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Hôte professionnel

Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive

Bar de plage
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Vue de la chambre
Suite, vue océan (Preferred Club Master) | Vue de la chambre
Espace banquet en plein air

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Tout compris

Découvrir la zone

Map
Carr. Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage Cabeza de Toro
    ‪15 min à pied‬
  • Centre-ville de Punta Cana
    ‪12 min en voiture‬
  • Plage de Bávaro
    ‪23 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪22 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Preferred Club, Family Room)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior (Preferred Club, Family Room)

  • 108 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan (Preferred Club)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan (Preferred Club)

  • Vue sur l’océan
  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, vue océan (Preferred Club Master) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite, vue océan (Preferred Club Master)

  • Vue sur l’océan
  • 100 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, 2 lits doubles, vue océan (Preferred Club)

  • Vue sur l’océan
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, 1 très grand lit (Preferred Club, Swim-Up)

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles (Preferred Club, Swim-Up)

Vue de la chambre

Suite Junior, 2 lits doubles (Preferred Club, Swim-Up)

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, 1 très grand lit (Tropical View)

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, 2 lits doubles (Tropical View)

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, 1 très grand lit, vue piscine

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, vue piscine

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, 2 lits doubles, vue piscine

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, 1 très grand lit (Swim Up)

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles (Swim Up)

Suite Junior, 2 lits doubles (Swim Up) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, 2 lits doubles (Swim Up)

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior (Family Room)

  • 108 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, 1 très grand lit (Preferred Club, Tropical View)

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, 2 lits doubles (Preferred Club, Tropical View)

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, 1 très grand lit, vue piscine (Preferred Club)

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, 2 lits doubles, vue piscine (Preferred Club)

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Preferred Club)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Preferred Club)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Terrasse/Patio

Suite Junior, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan (Preferred Club)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Parc aquatique

Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
4.2 sur 5, Très bien, (4792)
Le nouveau prix est de 516 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
22 mai - 23 mai
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement sur la plage pour toute la famille, avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive possède 520 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plasma 55 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lagune de Bavaro. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 8 restaurants, un café, 2 bars de plage et 2 bars en milieu de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des soins d'hydrothérapie ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un maître-nageur sur place
  • Salle de fitness, terrain de volley et cours de pilates : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Plage Cabeza de Toro et à 11 minutes de Centre-ville de Punta Cana
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 4 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 2 bars de plage, 2 bars en milieu de piscine et 13 bars/lounges. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et des soins spa. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible. Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive a subi une rénovation complète en janvier 2023.

Cet hébergement 4 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive possède 8 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 13 bars/salons
  • 2 bars de plage
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 4 bars en bord de piscine
  • 8 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de Pilates
  • Kayak
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Lit bébé gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 13 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 1997
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en janvier 2023
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plasma de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 3900 DOP par animal (varie selon la durée du séjour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 3900 DOP par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 18 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dreams Flora Resort Spa
Dreams Flora Resort Spa All Inclusive
Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive Punta Cana
Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hébergement Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 210 avis sur 321.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 55 avis sur 321.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 321.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 321.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 321.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Joann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff were friendly. Service was great everyone throughout the resort. The food was delicious.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Lester

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was the best !
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Michael Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
This ws awful. Too many kids, awful food

10/10 Excellent

Roman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was have a wonderful time. Thank you so much. See you next time.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Luz

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Sergii

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
General picture pretty good but if look for details ((( property less than 2 years. Like for me not enough for HYATT!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Pamela S

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Megan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful and well maintained. Rooms were well stocked and cleaned every day. We had a great experience and would definitely go back
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Rachel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: Beach was nice. Food was decent. Kid friendly. Staff was very nice. Cons: Pools were cold. You had to claim chairs early in the morning otherwise you had nowhere to sit. Buffet style for breakfast and lunch only unless you were “premiere”. Didn’t have reservations available so was unable to try the Asian. Kids not allowed in French so couldn’t eat there either. At the water park my child was not tall enough to go on the slides.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Tatyana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jemie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful family vacation! Will, the butler, was absolutely fantastic in meeting all of our needs! Franky(?)was great in helping give our family the right directions and towels when we were on the beach. Views on the beach were beautiful but most seats taken by early morning. Pickleball courts were great and seemed quite new. Some of the food could be better quality. All of the bread rolls could be softer, the steaks on the buffet could be less rubbery. The steak at Seaside Grille was wonderful. Bordeaux was a wonderful experience with delicious French dishes. Seaside Grille breakfast was not good. Bacon and ham were rubbery. Teppanyaki was fun but the chicken was dry and should be marinated first. The sushi rice is too soft. The desserts were fun and I appreciated the variety. The coffee was great. Waiters were great. The food at the preferred lounge should probably be more unique, they were the same as those in the Coco Cafe. The check in process took too long even with preferred lounge access. Excursion with sharks and stingrays was the best and worth the money. Pictures were good value at $18 for entire family. Excursion with water horses was generally fun but overpriced, especially the pictures. They said it would be cheap so we didn’t take many from our phones. Ended up being $30 per person which is crazy. Overall DreamsFlora is a recommended experience.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Taragh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Tenzin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best all inclusive for the whole family
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Owen

Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Neil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Holly M.

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Julian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor on dining options (5 out of 10), drink choice was worst, poor quality that do no represent the standard of this highly qualified resort (3 out of 10).
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

DAVID

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very poor service and food variety. Long wait time for restaurants and bad quality food. French restaurant was adult only and the resort is considered for family. We wanted to reserve cabana for extra charge and they didn't provide us, even though it was not used. I asked for room cleaning and they didn't show up. Next day when they showed up they only made the bed and that is all. Beach was dirty full of garbage in the water. Definitely not recommended.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Alicia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good. And clean
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was presentable. Beach was nice. Weather in November was unpredictable, lots of sun but frequent rain particularly in the evening. Resort was clean, staff were generally friendly. Be prepared for lots of selling under Hyatt around the world. They want to give you a presentation over breakfast and beyond within 24 hours of your arrival which eats into your vacation time. Room was very nice (very well laid out with lots of shelves and storage space including the bathroom). Bathroom was very bright and spacious. Our room had a leak under the glass shower wall so we had to place a towel to stop the water from entering the rest of the bathroom. Restaurants were nice. Portions were very small in the Bordeaux and Seaside Grill. Food was ok. A little too salty for our tastes. We spent most of our time at the World Buffet. Lots to choose from and quite delicious. The Japanese restaurant was a little disappointing as we were set up at the cooking table and had to eat what they created which was very salty. We would have rather eaten in the dining area where there were more choices. Be very careful when you arrive to understand the resort credits they give you. In particular the spa. You must use it on a certain day and it must be presented at time of your spa even if your welcoming attendant made the reservation for you. There was a lot of miscommunication with us during this period and unfortunately during check out we lost the credit because of this.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Gregory

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
They refill the water bottles. Not a single one i found was sealed and i asked my concierge anrld he confirmed they were refills. Food was ok at best and liquor was not top shelf as advertised. Pretty sure they fill the bottles halfway with water.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024