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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Refugio del Mar

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Refugio del Mar

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Appartement | Cuisine privée | Micro-ondes, cafetière/bouilloire, chaise haute
Appartement | Intérieur
Appartement | Coin séjour | Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par satellite
Appartement | Restauration extérieure

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Blanchisserie

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Benito Juárez #51, Esq Francisco I Madero, Col. Dorada, Bucerías, NAY, 63732
  • Place, Promenade Artistique Bucerias
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Playa Bucerías
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Golf El Tigre à Paradise Village
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪30 min en voiture‬
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Options de chambre

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Appartement | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement

  • 191 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

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Appartement | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Appartement | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement

  • 12 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Suite | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Appartement | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Appartement | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Appartement | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Appartement | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Appartement | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Appartement | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Appartement | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Appartement | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Appartement | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Appartement | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Appartement | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Appartement | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Appartement | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Appartement | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Appartement | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Appartement | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Appartement

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur
Bungalow Paraiso Bucerias
  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
3.3 sur 5, 8 avis
Le nouveau prix est de 115 €
taxes et frais compris
26 déc. - 27 déc.
Bungalow Paraiso Bucerias

À propos de cet hébergement

Refugio del Mar

Appart'hôtel se trouvant près de la baie, avec 3 piscines extérieures et terrasse sur le toit
Cet appart'hôtel contient 3 piscines extérieures, un restaurant et une terrasse sur le toit. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Au rang des autres prestations, il y a un café, un service de conciergerie et une laverie. Chaque appart'hôtel offre une cuisine équipée d'un micro-ondes, avec l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat avec chaînes par satellite. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un coin salle à manger séparé et une cafetière ou une bouilloire, sans oublier un service d'étage et de la literie de qualité supérieure. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Refugio del Mar possède 21 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Les chambres de cet appart'hôtel 3,5 étoiles possèdent une cuisine avec un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Bucerías offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement est doté de 3 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Refugio del Mar. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Banderas. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 des piscines extérieures, sans oublier un restaurant. Datant de 2016, cet appart'hôtel 3,5 étoiles compte 21 appartements sur 3 étages. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un coin salle à manger séparé et une télévision à écran plat
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Baie de Banderas et à 6 minutes à pied de Playa Bucerías
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Refugio del Mar abrite 3 piscines extérieures. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Refugio del Mar offre également une terrasse sur le toit, des barbecues et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet appart'hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Refugio del Mar a subi une rénovation complète en septembre 2020.

Cet appart'hôtel 3,5 étoiles de Bucerías met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 30 à 12 h 00.
Refugio del Mar possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Plage

  • Plage de sable à proximité
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • 3 piscines extérieures
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 10 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Voiture non exigée
  • Parking sur place limité

Pour les familles

  • Chaise haute

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Nécessaire de nettoyage

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 30 à 12 h 00 en supplément : 9 USD par adulte et 4 USD par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Service d’étage à horaires limités
  • Un café
  • Un restaurant

Chambres

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour commune

Divertissements

  • Livres
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Espace de coworking

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Bagagiste/Groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Plans des environs
  • Réception à horaires limités
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • Dans un quartier de divertissements
  • Dans un village
  • Près d’un centre spa/bien-être
  • Près d’un hôpital
  • Près de la mer
  • Sur la baie

Activités

  • Local à vélos
  • Parking pour vélos
  • Casino à proximité
  • Excursions écologiques à proximité
  • Natation à proximité
  • Observation de baleines à proximité
  • Parachutisme à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Informations générales

  • 21 unités d’hébergement
  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Construction de 2016
  • Jardin
  • Local à vélos
  • Parking pour vélos
  • Travaux de rénovation effectués en septembre 2020

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 9 USD par adulte et environ 4 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 65 USD par véhicule, maximum 6 passager(s)
  • Navette aéroport : 65 USD par enfant (jusqu'à l'âge de 18 ans)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Refugio del Mar propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Refugio Mar Aparthotel Bucerias
Refugio Mar Aparthotel
Refugio Mar Bucerias
Refugio Mar
Refugio del Mar Bucerías
Refugio del Mar Aparthotel
Refugio del Mar Aparthotel Bucerías

Avis sur l’hébergement Refugio del Mar

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 164 avis sur 198.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 198.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 198.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 198.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 198.

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Clare

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Great location near the beach, restaurants and convenience stores. We had a studio that opened onto the shared pool, which was nice to have in June heat. Housekeeping staff did an excellent job. The only minor issues were a couple of wooden doors, one in the bathroom that kept swinging in the way and the other the door into the studio that didn’t seem to close securely. Checking in was a little confusing as there are three different buildings, but staff were helpful in guiding us down the street to our entrance.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Gordon

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Great experience!

Great room, very clean, and the front office was very pleasant and helpful. The proximity to some fine restaurants and the beach could not be beat!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Sylvianne

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Kristi

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was amazing would definitely stay here again
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Philip

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff, great spacious apartment with lots of amenities and great location.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Elaine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property! The pool area was like a secret garden and the rooms were clean, spacious, and comfortable. My only complaints were that our room was located across the street from a restaurant that was loud at night and that we were unable to relax at the pool for half of our stay since other guests reserved the lounge chairs for the whole day.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Robin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The 2 bedroom apartment we stayed at for 5 days was spacious with a big kitchen, fully equipped with a microwave, oven, coffee maker, dishes. It also had 2 large terraces for lounging and entertaining and a huge king sized bed in each bedroom with its own full shower and a washer/dryer. Everything you could ask for plus a living room and kitchen table. We loved it. We stayed at "Casa Mini"
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Gale

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Penny

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Candice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the property! It was quiet, clean, luxurious and close to everything! The pool was very nice and the bed was so comfortable...I could go on! Amazing place! We will return!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Roswold

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We have already booked a return trip staying at the Refugio del mar
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the area it was in and the room was really comfy. There was water provided for us and the shower was amazing!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Joan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a pleasant stay at Refugio Del Mar, from staff, friends and area close to everything we needed. Thank you and would definitely stay here again. Loved our stay❤️
Séjour de 9 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Monica

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Mayra Jasmin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is a beautiful clean place and local shops are nearby. The beach is just walking distance. Amazing staff.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es muy tranquila, las instalaciones están muy bien cuidadas, el personal es muy amable. Un lugar muy agradable en toda la estancia
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Carla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Rufugio del Mar was a beautiful property. We stayed in building 2 which only had 7 units. They all had their own kitchen and bedroom/s. The staff were super friendly and the pool and gardens were immaculate. I would recommend staying on the second floor if possible as the lower units can be a little dark and do absorb a bit of noise from the above units. The location is 2 blocks from the beach and the property includes free beach chairs and umbrellas. They also provide free top of the line bikes. It wasn’t very busy when we were there so everything was readily available. Jorge, the owner is attentive and super helpful. We had an amazing stay.
Séjour de 8 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ernest

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place to stay
Séjour de 8 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Saray

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and central to everything. It was a very comfortable stay. We will definitely stay there in the future.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Verenice

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The place is a small exquisite place that I really liked. Beach and eateries were close. Because I was injured and couldn’t walk upstairs I was very disappointed that the elevators were not working because I couldn’t enjoy my time the family on the roof jacuzzi or pool :( Also, the place came equipped with plates, cups, utensils etc but were not supplied with soap/sponge to wash dishes or napkins. Some complimentary coffee/tea would have been much appreciated. Other than this, we enjoyed our time in this beautiful place.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jason

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

jesse

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a wonderful stay!
Séjour de 5 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

poor communication

After leaving we were told Jorge would send an email. 4 days - 8 emails, 3 chats, 2 FB messages, 8 phone callsand no response. BAD communication!!!!! no response to multiple attempts over various platforms. Good location, nice rooms. they have beach chairs, beach umbrellas and bikes. Refugio has great restaurants around -
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

William Joseph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable, quiet, close to beach and good dining options. Outstanding staff. Bottom units can be a little dark, not a lot of natural sunlight...but we did not spend much time in the room other than sleeping.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023