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HĂŽte professionnel

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
2 bars, bar de plage
Deluxe Resort View King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Façade de l’hĂ©bergement
Espace pour enfants

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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136 Avenida de las Garzas, Puerto Vallarta, Jal, 48333
  • Place, Karts
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Parc d'Aventure Paradis / CanopĂ©e Indio
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, CathĂ©drale de Notre-Dame de Guadalupe
    â€Ș16 min en voiture‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

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Deluxe Resort View Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Resort View Double

7,6 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Deluxe Resort View King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Resort View King

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Deluxe Partial Ocean View King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Partial Ocean View King

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Deluxe Partial Ocean view Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Partial Ocean view Double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Deluxe Ocean View King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Ocean View King

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • Vue sur la mer
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View Double

Deluxe Ocean View Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Ocean View Double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur la mer
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jr. Suite Balcony King

Jr. Suite Balcony King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Jr. Suite Balcony King

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Jr. Suite Balcony Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Jr. Suite Balcony Double

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Jr. Suite Jacuzzi Double

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Jr. Suite Jacuzzi King

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Jr. Suite Hacienda King

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Jr. Suite Hacienda Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Jr. Suite Hacienda Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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2 piscines extérieures
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta
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  • Piscine
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Le nouveau prix est de 281 €
taxes et frais compris
19 juin - 20 juin
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

À propos de cet hĂ©bergement

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hĂŽtel vous promet des vacances de rĂȘve ! Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive possÚde 451 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LED 32 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cathédrale de Notre-Dame de Guadalupe. 4 des piscines extérieures, 4 des restaurants et 2 des bars sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale et d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage Ă  Sea Fire, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 4 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des massages suĂ©dois ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, terrain de volley et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 11 minutes en voiture de Terminal de croisiĂšre et Ă  11 minutes de Baie de Banderas
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂŽtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines gratuites, des clubs de plage gratuits sur place et des parasols sont à votre disposition. Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar Ă  la plage. Cet hĂŽtel tout inclus propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Des places de stationnement sont disponibles en supplĂ©ment.

Cet hĂŽtel 4,5 Ă©toiles de Puerto Vallarta met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Sea Fire - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Le Délice - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Il Formaggio - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Fogo - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
O' West - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus

Parking et transports

  • Parking couvert avec voiturier sur place (55 MXN par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Fogo
  • Il Formaggio
  • Le DĂ©lice
  • O' West
  • Sea Fire

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Fournitures d’art
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour enfants
  • Livres pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (1 035 mÂČ d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service assurĂ© par un chef professionnel

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Parking couvert avec voiturier : 55 MXN par nuit (entrĂ©es/sorties libres)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Altitud Vallarta AIl Inclusive

Krystal Altitude Vallarta AIl Inclusive

Krystal Grand Altitude Pto. Vallarta AI

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Hotel

Krystal Grand Altitude Puerto Vallarta AIl Inclusive

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Puerto Vallarta

Avis sur l’hĂ©bergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 224 avis sur 536.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 123 avis sur 536.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 92 avis sur 536.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 57 avis sur 536.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 40 avis sur 536.

7,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

katya

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bel Ă©tablissement, piscine infinity et bonne nourriture.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Belle emplacement! Options pour tous! Notre premiĂšre chambre Ă©tait la 301 vie partielle sur l’ocĂ©an. TrĂšs belle chambre et propre. Nous avons demandĂ© un upgrade section Hacienda Adulte seulement et avons eu la 193 swim out. Juste wow! Le staff Ă©tait d’une politesse incroyable. Coup de coeur pour Felix section plage, Louis section OWest et Cesar section piscine Hacienda. Les plus beaux couchĂ©s de soleil jamais vue au roof top OWest
 bonne nourriture. À la carte de loin la Catrina resto Mexicain Ă©tait le meilleur. Beaucoup de fruit de mer frais! Nous recommandons autant pour les familles que pour les voyages de couple.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Gabriel

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La prophĂšte excellent nourriture

6/10 Satisfaisant

Fernando

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No fue la habitación que reservamos desde un inicio, nos la cambiaron al día siguiente y jacuzzi falló al tercer día nos dieron otra habitación ya con el jacuzzi trabajando y por la inconformidad nos regalaron 2 días dåndonos un certificado que lo acredita por 1 año
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Diana judith

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Victor

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy bien, comida y variedad
Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Macaria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Servicio no muy bueno
Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Brennan

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HabitaciĂłn muy limpia y cĂłmoda, muy agradable la estadĂ­a.
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Mohit

Staff wasn’t friendly. There is construction going on next door. Thats no where mentioned. They gave us room construction facing but after multiple requests they changed it. Overall below average stay. Restaurants not kids friendly & kids friendly timings book super quick. Will not stay again.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Donna Lynn

Séjour de 7 nuits en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Marinee, Juarez

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo muy bien pero la vista de la habitación terrible , inaceptable, no me cambiaron de habitación. No tenía vista al Resort, solo vista a otro edificio en construcción, y ruido fuerte por lo mismo, es un fraude que lo promocionen así. El personal amable sobretodo el restaurante pero no cuando me comuniqué para expresar lo anterior.
Vista al Resort, pésimo
Otra vista al Resort, pésima
Vista al Resort
Buena vista de la alberca
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Diego

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El servicio de check in fue rĂĄpido y amable, explicaron a detalle cada punto que se preguntĂł. Las instalaciones en general se encuentran en buen estado, en nuestro caso tenĂ­amos acceso a ambos hoteles y se percibiĂł el mismo nivel de limpieza. Aunque en particular prefiero estar en el Hacienda debido a que es solo adultos. La habitaciĂłn (408) era amplia, limpia y debo resaltar el detalle de la terraza en un segundo piso con jacuzzi fue bastante bueno. La puerta del baño no funcionaba, se reportĂł y rĂĄpidamente le dieron seguimiento para repararla. La limpieza era verdadera limpieza, en una de las ocasiones que lleguĂ© a la habitaciĂłn, la acababan de limpiar y notĂ© aĂșn estaba hĂșmedo el piso, no es el tĂ­pico tender la cama y ya, como lo he visto en otros hoteles. Toallas y ropa de cama excelentes. El servicio de comida en buffet es muy bueno, no probĂ© proteĂ­na que me desagradara (atĂșn, carne de res/puerco, pescado, salmĂłn); sus presentaciones no son de nivel “Gourmet”, pero suficiente para la categorĂ­a de hotel y sin tiempos de espera. Gym muy limpio y funcional (mĂĄquinas en buen estado, banco, mancuernas). Suficiente para hacer ejercicio. Debo resaltar el servicio del personal, siendo Mexicano y predominando la ocupaciĂłn extranjera, nunca se sintiĂł un gesto de desaire o menosprecio, el trato SIEMPRE fue EXCELENTE.
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Gail

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Staff were very attentive and helpfull
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El personal muy atento. Instalaciones excelentes
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Samantha

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Kimberly

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was wore out. Didn’t give me what I paid for nor would they give me a new room. The food wasn’t not good. We ate out for dinner often. Buffet was tried. Repeat of same thing over and over. The grounds are nice but for the money they should upgrade the chairs. The best place was the coffee bar on second floor. The coffee pot in our room wouldn’t work and no one cared.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Susan

Voyage en couple
Great staff. Great food. Clean room.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Denise

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lo recomiendo 😃
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Carlos Geronimo Robles

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
The room felt outdated and did not appear as clean as expected. Upon arrival, there were no towels in the room, and we had to request them twice. The floors felt sticky, the sink had noticeable stains, and the toilet required two to three flushes each time. During our stay, one of the elevators was out of service, which led to long wait times. There was also significant construction happening, including in the lobby and a new building next door, which was disruptive. The food was average, and unfortunately the ice cream machine at the café was not working. The highlight of our stay was the shows, pool, views and staff. Everyone we interacted with was very friendly and welcoming.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a wonderful stay at Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive this past weekend. We stayed for two nights with my wife and our one-year-old son, and it was an amazing experience from start to finish. Hugo at the front desk explained everything clearly and made check-in smooth. Ulises at concierge was very helpful with restaurant reservations, and the private cabana we booked near the pool was perfect for our family. The buffet food for breakfast, lunch, and dinner was excellent—my wife was nervous since it was her first time at an all-inclusive, but the food was great and we had no issues at all. The pool area was clean, the beach was easily accessible from the back of the hotel, and overall the atmosphere was relaxing and family-friendly. While a few staff members weren’t very friendly, others—like Emma and Fernando in the buffet—greeted us with big smiles and truly made us feel welcome. We loved our stay, made beautiful family memories, and will definitely return. Highly recommended for families—we’ll be telling our friends and relatives about this place! ******************************************************************* Tuvimos una excelente estancia en Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive este fin de semana. Nos quedamos dos noches con mi esposa y nuestro hijo de un año, y la experiencia fue maravillosa de principio a fin.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Ev

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
La habitacion muy buena pero no jalaban ciertos aparatos
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

enrique

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy amplia y limpia
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Cristian emmanuel

Séjour de 3 nuits en janvier 2026