4 août 2021 par Park Plaza Arena Management Team
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserer Anlage zufrieden waren und einen schönen Urlaub bei uns genossen haben. Wir bedauern aber, dass unser Team vor Ort nicht ganz überzeugen konnte. Ihre Kommentare besprechen wir mit unserem wertvollen Team, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Park Plaza Arena Management Team
12 juil. 2021 par Park Plaza Arena Pula Management Team
Dear Guest, Thank you for your perfect rating. We are very happy to know that we met your expectations and hope to get another opportunity to welcome you again. Kind regards, Park Plaza Arena Pula Management Team
17 août 2020 par Park Plaza Arena Management Team
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are happy to know that you had a pleasant stay with us and that our gastronomic offer, the level of cleanliness and much more met your expectations. Since there is always room for improvement, we will gladly share your constructive feedback to the relevant department. We are looking forward to welcome you back at our Park Plaza Arena. Best regards, Park Plaza Arena Management Team
27 juil. 2020 par Park Plaza Arena Management Team
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unsere Lage, das gastronomische Angebot, die Sauberkeit und noch vieles mehr überzeugen konnte. Aufgrund von COVID-19 bieten wir die Reinigung der Zimmer nicht wie üblich an. Insofern eine Reinigung gewünscht ist, muss diese an der Rezeption angefragt werden. Es tut uns leid, falls es zu einem Missverständnis in dieser Hinsicht gekommen ist. Wir bedauern auch, dass Sie einige Unannehmlichkeiten mit unseren Teammitgliedern hatten. Ihre Angaben besprechen wir mit unserem Team, um unseren Service zu verbessern. Dennoch hoffen wir, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Park Plaza Arena Management Team
24 sept. 2019 par Park Plaza Arena Management Team
Dear Guest Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Park Plaza Arena. It makes us more than happy to know you truly enjoyed every moment of your stay and that you were satisfied with the hotel, the location, the surroundings, the facilities, our breakfast offer as well as with the activities offered. It would be wonderful to get the opportunity to welcome you again. Best regards, Park Plaza Arena Management Team
26 juil. 2019 par Park Plaza Arena Management Team
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are happy to know you had a pleasant stay and that you enjoyed it. We would like to apologize for the level of cleanliness you experienced. Please rest assured that we put a lot of emphasis on maintaining the highest level of cleanliness throughout our hotel and that you experienced is definitely not in line with our standards. Your comment on this matter will be taken very seriously and forwarded to the relevant department. With hope to get another opportunity to welcome you, we are sending you our best regards. Park Plaza Arena Management Team
19 juil. 2019 par Park Plaza Arena Management Team
Dear Guest, Thank you for your positive feedback. We are happy to know that we met your expectations and that you were satisfied with all aspects of your stay. We hope we will get another opportunity to welcome you again. Best regards, Park Plaza Arena Management Team
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking gratuit à proximité
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également des courts de tennis extérieurs et un sauna.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Formalités de départ sans contact disponibles.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
