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BarcelĂł Puerto Vallarta - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement BarcelĂł Puerto Vallarta - All Inclusive

Suite Deluxe | Vue depuis le balcon
Extérieur
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
5 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Tout compris
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24

Découvrir la zone

Afficher la carte
Km 11.5 Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta, 48300
  • Place, Playa Mismaloya
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Zoo de Puerto Vallarta
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Playas Gemelas
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș32 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Deluxe (Premium Level)

9,0 sur 10
Merveilleux
(48 avis)
  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(221 avis)
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Premium, vue mer (Level)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 136 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale (Premium Level)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(23 avis)
  • 68 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Familiale

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)
  • 61 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Premium, vue mer (Level)

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • 208 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

BarcelĂł Puerto Vallarta - All Inclusive

Joies de la plage en famille, avec 4 piscines extérieures et Los Arcos à proximité
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de BarcelĂł Puerto Vallarta - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive possÚde 316 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa U-Spa dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Mismaloya. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 4 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage Ă  La Fuente, l'un des 5 restaurants et 4 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  U-Spa qui offre notamment des soins d'aromathĂ©rapie, des soins corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de conciergerie
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace gĂ©nĂ©reux et leur propretĂ©
  • À seulement 3-minute walk from Playa Mismaloya et Ă  1 minutes en voiture de Baie de Banderas
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
BarcelĂł Puerto Vallarta - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

BarcelĂł Puerto Vallarta - All Inclusive vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 4 piscines extĂ©rieures, un court de tennis extĂ©rieur et un sauna. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 642 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Puerto Vallarta met à la disposition des clients des zones fumeurs.

La Fuente - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Capri - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Don Quijote - Ce restaurant gastronomique en bord de plage propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Los Arcos - Ce grill en bord de plage sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis

Leçons/cours/jeux

Cours de cuisine
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 4 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Capri
  • Don Quijote
  • La Fuente
  • Los Arcos

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Parachute ascensionnel
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Volley

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 642 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 9 étages
  • Construction de 1990
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • BarcelĂł Puerto Vallarta - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 75 USD par vĂ©hicule, aller-retour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Barcelo All Inclusive Puerto Vallarta
Barcelo Puerto Vallarta
Barcelo Puerto Vallarta All Inclusive
Puerto Vallarta Barcelo
Puerto Vallarta Barcelo All Inclusive
Barcelo De Mismaloya
Barcelo La Jolla De Mismaloya Puerto Vallarta
Barcelo La Jolla Mismaloya
Barcelo Mismaloya Puerto Vallarta
BarcelĂł Puerto Vallarta All Inclusive
BarcelĂł Puerto Vallarta
BarcelĂł Puerto Vallarta All Inclusive All-inclusive property
BarcelĂł Puerto Vallarta Inclu
BarcelĂł Puerto Vallarta - All Inclusive Puerto Vallarta
BarcelĂł Puerto Vallarta - All Inclusive All-inclusive property

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement BarcelĂł Puerto Vallarta - All Inclusive

8,2

TrĂšs bien

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1404 avis sur 2929.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 769 avis sur 2929.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 407 avis sur 2929.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 187 avis sur 2929.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 162 avis sur 2929.

Avis

8/10 Bien

Abymael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My family and I had a great time at this Barcelo resort. The room is very spacious (de luxe suit) for a family of 4, almost a separate bedroom. Sea water and beach are always clean. I like the fact that there is a show every night. Food is awsome, the gym is well equiped and the service is very decent.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mélanie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lo que realmente nos gustó fue la amabilidad de todo el personal y de su equipo de cocina, incluidos los chefs, los ayudantes de cocina y los miembros del servicio de mesa. Fue un placer conocer a toda esta gente maravillosa. Muchas gracias de nuevo por vuestra bienvenida. Denis Martel y Mélanie Canuel viajan del 14 al 28 de abril de 2024
Séjour de 14 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Réjean, Granby

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout est parfait. La seule chose déplaisante est le rideau de douche en tissu absorbe trop d'eau et garde un niveau élevé d'humilité dans la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs belle localisation! Superbe dĂ©cor naturel. Tout le personnel est d’une grande gentillesse 💖
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Cindy Marie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall we really enjoyed our stay at this property. Unfortunately we didn’t receive all the amenities that we were supposed to like our fridge being stocked with beverages daily and had to ask for our complimentary robes but hey, we can’t really complain because all the staff was extremely friendly and accommodating and the property was very beautiful and well maintained. We’re not really buffet fans but the specialty restaurants were amazing and the nightly shows and other entertainers were fantastic! We would definitely recommend this resort and will most likely return for another visit in the future.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Fabiano

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to stay with everything to let us feel free to enjoy our vaccation. Loved it!!
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ana Luisa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Let me tell you what I LOVE! The staff especially Rene, Alan, Samuel, Jasmine and the week day chef who made me a tres leches cake fory birthday and the staff sang Happy birthday. This place is amazing and we are planning to return. I already suggested to my niece that they should honeymoon here. Is it possible to give a 10 star review? Because they deserve it!!
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a brilliant resort! The food was excellent, the room was superb, the cleanliness was fantastic, the entertainment was brilliant, and all of the staff were so polite, helpful, and friendly. So good!
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Clare

Voyage en famille
Doesn't tell you that you need to pay for the games room. Premium lounge was nice to have, but the snacks there look like they have sitting there all day, we never got the bottle of sparkling wine they advertise, even after mentioning it to the concierge.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Christian

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay at Barceló was amazing, my family and I really enjoyed our stay. The staff were very attentive, the food was great. In all honesty this resort will be recommended to all my family and friends . 10/10 don’t forget to make reservations for all the restaurants they have for dinner. The buffet is open every day with no reservations needed.But they have certain restaurants that you need to reserve for your party.
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Anthony

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
El hotel tenĂ­a mucha humedasidad el servicio fue fatal desde el primer dĂ­a de check in no comunicaciĂłn los empleados pasaban al lado de uno ni un buenos dĂ­as oh saludo nada los que si dieron sĂșper bn servicio fue los de los restaurantes mejor servicio que front desk y todo lo demĂĄs
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

thomas, Moravia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was excellent and the property is very nice!
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a party of 11 and with everyone reading mixed reviews on the food some were discouraged, but we all went. We actually liked the food for the most part, and nobody got sick. Pur only complaint would be some of the management that wouldnt budge on things like accepting 1 more person on the special dining and some of the rules were kind of harsh aswell. But overall we had a great time. Thx
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Edith Stephany

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The hotel is underwhelming. The staff needs to improve their customer service. The majority look absolutely bored
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Erendida

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I’ve experienced several hotels that’s provide your bracelet as soon as you arrive even though your room isn’t ready, Barcelo made us wait for us to get our bracelet until 3pm when our room was ready. Definitely will not be using them again. Traveling all day and night for us to not be able to enjoy as soon as we get there. Unprofessional!
Séjour de 7 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Patricia Ellen

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Staff were rude, dismissive and didn’t care about my concerns. Ie, AC hardly worked, water was not coming out of shower head but the ceiling, dirty room and gnats in our room. The shower head was fixed but nothing else. VERY warm in bathroom. Couldn’t get ready in it. There were 11 of us and none of us felt very welcome as Americans. I will never come to this resort again.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sara

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todos muy bien
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Citlalli

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Juan Carlos Flores

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
1) La playa con mucha contaminaciĂłn visual, muchos barcos, invadidos por vendedores ambulantes y gente pĂșblica enfrente de los camastros instalados. 2) Poca variedad en los alimentos. 3) Quisimos usar los restaurantes y no tenĂ­an disponibilidad. 4) Cobros extras para el check in en horas tempranas. 5) Bien para cobrar uso de instalaciones desde temprano y nos entregan el cuarto tarde.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mariia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing place , will go again with my whole family
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

ainara

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Humberto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place and quiet
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 Bien

Kelly

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall was pretty good. The food could have been better. The buffet was not too good.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Hasmik

Séjour de 8 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Javier, Laredo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
I'll start with the things we liked as a family. The pools are great, the bigger one is for everyone, there is a medium pool only for adults, and a small one for toddlers. Clean and a lot of sunbeds (we figure). The rooms are big. We didn't get a room upgrade via Expedia gold even though we asked. The food is okay, nothing spectacular. The service in the buffets is good, all the waiters are very nice. Check in was fast and the manager did give us a bracelet upgrade to premium via Expedia gold. The ac in the rooms is excellent. Now, the things we didn't like: The hotel is marked as a 5 star hotel, it's not. At the pools the music was old and too loud, the first days they had only 2 front speakers that the pumped them up as much as they could, some days later they installed speakers all around the pool, you can't even hear someone talking to you near the speakers. We had a slight problem with a big group of people that came from Dominican republic (so rude) every morning they reserved sun beds, one morning they even removed me from mine. I did moved just to not make a scene of front of my family. Talk to the manager about this, nothing happened. The specialty restaurants were a joke. The food is the same all over. Ice cream machines were most of the time out of service. Room service was limited with frozen burgers and cheap ham for sandwiches. The rooms are old, clean but old. Also, the private beach is not private, there are a lot of small boats and people from all around.
Séjour de 8 nuits en juillet 2025