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HĂŽte professionnel

Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive

Hall
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
2 piscines extérieures, parasols de plage
Extérieur
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Arena Gorda Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Plage d'Arena Gorda
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Parcours de golf de Punta Blanca
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Aquatique Splash
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana)
    â€Ș30 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Deluxe

8,6 sur 10
Excellent
(116 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Deluxe

7,4 sur 10
Bien
(17 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

  • Vue sur le jardin
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

  • Vue sur le jardin
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

  • Vue sur le jardin
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve ! Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive possÚde 570 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres incluent un canapé-lit double et un coin salle à manger séparé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Bahia Spa). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Arena Gorda. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine Ă  Caney, l'un des 7 restaurants et 6 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement 2 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Bahia Spa qui offre notamment des soins de rĂ©flexologie, un service de manucure et pĂ©dicure et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et mini golf : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 8 minutes en voiture de Hard Rock Golf Club Ă  Cana Bay et Ă  10 minutes de Cocotal Golf and Country Club
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 7 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 6 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en milieu de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un parc aquatique gratuit, une piscine pour enfants et des courts de tennis extĂ©rieurs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 5 de Punta Cana est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Caney - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Naan - Ce restaurant sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Taino - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Rodizio - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Yurta - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mongole et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Mini-golf

Football

Tennis

Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic

Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place

AccÚs aux discothÚques de l'hébergement

Concerts/représentations sur place

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 6 bars/salons
  • 7 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Caney
  • Naan
  • Rodizio
  • Taino
  • Yurta

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Baby-foot
  • Basket
  • BibliothĂšque
  • Bodyboard
  • BoĂźte de nuit
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirĂ©e
  • KaraokĂ©
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • VĂ©los
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • 5 bĂątiments
  • Construction de 2009
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit double
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bahia Principe Luxury Esmeralda

Esmeralda All Inclusive

Esmeralda Bahia

Luxury Bahia Principe Esmeralda

Luxury Bahia Principe Esmeralda All Inclusive

Luxury Bahia Principe Esmeralda All Inclusive Punta Cana

Luxury Bahia Principe Esmeralda Punta Cana

Luxury Esmeralda Bahia Principe

Luxury Principe Esmeralda

Principe Esmeralda

Bahia Principe Esmeralda Incl

Avis sur l’hĂ©bergement Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 578 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 217 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 103 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 59 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 47 avis sur 1004.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

Rene

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs belle chambre extra propre et personnel trĂšs gentils
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Juan Jose FrĂ­as

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Par oĂč commencer... Le personnel et le service sont extrĂȘmement lent et aucune motivation pour l'accueil de la clientĂšle. Aucun sourire et une dĂ©motivation, j’ai presque eu l’impression de les dĂ©ranger Ă  chaque demande. Service de table au restaurant
 Il manquait toujours un ustensile, que ce soit assiette, verre, fourchette, sel, etc Ce qui devait ĂȘtre la base de la base en restauration semblait compliquer
Disons qu’il y a beaucoup de place a l’amĂ©liorations. Je crois vraiment qu’il y a un manque de volontĂ© ou probablement un manque d’employer car n’ai jamais vu un service aussi pitoyable. A plusieurs occasions ce fut le mĂȘme service et diffĂ©rent restaurent, bar, snack bar, sport bar etc.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Fadhila

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
L’hĂŽte est magnifique la chambre top lit trĂšs confortable nettoyage correcte. Nourriture bonne. J’ai eu une mauvaise expĂ©rience avec une employĂ©e du buffet Mme peligrino qui refuse de nous servir et nous demande de se calmer Ă  plusieurs reprises nous fait attendre exprĂšs avant de nous asseoir Ă  table, nous avons fait une plainte. Le reste de l’équipe Ă©tait super gentil . Mais je ne repartirai pas lĂ -bas Ă  cause de la personne au buffet. La plage Ă©tait pleine d’algues ça sentait mauvais. LĂ©a piscines + jeux d’eau super avec une bonne animation a tout les jours. Belle expĂ©rience en gros
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Mohamed, Laval

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall, the hotel was nice and the food was delicious. However, I encountered several issues with housekeeping that significantly affected my stay. The housekeeping service was inconsistent and showed a clear lack of attention to detail. As shown in the photos I’ve attached, the sheets had stains and marks on multiple occasions. One day, the housekeeper took away the used towels but didn’t replace them with fresh ones. I had to call the front desk twice before new towels were finally delivered. Another day, the shower gel bottle was completely empty – which I only realized while already in the shower. Additionally, the toilet paper was never properly replenished. There was only one roll, and it was already half used. The bathroom floor was also not cleaned properly. I ended up filling out a complaint form, but unfortunately, it seemed more like a formality – no real action was taken. It was only after I spoke in person with the housekeeping manager that things improved. By then, it was already my last day, and sadly, the experience had already negatively impacted my trip. As for breakfast, I eventually gave up on trying to get coffee from the buffet. The servers would often forget to bring it entirely. To avoid the hassle, I started getting my coffee from the Sports Bar instead, where a kind and efficient lady always provided excellent service. I truly believe that hotel management doesn't intend for guests to have a bad experience. I think I was just unlucky with the pa
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Magnifique hĂŽtel en bord de mer. Les rĂ©novations lui donne un nouveau look. L’ajout de spectacles Ă  chaque soir le met au goĂ»t du jours. Toujours un excellent services.
Séjour de 8 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Nicholas

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Pros: ‱Resort was beautiful and quiet compared to the other onsite resorts. ‱Bar staff were excellent, “Yalla” was the best at the pool bar. ‱Room service was fast for food and courteous when they arrived at my room. ‱Cart drivers were very nice too. ‱Buffets were tasty and the breakfast buffet manager always asked if the resort could do anything to improve my stay. Cons: ‱Never enough chairs at the pool or beach. ‱Pool was very cold ‱Beef meat cuts were unsatisfactory, even at the a la carte restaurants. ‱Gift shop sunglasses were $49 USD for stuff you can buy at a dollar store back home. ‱Oneida Dinner show was the worst part of my experience. The price was acceptable but the food was 0/10. I couldn’t eat anything there. It was pre-cooked, burnt, dry and looked like vomit. The Circus performers were entertaining and talented. Overall, I had a great time and would 100% go back. I just hope they address these issues
Oneida dinner show food was unacceptable.
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Tia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff is amazing. Hands down. But the room smellt really musky, turned out the filter was mouldy, room smelt like air freshener for 2 days, then it went back to musky (our clothes smelt like our room by the end).. beer is the best at the sportsbar, everywhere else its a little water down. Again, staff amazing. I always had enough water and snacks in my room. Was very well treated. Restaurants - buffet is good, and the italian and the steak house, everything else very mediocre. The music is insanely loud at the pool and the beach, all morning and afternoon, definitely not the place to take my elderly mom, but would've been a better vibe with my boyfriend (in our 30s). Over all, I'd give it a 10/10 given the price, but I've traveled to turks and caicos and other islands at 5 star hotels and this wouldn't come close to it. And next time with my mom specifically, I would book an adults only and maybe spend a little more. I would come back here with my boyfriend, though. Next door to us was a family with young kids and we could hear them through the night.. we talked to them and it helped a bit. But hey, sunshine, unlimited drinks, and a huge variety of food, it was a great get away.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Hannah, Brantford

Some staff were kinder than others. Rooms and facilities weren’t always the cleanest. Food was amazing at à la carte restaurants but buffet was sub par
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Irina

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
the room , amenities, stuff, food, overall service is 5 star!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Fernando

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo correcto excepto el bufete que deberia de mejorar en todos los aspectos. Comida repetitiva y no muy bien elaborada.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Laura Lee

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Nicci

Voyage en famille
The female staff was rude, our first room had no running water. Also, there are no elevators so if you are booked on the 3rd floor- rough. Food is below average.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Inessa

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Didn’t wash floors only swipe
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ryan John

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pools were great, quiet and clean
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

JENNIFER

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Santiago

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Jeraldine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Breakfast was good, room was good, but did have to exchange for another room due to AC not working.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jeraldine

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

shravan

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Gisele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bryan at the checkin was so thoughtful, specially because during the checkin happened the nye countdown!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Shafina

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Please save yourselves the money and go elsewhere. Overall, this resort has been declining in it's accommodation, food, amenities and overall customer service. We as a family have been visiting the Bahia Principe 'LUXURY' Esmeralda since 2015 on and off. The Esmeralda was initially a lovely experience with exceptional service and accommodation. The hotel claims to have been recently renovated and there was absolutely no evidence of this and certainly nothing 'luxurious' about the experience. Room: We had two rooms as a family, traveling with teenage kids. Our room was dirty and the bathroom smelt of sewage most nights. The bathtub in our room looked like someone had tried to crawl their way out of it. There were cracks and dents with paint chipping, it could not be used. Food: Absolutely horrible. The buffet was a repeat everyday with very little variation. The quality has declined significantly. The Ă  la carte restaurants were worse than the buffets. We booked into the Indian restaurant one evening, looked at the menu and just walked out. There was nothing on the menu that even resembled Indian food, there were items such as Brioche & Croquette, yet the restaurant was called (Naan_meaning bread) Unfortunately for us, this would be the last time we will visit the Esmeralda. The time spent with the family was priceless, however I honestly believe that the rating should be a 3.5 Star. A 5 star rating is really overrated.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Drew

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pros: good polite serving staff, clean rooms, always had bottle water and beer available in room, restaurant food was good. Beach was nice and always had chairs and clean towels available. Felt safe always, even during transport from airport. Cons: if you're an only english speaking america you will have trouble understanding a lot of the workers, including the front desk personnel. We had to go back and ask someone when our reservations were and several other questions because we were clueless. Im not saying it's the resorts fault, but something to consider. The buffet food for lunch and dinner is horrible. The desserts are a total catfish, but the drinks were all good. We had several bahama mamas and pina coladas.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Maria Claudia

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
El desayuno muy bueno El servicio muy regular. Ineficiente. HabĂ­an personas amables pero otras bastante odiosas y nada colaboradoras
Séjour de 5 nuits en décembre 2025