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HĂŽte professionnel

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Restaurant
Extérieur
Restaurant

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

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Carretera Punta de Mita km. 11.5, Punta de Mita, NAY, 63734
  • Place, Plage de Destiladeras
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Plage de Punta de Mita
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Plage d'El Anclote
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș50 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2Kids Free under 17 years)

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2Kids Free under 17 years) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2Kids Free under 17 years)

9,2 sur 10
Merveilleux
(43 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Superior with Garden View

  • 38 mÂČ
  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with Garden View

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Superior with Garden View

  • 38 mÂČ
  • 2 personnes

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1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Superior with Garden View

  • 38 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with Garden View

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Superior with Garden View

  • 38 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with Garden View

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Superior with Garden View

  • 38 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with Garden View

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Superior with Garden View

  • 38 mÂČ
  • 4 personnes

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  • Piscine
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4.2 sur 5, Trùs bien, 2 059 avis
Le nouveau prix est de 237 €
taxes et frais compris
17 mai - 18 mai
Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

À propos de cet hĂ©bergement

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Prenez un bain de soleil Ă  la plage, faites un plongeon rafraĂźchissant dans l'une des 3 piscines extĂ©rieures de Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive, ou bien profitez des services spa offerts au centre de bien-ĂȘtre. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive possÚde 95 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés à l'intérieur et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Punta de Mita offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piscine de Mer de Punta de Mita. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar Ă  la plage et un bar / salon
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement 3 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, des soins d'hydrothĂ©rapie ou encore des massages thaĂŻs au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maĂźtre-nageur sur place
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 7 minutes en voiture de Plage de Punta de Mita et Ă  15 minutes de Playa BucerĂ­as
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des clubs de plage gratuits sur place ou des parasols. Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar Ă  la plage et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement de style colonial offre Ă©galement un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Vous aurez accĂšs Ă  la piscine de plein air d'un hĂ©bergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 de Punta de Mita est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Équipements de sports nautiques
  • Mini-golf
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 4 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1999
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Family Selection Grand Palladium Vallarta Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 185 avis sur 329.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 91 avis sur 329.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 30 avis sur 329.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 10 avis sur 329.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 13 avis sur 329.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

audrey

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hÎtel surtout avec les services supplémentaires liés au family section. Par contre je trouve l hÎtel bruyant la nuit. On entend tout ce que les voisins racontent dans leur chambre. CÎté nourriture c était vraiment excellent.
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Servicio excelente!! Elliut muy atento en todo momento, tienen un gran Talento ahi!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel es muy bonito y tiene muchas amenidades, bares muy completos, sports bar con mesas de billar, teatro y varios restaurantes con todo tipo de comida. Tiene varias albercas muy comodas y limpias y las habitaciones estan muy amplias, al igual que los baños. Hay una construccion a un lado del hotelnque hace un poco de ruido, pero en general el hotel esta excelente.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Maye

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff is incredible. Kid-friendly resort with lots of activities. Food was a little lacking in variety and quality but overall we had a great stay.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The family area was perfect. We have a child with food allergies and they accomodated all of our needs. A great resort.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our family of 6 had a wonderful week! We had three different rooms, all in Family Selection. In my opinion it's definitely worth the extra money to stay in Family Selection. Check in is so simple as this section has its own entrance/ lobby. You are provided with your own family butler, who can answer any questions, call bell boys, make dinner reservations for you, or arrange a taxi to wherever you may want to go (we actually ubered quite a bit it's much cheaper). Family selection has its own pool, which we didn't use much but the snack bar and restaurant right there are great. We found the main pool to be a lot more fun - get seats early or you won't have one all day! Rooms are great and actually quite spacious. The beach is gorgeous, there's a swimmable area which is nice and many tide pools surrounding which we loved to be able to see all the sea creatures. The bar down on the beach is very convenient. The food - for an all inclusive the food is very good. We especially liked the Nest and Portofino. We didn't get to try Adelita or Bamboo since we wanted to eat in town a few times. The kids LOVED the 24/7 room service as well as the Xtra Time sports bar. They have a a kids area with Xbox, pool , ping Also basketball court and pickleball / tennis. What really sets this resort apart is the customer service - it's truly top notch . All of the staff are fantastic and go out of their way to be friendly. Beautiful grounds .
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Dulce Maria del Carmen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nuestra experiencianen Palladium Family Selection fue muy buena, el hotel super bonito, limpio y el.servicio increible, fue una gran sorpresa el.servicio de concierge o mayordomo. Eliutt nos trato super bien, siempre al pendiente de nuestras necesidades y pronto para ayudarnos. El.servicio de spa que nos dieron como cortesia fue otra gran sorpresa que estuvo increible, uno de los mejores masajes que he tenido. La playa preciosa, los servicios de kayak y paddle muy buenos e incluidos con nuestro paquete fueron excelentes. Los.cuartos muy limpios y con buen mantenimiento, solo.cambiaria el bote de basura del baño, pero de ahi en fuera, todo muy bien. Muchas gracias!

8/10 Bien

Mustafa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff, the hosts Moses and Jouse.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Suneel, Flower Mound

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff seems courteous
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Melody

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
EVERYTHING stood out! Above all, the staff -- the family buttlers. Starting even before the trip started - our family "Buttler" contacted us way in advance, asked for some info and by the we arrived we were greeted with a totally customized welcome package. The kind, probative service continued until the moment we left the resort. Absolutely recommended.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

JOSE LUIS

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
necesitan mĂĄs personal (meseros) en horarios pico y calefacciĂłn en las albercas
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Mengjun

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Leticia Barrenechea Santa

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
🚹No regresarĂ­a! HabitaciĂłn 7/10 muebles viejos, toallas viejas Servicios (albercas, agua en la habitaciĂłn) 5/10, un dĂ­a no hubo agua caliente en la habitaciĂłn. Las albercas no funcionaba la calefacciĂłn, alegando que hacĂ­a 2 dĂ­as se habĂ­a descompuesto, el jacuzzi no funcionaba tampoco. Solo habĂ­a 11 tablitas boogie botada, para todo el hotel. Ubicacion: 0/10 a la playa no te puedes meter porque estĂĄ llena de piedras y rocas. Y en el mini pedazo de que te puedes meter, estĂĄ lleno de gente. Comida: 4/10 no le echan ganas, comida simple y mal hecha, la salsa de los nachos parecĂ­a caldo. Los buffets horribles. No habĂ­a ni miel de maple para los hotcakes!! Inaudito en un hotel que dice contar con 5 estrellas. Ambiente: considerando que es un hotel familiar, deja mucho que desear. Gimnasio: horrible, aparatos viejĂ­simos y sin mantenimiento. En general una pobre experiencia. La gente se esforzaba despuĂ©s de que hablĂĄbamos con ellos, pero pues no es el caso, deberĂ­a de estar bien desde un inicio. No considero que sea un hotel 5 estrellas. Maximo 3, deberĂ­an de cambiar la calificaciĂłn para que el cliente no se sienta engañado porque ademĂĄs las fotos que publican deben de ser de hace unos 20 años, no reflejan la realidad y eso puede llegar a ser frustrante cuando te imaginas unas vacaciones que estĂĄn muy lejos de ser reales.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Melanie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had a great stay at family selection. Highly recommend the family selection side in stead of grand palladium. We had a butler, Elliott, who was amazing and he went above and beyond to ensure all of our needs were met. The pool server, Carlos, was one of the hardest working person I have ever met. He made our pool days fantastic by ensuring drinks were always available and food readily accessible. The room service could use some work as they didn’t answer to take our order one evening and the wait times to receive food was 90 minutes on one occasion. Rooms were clean, little dated but overall I would recommend. Bus stops right outside the resort for easy access to downtown puerto Vallarta.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Dylan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was incredible, lots of activities for the kids and the family pool and beach are top notch. Only complaint is the food isn’t that good, one restaurant called The Nest is by far the best for breakfast and lunch, Buffett was horrible. Service and everything else makes up for it though!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kenny Kai Cheuk

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Special thanks to the Expedia Concierge team for making our family stay truly outstanding. From the moment we arrived, everything exceeded our expectations. The room was very well maintained, providing a comfortable and relaxing environment throughout our stay. The butler service was exceptional. Every request we made was handled promptly, efficiently, and with great attention to detail. Most importantly, all the staffs demonstrated genuine professionalism, friendliness, and a strong commitment to service excellence. Thanks to the entire team, our family enjoyed a truly memorable and stress-free experience. We would absolutely recommend this hotel and look forward to returning again in the future.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Lala

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Las instalaciones parecen viejas pero con mantenimiento
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tirso Alejandro

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Fernando Vargas

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Todo excelente, amables, todo limpio, la comida genial. Fue un gran viaje, la atención que tuvimos de parte de Elliut y el equipo fue de otro nivel. Nos ayudaron en todo, consintieron a los niños, ellos felices nos dicen que no pueden esperar para volver!! Muchas gracias por todo! Los restaurantes deliciosos, la parte de family selection es magnífica, ayuda a estar en un ambiente muy tranquilo.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El personal muy amable y servicial
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Bikramjit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We had an amazing time ! There’s lots to do on this beautiful property. The nightly entertainment was great. Food and drinks were really good. The kids didn’t want to leave.. they had a lot of fun in the pool, beach and the kids club.What really elevated our experience and what will bring us back - was the staff ! Everyone was super helpful and always greeted us with a smile. A special to thanks to Eliutt - our concierge and his team - they were exceptional and made our stay memorable !
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Erin

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Susan Yvonne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was okay. The hotel is a bit worn however the staff were excellent. Elliot, Moses, Josue were so attentive and Fany was incredibly helpful in “The Nest”
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alana Katrina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Elliut was an excellent concierge from beginning to end. Going above and beyond to make our dad's birthday special with decorations. He was so patient and our big group tried to decide about dinner reservations and help to make our requests happen. our room was kept very clean and all staff were kind and helpful. Food was delicious and so many options?
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Fatima

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel has everything you need. High end restaurants but you don’t have to worry about the bill. I enjoyed all restaurants. Great atmosphere, family oriented. My concierge was Eliutt he was great. He made our stay very enjoyable and we were very happy. We were treated with kindness. I have visited different all inclusive hotels some a little more expensive and others less expensive but this one is the best of all. The concierge’s supervisor was very beginning. They even let you enjoy installations before they have your room ready and you can also check out late, enjoying all the amenities and your luggage can stay in the lobby. I recommend the family selection you won’t regret.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025