Le transfert à l'hébergement se fait par bateau et navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 02 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement se trouve sur l’île de Mantanani à Kota Kinabalu. Les voyageurs doivent se rendre à l’hébergement en hors-bord (trajet de 45 à 55 minutes) suivi d’un transfert terrestre (en supplément) vers le complexe. Le hors-bord part de la jetée de Sutera Mantanani à Kota Belud une fois par jour à 14 h 15. Les voyageurs doivent se présenter à l’embarcadère avant 13 h 45 pour l’enregistrement. Le transfert en bateau de l’hébergement à la jetée Sutera Mantanani part une fois par jour à 13 h 00. Les transferts terrestres aller-retour ne sont pas inclus dans les tarifs, sauf indication contraire dans la confirmation. Pour organiser les transferts terrestres, les réservations doivent être effectuées au moins 48 heures (2 jours) à l’avance. En cas de mauvais temps ou de circonstances imprévues entraînant l’annulation du dernier transfert en bateau vers l’île pour des raisons de sécurité ou commerciales, les frais de nourriture et d’hébergement pour la nuitée sur l’île de Mantanani seront pris en charge par le complexe hôtelier. Aucune réclamation, y compris les demandes de remboursement, résultant d’une telle annulation ne sera autorisée.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée. Un passeport en cours de validité est accepté.