HĂŽte professionnel

Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 3.5
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos

Une terrasse sur le toit avec une piscine, des meubles en osier et des plantes en pot.
Un hall d’entrĂ©e avec une colonne en pierre, un ascenseur et des plantes en pot.
Un pont illuminé de lumiÚres colorées au crépuscule, une plage paisible et une vue sur la ville en arriÚre-plan.
Un salon comprenant un comptoir d’accueil, des chaises, des Ă©tagĂšres avec des plantes et un luminaire suspendu.
Un hĂŽtel Ă  plusieurs Ă©tages dotĂ© de balcons, d’un espace extĂ©rieur amĂ©nagĂ© et d’un toit de chaume sur le dernier Ă©tage.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage

Découvrir la zone

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Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380
  • Place, Playa de los Muertos
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Los Muertos Pier (jetĂ©e)
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Olas Altas
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș18 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(75 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos

En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine extĂ©rieure, un restaurant et un snack bar/Ă©picerie fine. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, une rĂ©ception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos possÚde 42 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hÎtel de Puerto Vallarta offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa de los Muertos. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • la piscine rafraĂźchissante et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Playa de los Muertos et Ă  4 minutes Ă  pied de Baie de Banderas
Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos offre également une piscine extérieure, une terrasse et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet hÎtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.

Cet hĂŽtel 3,5 de Puerto Vallarta est non-fumeurs.

Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un restaurant

Commodités

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé un niveau tarifaire tout compris, tous les repas et boissons vous seront servis dans les restaurants et bars de l'établissement voisin.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hĂ©bergement est rĂ©servĂ© aux seuls adultes.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les clients entendront peut-ĂȘtre du bruit causĂ© par des travaux Ă  proximitĂ©.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Dona
Casa Dona Susana
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Susana
Dona Casa
Dona Casa Susana
Dona Susana
Susana Casa
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 571 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 237 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 109 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 52 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 32 avis sur 1001.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

herbert c

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff! We love the location and return every year.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the place. Very beautiful and comfortable! Clean and perfect location to enjoy the area
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Roberto

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Location was great!
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

VIRASACK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location and quiet...
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Wendy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Yes had a great stay have stayed here before and will stay again
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura Wharton

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff is very friendly and helpful. The rooms are very clean and quiet but close enough to beach and restaurants.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brittany

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great pool, quiet areas, location and A++ beach! The staff are incredibly kind and helpful!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephanie Dawn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Having adults only, plus all inclusive, plus right in the heart of it all.. could not have asked for more. Say hi to Bendito for us!
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

shirley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Location was great
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janice Rae

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We have gone to casa Dona Susana for over 25 years. Best little hotel in PV
Séjour de 14 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Lawrence

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay was great and we like staying here, but the rooms are a bit small and definitely need to be updated.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fantastic hotel for the price - the all-inclusive option was a nice plus as well.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Hector Linares

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really enjoyed our stay and staff was excellent, you couldn’t ask for a better location. Only issue we had was mattresses were to firm for our liking other than that great place.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian Peter

Les points forts : Propreté
We enjoyed our stay there. Pool was great snd location is wonderful
Séjour de 14 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Lucas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good parnership with other hotels around it, including in front of the beach
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

kamil

Amazing
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia Alejandra Martinez

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, staff was very friendly and welcoming.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dirk

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent boutique hotel. Enjoyed our stay very much.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Deanna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Repeat customer like the area the charm and the friendly staff
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ken and Charlene

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Debbie

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean, quiet, nice and friendly staffâ˜ș
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect location! Wonderful staff!
Séjour de 15 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I stayed in one of the renovated rooms with a balcony! It was a nice room and had great closet storage. The bathroom area was spacious as well. The balcony was a nice place to sit. The rooftop was awesome! Very beautiful and great views. You have access to the pools at the Los Arcos Suites across the street and also to the beach club/pool at Playa Los Arcos. They were all great locations to hang out at! Very close to the beach, shops, restaurants. The staff were also very friendly! I really enjoyed my stay here!
Rooftop.
Balcony views. One block from ocean!
Rooftop lounge area
King room with balcony
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Services et équipements
Great location. Surprisingly quiet at night.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Ashley

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I’ve stayed in this hotel 4 times now and would definitely stay again, it’s location is great and the staff are always friendly and helpful
Séjour de 7 nuits en novembre 2025