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Hôte professionnel

Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa

Hébergement 3.0 étoiles

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Extérieur
Vidéo de l’hébergement
Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Façade de l’hébergement
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Service de ménage

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Pulau Mantanani Besar, Kampong Mantanani, Pulau Mantanani Besar, Sabah, 89150

Options de chambre

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe

  • Vue sur la plage
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chalet Premium (Queen)

  • Vue sur la mer
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chalet Premium, vue mer (Queen)

  • Vue sur la mer
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double, vue mer

  • Vue sur la plage
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Deluxe | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe

  • Vue sur la plage
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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Chambre Double, vue mer | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double, vue mer

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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Chalet Premium | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chalet Premium

  • Vue sur la plage
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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Chalet Premium, vue mer | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chalet Premium, vue mer

  • Vue sur la plage
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Deluxe King Room With Boat Transfer

  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Deluxe Twin Room With Boat Transfer

  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chalet Sea View King With Boat Transfer

  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chalet Sea View Twin With Boat Transfer

  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Premium Chalet Queen With Boat Transfer

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Chalet Twin With Boat Transfer

Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Premium Chalet Twin With Boat Transfer

  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Premium Chalet Sea View Queen With Boat Transfer

  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Premium Chalet Sea View Twin With Boat Transfer

  • 2 personnes

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Extérieur
JSK Mantanani Island Resorts
Kampung Mantanani
  • Petit déjeuner inclus
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
  • Restaurant
  • Climatisation
5.0 sur 5, Exceptionnel, 2 avis
Le nouveau prix est de 352 €
taxes et frais compris
6 mai - 7 mai
JSK Mantanani Island Resorts

À propos de cet hébergement

Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa

Cet hôtel non-fumeurs propose une salle de jeux vidéo, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une aire de pique-nique. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations offertes, il y a un coffre-fort à la réception.
Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa possède 28 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa propose des services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une navette vers le terminal des ferrys (en supplément).
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception et une terrasse
  • Terrain de volley et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Service de navette vers le terminal des ferrys disponible en supplément
Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa offre également une terrasse, une salle de jeux vidéo et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 3 de Pulau Mantanani Besar est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 09 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 09 h 30

Activités

  • Beach-volley
  • Kayak
  • Pêche
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Mobilier d’extérieur
  • Ponton
  • Terrasse

Accessibilité

  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 15 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par bateau et navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 02 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement se trouve sur l’île de Mantanani à Kota Kinabalu. Les voyageurs doivent se rendre à l’hébergement en hors-bord (trajet de 45 à 55 minutes) suivi d’un transfert terrestre (en supplément) vers le complexe. Le hors-bord part de la jetée de Sutera Mantanani à Kota Belud une fois par jour à 14 h 15. Les voyageurs doivent se présenter à l’embarcadère avant 13 h 45 pour l’enregistrement. Le transfert en bateau de l’hébergement à la jetée Sutera Mantanani part une fois par jour à 13 h 00. Les transferts terrestres aller-retour ne sont pas inclus dans les tarifs, sauf indication contraire dans la confirmation. Pour organiser les transferts terrestres, les réservations doivent être effectuées au moins 48 heures (2 jours) à l’avance. En cas de mauvais temps ou de circonstances imprévues entraînant l’annulation du dernier transfert en bateau vers l’île pour des raisons de sécurité ou commerciales, les frais de nourriture et d’hébergement pour la nuitée sur l’île de Mantanani seront pris en charge par le complexe hôtelier. Aucune réclamation, y compris les demandes de remboursement, résultant d’une telle annulation ne sera autorisée.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée. Un passeport en cours de validité est accepté.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 205.0 MYR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du service de transfert en navette par adulte : 82 MYR pour un aller-retour
  • Tarif du service de transfert en navette par enfant : 82 MYR pour un aller-retour
  • Un dépôt de garantie de 100 MYR sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 205.0 MYR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les paiements mobiles; espèces non acceptées
Les options de paiement mobiles comprennent : Glase
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par bateau et navette. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 48 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa propose des transferts depuis le terminal des ferries (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 02 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les demandes de changement de type de lit sont soumises à disponibilité et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sutera Mantanani Island Resort Kota Belud
Sutera Mantanani Island Resort
Sutera Mantanani Island Kota Belud
Sutera Mantanani Island
Sutera @ Mantanani Island Resort Pulau Mantanani Besar
Sutera @ Mantanani Island Pulau Mantanani Besar
Hotel Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA
Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA Pulau Mantanani Besar
Sutera @ Mantanani Island Resort
Sutera @ Mantanani Island
Sutera @ Mantanani Island Resort SPA
Sutera at Mantanani Island Resort
Sutera Mantanani Island & Spa
Sutera Mantanani Island & Spa
Sutera @ Mantanani Island Resort SPA
Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA Hotel
Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA Pulau Mantanani Besar

Avis sur l’hébergement Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 18.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 18.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 18.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 18.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 18.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hôtel

Superbe hôtel dans une île qui pourrait être magnifique si il y avait moins de détritus sur les pourtours de l’ile !! La plage de l’hotel est quant à elle, propre ;) Un peu déçue également de ne pas avoir pu voir de lamantins, malheureusement ils ont disparus depuis 3 ans ! Rien à redire sur l’hôtel par lui même, le personnel est au petits soins et très sympathiques.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Ying Hei

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

The island is beautiful

Our room is very nice and facing the beautiful beach. Breakfast has very limited, flies around salty eggs and muffin which is not very good. Dinner has fisherman sell seafood. We want to buy one fish $20 from them however hotel kitchen cooking fee $66 per 1kg. Hot water supply in the room is bad, only few drops sometimes. One day they claimed to stop the water from 1pm to 5pm for fixing water system, at the end water supply back on 6:30pm. They have daily snorkelling in the morning is free to join, the spot they pick is safe and clean. Island has local people living on another side but I don’t recommend to visit because the house was broken and many rubbish. The island view is beautiful, sea water is clean, friendly staff, lovely dogs and cats. Make sure you check about the boat schedule before book the room.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Dale Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

TOMOYA, Yokohama-city,Kanagawa-ku

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
海しかないです。食事は焼きそばとチャーハンを頼んでおけば無難に美味いです。
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Bryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

beautiful island with incredible staff

The most beautiful island with incredible staff but the food is sub standard and the resort is in need of some refurbishment.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Thomas

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Worst hotel for eco despite beautiful setting

Let’s start with the good. The reception and restaurant staff were friendly and helped us where necessary. The beach was naturally beautiful and there was plenty of space to relax. The room was nice, clean and spacious. Only staff grumble was the spa which we booked and then they never reserved a slot for us so we had to wait a while for it to be set up. Now for the bad. Away from the main beach area that was a lot of plastic waste, and cleared foliage dumped in refuse bags, clearly by the hotel as due to the set up and geography they were the only ones with access. On our first morning we got out of the hotel boundaries (certainly not signposted with the intention for people to do this) and we walked around the island to the local village. People were friendly and smiley. We got to another beach area and what can only be described as a plastic grave yard awaited us. It was horrific. Not just single use plastic but nappies, tyres, old furniture, fishing nets. So what has this to do with the hotel? Other than being part of the local community and seemingly doing nothing to help, they ran a polluting generator 24/7 where the village had solar panels. But the worst thing by far as the clear signage not allowing us to fill up water bottles. We were even stopped from getting water at lunch time as we had gone ala crate and not for the buffet. The ONLY was to drink water was to buy small Plastic bottles every time. HOW IS THIS ALLOWED?! The whole thing was very upsetting
Local beach (not hotel resort)
Water only allowed for buffet
When it looks nice
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Michele

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clear water
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Ahyung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

즐거운 여행이었다

직원들이 매우 친절하고 룸 컨디션도 좋았습니다
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Dukyoung

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
자연친화적 :) 너무 예쁜 바다
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our stay was very relaxing. We enjoyed swimming in the sea and reading as we lounged on loungers. We were kept well-fed, the food was plentiful and delicious. The room and all areas of the resort were spotless.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

YU HSUAN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful experience !

環境好舒服，員工們都熱情！
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Small Paradise, Big Soul

Why merely disembark day-trip speed boats for a rushed photo-shoot of Pulau Mantanani Besar’s marine protected coral reef island? Instead, indulge at your own pace on white sandy beachfront chalets like pampered VIP guests. Savior Mantanani’s teal blue aquatic splendor by basking in comfort while feasting on four tasty meals a day. That was exactly what my partner and I embarked on for six whole days. We cherished every moment of our time here. The only regret was not staying longer. We departed with watery eye melancholy as our speedboat sailed off. Looking backwards, the collective smiles of the attentive food & beverage team lingered in our hearts as our paradise island shrunk into the distance. Our final verdict: Mantanani Island was even more spectacular in person than the photogenic postcard pictures. This thanks in part to the wonderful individuals immersed in Sutera’s cheerful hospitality culture. ‘Small paradise, big soul’ sums up our experience here.
Extraordinary dining at Sutera Matanani Resort
Chalet L3
Teal blue beach on North side
Eastern tail-end of isle.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Pok Man

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

性价比还好的酒店，可惜美人魚岛的环境已变差了。

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

2/10 Horrible

Siu Tsun

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Anniversary ruined

Cancelled last minute due to weather condition and forcefully shoved us to another hotel (Sutera Magellan) under their group. Literally waited nearly five hours trying to reach management while the Magellan front desk was extremely unhelpful and just put up a "not our fault" attitude and Mantanani wouldn't answer a single call. Only positive experience was that the hotels.com representative was willing to help us book another hotel and refund us the difference while I am still waiting for this hotel group to process my refund for the cancellation on transportation (which they say will take 2 working weeks, while they happily took my cash and booked the transportation within 30 minutes) and the manager's email is unreachable for some reason.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Ryuichi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place!! I went there with my girlfriend n family of my girlfriend. We spend very good time! There are good cottage, relaxing space, good foods(4 menu of lunch n dinner) You should go to the island!
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel. Room and bed were very comfortable. Included in plan was excellent breakfast, lunch, afternoon tea and dinner...all very good quality. Also included were snorkeling trips. We stayed 2 nights but given the distance getting there one more night would have been perfect.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Eufemia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

quality of service

excellent
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
staff were an absolute delight, from the reception to the boat men, we felt welcomed and taken cared of. The rooms however were a little old but the view, the food and hospitality made up for it.
Séjour de 2 nuits en avril 2019