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HĂŽte professionnel

Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaßnes par cùble
Vue de la chambre
Deluxe King | Vue de la chambre
Chambre « Premier », en front de mer | Vue de la chambre

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Tout compris
  • Bar
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Spa

DĂ©couvrir la zone

Map
Carretera Barra de Navidad KM 8.5, Zona, Hotelera Sur. Puerto Vallarta-South, Puerto Vallarta, JAL, 48390
  • Plage de Garza Blanca
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Playas Gemelas
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Playa de los Muertos
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », en front de mer

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre « Premier », en front de mer

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Deluxe King

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Deluxe Room

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Ocean View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Family Suite Ocean View

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Junior Suite

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, en front de mer

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, en front de mer

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Family Suite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », en front de mer

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre « Premier », en front de mer

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Double Room Deluxe

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room -6 guests- with Sea View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Family Room -6 guests- with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 canapĂ©s-lits (1 place) et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxury with Ocean View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Luxury with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Double Room Deluxe

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room -6 Guests- With Sea View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Family Room -6 Guests- With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Premium with Ocean View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Room Premium with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Premium With Ocean View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Room Premium With Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite -6 guests- Standard with Ocean View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Family Suite -6 guests- Standard with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 canapĂ©s-lits (1 place) et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Deluxe with Ocean View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Quadruple Room Deluxe with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Ocean View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

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Suite Deluxe | Vue depuis le balcon

BarcelĂł Puerto Vallarta - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.1 sur 5, TrĂšs bien, (2749)
Le nouveau prix est de 363 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
22 juil. - 23 juil.
BarcelĂł Puerto Vallarta - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Sur une plage privée, avec 2 piscines extérieures et Zoo de Puerto Vallarta à proximité
Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive vous invite Ă  passer vos journĂ©es sur sa plage de sable blanc privĂ©e, oĂč vous pourrez vous adonner au volley. De plus, ce complexe touristique dispose de 4 restaurants. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive possÚde 177 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Ce complexe touristique de Puerto Vallarta offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose une plage privée, un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Banderas. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'un panorama sur l'ocĂ©an Ă  Veranda, l'un des 4 restaurants et 5 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement une piscine couverte et 2 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privĂ©e, salle de fitness et terrain de volley : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Baie de Banderas et Ă  11 minutes Ă  pied de Plage de Garza Blanca
Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 2 piscines extérieures, club pour enfants gratuit et piscine pour enfants.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en milieu de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose Ă©galement une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4 de Puerto Vallarta est non-fumeurs.

Veranda - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
El Pescador - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Frida - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Andiamo - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Cheers - bar sportif sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail
Cours de cuisine
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Andiamo
  • Cheers
  • El Pescador
  • Frida
  • Veranda

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirĂ©e
  • KaraokĂ©
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 295 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 12 étages
  • 2 bĂątiments
  • Architecture traditionnelle
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 43 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais de laverie : 1000 MXN par jour
  • Frais de spa : 2000 MXN par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie éolienne.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Puerto Vallarta
Park Royal Puerto Vallarta
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta
Hotel Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta Puerto Vallarta
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta All Inclusive
Grand Park Royal Luxury
Park Royal Puerto Vallarta
Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 383 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 246 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 191 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 103 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 90 avis sur 1013.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Yanick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Soleil inexistant sur la plage avant 14h l'aprĂšs-midi. Les piscines ne sont pratiquement jamais au soleil. La vue des chambres est superbe, mais toujours Ă  l'ombre. Le staff est courtois.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Isabel Estive, Montreal

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Jose Alberto

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Mejorar staff

El hotel tiene potencial pero la atenciĂłn del staff necesita mejorar, en ocasiones los meseros/recepcionistas eran groseros, a pesar de eso tuvimos una buena estancia y las instalaciones del hotel estĂĄn padres
Séjour de 4 nuits en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

ARNAUD

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour Puerto Vallarta

Superbe vue de la chambre. Belle chambre trĂšs grande.. mais la nourriture au restaurant est mĂ©diocre sauf dans les restaurants a la carte oĂč vous mangerez bien la!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

8/10 Bien

Alejandro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

jian

You have to wait in line to get in the restaurant.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

MINERVA

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sucio, albercas frias, pesimo servicio.

Terrible experiencia. Los camastros no son para nada suficientes. Llegamos y habia popo en el piso cerca de la alberca y no limpiaron hasta que le dijimos a alguien. Sucio, viejo, albercas HELADAS. Los cuartos estan bien pero el resto de las instalaciones HORRIBLES.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We travelled as a group of 8 on our first big family trip ever. We had a great time, and cannot speak more highly of the dedicated staff who work here. Even when all the lights go down they are out there busting their butts to make everything nice for the next day. The views are spectacular - our rooms were on the economy side of things and were still incredible. The rooms were HUGE, well appointed. The food was really good - lots of authentic mexican options and safe foods as well for those who don't want to be too adventurous, and amazingly the drinks were fantastic - they really mean business with their all inclusive. The entertainment was top notch, and there was always live music and shows happening - never a dull moment, the resort is it's own experience even if you never go off property at all! Notes for those planning to come - the resort does not have a shuttle, so be prepared to arrange your rides between the airport and resort and around. We were travelling with a wheelchair parent and kids so we hired an airport transfer service for there and back (very luxurious and not horribly priced) and used Uber to get around otherwise. The live performances are quite loud, we were not bothered but noteworthy (rooms are soundproofed). Would have liked some indoor play options for kids that are more accessible - I was mesmerized by the kids club area when I booked, but it can only be used if you child is dropped for kids club 10-12:45. Need reusable bottles for each.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nelly, stockton

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Gerardo, chula vista

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellence services
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ricardas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice place, clean and friendly staff . Nice beach and we had a chance last day to see jumping whales so close to shore.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

NORMA, GUADALAJARA

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
exelente en todos los aspectos me la pase muy bien
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Danial

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Max

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Roof top patio was very nice, beautiful beach. Food was mediocre, liked how we didn’t have to make reservations for dinner. Great bar staff, didn’t even have to ask for another drink they just brought them.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

HĂ©ctor, Salamanca

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy buenas instalaciones... Los restaurantes son pequeños y es difícil encontrar lugar cuando hay mucha gente hospedaje, el personal es amable en general.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Bonny

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was beautiful. I thought the staff could have been friendlier. The seafood restaurant was the best on the property, the rest of the restaurants were just ok. I would most likely not go back to this property. I would stay closer to downtown.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Angelina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Chelsea Louise Margaret

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Our family enjoyed our stay. The staff were all amazing and so helpful!! The buffet and food options were wonderful! The location and resort were beautiful! However, there were a few things we didn’t love. The sun doesn’t hit the pools until 2pm, and the chairs are completely saved with guest’s belongings by 7am, but mostly sit empty until 2pm when the sun is out and pool is useable. The indoor kid’s zone is completely unusable. It has the most terrible smell (we couldn’t stay in there for longer than 5 mins - I’m not sure if it’s mold, but there are no windows for ventilation) and needs a complete renovation. Overall, we had a fun vacation, but we’d look for better options for future trips.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lilia Angelica De S Fornazier

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very friendly staff. The property is located in a private like beach area and it was very safe everywhere. There was a bus stop right in front the resort that took us to downtown to walk around the city.The food was good. My only down to our stay was that in the a la cart restaurants the portions was really small, like in 5 star restaurants. Very well presented but not to fill you. I would give a 4.5 star.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Gerardo

Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

hugo

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bad experience at check in they charged me 6,000 pesos extra for my kids because they said I didn't pay for all inclusive for my kids in my reservation says that I did pay but an they paperwork it said I didn't pay when you guys book a reservation at this hotel double check your reservation even called the property make sure they have the right information also the water at the pool it's so cold it don't get the sun until like 2:00 p.m. the food at the buffet it's not the best the Mexican restaurant is good you should try that one I go to purto vallarta every year l will never stay on this hotel again.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Clint

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Staff was very accommodating but after a couple days we were completely overrun by the locals. They took over every aspect of the resort and made us feel unwelcome there as guests.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Alejandro

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Olvidé una chamarra y no me han dado respuesta
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre

medio aceptable

La alberca el agua siempre fria, y en la habitación habia unos insectos pequeños como hormigas y amaneci con ronchas y esto lo reporte y solo me dijeron que lastmina y que lo iban a reportar
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Marshall D., San Antonio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
We stayed with our 3 kids (3yr/5yr/14yr). We found the restaurants to be so poorly ventilated that we had to hang out our clothes on the patio after each meal. The pool did not seem to be heated and was always cloudy. The beach was totally unsuitable for snorkeling. The coolest part was that we got to observe humpback whales off the beach all 5 days of our stay.
Séjour de 5 nuits en mars 2025