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HĂŽte professionnel

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Vue de la chambre
Coin petit déjeuner
4 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner
4 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine, bar de plage
Extérieur

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

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Puerto Vallarta
  • Place, Plaza Caracol
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, La Isla
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de la Zone HĂŽteliĂšre
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Resort View Double

Vue de la chambre

Deluxe Resort View Double

  • Vue sur le jardin
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Resort View King

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Deluxe Resort View King

  • Vue sur le jardin
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Kids

Deluxe Family Kids | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Deluxe Family Kids

  • Vue sur le jardin
  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite Bay View Double

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Deluxe Junior Suite Bay View Double

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 63 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sun Club Romantic Ocean Front

Sun Club Romantic Ocean Front | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Sun Club Romantic Ocean Front

  • Vue sur la baie
  • 63 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sun Club Junior Suite Ocean Front Double

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Sun Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vue sur la baie
  • 63 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sun Club Junior Suite Ocean Front King

Sun Club Junior Suite Ocean Front King | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Sun Club Junior Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Partial Ocean View King

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Deluxe Partial Ocean View King

  • Vue partielle sur la mer
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Partial Ocean View Double

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Deluxe Partial Ocean View Double

  • Vue partielle sur la mer
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sun Club Romantic Ocean Front With Terrace

Sun Club Romantic Ocean Front With Terrace | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Sun Club Romantic Ocean Front With Terrace

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 63 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
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À propos de cet hĂ©bergement

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Passez la journée à la plage avant d'aller dßner dans l'un des 4 restaurants de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive ou de visiter le parc aquatique gratuit. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive possÚde 340 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hébergement de Puerto Vallarta offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose 2 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Flamingos. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 4 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'un panorama sur l'ocĂ©an, ne manquez pas de faire halte Ă  World CafĂ©, l'un des 4 restaurants et 4 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, salle de fitness et mini golf : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4-minute walk from La Isla et Ă  2 minutes en voiture de Terminal de croisiĂšre
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un parc aquatique gratuit, des courts de tennis extĂ©rieurs et un toboggan aquatique. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 4 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les familles, Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive offre également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 3,5 étoiles de Puerto Vallarta met à la disposition des clients des zones fumeurs.

World Café - Ce restaurant buffet en bord de piscine sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Tiki Taco - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Da Mario - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Sea Side Grill - Ce restaurant familial en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Rendevous Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et Ă  la carte) et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 2 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Da Mario
  • Rendevous Bar
  • Sea Side Grill
  • Tiki Taco
  • World CafĂ©

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux
  • KaraokĂ©
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Livres
  • Local Ă  vĂ©los
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Tir Ă  l’arc
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 89 cm)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Miroir grossissant
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 89 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 109 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Salle de sĂ©jour commune
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limitĂ© Ă  2 appareils.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta
Sunscape Puerto Vallarta Resort
Sunscape Puerto Vallarta Incl
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa All Inclusive
Sunscape Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 284 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 244 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 196 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 131 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 146 avis sur 1001.

7,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,8/10

Services et Ă©quipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 MĂ©diocre

Diane

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Marie josée

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'hÎtel rien a dire mais le transporteur a endommagés ma valise neuve elle nest plus recuperable
Séjour de 6 nuits en octobre 2022

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Overrated resort some Cuban resort have more variety in their choice of food. We pay for the sunclub section especially to have a more quiet place at the beach... but everyday it was overcrowded by local because the security man Angel wasnt doing itsjob. The room was great although hot water is almost not available during the evening. Staff are friendly and always willing to help. This resort didnt meet my expectation and will not recommend it unless your looking for overpriced 3stars.
Séjour de 7 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
C'est un complexe pas trop grand c'est parfait. La plage du secteur Ă©tait belle. Sinon, l'offre alimentation revenait souvent Ă  la mĂȘme chose, mĂȘme thĂšme ou style au deux Ă  trois jours.
Séjour de 7 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

DenisMartel, Québec Canada

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La qualité du personnel est excellente. Les employé-es sont toujours trÚs serviables et attentionnés envers les clients. Je recommande cet hÎtel sans hésitation.
Séjour de 14 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing staff
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

peter Jon, Calgary

Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

GUILLERMO DIAZ

Staff was super helpful and friendly.
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Scott, Hermiston

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our room was pretty decent except there was mold around the underside of the inside of both sinks which was pretty gross. The food was definitely below par so we ended up eating most meals off resort which is too bad when you pay for all inclusive. The pool was dirty and the water was not clean so I ended up only going in once. We had friends staying there also and they only had hot water in their shower 3 days out of a 10 day stay. It sounds like I’m very judgmental but I very rarely write a review but I just want people to know what they will get.
Séjour de 10 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Nilba

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Llegué y me quedé 30:00 minutos no se debe de quedar uno mås el lugar es orroroso suscio viejo huele a humedad el servicio al cliente es malísimo no se lo recomiendo a nadie pedí mi rembolso de la reserva y no me la quisieron dar ni siquiera se preocuparon por preguntarme porque me iba las fotos que tienen en la agencia de viajes es expidia y son muy viejas porque lo que se ve en las fotos no es nada a lo que tienen. Ojalå y lo sierren el hotel no debería estar funcionando .!!!!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Dean

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Julian

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was the perfect stay
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jose Antonio Nava

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La habitaciĂłn siempre estuvo impecable, la atenciĂłn del personal muy buena
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Alemayehu

Séjour de 4 nuits en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Kathren

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food was good. Most staff were great. The whole property was needing some upgrades and deep cleaning. We booked a deluxe resort view and we were staring at a wall and the smoking area was right across from us. We did get moved but still not a deluxe view. Our view was the kids water park area. Was better than before...Still made the best of our trip but would not go back. The last straw for me was the cockroach we found in our room on the last day!! Groas....
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Merlin

Les points forts : Personnel et service
We found that during our one-week stay at Sunscape, there were positives and negatives, as follows: Positive: ‱ Friendly and helpful staff ‱ Alcohol was of good quality and quantity ‱ The pool was clean and a good temperature ‱ Easy beach access was nice Negative: ‱ Our room was right above the smoking area and too often we had to close our balcony door to avoid smoke ‱ Our room was right above the outdoor nightly movie venue, and it was so loud, we could not hear ourselves speak without closing the balcony door ‱ In general, there was too much noise, including unsupervised youths in the hallways late at night ‱ The food was for the most part bland, and too often only warm instead of hot. The best food was in the Italian restaurant. ‱ Our room was dated and somewhat shabby ‱ There appeared to be no enforcement of any of the resort’s regulations (other than out of the pool at 7:00 p.m.) ‱ The smell of the cleaning solution used by housekeeping was very strong and unpleasant in the hallway
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Edward

Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room and balcony were very good. The buffet was terrible. I found one piece of white meat chicken in ten days there. Lots of stuff repeated day after day. Some staff were very nice a lot were indifferent snotty and unhelpful. Completely unfriendly to smokers. They had to climb 4 flights of stairs to an area with no cover from sun or rain. In short we would never stay there again.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Diana

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel muy agradable, tranquilo, la ubicaciĂłn muy accesible, y la atenciĂłn del personal super bien. La habitaciĂłn amplia, limpia e independientemente de cual habitaciĂłn sea, todas dan una vista muy linda. El ambiente en la alberca creo que podrĂ­a mejorar con las actividades, pero igual todo ordenado y muy ameno. Las bebidas muy bien, la comida rica y hay servicio hasta noche para los que salieron tarde y llegan con hambre. Nos gustĂł mucho nuestra estancia aquĂ­.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Darren

Voyage en couple
The elevators need some work, 3 elevators but only one was in service so wait times could be ten minutes sometimes to get up to your room I would spend some money on elevators and pool tile maintenance
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Nebojsa

Séjour de 9 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

ERNESTO

Las bebidas que ofrecen no son de la categorĂ­a de un suncape
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Damar

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Layla

Les points forts : Propreté
It is an average place---
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Sharan

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Yes great room
Séjour de 10 nuits en janvier 2026