Afficher tous les hébergements
HĂŽte professionnel

Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Bar de plage
Extérieur
12 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Highway Macao, Playa Arena Gorda, Playa Bavaro, La Altagracia, Punta Cana, 23000
  • Place, Plage d'Arena Gorda
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Hard Rock Golf Club Ă  Cana Bay
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Place, Parcours de golf de Punta Blanca
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana)
    â€Ș50 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Room Diamond Club

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Ocean View Room Diamond Club

Vue de la chambre

Luxury Ocean View Room Diamond Club

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Swim out Room Diamond Club

Luxury Swim out Room Diamond Club | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Swim out Room Diamond Club

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 48 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Room

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(22 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club | Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

  • Vue sur le jardin
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HĂ©bergements similaires

Équipement de l’hĂ©bergement
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
4.0 sur 5, Trùs bien, 2 593 avis
Le nouveau prix est de 397 €
taxes et frais compris
22 avr. - 23 avr.
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

À propos de cet hĂ©bergement

Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 12 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only possĂšde 168 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont prĂ©parĂ©s avec de la literie de qualitĂ© supĂ©rieure. Une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat propose des chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble et des films Ă  la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sĂšche-cheveux.

Cet hĂ©bergement de Punta Cana offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Des bureaux et un tĂ©lĂ©phone sont Ă©galement disponibles. De plus, les chambres possĂšdent une cafetiĂšre ou une bouilloire et un fer / une planche Ă  repasser. Un service de prĂ©paration de lit en soirĂ©e est fourni, et un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours.

Pour votre commodité, 3 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un sauna se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Royal Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre sĂ©jour dans Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Plage d'Arena Gorda. Parmi les prestations de cet hĂ©bergement, on compte le petit dĂ©jeuner gratuit, l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Gourmet Marche, l'un des 12 restaurants et 14 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez prendre soin Ă  The Royal Spa qui offre notamment des gommages corporels, des massages aux pierres chaudes et des soins d'aromathĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4-minute walk from Plage d'Arena Gorda et Ă  7 minutes de voiture de Parcours de golf de Punta Blanca
Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extĂ©rieures, un court de tennis extĂ©rieur et un sauna. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 12 restaurants et 2 cafĂ©s. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 14 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de rĂ©union sont mis Ă  la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphĂšre luxueuse trĂšs agrĂ©able, Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only offre Ă©galement une discothĂšque, une salle de fitness et des soins spa. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Gourmet Marche - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Hunter Steakhouse - Ce grill propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Gratzie Italian Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Zen - Ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Dorado - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Il sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 12 restaurants
  • 14 bars/salons
  • 2 cafĂ©s
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Dorado
  • Gourmet Marche
  • Gratzie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Zen

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Pas d’ascenseur
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 3 étages
  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients de cet établissement ont accÚs au Royalton Punta Cana et au Royalton Splash Punta Cana pendant leur séjour.

Nous devons aussi mentionner


  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptĂ©s.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hideaway Royalton All Inclusive Adults All-inclusive property
Hideaway Royalton Punta Cana All Inclusive Adults
Hideaway Royalton All Inclusive Adults
Hideaway at Royalton Punta Cana All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Punta Cana All Inclusive Adults Only
Hideaway Royalton All Inclusive Adults All-inclusive property
Hideaway Royalton Punta Cana All Inclusive Adults
Hideaway Royalton All Inclusive Adults All-inclusive property
Hideaway Royalton Punta Cana All Inclusive Adults
Hideaway Royalton All Inclusive Adults
Hideaway at Royalton Punta Cana All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Punta Cana Adults Only All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 109 avis sur 304.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 68 avis sur 304.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 47 avis sur 304.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 39 avis sur 304.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 41 avis sur 304.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Sham, Loganville

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room and service was great but the food was not 100% good.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Gabrielle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved my stay!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Katisa

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

allie

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff service was sub par, food was very hit or miss. The property was not well maintained
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Danielle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We got the swim out room I loved the privacy we got when we didn’t want to be in the main pool. The food was rarely ever hot which made the taste of it subpar. Diamond club you get room service which was nice. Cleaning staff did well maintaining the property. Our butler Jhoenmy was amazing, he helped us with excursions, transportation, luggage pick up and drop off, reservations. You name it and he was on it. Must try the steak house and hibachi for dinner. Dorado for breakfast.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

VICTOR

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Hannah Marie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the staff
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Anastasia, Bavaro

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful hotel, we were very satisfied. The rooms are clean, and the staff are very polite and attentive. Herlyn at the Hideaway reception was very attentive and courteous. 5/5
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Donya

Voyage en famille
I wanted to give this a great review but I just couldn’t. This past weekend my cousin & I stayed at the Royalton Hideaway Punta Cana (Adults only side) for my birthday November 13th-18th. We were also Diamond Club members which included a butler, swim out pool & certain amenities that were strictly exclusive to Diamond Club members. (luxury). Boy was that a lie. It’s not worth it! Upon entry into our room.. it smelled like old water/mildew & mold. I kept smelling an odd smell coming from the AC vent and mentioned it to our butler. He arranged for us to have our rooms switched the next day. Guess what? Same thing in the new room except for this time.. I could actually spot the mold on in the showers. I knew I wasn’t crazy. I kept smelling something but couldn’t quite frankly put my nose on it. At that moment I found it. My cousin kept saying that our sheets on the bed felt wet. The housekeeping manager came & instead of actually fixing the problem.. they painted over it 😒 When you’re a “Diamond Club” member as they put it.. it pretty much means luxury. Not with this place! Diamond club is not worth it I promise. Do not spend your hard earned money with this hotel! Oh yeah, I also wound up SICK with a COLD coming back home from the air quality & mold. They also tried to fake accommodate us/ shut us up with a little 25 minute massage on the day before we were leaving which was like at 4:30pm in the evening and we had dinner reservations at 7:30pm that night.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La atención de personal y su calidez te hacer sentir más que bienvenido en su país
 un lugar muy limpio pero o gente hace que desees regresar a descansar.
Excelentes instalaciones
Playa hermosa
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Hartaje

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
This is a very confusing property. We were staying at the Hideaway via adult only portion of the hotel.. There is no real separation between the adult only and the rest of the property. Basically it’s a wall that separates the pool and then a separate area for lounge chairs for the beach.. aside from one dining facility. All other dining facilities are mixed with the rest of the resort. I arrived late. I was given my room and when I got there, there was a musty smell. The bathroom had mold, and the glass shower door covered in water spots. Luckily they had a room available and they made the switch this room. The bathroom was cleaner. However you can tell that it’s dated paint chips all over the shower railing. The towels are old. My room had no hand towels and a wash cloths until two days after I arrived. My friend asked for hand soap, and as I write, this still have not gotten in their room . The furniture is also dated and looks very used. Given that this was marketed as an upscale luxury autograph collection, Hotel I am very disappointed. The saving grace is the kindness and friendliness of the staff..
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jayla

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room nice staff i only ate at the buffet but the food was very good i just wish breakfast options were different bar was good drinks were good and strong i love the key card waterproof bracelet they give you to access your room water park was awesome the only thing is check in is at exactly 3 so cant check in and freshen up have to walk around the resort until 3
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Edwin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great and our butler Manual was awesome and took care of everything from dinner reservations throughout our stay.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ruben

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo el resort es una maravilla, tienen un sin fin de actividades. Me hospedé en el hideaway solo para adultos, el acceso a la playa, piscina, restaurantes es fåcil y råpido. Pero la atención de todo el personal fue la cereza del pastel, en especial la de Smerlin. Ella se encargó de que nos sintiéramos como reynas aquí. Gracias a todo el personal, siempre alegres y atentos! Regresamos a México con muy buen sabor de boca de Punta Cana! Por cierto el mar, zero sargazo, todo espectacular!!
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Sophia

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
This was by far the worst resort experience I’ve ever had. The room was disgusting—bugs crawling around and visible mold on the walls and in the bathroom. The smell was unbearable, and it was clear the place hasn’t been properly cleaned or maintained in a long time. What made things even worse was the staff’s response. When we brought up the issues, they acted like it was normal and did nothing to fix the situation. For the price we paid, the conditions were completely unacceptable. If you care about cleanliness, safety, or basic comfort, avoid this resort at all costs. It ruined what should have been a relaxing vacation.
Roaches on first day
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bueno
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Yvonne m

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had a great experience! The staff went above and beyond to make our vacation unforgettable and memorable. It’s the little things that make moments special, and Jennifer and Smerlin did it perfectly
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Taciana

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

William, Fort Worth

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to stay, truly special....our Butler (Manuel) Lewis was the best...MVP.....we will be back to visit soon.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Manroop

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean property with friendly staff. Food was good as well.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Raymond

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Jace

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Something important to know about the property is the Royalton Resorts are all bunched up together, and Hideaway is simply one specific building with its own pool and bar, and also access to a restaurant for Hideaway guests only. The Royalton property is quite huge as a whole, so there is much to see. If you plan on doing an excursion that isn’t offered/sponsored through Royalton, then realize you’ll have to walk a majority of the way back to the front of the property. We had a group of 30, some of which were elderly, and that was not expected, so you see the issue. Other than that, most staff are very nice and wish to give you wonderful service. I couldn’t suggest the hydrotherapy session in the spa enough, definitely prepared me for my travels back home.
Best shrimp I’ve ever had
Hydrotherapy pool
View from the main Lobby
Our view from 2nd floor Hideaway room
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Tyron

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Nathaniel

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wasn’t able to visit the beach. Staff was very unfriendly! Will never visit again.
Séjour de 2 nuits en août 2025