HĂŽte professionnel

Bakour Punta Cana Suites

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Bakour Punta Cana Suites

Vue aérienne
Vue aérienne
Bar de plage
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

Afficher la carte
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, 23000
  • Place, Coco Bongo Punta Cana
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Place, Club de golf de Catalonia Caribe
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Centre-ville de Punta Cana
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana)
    â€Ș23 min en voiture‬

Options de chambre

Junior Suite 2+1

  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Junior Suite 1+0

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Junior Suite 3+0

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Suite Junior 2+0

9,2 sur 10
Merveilleux
(19 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Deluxe Suite 1+0

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Suite 2+0

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Two Bedroom Suite 3+0

  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Two Bedroom Suite 2+0

  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Two Bedroom Suite 5+0

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Suite Familiar (5 adultos)

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Two Bedroom Suite 2+1

  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Two Bedroom Suite 2+2

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Two Bedroom Suite 2+3

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Two Bedroom Suite 3+2

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Two Bedroom Suite 3+1

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Two Bedroom Suite 4+1

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+0

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Deluxe 2 Bedroom Suite 3+0

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Deluxe 2 Bedroom 4+0

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Deluxe 2 Bedroom Suite 5+0

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+1

  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+2

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+3

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Deluxe 2 Bedroom Suite 3+2

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Deluxe 2 Bedroom Suite 3+1

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Deluxe 2 Bedroom Suite 4+1

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Three Bedroom Suite 3+0

  • 3 chambres
  • 3 personnes
  • 4 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Three Bedroom Suite 4+0

  • 3 chambres
  • 4 personnes
  • 4 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Three Bedroom Suite 5+0

  • 3 chambres
  • 5 personnes
  • 4 grands lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Bakour Punta Cana Suites

Bakour Punta Cana Suites propose une plage de sable blanc privée et 2 bars/lounges. Pour le dßner, rendez-vous au restaurant de cet hÎtel, Restaurante Asiåtico Kura.
Bakour Punta Cana Suites possÚde 73 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. La télévision donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un sĂšche-cheveux. Cet hĂŽtel de Punta Cana offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours et une literie hypoallergĂ©nique est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hÎtel incluent une plage privée, une piscine extérieure et un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 6 salles de soins sont mises à votre disposition. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Bakour Punta Cana Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes de Plage de Båvaro. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine asiatique Ă  Restaurante AsiĂĄtico Kura, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de rĂ©union, une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux et une laverie
  • Plage privĂ©e et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 5 minutes en voiture de Centre-ville de Punta Cana et Ă  7 minutes de Plage Cabeza de Toro
Bakour Punta Cana Suites propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des parasols ou des clubs de plage sur place (en supplément). AprÚs une journée à la plage, profitez des activités proposées par Bakour Punta Cana Suites : piscine extérieure, salle de fitness, etc.

Vous trouverez 3 restaurants sur place. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 5 de Punta Cana est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Restaurante Asiåtico Kura - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner.
Sapore - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner uniquement.Ouvert tous les jours.
Koral Cocktail Bar - bar Ă  cocktails sur place. Ouvert tous les jours.
Koral Beach Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine américaine. Ouvert tous les jours.
Bakana Beach Club - Ce restaurant sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Bakour Punta Cana Suites propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les vins en bouteille

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 15 USD par adulte et 15 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants

Restaurants sur place

  • Bakana Beach Club
  • Koral Beach Bar
  • Koral Cocktail Bar
  • Restaurante AsiĂĄtico Kura
  • Sapore

Activités

  • Club de plage
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Transats de plage

Spa

  • 6 salles de soins
  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • ChaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 50 USD pour les arrivées entre minuit et 02 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 12 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 15 USD par adulte et environ 15 USD par enfant.
  • SupplĂ©ment en cas d'arrivĂ©e tardive : 50 USD pour les arrivĂ©es entre minuit et 02 h 00

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bakour Punta Cana Suites Hotel
Bakour Punta Cana Suites Punta Cana
Bakour Punta Cana Suites Hotel Punta Cana

Avis sur l’hĂ©bergement Bakour Punta Cana Suites

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 186 avis sur 300.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 43 avis sur 300.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 37 avis sur 300.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 12 avis sur 300.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 22 avis sur 300.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Ysabelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrĂšs grande suite, propre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Arminda

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La gentillesse de tout le personnel,toujours Ă  l’écoute Le repas gĂ©nĂ©reux La piscine propre et la plage tout prĂȘt de l’hĂŽtel Un bon souvenir de notre sĂ©jour
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le Bakour est un hĂŽtel merveilleux. Nairoby m’a accueillie avec le grand sourire et elle est restĂ©e disponible en tout temps. Le personnel est souriant, gentil et poli. Que dire de la nourriture, tout Ă©tait toujours dĂ©licieux et variĂ©. Tous les matins, je prenais mon succulent cafĂ© latte. Franchement, trĂšs bel endroit pour un sĂ©jour reposant et Ă©nergisant.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Fabienne

Séjour de 14 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Nizar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
Outre la piscine qui est merveilleuse, nous avons été trÚs déçus de l'hÎtel tant au niveau de la chambre que des services proposés. Impossible d'acheter un repas si on est pas "tout inclus" et peu d'option dans le quartier pour les voyageurs qui arrivent plus tard.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Eric

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bien dans l'ensemble, trĂšs tranquille mais le personnel est chaleureux et au petit soin pour nous.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Sami

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had an absolutely amazing time at this hotel! Everything was perfect for spending both Christmas and New Year here. There was plenty of great entertainment and activities, so there was always something to enjoy. The staff were truly wonderful so friendly, kind, and always helpful. A special thank you to Rosalba, Saimy, beach bar workers and even though I can’t remember everyone’s names, there were so many lovely people who made our stay extra special. This was a perfect holiday in every way, and we couldn’t have asked for a better experience. Highly recommended!
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

ANGEL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
No hay variedad en el bufé, aunque las opciones fueron buen sabor
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Orsolya, LAS VEGAS

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
DO NOT COME HERE they false advertising. The beach have seaweed piles pier left and right with a million boats on the middle you limited with a water access but you don’t want to go inn because all the boat is letting out a sewer water here. The Buffett is smaller than my kitchen at home. Food is limited and not fresh. Room is ok but not factional phones is not hooked up on the room you have to walk down 4 floor at a middle of the night if you need something from a front room service don’t speak any English. you got a jacuzzi on your balcony but only with cold water if you got a water in to maybe warm up with a weather is started to turn green after 1 hour. We left after 24 hour and paid for an other hotel Grand Princess Bavaro was great. This hotel don’t refund any money.
Cold water jacuzzi water start to turn green after 1 hour
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Tammy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I returned home last night after a 15-day stay at this resort. Check-in was quick and efficient. Although the buffet had just closed, we were informed about room service. Overall, the staff was wonderful—kind, patient, and helpful, even with our Spanglish. I would rate the staff 9/10, with the exception of one young lobby bar attendant who could improve her attitude. The buffets were consistently good. The soups were excellent, and breakfasts were outstanding with a wide variety of breads, pastries, cereals, yogurt, fruits, juices, and desserts. 9/10, only because much of the food was overly salted. The specialty reservation restaurants were disappointing. There appeared to be poor quality control, with some meat undercooked or too tough to chew. 5/10. The beach was nice but not your typical Caribbean beach that I’m used to. Snorkelling was not possible due to dark water. 6/10. We stayed in a two-bedroom deluxe ground-floor suite beside the pool ! The room was clean and comfortable, but the Jacuzzi was not heated and unusable. A kitchen was provided but lacked basic cooking items. The main issue was a strong sewer gas smell in room 102G coming from the bathroom drains. Maintenance dismissed the issue, though it was very real and needs proper plumbing repair. I would have loved to seen somewhere a list of daily events so us visitors could plan our week. Would I return? Yes, but I would also like to explore more of the Dominican Republic. Tammy,David, Abuela
Séjour de 14 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Safe
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Reginia

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort is beautiful. It was an excellent value for the price we paid. If you’re balling on a budget and are looking for a quiet, low key get away Bakour is the place to go. The room was clean, the food options were tasty and staff members are always ready to help.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Tashae

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were very friendly and helpful
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kim, Bethlehem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
I’ll start by saying this: you get what you pay for. We was here 5 days The bad: This is a very quiet resort with no entertainment at all. If you’re looking for fun, activities, or nightlife, this is not the place. The staff seemed very overworked—some were friendly, but many appeared moody and exhausted, which showed in the service. The food was okay but very repetitive, with little seasoning. It was also hard to get reservations at the specialty restaurants, and honestly, the specialty restaurant food wasn’t that great either. The air conditioning did not work well in the bedrooms—only the living room cooled properly. The refrigerator didn’t keep food cold, and it wasn’t just our unit; other guests had the same issue. There were no pots, pans, cups, or utensils for cooking. The surrounding area is very run-down, with construction going on, and after 9 PM it gets very noisy, which made relaxing difficult. The good: The two-bedroom villa was very spacious and clean, which was a big plus. Room service was limited but available until 2 AM. The pool areas were clean, and the view helped make up for some of the downsides 🌮 Overall: I’d give this resort a 6/10 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐☆☆☆☆ If you just want a clean place to sleep, relax by the pool, and don’t expect much entertainment, this resort may work for you. But if you’re looking for more fun, better food, luxury, and entertainment, I’d recommend skipping this resort and choosing another option 😊
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Daniela Lizet Jimenez

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Isidora

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great resort and staff members are pleasant, hospitable and helpful!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Aurora Danielle

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
rooms are very outdated, dusty, don’t look like the pictures, paid for a room with a jacuzzi, took us an hour to get them to fill, then when they do they told us they won’t make it hot bc “weather”
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Mayssa

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Martin, Luzern

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was friendly, the room smelled bad, the food was not great, mediocre breakfast buffet. Drinks were good and the beach was beautiful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Amy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was great- two bedroom with a huge balcony. Washing machine/dryer and full kitchen - AC worked very well. Staff went above and beyond/ service was 5 star. This resort is very quiet- you’re not going have nightly entertainment like big resorts or a party crowd. If you want a quiet resort to relax this is the best resort. There is very little outside the resort so the all inclusive is a must unless you want to cook every meal yourself. The ocean is very murky- your not getting carribean like water, but there were palapas and lounge chairs (and there were no issue securing one). Pools were super clean. Bakour was great and easy to get a reservation. Top shelf liquor you cannot pay an up charge you actually have to buy the full bottle and triple the cost of what it is in the US. Employees were great, happy and a pleasure to deal with. Barista was amazing!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Linda Marie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was NOT a vacation resort, it was a very small hotel with several apartment blocks that were mostly privately owned. The entrance was in the middle of what the taxi driver called "City of Sinners" with large blocked gates which was very intimidating. The hotel was very underwhelming and very small. The washrooms between the lobby and the buffet restaurant had black mold on the ceilings. The buffet had one main counter which held salads on one side and hot food on the other. One small counter with dessert and fruit and another with breads. Very small with little change daily. One bar just outside the main lobby with amazing staff but only a few guests at any given time of day or night. The pool was very nice and ran the length of the property between the apartment blocks. The only other restaurant was at the end of the pool. It was supposed to be a Japanese restaurant that switched between Japanese and Italian which required reservations. Unfortunately, during the 7 nights we were there, they never offered Japanese. There is a bar on the back of the restaurant that offered snack items for lunch. There were several evenings throughout our stay that the buffet was not open due to lack of guests or they were serving local food on the patio. No other food options were available. The beach was beautiful and weather great. They offered darts and bocci ball with NO entertainment. There was another bar on the beach that stayed open later playing music from a sound system.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
EVERYTHING ABOUT IT THE FREE UPGRADE OF OUR ROOM ALL TJE STAFF IS AMAZING LOVE LOVE LOVE
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Adam

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bar not well stocked and all inclusive alcohol seemed very watered down. 50 percent of staff did bare minimum for service and didnt care if guests were happy but performed duties that were asked of them.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Servicio al cliente? Lo mejor de lo mejor, super amables, super divertidos, super atentos, desde recepción, hasta personal de cocina y bar. Quiero agradecer especialmente a Saimy de recepción, que me ayudó muchísimo desde el día 1 que ingresé, hasta el día que me fui. A los bartenders del bar que estå al lado del lobby, Jazmin, y la chica de anteojos (no recuerdo el nombre) y los 2 chicos también, del turno de la mañana y el turno de la tarde-noche. Su atención fue siempre de lo mejor! Habitaciones? Siempre limpias, siempre ordenadas, super cómodas y super equipadas. Comida? Definitivamente de las mejores que he probado en hoteles 5 estrellas, simple y sencillamente, lo mejor de lo mejor. Es un hotel que estå muy completo y muy bien administrado, y definitivamente volveré en el futuro! Muchas gracias por todo!
Séjour de 6 nuits en décembre 2025