Hôte professionnel

Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos

Restaurant
Façade de l’hébergement
Une chambre d’hôtel avec un lit, une table à manger, un téléviseur et une chaise en osier.
Réception
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Afficher la carte
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380
  • Place, Playa de los Muertos
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage Olas Altas
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Los Muertos Pier (jetée)
    ‪2 min à pied‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪18 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Supérieure

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(73 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos possède 42 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Puerto Vallarta offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa de los Muertos. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Playa de los Muertos et de Los Muertos Pier (jetée)
Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos offre également une piscine extérieure, une terrasse et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.

Cet hôtel 3,5 de Puerto Vallarta est non-fumeurs.

Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé un niveau tarifaire tout compris, tous les repas et boissons vous seront servis dans les restaurants et bars de l'établissement voisin.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hébergement est réservé aux seuls adultes.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Dona
Casa Dona Susana
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Susana
Dona Casa
Dona Casa Susana
Dona Susana
Susana Casa
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta

Avis sur l’hébergement Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 561 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 244 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 1001.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes had a great stay have stayed here before and will stay again
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

shirley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Location was great
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janice Rae

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have gone to casa Dona Susana for over 25 years. Best little hotel in PV
Séjour de 14 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Hector Linares

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our stay and staff was excellent, you couldn’t ask for a better location. Only issue we had was mattresses were to firm for our liking other than that great place.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fantastic hotel for the price - the all-inclusive option was a nice plus as well.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Lucas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good parnership with other hotels around it, including in front of the beach
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian Peter

Les points forts : Propreté
We enjoyed our stay there. Pool was great snd location is wonderful
Séjour de 14 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dirk

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent boutique hotel. Enjoyed our stay very much.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia Alejandra Martinez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, staff was very friendly and welcoming.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Deanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Repeat customer like the area the charm and the friendly staff
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Debbie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, quiet, nice and friendly staff☺️
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ken and Charlene

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location! Wonderful staff!
Séjour de 15 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Services et équipements
Great location. Surprisingly quiet at night.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lindsay

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly and very accommodating. Wonderful pool and food/bev service. Clean rooms, great hot water and cool AC. Rooms are on the smaller side but ideal for solo traveller who plans to be outdoors! Easy check in and out and fantastic location!!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
it was a good stay. I enjoyed I was able to know the area well becuase of my hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I’ve stayed in this hotel 4 times now and would definitely stay again, it’s location is great and the staff are always friendly and helpful
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony J

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Gail

Les points forts : Services et équipements
The staff was very nice.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything went smoothly during my stay.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
room always clean, hard working staff everywhere,great food and drinks.
Séjour de 9 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Boutique hotel that is a quiet respite, yet in the heart of the action.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient , perfect location and the staff members were great.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice room if a bit compact, quiet, AC worked fine, room was clean, location was great.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was clean, though quite small. The staff members are always friendly and helpful.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026