La chambre était propre et le personnel très agréable. De plus, l'hôtel était très bien situé à deux minutes à pieds de la plage. Par contre, il est indiqué sur la page que l'hôtel offre un service de navette pour l'aéroport, mais ce n'est pas le cas. Également, bien qu'il y ait effectivement du wifi gratuit, il était pratiquement inaccessible depuis notre chambre. Il fallait aller à la piscine pour l'utiliser. Dans notre chambre, il n'y avait qu'une petite lampe qui fonctionnait, donc très peu de luminosité et il fallait attendre plus de 30 minutes pour avoir environ 12 minutes d'eau chaude, mais ce n'est pas comme ça dans toutes les chambres.Le petit déjeuner continental est composé d'une très petite salade, une petite salade de fruits, un oeuf et du pain. Il n'est pas possible de choisir. Finalement, il faut idéalement savoir bien parler et comprendre l'espagnol puisqu'il n'y avait qu'une personne qui pouvait comprendre et un peu parler le français. Personne ne semblait comprendre ou parler l'anglais.
