"Fantastic hotel. Room and bed were very comfortable. Included in plan was excellent breakfast, lunch, afternoon tea and dinner...all very good quality ... " Plus
3 déc. 2019 par Central Reservation
Dear Thanks for staying with us. We are delighted being the chosen hotel in your recent stay in Sabah. We work hard to make our guests happy and appreciate your positive feedback. It would be highly appreciated if you are planning a return –visit, we’ll all be here to welcome you back. Your valuable feedback is our priority. Looking forward to meet you again.
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA offre également une terrasse, des barbecues et une salle de jeux vidéo. Cet hôtel 3 de Pulau Mantanani Besar est non-fumeurs.
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA possède 28 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Informations concernant l’arrivée :
Le transfert jusqu’à l’hébergement se fait par bateau et navette. Pour organiser votre transfert, veuillez contacter l’hébergement au moins 72 heures avant votre voyage, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00. Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les clients doivent présenter à leur arrivée, soit un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19, soit un certificat de vaccination complète contre la COVID-19. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet hébergement se trouve sur l’île de Mantanani à Kota Belud. Deux options de transfert sont prévues pour rejoindre l’hébergement. Première option : transfert terrestre par navette à midi depuis le hall du Magellan Sutera Resort (à Kota Kinabalu), suivi d’un transfert en bateau vers la jetée de Sutera Mantanani (à Kota Belud) et retour en bateau à 13 h 00 depuis la jetée de Sutera Mantanani, suivi d’un transfert terrestre vers le hall du Magellan Sutera Resort. Deuxième option : transfert en bateau à 14 h 00 depuis la jetée de Sutera Mantanani (à Kota Belud) vers la jetée du Mantanani Island Resort et retour en bateau à 13 h 00 depuis la jetée du Mantanani Island Resort vers la jetée de Sutera Mantanani. Veuillez communiquer à l’hébergement votre heure d’arrivée au préalable afin d’organiser les transferts.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée. Un passeport en cours de validité est accepté.
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par bateau et navette. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 72 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. À l'arrivée, les clients doivent fournir soit un résultat de test COVID-19 négatif, soit une preuve de vaccination complète contre la COVID-19.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
