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Maison entière·Hôte professionnel

Santa Fe Club

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Santa Fe Club

5 piscines extérieures, piscine à débordement, chaises longues
Vidéo de l’hébergement
Soins de manucure et de pédicure
Extérieur
Articles de toilette gratuits, serviettes fournies, savon, shampoing

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Sosúa, Puerto Plata
  • Place, Centre de loisirs Laguna SOV
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Plage de Laguna Beach
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Musée Juif de Sosúa
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Puerto Plata (POP-Aéroport international Gregorio Luperon)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 4 bedroom ocean front villa

4 bedroom ocean front villa | 2 chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

4 bedroom ocean front villa

  • Vue sur l’océan
  • 220 m²
  • 4 chambres
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits et 2 grands lits

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3 bedroom ocean front villa | 2 chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

3 bedroom ocean front villa

  • Vue sur l’océan
  • 194 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 3 bedroom deluxe villa

2 chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

3 bedroom deluxe villa

  • 176 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

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2 bedroom deluxe villa | 2 chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

2 bedroom deluxe villa

  • 152 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Standard Apartment

2 chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

One Bedroom Standard Apartment

  • Vue sur le jardin
  • 84 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres, vue jardin

Appartement Deluxe, 2 chambres, vue jardin | Vue de la chambre

Appartement Deluxe, 2 chambres, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 151 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 3 chambres, vue jardin

2 chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement Deluxe, 3 chambres, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 189 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Exclusive, baignoire, vue canal

Cabane Exclusive, baignoire, vue canal | Vue de la chambre

Cabane Exclusive, baignoire, vue canal

  • Vue sur le jardin
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Exclusive, baignoire, vue canal

2 chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Cabane Exclusive, baignoire, vue canal

  • Vue sur le jardin
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | 2 chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Exclusive, baignoire, vue canal

2 chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Cabane Exclusive, baignoire, vue canal

  • Vue sur le jardin
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez la maison entière pour vous et la partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Santa Fe Club

Détendez-vous sur la plage de sable privée de Santa Fe Club, qui propose également un parc aquatique gratuit. Ensuite, offrez-vous un bon repas dans l'un des 3 restaurants de cette villa. L'ensemble des 54 villas possèdent 2 chambres et offrent le Wi-Fi gratuit. Les autres équipements et prestations disponibles comprennent le service d'étage, de l'eau minérale gratuite et des articles de toilette gratuits.
Santa Fe Club possède 54 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette gratuits. Cette villa de Sosúa offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
Cette villa propose une plage privée et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent un service de manucure et pédicure.
Lors de votre séjour dans Santa Fe Club, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Centre de loisirs Laguna SOV. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 5 des piscines extérieures. Datant de 2016, cette villa 3,5 étoiles compte 54 villas sur 1 étage. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des articles de toilette gratuits sont disponibles dans ces villas.
  • Villas climatisées avec des salons, un service d'étage et des tables à manger
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Maria Restaurant, l'un des 3 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Plage privée, salle de fitness et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes en voiture de Plage Alicia Beach et à 12 minutes de Plage de Sosúa
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
Allez faire un petit tour sur la plage de sable, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Santa Fe Club et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 5 piscines extérieures, parc aquatique gratuit et piscine pour enfants.

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cette villa de style Art déco offre également une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Santa Fe Club a subi une rénovation complète en novembre 2024.

Cette villa 3,5 de Sosúa est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00.
Maria Restaurant - Ce restaurant gastronomique en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Santa Maria - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
BAR EL BARCO - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Plage

  • Sur une plage de sable privée
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Piscine à débordement
  • Piscine extérieure
  • Toboggan aquatique
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans la villa : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 08 h 00 à 22 h 00 sur demande
  • Voiture recommandée
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • BAR EL BARCO
  • Maria Restaurant
  • Santa Maria

Restauration

  • Petit-déjeuner gratuit disponible
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Service d’étage à horaires limités
  • Table à manger
  • Un bar/salon
  • Un café

Chambres

  • 2 chambres
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Salle de séjour
  • Table à manger

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse
  • Terrasse en bois/patio

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Animaux de compagnie non admis
  • Chats et chiens admis uniquement
  • Jusqu’à 45 kg par animal de compagnie
  • Séjour gratuit pour les animaux de compagnie
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres
  • Acompte : 100 USD par séjour

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Personnel polyglotte
  • Réception à horaires limités
  • Rideaux occultants
  • Salon de coiffure
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de repas
  • Services de cérémonie de mariage

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier de divertissements
  • Dans un village
  • Près d’un centre spa/bien-être
  • Près d’un hôpital
  • Près de l’aéroport
  • Près de l’océan
  • Près de la promenade
  • Sur le front de mer

Activités

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Basket-ball
  • Cours de fitness
  • Padel
  • Pickleball
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Tennis
  • Toboggan aquatique
  • Volley
  • Casino à proximité
  • Équitation à proximité
  • Excursions écologiques à proximité
  • Kayak à proximité
  • Leçons de surf à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité
  • Parc de loisirs à proximité
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs) à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Éclairage extérieur
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 étage
  • 43 bâtiments
  • 54 unités d’hébergement
  • Architecture Art déco
  • Borne de recharge pour voitures électriques
  • Construction de 2016
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Énergie solaire
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Jardin
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Quartier sécurisé
  • Superficie de l’unité d’hébergement : 152 mètres carrés
  • Système de recyclage des eaux usées
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Travaux de rénovation effectués en novembre 2024

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 22 h 00 et 09 h 00
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Consignes de départ

L'hôte vous demande d'effectuer les tâches suivantes avant le départ :
Enlever les articles personnels
Rendre les clés

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 novembre au 16 décembre :
  • Parc aquatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 45 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 10 USD et 25 USD environ par personne.
  • Navette aéroport : 35.00 USD par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 USD par séjour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et événements (y compris les réunions de famille, les fêtes d'anniversaire et les mariages) sur place sont autorisés
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Santa Fe Club propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Cet hébergement demande de respecter le silence entre 22 h 00 et 09 h 00.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cette villa avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; voir les autres restrictions. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ocean Village Deluxe Villa Sosua
Ocean Village Deluxe Villa
Ocean Village Deluxe Sosua
Ocean Village Deluxe Aparthotel Sosua
Ocean Village Deluxe Aparthotel
Santa Fe Club Villa
Santa Fe Club Sosúa
Ocean Village Deluxe
Santa Fe Club Villa Sosúa
Luxury Villa 2 bedroom Second Line

Avis sur l’hébergement Santa Fe Club

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 93 avis sur 156.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 156.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 156.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 156.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 156.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Katheryn

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Maricela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements
Let me start off by saying we thought we purchased a stay at Santa Fe Club but we found out that that was not the case what we bought was a stay at Sosua ocean village about 15/20 minute walk from Santa Fe Club. Please make sure you read how this resort is set up because Expedia doesn’t explain that at all. It was a huge surprise to us. After stopping at Santa Fe Club and being told NO you’re not staying here your at Sosua ocean village we got back in the cab. Once we get to SOV to check in that took about 30 mins way too long at this point we were exhausted also travelled with a sick toddler. At reception the girl say do you have a car we say no she laughs and says how to you plan no getting to your room? I look at my husband and say what does she mean isn’t the room here? So at the point we found out that the room was 16/18 minutes away by car about 30 mins away walking. I tell her we don’t have a car and none of this was said on Expedia. She calls her manager and they decide they will do us the “FAVOR” and gives us a ride to the room. After an hour at check in we finally get to our room Laguna 2. Once there the girl shows us around and tells us about the water system. The room was huge with 3 king size beds, small balcony, huge bathroom with his and hers sinks a standup shower and toilet. It had a small sofa with two side tables, small closet attached to 5 drawers, a small fridge and a small storage area and a safe. It was nice at first sight.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ezequiel

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Miguel

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Cathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It has access to tennis’s courts, various pools with slides and great food. But property is very large and you need a car to get from bubble to restaurants. Did a lot of room service as I did not have a car.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Cathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bubble was nice and comfortable. Great experience having access to all area with the pools. Family friendly place and food was great.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Stafford

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Everardo

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Atención mediocre y pésima en recepción, contraten personas que si quieran trabajar.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Oliver

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Die Reception hat den Fokus leider nicht auf die Gäste, wir wollten bei der Poolanlage bleiben konnten aber wegen Gepäck das Auto nicht an der Sonne lassen, einzige Parkmöglichkeit an der Reception, Pool ist weit weg mit allen PP an der Sonne. Nur nach mehrmaligem Fragen wurde ich per Golfwagen zum Pool gebracht, zurück musste ich einen Abfangen da die Reception niemanden organisieren konnte/nicht erreichbar war. Sehr coole Poolanlage mit Wasserfall, Bett sehr hart, Essen am Pool sehr gut. Durchaus ein durchmischter Besuch....
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Keren, Jamaica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is amazing!! Great customer service. Thank you Morgan for making our stay pleasant and enjoyable. I went with two friends to celebrate our birthday and we all loved Santa Fe club. Sure will be back again. Great food also!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todos bien lindo
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

HAROLD

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We waited an hour to check in because hotel could not verify their payment from expedia. Toilet and shower backed up resulting in sewer smell in entire room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jeannys

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great in the villa
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Angel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall experience was great. There are some areas that need to be improved but me and my family are very satisfied with facility, food and the room options. I’ll definitely come back!
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Felix

During my stay, the front desk only activated my room key for one night, which caused problems the next day when trying to access my room and making the payments. It has now been six days since I checked out, and I am still waiting for the refund of the amount that was held at check-in. I would appreciate it if you could resolve this matter as soon as possible.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Cristina

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and comfortable only problem vaccine the leaving room didn’t work, also the restaurants in the facility took for ever to get your order and bring the food
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Jeanette

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in was awful, it was scheduled for 3pm but we didn’t get our room till about 6pm. I requested cleaning service for the room along with new towels, they never came to clean and when they finally showed up with the towels said they could only provide us with 2/4, even though we were 4 guests. Reception hours aren't 24hrs, hours are from 8-10pm, but when I went in the morning no one arrived until 8:30am. The service at the Maria restaurant was also awful, took forever to get service and when we did finally get around to ordering we waited for over an hour and a half, eventually had to cancel the order and go elsewhere.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

esmil

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable area 10/10
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Pedro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Family Vacation

Hotel was great! We stayed at the bungalows. Very nice, the only thing was the beds are very stiff other than that the food was amazing. Just make sure you order quick because it does take a little while to get your food.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Emerito

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best expérience in the area with not just beautiful facilities and very spacious and attractive villa, but also great value with getting a consumption credit for the value of your stay when renting a 2 or 3 bedroom villa.... My family loved it, can't wait to come back.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Cindy

Voyage en famille
I loved the ocean view and the villa we rented was beautiful. Food was great also. Did not like that we were misled to believe the villa was 100% consumable. The reception informed us that all reservations done via expedia.com do not qualify for this offer. Did not care to give us any discount or any help. They wanted us to cancel our expedia booking and pay them cash. They insisted on receiving $300 as a hold instead of $200 as stated on expedia’s website. Got to the villa and the second day the kitchen had a foul smell, and we did not have hot water for two days.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

carolina

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

María

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pésimo servicio no me entregaron la Habitación si no hasta las 5:30 pm no me dieron mi pase para Santa Fe el manager quedó en hablar conmigo y nunca me Buscó demasiado costoso para lo que ofrecen y el igloo tenía un olor a alcantarilla q no nos dejó dormir
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Cortez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025