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Hôte professionnel

Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm

Détail de l’extérieur
3 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine
Navette gratuite vers la plage, chaises longues, parasols
Extérieur
Réception

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Blvd. Francisco Medina Ascencio 2699, Puerto Vallarta, JAL, 48310
  • Place, Plage de la Zone Hôtelière
    ‪3 min à pied‬
  • Place, La Isla
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Terminal de croisière
    ‪9 min à pied‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪3 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room Two Double Beds

Superior Room Two Double Beds | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Superior Room Two Double Beds

8,4 sur 10
Très bien
(25 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Double Room Standard

  • 35 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Room Standard

7,4 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 35 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Room Standard

  • 35 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Garden View

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Room Superior With Garden View

  • 44 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard King

Standard King | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Standard King

8,0 sur 10
Très bien
(49 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Triple Room - with a double bed

Standard Triple Room - with a double bed | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Standard Triple Room - with a double bed

7,8 sur 10
Bien
(35 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Bed

Superior King Bed | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Superior King Bed

7,6 sur 10
Bien
(16 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Garden View

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Room Superior with Garden View

  • 44 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room Two Double Beds

Standard Room Two Double Beds | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Standard Room Two Double Beds

7,4 sur 10
Bien
(17 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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  • Piscine
  • Tout compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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À propos de cet hébergement

Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm

Montez à bord de la navette gratuite et passez la journée à la plage. De retour à Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm, allez dîner dans l'un des 3 restaurants. cet hôtel n'a pas fini de vous surprendre.
Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm possède 155 chambres comprenant un coffre-fort et un fer / une planche à repasser. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Terminal de croisière. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers la plage et 3 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte à La Troje, l'un des 3 restaurants de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • l'accès facile à pied et la présentation générale font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 5 minutes à pied de Baie de Banderas et à 7 minutes de marche de Terminal de croisière
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la navette gracieusement mise à disposition par cet hôtel pour gagner la plage et prendre un bon bain de mer. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Après une journée à la plage, profitez des activités proposées par Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm : piscine extérieure, piscine pour enfants, etc.

Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de style colonial offre également un jardin et une terrasse.

Cet hôtel 4 de Puerto Vallarta est non-fumeurs.

La Troje - Ce restaurant donne sur la piscine et le jardin. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Los Portales Restaurant - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Sabores de Mexico - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Cascada Bar - Ce bar donne sur la piscine. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Divertissements

Soirées à thème

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette gratuite pour la plage

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Cascada Bar
  • La Troje
  • Los Portales Restaurant
  • Sabores de Mexico

Activités

  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Salle de soins
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1950
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes numériques

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
  • Frais de spa : 3000 MXN par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Jusqu'à 2 enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hacienda Buenaventura Hotel Spa Beach Club Puerto Vallarta
Hacienda Buenaventura Hotel Mexican Charm Puerto Vallarta
Hacienda Buenaventura Spa Beach Club Puerto Vallarta
Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm Hotel
Hacienda Buenaventura Hotel Mexican Charm All Inclusive
Hacienda Buenaventura Mexican Charm All Inclusive
Hacienda Buenaventura Hotel Spa Beach Club
Hacienda Hotel Spa
Hacienda Buenaventura Hotel Mexican Charm
Hacienda Buenaventura Spa Club
Hacienda Buenaventura Hotel Mexican Charm All Inclusive
Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm Puerto Vallarta

Avis sur l’hébergement Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 414 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 274 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 152 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 94 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 75 avis sur 1009.

8,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Joan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Marie-Claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré notre séjour. On va fort probablement y revenir. Nous avons adoré le charme de l'hacienda. Le buffet était varié et bon. La plage agréable, même s'il faut marcher quelques minutes pour s'y rendre. Cela ne nous a pas empêché d'y aller. La chambre fort confortable et charmante. Une fantastique découverte pour ceux qui veulent un tout inclus, sans aller vers de grosses chaînes. Le personnel sympathique et aidant. Merci ! à la prochaine ! :)
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Gaetane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Seul bémol, pas de toilette à la playa…
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Isabelle

Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Anne-Lise

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charmant hôtel, bon buffet, bien situé.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

François

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le buffet est terrible.Ma femme a ete malade. Le chemin pour aller a la plage terrible. Le personnel parfois gentil parfois tres bete.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Eric, Québec

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hôtel au style espagnol
Séjour de 14 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

christian

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Emplacement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Marco

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Jimena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nuestra estancia fue excelente, la calidad de la comida del bufet & del restaurante a la carta es buenísima, nos gustó que cada noche hacían cena temática como noche mexicana & oriental. La habitaciones están muy limpias y en buen estado, solo falla la red wifi. Todo el personal es muy amable & siempre están al pendiente de atenderte. Lo único que creo que deberían cambiar es que no dejen apartar los camastros de la alberca desde súper temprano por qué a las 9 de la mañana ya están todos apartados. Nos encantó este hotel, sin duda regresaremos!
La alberca siempre limpia
Los snacks de la alberca son deliciosos & las bebidas bien servidas
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

VIKTOR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Dina

Les points forts : Propreté
Perfect as always
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Gerardo

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Older building, rooms, and specifically the bathroom and shower area could benefit from an upgrade. The room smelled damp and humid. Staff switched our room to one that did not smell humid. The staff was amazing and friendly. Food was ok many needed better flavor as some were flavorless. Our friend ordered an octopus and it was hard & chewy like a gummy bear.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
All was awesome!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Yesenia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Stacey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s old. So. “Traditional”. The “timeshare” type presentation is a thing. So decide for yourself. Communication isn’t the best. We asked for late check out a few times and then was told no and then when we went to check out at noon they said “ you can stay in one room (we had two) until one”. Let’s all be on the same page. It’s frustrating.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

América

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La piscina estaba muy bonita, al igual que los alrededores. Solamente un detalle con el Internet que no llegaba bien a la habitación.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Irma Dolores

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Sheldon R

Les points forts : Propreté
Its a 3 star resort with a 10 star staff. The people made my stay!!!!
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Shari-Lee, Port Alberni

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First room was on 3 rd floor, with no wifi. Second room had the worst mold smell ever, plus shower drain was clogged and flooded the room, the safe was broken and the AC cut out They charged me an extra $450. USD to move to another room 3rd room was nicer. Food was recycled , if we had it one night we ate it incorporated into other dishes for a couple days after. The beach was awful, a small strip down an ally where you are accosted by at least 30 different venders, the water was so rough there I tried to swim, got knocked down and couldn’t get back up without two strangers help The pool was ok first thing in the morning but by noon it was a human cess pool, crap that looked like vomit floating on the surface and when we swam clumps of human hair would get caught up in our fingers, just GROSS! I’m typing on my iPad but I am going to complain to Expedia.ca and I have pics on my phone to back it up. Also False advertising, was told there’s a games room with pool table etc. NOT, also a weight/ exercise room …does not exist, it’s a lie, I am so disappointed, this was a very important trip and it was ruined by a shoddy outdated dilapidated place. The final straw was the last day, I had a put in a request the night before for a porter to help with our bags…we waited and waited , finally struggled with them ourselves ( two little old ladies) up and down stairs etc…. Terrible service, would Never recommend to anyone I liked.
Séjour de 15 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Maria

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Room was clean but very noisy until 11 pm WiFi is weak in the rooms. They refilled the liquor bottles and I suspect water added. They reuse the plastic drink cups and I saw the staff giving the a quick rinse. Bring your own cup. Food was okay. Overall for the price it wasn’t bad. Staff was excellent
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

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