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Hôte professionnel

Empire Hotels & Resorts

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Empire Hotels & Resorts

Plage à proximité
Un buffet proposant une variété de plats et d’ustensiles, disposés sur un comptoir recouvert de carreaux de pierre, le tout entouré de murs en bois et d’une grande fenêtre.
Un chemin menant à une maison entourée d’arbres.
Un village côtier avec des huttes aux toits de chaume, un bâtiment blanc avec un toit rouge et des panneaux solaires.
Chambre Double Exécutive | Vue depuis le balcon

Avis voyageurs

5,4 sur 10

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie
  • Service d’étage

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Lot 174, Pulau Perhentian Besar, Teluk Dalam, Pulau Perhentian Besar, 22200
  • Place, Plage de la Baie des Fleurs
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Plage des Tortues
    ‪31 min à pied‬
  • Place, Plage PIR
    ‪31 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue mer

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue jardin

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Chambre Double Exécutive | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Chambre Double Exécutive

  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Façade de l’hébergement
Arwana Perhentian Eco & Beach Resort
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  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Restaurant
  • Climatisation
3.7 sur 5, Bien, 119 avis
Arwana Perhentian Eco & Beach Resort

À propos de cet hébergement

Empire Hotels & Resorts

Outre le fait d'être non-fumeurs, cette auberge de jeunesse a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, des barbecues et une aire de pique-nique sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Empire Hotels & Resorts possède 21 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette gratuits. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Cette auberge de jeunesse de Pulau Perhentian Besar propose l'accès à Internet par câble (prestation en supplément). Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un bidet. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Empire Hotels & Resorts, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Thon. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et le petit déjeuner (en supplément) sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet par câble disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À 3,8 km de Plage de Long Beach
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Empire Hotels & Resorts offre également des barbecues, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une aire de pique-nique.

Cette auberge de jeunesse de Pulau Perhentian Besar est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Empire Hotels & Resorts possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet par câble (25 MYR par nuit)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 08 h 00 à 18 h 00 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 28 MYR par adulte et 14 MYR par enfant
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants
  • Laverie

Commodités

  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (disponibilité limitée)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 étage
  • Construction de 2014
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 17 h 30
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Empire Hotels & Resorts n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 MYR par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 50.00 MYR par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 28 MYR par adulte et environ 14 MYR par enfant.
  • Internet dans la chambre (par câble) : 25 MYR par nuit (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 180 MYR par véhicule, aller-retour
  • Navette aéroport : 90 MYR par enfant, aller-retour (enfants âgés de 3 à 11 ans)
  • Lit d'appoint : 50.0 MYR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par bateau. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 48 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que Empire Hotels & Resorts propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 17 h 30.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans Empire Hotels & Resorts.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Eco Marine Perhentian Island Resort Hostel
Eco Marine Perhentian Island Pulau Perhentian Besar
Eco Marine Perhentian Hostel
Eco Marine Perhentian Island Resort Hostel
Eco Marine Perhentian Island Resort - Hostel Hotel
Eco Marine Perhentian Island Resort Hostel
Empire Hotels & Resorts Pulau Perhentian Besar
Empire Hotels & Resorts Hostel/Backpacker accommodation

Avis sur l’hébergement Empire Hotels & Resorts

Avis

5,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 91.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 91.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 91.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 91.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 91.

4,6/10

Propreté

6,0/10

Personnel et service

4,0/10

Services et équipements

4,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Anna

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Do not stay here.

We didn't stay. From the owner asking us how much we paid to dodging a clothesline of underwear it was terrible. We had one look at the dirty room and the unsafe accommodation and left. Do not stay here. We stayed at the flora bay resort. Cheaper, cleaner and much nicer.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Raul

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty hotel, the matress was very old and the room was very dirty. Seems that wasn't cleaned before the arrival. It's sad because it has the best spot on the beach. If the hotel changes and take care of the costumers it will be top but sadly, not now
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rodolfo

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It had a lot of bad reviews in here but I thought it could not be so bad, but unfortunately it was. The bathroom conditions were horrible and there were many insects such as spiders in the room. The whole property seems to not have been taken care for years. Also when you get to the place the real name of the hotel is Empire which sounds a bit suspicious to have a different name from the listing here. I certainly would recommend any other place in the island.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Andrea

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avoid this place. We stayed here in July 2025 for 4 days and it was a disaster. Before arrival, no response from the property despite multiple attempts. They also provided wrong info about boat schedules from Kuala Besut (boats actually leave every 40 min). Day 1: The place looked abandoned,unfinished buildings, scaffolding, and garbage everywhere. No reception,just a guy at the bar watching loud videos on his phone. He didn’t speak English, so we used the translator. He refused early check-in, probably to sell us a drink during the wait. The sea view room was dirty: stained sheets, hair and dirt in the bathroom, sewer smell, a broken mirror, and no hot water. Complaining didn’t help. Day 2: The day after, we asked if the problem had been fixed. He told us he hadn’t been able to fix it and that a part needed to be ordered, which would arrive the following day. We asked for a different room, but that wasn’t possible. Other guests also stood waiting at “reception” for hours with no help. Day 3: A manager finally showed up and spoke English, but instead of fixing anything, he offered us snacks and a cocktail. He then said it was a public holiday and repairs would be done the next day. We were promised a room change if the issue persisted. Too late, we had only one day left and were showering using the bidet shower. Day 4: Shower was finally fixed. In short: Structure is falling apart, staff is incompetent, and hygiene is unacceptable. Save your holiday, book elsewhere.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nadege

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Merveilleux séjour.

Merveilleux séjour en famille. Pour la seconde fois nous avons résidé dans cet hôtel et que de merveilleux souvenirs. Ils ont une super équipe toujours présent quand nous avons besoin. Les propriétaires sont des personnes au top, d’une extrême gentillesse et toujours à l‘écoute de leur client. Le petit restaurant propose de super repas. Et vous pouvez demander sur place pour la mise en place d’excursion.
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kamal

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Endroit magnifique qui vaut la peine de s y arrêter. Peu de monde endroit paradisiaque
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mathilde

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel à fuir

Restauration horrible : hygiène douteuse avec nourriture exposée au soleil toute la journée Les plats et assiettes utilisées restent sur les tables toute la journée et même plusieurs jours Pas d’accès wifi Coupure d’électricité et d’eau tres fréquentes (plusieurs fois par jours pendant plusieurs heures) donc pas de Clim non plus Hygiène des chambres horrible avec toilettes bouchées que personne n’a résolu malgré plusieurs relances et fuite des toilettes dans toute la salle de bain
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lea

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons réservé 3 nuits et nous ne sommes restés qu’une nuit tellement les conditions étaient horribles. Pas de chasse d’eau, pas d’eau chaude, une chambre très sale à notre arrivée, des coupures de courant, la chambre n’était pas hermétique : cafards, milles pâtes. Jet douche cassé ainsi que les portes de celle-ci. Malgré que la plage soit magnifique, les déchets sont jetés à l’extrémité de celle-ci, laissant un endroit sale de ce côté. Bref très mauvaise expérience. Je ne recommande pas, et expédia ne devrait pas nous proposer ce genre de logements Dégoûtants
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

charlotte

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Agreablement surpris

Bon rapport qualite prix. Literie top. Salle de bain à rénover !(fuite d'un tuyau) mais douche exterieur appreciable après les baignades. Tres beau coin à l'extrémité de la jolie plage. Ombragé, avec hamac. Petit restau agreable. Accueil un peu mou et pas tres present mais on les trouve toujours. Bagagerie A 30 min à pied à travers la jungle (attention tres escarpe) super plage kk Ambiance calme
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Saliha

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
À notre arrivé sur l'île personne pour nous aider à porter les valises. On a marché avec nos valises plus de 10 mn sur le sable. Réception la personne qui nous a reçu ne comprenait pas et parlait pas l'anglais. On a demandé plusieurs fois pour payer l'hôtel mais impossible de nous faire comprendre vu qu'on avait toujours à faire à la même personne. Ils nous ont envoyé un message pour nous dire qu'on était parti sans payer très agréable de recevoir ce genre de messages. Niveau hygiène le 1er la chambre était sale et est restée sale jusqu'à notre départ. Pas une seule fois ils sont venus faire la chambre et vider la poubelle c'était à nous de le faire honteux. Heureusement qu'on a pas pris le petit-déjeuner car c'était infecte. Franchement cet hôtel ne le proposez plus car c'est une honte tellement il est sale et moche. Très mauvaise expérience. La seule chose de magnifique c'était la vue de la plage
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lilia

Les points faibles : Propreté
Un séjour très spartiate, il y a le minimum, la plage est sublime c’est le seul point positif
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Marie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel très très moyen

La qualité du logement est tres moyenne, la salle de bain est sale et dans un état médiocre. Ce type d’hôtel ne devrait pas être proposé à ce prix mais beaucoup moins. Nous avons effectué une réservation tardive et il restait peu de logement, d’où le choix de cet hôtel. Notre expérience n’a pas été bonne, je ne recommande pas cet hôtel. Nous avons été réveillé le matin à 9h par les travaux du bâtiment qu’ils construisent collé au notre. Nous n’avons pas été prévenu par l’hôtel lors du check’in qui plus est. Le nom de l’hôtel est EMPIRE et il n’a pas été changé sur les sites de réservation. Enfin, commentaire pour l’hôtel : il serait judicieux de participer au nettoyage de la plage car on y trouve des déchets tout le long, ceci est affligeant et pas agréable. Surtout comparé à d’autres plages.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Marie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel très très moyen

La qualité du logement est tres moyenne, la salle de bain est sale et dans un état médiocre. Nous avons été réveillé le matin à 9h par les travaux du bâtiment qu’ils construisent collé au notre. Nous n’avons pas été prévenu par l’hôtel lors du check’in qui plus est. Ce type d’hôtel ne devrait pas être proposé à 60€ la nuit mais beaucoup moins. Nous avons effectué une réservation tardive et il restait peu de logement, d’où le choix de cet hôtel. Notre expérience n’a pas été bonne, je ne recommande pas cet hôtel. Le nom de l’hôtel est EMPIRE et il n’a pas été changé sur les sites de réservation. Enfin, commentaire pour l’hôtel : il serait judicieux de participer au nettoyage de la plage car on y trouve des déchets tout le long, ceci est affligeant et pas agréable.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

ABD-ELMAJID

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucune hygiène, le petit déjeuner infesté de fourmis, une honte! On a payé le petit déjeuner et nous n’avons même pas mangé ! À fuir!
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Précisons tout d'abord que nous avions la chambre de 4 avec vue sur la mer. Celle ci apparaît comme l'une des plus récentes. La chambre était parfaite mais ma salle de bain était déplorable surtout pour le prix payé. Mais l'emplacement dans cette super baie, calme, dotée par ailleurs de bons restaurants accessibles et bon marché permet de faire passer les aspects négatifs. Les commentaires lus avant notre arrivée sont parfois excessifs nous semblent il mais sont compréhensibles lorsqu'on compare le prix élevé et le service donné. Le personnel ne parle pas anglais et n'est pas vraiment à l'écoute ni véritablement serviable. Avec le défaut de propreté le prix peut paraître vraiment excessif. Mais le séjour dans cette baie reste merveilleux : beauté, plage, spots snorkeling magnifiques et accessibles à pieds et à la nage. Bref, si vous n'êtes pas trop regardant sur le confort de la salle de bain et que vous avez la chambre deluxe... Le séjour est tout à fait recommendable!
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Cher pour un hôtel pour 2 jours

Le personnel est très sympa et très serviable surtout Alan, et il cuisine vraiment bien. La douche est vraiment pas terrible, l'eau coule très très doucement et le lavabo le robinet n'ai pas trop fixer et la porte coulissante est vraiment bien abîmée donc très difficile de fermer la porte.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Maylis

Le restaurant est beaucoup trop cher pour la qualité. Tarif laundry prohibitif. Les chambres sont rudimentaires. Il n'y a aucune étagère ou autre pour poser ses affaires. De l'enduit sur le carrelage de la salle de bain. Donc des améliorations pourraient être faites assez facilement. Si on accepte la frugalité, l'hôtel est très bien situé. Plage calme et jolie. Très beau jardin. Personnel aimable et aidant.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Imad

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour avec des hauts et des bas

Difficile de donner un avis sur cet hostel. J’étais le seul client ! Le jeune homme sur place est très serviable et m’a bien accueilli et à été très professionnel. En revanche, je ne suis pas très difficile mais l’électricité qui se coupe en pleine nuit (1ere nuit sur place) et t donc plus de Clim. De il n’y a pas d’électricité entre 7h et 9h am. Puis de 5h à 7h pm. Un problème qui serait passager… En revanche il y’a de la wifi de bonne qualité et ventilateur et climatiseur dans le dortoir. Niveau rapport qualité/prix, le compte n’y est pas.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A éviter !

Nous ne recommandons pas ce logement! Sale, personnels pas agréable, environnement non entretenu La localisation est le seul point positif !!
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons séjourné deux nuits dans l’hotel Eco Marine. Le chalet est simple mais cela suffit amplement, il donne directement sur la plage. Je recommande cet endroit.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Leila

Les points faibles : Propreté

Déception

Le seul point positif est sa situation géographique. Belle plage de carte postale et à côté de la jungle treck. Nous avons été déçu de l'état général de l'hôtel : les poubelles sillonnent les allées, pas d'entretien des chambres, le petit déjeuner n'est pas qualitatif et le restaurant à éviter (cher).
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour Le 2 juin 2019 nous avons réservé par votre site deux chambres , l’une pour 3 personnes et l’autre pour 2 personnes dans cet hôtel pour un montant de 654,80 euros par carte visa. Le mardi 6 août 2019 à 17 h nous sommes arrives à l’hotel Eco Marine la personne à l’acceuil nous a donné une clef pour une seule chambre ( numéro sp3 ). Elle maintenait n’avoir de réservation que pour une chambre. Nous sommes rentré dans une chambre pour 4 personnes et très sale : mauvaise odeur wc noir de saleté lavabo décroché du mur et nombreuses déjections de souris sur le sol. Nous avons des photos de tout cela. À 18 h cette personne est arrivée avec une deuxième clef pour notre deuxième chambre elle venait de retrouver notre réservation . Mais cette chambre ( num sp2 ) était aussi très sale. À 21 h 30 nous n’avons pas réussi à ouvrir la porte du couloir menant à nos chambre car elle était fermé à clef. Nous sommes allés à l’acceuil Et avons dû attendre 22 h pour entrer dans nos chambres. À 6 h 30 du matin nous avons été réveillé par des bruits sous notre lit et nous avons découvert un gros rat. Il y avait des déjections sur nos vêtements. Nous sommes allés le signaler à l’acceuil. Ils ont proposé de mettre un piège pour le rat. Ils ont dit que le prix de la chambre n’était pas cher et que c’etait normal d’avoir des chambres en mauvais état. À 7 h 30 nous avons décidé de quitter l’hotel. Par chance nous avons trouvé un nouvel hôtel où nous avons payé à nouveau 256 e.
Séjour de 5 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
ok> l'emplacement sur la plage idyllique. nok> personnel aimable et serviable mais insuffisant pour assurer un service digne de ce lieu. un petit déjeuner, après avoir commandé il faut attendre entre 20 et 40 minutes. le service de chambre ne se fait qu' à la demande, sinon votre chambre ressemblera à une poubelle. De plus notre chambre était à l'écart au milieu des déchets, du bruit du générateur électrique et de tous les insectes de la jungle. En bref aller juste à côté pour le même prix avec un service à la hauteur.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Hizia

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Abusé

Aucun confort, la clim fonctionne uniquement entre 19h et 7h..... la propreté est à revoir. Dommage d être sur une si belle île et d avoir réservé dans cet hotel
Séjour de 8 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

dalila

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Personnel très accueillant et très serviable. Face à la plage dans un environnement très calme
Séjour de 1 nuit en août 2018

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