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HĂŽte professionnel

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
One Bedroom Suite Ocean View | Terrasse/Patio
Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Cour
2 restaurants, spécialités Cuisine à base de pizza

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

DĂ©couvrir la zone

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Jose Clemente Orozco 131, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48300
  • Place, Plage de la Zone HĂŽteliĂšre
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Las Glorias
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, MalecĂłn
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double Standard

7,6 sur 10
Bien
(31 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 19 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Standard King Room | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Standard King Room

  • Vue sur le jardin
  • 19 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio with Kitchenette

Studio with Kitchenette | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Studio with Kitchenette

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

One Bedroom Suite

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 89 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite Ocean View

One Bedroom Suite Ocean View | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

One Bedroom Suite Ocean View

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(19 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 89 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Family Suite Pool View

Two Bedroom Family Suite Pool View | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Two Bedroom Family Suite Pool View

  • 109 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Family Suite Ocean View

Two Bedroom Family Suite Ocean View | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Two Bedroom Family Suite Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 109 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive
Hotel Zone
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
3.6 sur 5, Bien, 1 005 avis
Le nouveau prix est de 194 €
taxes et frais compris
13 mai - 14 mai
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Passez vos journées à la plage avant de retourner à Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive pour aller manger dans l'un des 2 restaurants disponibles sur place.
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive possÚde 100 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de la Zone HÎteliÚre. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Baie de Banderas et Ă  quelques minutes seulement de MalecĂłn
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. AprÚs une journée à la plage, profitez des activités proposées par Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive : club pour enfants gratuit, piscine extérieure, piscine pour enfants, etc.

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement des courts de tennis extĂ©rieurs, une salle de fitness et une terrasse sur le toit. Un parking au nombre de places limitĂ© est disponible gratuitement.

Cet hébergement 3,5 étoiles de Puerto Vallarta met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Las Pergolas Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
La Flor de Calabaza - Ce restaurant gastronomique sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Snacks Calandrias - restaurant familial sur place. Ouvert tous les jours.
Pizzeria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de pizza. Ouvert tous les jours.
Sky Bar - bar sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas Ă  la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • La Flor de Calabaza
  • Las Pergolas Restaurant
  • Pizzeria
  • Sky Bar
  • Snacks Calandrias

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Volley

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© officielle en cours de validitĂ© Ă  leur arrivĂ©e.
Le service d’étage est disponible de 07 h 00 Ă  18 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 650 MXN par animal par nuit, plus des frais de mĂ©nage de 500 MXN (Ă  payer une seule fois) ainsi qu'une caution de 2000 MXN par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 2000 MXN par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 650 MXN par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 500 MXN de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 48 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Veuillez noter que cet hĂ©bergement peut refuser certaines rĂ©servations pour accommoder des Ă©vĂ©nements ou fĂȘtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Pelicanos Beach Resort
Pelicanos
Pelicanos Grand
Pelicanos Grand Beach Resort
Plaza Pelicanos Beach Resort
Plaza Pelicanos Grand
Plaza Pelicanos Grand Beach
Plaza Pelicanos Grand Beach Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort Puerto Vallarta
Hotel Pelicanos Puerto Vallarta
Hotel Plaza Pelicanos Grand Beach
Pelicanos Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Hotel
Plaza Pelicanos Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort All Inclusive Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort All Inclusive
Plaza Pelicanos Grand Beach All Inclusive Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach All Inclusive
Plaza Pelicanos Inclusive
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 330 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 331 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 194 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 83 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 69 avis sur 1007.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Diana Colunga

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le secteur de la plage pas tres accesible, pas propre.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Lisette

Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

marie-phylippe

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Mike + Alain, Montréal - Canada

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Nice resort hotel all inclusive in the marina zone

Nice typical mexicain resort hotel all inclusive in the south marina zone. Not all the room are equal especially the rooms located in the first floor at the back of the building (pretty dark and humid). The staff is nice and professional. Food is good. The resort is clean and well maintained.
Séjour de 14 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Francisco

Les points forts : Propreté
Front desk not helpful, not committed to good costumer service
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Dolores del Carmen

Les points faibles : Services et équipements
ElegĂ­ este hotel por las fotos sin embargo la habitaciĂłn olĂ­a mucho a humedad, la señal de internet en Ă©stas, no es buena ni para celular, imposible intentar conectar una laptop, solo dos enchufes trifĂĄsicos, tomĂ© un plan all inclusive y no tenĂ­a minibar en la habitaciĂłn entonces tenĂ­a que bajar a los bares si querĂ­a una cerveza o un cocktel o un snack, nunca encontrĂ© comida de mariscos en los buffets, en las cenas temĂĄticas que habĂ­a que reservar tardan mucho en servir y tomar la orden aunque el restaurant no estĂ© lleno y sĂłlo te limitan a tres tiempos, sĂłlo un dĂ­a de los que cenĂ© ahi, nos ofrecieron cafĂ©; la comida en general si bien no es mala, la calidad no es tan buena y es muy repetitiva, a mi check out, el cual es a las 11 (muy temprano si vas de vacaciones), cuando en otros hoteles es a las 12 con una hora de tolerancia, solicitĂ© resguardo de la maleta y sĂłlo me dieron la opciĂłn de hacerlo hasta las 14:00 horas; el Ășnico bar que esta abierto en la noche, no ponen mĂșsica variada o de otros gĂ©neros, no a todos nos encanta la banda o los corridos, ni hay pantallas, si uno quiere ver algĂșn deporte o escuchar otra mĂșsica, hay que regresar a la habitaciĂłn y hacer una espera en el lobby sin una pantalla es muy aburrido, por ello definitivamente espero no tener que regresar a este hotel ni lo recomiendo.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Mieka

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A plus -Restaurant staff were fantastic! Negatives
. The pool was disgustingly dirty-we didn’t swim after the first day Our room the toilet was leaking and smelled like mold. We switched to a different room. Still mildew smelling but not as strong. Front end staff were grumpy and unwelcoming All in all the hotel is run down. Looks like the plan is to tear it down and make it part of time share which they try and sign you onto right away. We will not return to this hotel
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Luke

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cockroaches in my room. 6 in total, my room was 1115. I brought this up to the staff and they didn't seem to care. I only got moved the day before I left. Despite asking several times prior.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

mark

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

ALEXANDER

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Each room we had reserved had its own quirks. Hotel needs major upgrading. Affordable for what you get. Staff and service was amazing. Spa treatment was amazing. Pool bar closed at 9 which then left the skylounge where no children under 18 were permitted. We were in there one evening and saw 3 children under age of 10. Then we tried to take our child and we were kicked out. Different rules for different people. It was an all round amazing experience and great vacation!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

gerardo

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Stacha Ann

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very outdated, unkempt areas, grounds aren’t kept up. A non smoking resort, yet cigarette butts everywhere. People smoking you mention it to staff they say you have to tell the front staff. Only 1 bar, 1 pool. Beach access is also not private it is public access. The public can also come buy drinks too. Which will get preferential treatment to the people staying there. I would look at other resorts if you can.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Deli

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La atenciĂłn al llegar al hotel fue terrible, no te dan las indicaciones bien sobre los horarios para las comidas, eventos, donde estĂĄ cada ĂĄrea ( y si preguntas te contestan y de muy mala gana ), llegamos y no habĂ­a luz y tardaron horas en que regresara la luz, no quisieron ni compensar con algo y ni servicio de agua habĂ­a para ir al baño
 El servicio del personal es muy malo, casi siempre te dan todo de mala cara y te contestan muy apenas, las instalaciones ya son viejitas, en las habitaciones todo es Viejo, ni cobijas te dan, todo tienes que pedir y tardan mil años, en lo personal fuimos ahĂ­ porque ya no habĂ­a espacios en otros hoteles, pero por lo que pagamos, fĂĄcil pudimos ir a otro de mejor prestigio!!! Cero recomendado, no regresariamos a este hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

English

Les points forts : Propreté et équipements
Me encanto laa opcioens de snacks que ofrecen , pescado frito, tacos de pescado y pastor , todo genial y aunque el menu de restaurante es poco variado esta muy rica la comida , la alberca climatizada super agusto , servcio de bar en la alberca hasta las 10 pm , eso genial .y lo mejor dan cerveza modelo . Solo que la las habitaciones lea falta un poco de mantenimiento en generla
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Sudhir

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s kind of Motel with price of resort.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Julio, Lake Forest

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

RANDY

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No hot water in the shower
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Rodrigo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
En general todo bien, el personal muy amable y atento, buena calidad de alimentos, buena ubicaciĂłn.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ana Karina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms need up dating, pool and patio area needs to be pressure washed. Staff were polite and attentive
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Patty and Mike

This showed up with our booking for 2 weeks in Feb. I was lead to believe I had not finished picking our room. Can you contact hotel and let them know this was a mistake. Have already spent 3700 and need another 220 dollar error. Please help!!!!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Colleen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is not a 5 star resort, but, all the staff treat you as a 5 star guest. The staff from the front desk when you first arrive, the doning crew, all the bar staff, pool and Sky Bar, cleaning, housekeeping, gardener. Hope I didn't miss anyone, as every single person went out of their way to make it an exceptional vacation. Thank you.
Séjour de 14 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

MIRYAM

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
very friendly the service at the restaurant 10 /10 we love this hotel we will return ofcourse!!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Andrea

Séjour de 8 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Michel, Victoria

Séjour de 14 nuits en novembre 2025