe, San Rafael del Yuma, 23000
  • Plage de Bayahibe
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Plage Dominicus
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Marina de Casa de Campo
    â€Ș25 min en voiture‬
  • La Romana (LRM-AĂ©roport international de La Romana)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue jardin

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue jardin

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Club, 2 grands lits, vue jardin (Preferred)

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Club, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur l'océan (Preferred)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, vue jardin (Preferred, Swim Out)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, vue jardin

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue jardin

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, vue jardin (Preferred)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue jardin

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue jardin (Preferred)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, vue piscine (Preferred)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Club, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan (Preferred)

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Club, 2 grands lits, vue jardin (Preferred, Swim Out)

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 2 grands lits, vue jardin

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Club, 2 grands lits, vue océan (Preferred)

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Club, 1 trÚs grand lit, vue océan (Preferred)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Complexe touristique pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de ce complexe touristique.
Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive possÚde 356 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Ce complexe touristique de San Rafael del Yuma offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Ce complexe touristique propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Un bain à remous et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Bayahibe. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine asiatique Ă  Sakura - Asian, l'un des 6 restaurants et 5 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 2 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins du visage ou encore des enveloppements dĂ©toxifiants au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privĂ©e, 2 courts de tennis extĂ©rieurs et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Plage de Bayahibe et Ă  8 minutes en voiture de Parc National de l'Est
Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 5 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également des courts de tennis extérieurs, un bain à remous et un hammam. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive a subi une rénovation complÚte en août 2019.

Ce complexe touristique 4,5 étoiles de San Rafael del Yuma met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Sakura - Asian - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Caoba - Buffet - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Mare - Seafood - Surplombant l'océan, ce restaurant de fruits de mer sert le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Noor -Mediterranean Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Chinola - Latin American - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine des Caraïbes. Il sert le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en milieu de piscine
  • 5 bars/salons
  • 6 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Caoba - Buffet
  • Chinola - Latin American
  • Mare - Seafood
  • Noor -Mediterranean Grill
  • Sakura - Asian

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 4 terrains de pickleball extĂ©rieurs
  • Bain Ă  remous
  • Bateau et pagaies
  • Beach-volley
  • Cours de fitness
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions en bateau
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Kayak
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (741 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 3 étages
  • Construction de 1997
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en aoĂ»t 2019
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Des travaux d’isolation de la climatisation auront lieu dans l’hĂ©bergement jusqu’au 30 novembre 2024.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Romana All-Inclusive Adult San Rafael Del Yuma
Hilton Romana Inclusive Adult

Avis sur l’hĂ©bergement Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 429 avis sur 652.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 141 avis sur 652.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 43 avis sur 652.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 19 avis sur 652.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 20 avis sur 652.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

cecile

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantastique

Superbe hĂŽtel, plage et piscines sont sublimes Service ++ Chambre confort et propre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

sarraute

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel Professionnel compĂ©tant, souriant et Ă  l’écoute HĂŽtel trĂšs agrĂ©able propre, belle restauration Je recommande
Séjour de 6 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

jacky

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Geoffroy

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Service défaillant et rénovation peu soignée

Bonnes prestations globalement, mais le service est souvent dĂ©plorable, ce qui gĂąche un peu le sĂ©jour. Exemple, comme client Gold de Hotels.com, nous avions droit Ă  un surclassement, une bouteille de vin et une rĂ©duction pour le spa. Pas de surclassement malgrĂ© un hĂŽtel en grande partie vide, soit. Pas d’avantage pour le spa, « ce doit ĂȘtre une erreur », soit. Quant Ă  la bouteille, nous l’avons attendu durant 7 jours, et malgré  4 rappels ! Et pourtant, ils reconnaissaient bien leur oubli. Mais la rĂ©ception semble dĂ©connectĂ©e du reste de l’hĂŽtel, quel dommage ! Concernant la chambre, de nombreux problĂšmes Ă  relever, Ă©lectricitĂ© dĂ©faillante, rĂ©novation rĂ©alisĂ©e Ă  la va-vite, et cela se voit un peu partout. Et concernant le bruit, espĂ©rez que vos voisins soient calmes, sinon tout s’entend 😓
L’une des piscines de l’Hilton Adult only
Petit pavillon oĂč il est possible d’organiser des dĂźners
Jolie vue vers la plage et le ponton
L’un des accùs à la plage et aux mini-criques
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

etienne

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent séjour

SĂ©jour parfait , aprĂšs un Check in moyen, le lendemain Flor la responsable des concierges est venue nous rencontrer et s’excuser du flottement pendant le Check in ( il Ă©tait 23h30 ). Elle nous a offert ainsi qu’à nos amis l’upgrade Premium pour la semaine . L’hĂŽtel a Ă©tĂ© entiĂšrement refait, avec de beaux jardins , la restauration est excellente ( pour qui a frĂ©quentĂ© ce type d’hĂŽtels all inclusive, avec des cantines justes moyennes ) mention spĂ©ciale pour le Mare. L’hĂŽtel est bien placĂ© , on peut aller Ă  Bayahibe a pied par la plage ( c’est pas le cas pour ceux de la plage dominicus). Enfin la gentillesse du personnel est Ă  souligner car partout on est toujours acueilli avec le sourire
Séjour de 9 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J'aimerais pouvoir mettre plus que 3/5 mais il y a eu trop de petits dĂ©tails qui gĂąche un peu le plaisir en vacances. les points positifs avant tout : Certaines personnes travaillant la bas sont vraiment adorable, et cherche a vous faire plaisir. Les chambres sont refaites et trĂšs agrĂ©able. On a eu le droit Ă  un upgrade via le programme expedia VIP sans rien demandĂ©, c'est vraiment pro ! La plage est juste magique, calme, limpide et paradisiaque ! palme masque et tuba obligatoire croyez moi vu le nombre de poissons, crabe et autres a voir ! toutes les couleurs y Ă©taient ! TrĂšs sĂ©rieux sur le COVID tout es bien organisĂ© ! le spa et massage Ă  2 Ă©tait sympa ! le diner romantique Ă©tait bien fait ! les point qui fĂąchent : Un check in Premium ou au final on est "vite expĂ©diĂ©" sans boisson de bienvenue, et avec une butler qui dit mĂȘme pas au revoir et qui ne viendra jamais nous voir pour quoi que ce soit. Des restaurants qui semblaient pas si mal, mais on a eu la chance de faire un 2eme hotel, et du coup rĂ©alisĂ© que la nourriture est simplement "OK" sans plus. J'ai commandĂ© 3 jours de suite une salade caesar, et j'ai jamais eu la mĂȘme chose dans l'assiette... sans poulet, avec poulet, personne ne sait la base des plats qui sont proposĂ©s. La pizza du restaurant bord de mer n'est pas une pizza (pate trop Ă©paisse type brioche) ... une salade de thon qui reprĂ©sente 2 coups de fourchette et il n'y Ă  plus rien Ă  manger ... bref, si vous ĂȘtes fin gourmet ce n'est pas le bon hotel.
Séjour de 7 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon séjour

TrÚs bon hotel, super service, bonne nourriture, trÚs belles piscines, calme, le seul défaut petite plage et eau moins jolie que la partie sud de Bayahibé.
Séjour de 4 nuits en février 2021

10/10 Excellent

ELODIE, Nice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
PremiĂšre fois Ă  l’hĂŽtel hilton la romana mais certainement pas la derniĂšre. Le personnel est adorable. La plage et les piscines sont incroyables ! Les chambres sont trĂšs propres , partout du gel hydro alcoolique Ă  disposition, port du masque obligatoire dans les espaces publics de l’hĂŽtel, tout est mis en place pour votre sĂ©curitĂ© et celle des autres. MĂȘme si covid oblige il y avait peu d’animations , l’équipe est au top ! Mention spĂ©ciale Ă  Hector le meilleur des animateurs !!! Seul petit bĂ©mol la gestion des tests pcr ....j’ai du trouver un laboratoire et payer 100 euros alors que pour certains clients c’était gratuit , un grand manque de communication est Ă  soulever. NĂ©anmoins Cathy qui parle français a Ă©tĂ© d’une grande aide, merci Ă  elle. J’ai dĂ©jĂ  hĂąte de revenir dans ce merveilleux resort
Séjour de 12 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

El hossaine

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

Mileta

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2020

8/10 Bien

MichĂšleFelten, Noisy le g rand

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J'ai apprécié l'ensemble de cet hÎtel et ses prestations. En revanche je n'ai pas apprécié d'attendre trÚs longtemps pour avoir de l'eau chaude lors de la douche (5 à 10 mn) perte d'eau importante et le service café le matin est assez lent.
Séjour de 8 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

PHILIPPE

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

A EVITER

HĂŽtel bĂątiment 4 en travaux Nombreux clients trĂšs insatisfaits etc etc et l on trouve cela normal pas de lumiĂšre dans la salle de bain, pas d eau dans les toilettes ou dans la douche, pas de poignĂ©e installee etc etc ....... DANS LA MEME NUIT ON NOUS CHANGE DE CHAMBRE a minuit un autre couple entre dans notre chambre avec une clef valide ???? comment est ce possible ? idem fils dĂ©nudĂ©s il est trĂšs clair que l on a commercialise un bĂątiment en plein travaux sans nous le dire et en plus un bulldozer devant les fenĂȘtres qui travaille la nuit.......... aprĂšs 3 jours on daigne nous surclasser mais aprĂšs de trĂšs nombreuses plaintes tout de mĂȘme et nous ne sommes pas les seuls
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service de qualité Personnel avenant Infrastructure neuve
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Noëlle, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Belle surprise, je recommande

TrĂšs bel hĂŽtel. Les batiments sont trĂšs bien entretenus. NB : Sept 2019 les 2/3 de l'hĂŽtel sont actuellement en grands travaux mais pas de nuisance si ce n'est que les accĂšs a certains endroits (piscine enfants inaccessible, tour du complexe impossible, salle de sports deplacĂ©e ..) Le personnel : vraiment trĂšs professionnel et aux petits soins. Peu envahissant mais toujours dispo et rĂ©actif. Les restaurants : le buffet principal est le mĂȘme tous les jours mais tres variĂ©s et trĂšs bien approvisionnĂ© et de bonne qualitĂ© pour un all inclusive. Ne pas manquer le Sakura (resto japonais) et son animation. Les autres restos sont trĂšs corrects. La piscine principale est assez grande et bien pourvue en transats (octobre) propre. Elle n'est pas surveillĂ©e car "adults only". Les bars a dispo font de trĂšs bons cocktails, bien dosĂ©s. La plage est le seul bĂ©mol que je mettrais Ă  cet hotel : trĂšs petite et pas extraordinaire. C'est dommage. Quelques algues, mais la plage a Ă©tĂ© vite nettoyĂ©e par le personnel trĂšs efficace. En tout cas, ce sĂ©jour a Ă©tĂ© trĂšs agrĂ©able, pour un all inclusive, c'est une belle surprise . Je recommande cet endroit.
Séjour de 10 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Spectacles du soir top ! Plage de l'hĂŽtel tres bien. Restaurant asiatique avec cooking show !
Séjour de 14 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
People were so friendly, all was magic! However, it was always the same music at the pool
Séjour de 14 nuits en août 2019

8/10 Bien

Yannick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien

Un Ă©tablissement agrĂ©able avec une cuisine vraiment dĂ©licieuse. Le personne est extrĂȘmement serviable, poli et agrĂ©able. Petit hic : il est en travaux de rĂ©novation... Donc la moitiĂ© du complexe est fermĂ©, nous Ă©tions donc peu de clients et donc seuls 3 restaurants Ă©taient ouverts et les animations ont du mal Ă  prendre... Vivement la fin de la rĂ©novation
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bel hotel avec joli plage plusieurs piscines et du trÚs bon all inclusive de qualité Personnel top Chambre un peu veillotte mais grande et confortable
Séjour de 11 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TRÈS BIEN .......BELLE PLAGE BONNE RESTAURATION...........................................................................................
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Yuna, Staten Island

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I highly recommend the Hilton La Romana! I'm the kind of traveler who does a lot of research before choosing where to stay, and I like to feel confident that I’ve picked the best option even before the trip starts. In this case, I can say with certainty—Hilton La Romana did not disappoint! Exceptionally friendly staff – everyone we interacted with was welcoming and went out of their way to make our stay enjoyable. High-quality food – While most all-inclusive resorts don’t offer gourmet-level cuisine, Hilton La Romana delivers consistently high quality meals. Amazing location – right on the beach, perfect views, and easy access to everything. Overall great experience.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Josue

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love the place i would come back again in the future
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Inna

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Ana

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I didn't like some staff on the lobby bar not doing there job nicely and rude
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Marina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Avaliação justa

Um dos pontos que me surpreendeu positivamente foi a limpeza. Os banheiros eram todos muito limpos e os restaurantes tambĂ©m. Sempre que entrĂĄvamos nos restaurantes, nos questionavam se tĂ­nhamos alergias e ofereciam ĂĄlcool gel. Ficamos bastante tempo, comemos de tudo e nĂŁo pegamos nenhuma virose de praia. A estrutura era boa (praia, muitas cadeiras disponĂ­veis, muitos restaurantes, parque aquĂĄtico perfeito, toalhas, piscinas, passeios turĂ­sticos, spa, casino, lojas, cafeterias). Mesmo sem ser “enclave”, conseguimos aproveitar. Mas Ă© interessante ir sabendo do “enclave”, porque eles oferecem. Pontos negativos foi que sentimos falta de arroz branco (tĂ­pico da culinĂĄria Brasileira). Tinha morcegos em cima do forro do nosso quarto que faziam barulho Ă  noite (recomendo nĂŁo ficar no Ășltimo andar). No Ășltimo dia, fomos abordados pelos vendedores do The Playa Club que tomaram muito tempo nosso (justo no Ășltimo dia). Por fim, a camareira nĂŁo recolocava todos os produtos do banheiro e do frigobar (sĂł quando eu pedia). Fora isso, vale a pena visitar o resort (nota 8,5).
Séjour de 7 nuits en mars 2025