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Hôte professionnel

Emotions by Hodelpa Puerto Plata

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Emotions by Hodelpa Puerto Plata

Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Piscine extérieure, parasols de plage
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place

Avis voyageurs

5,4 sur 10

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa

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Playa Dorada, Puerto Plata, Puerto Plata, 57000
  • Place, Parcours de golf Playa Dorada
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Playa Dorada
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Ocean World Adventure Park
    ‪33 min en voiture‬
  • Airport, Puerto Plata (POP-Aéroport international Gregorio Luperon)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 1 grand lit OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure

  • Vue sur le jardin
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, 1 chambre

Suite Standard, 1 chambre | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Standard, 1 chambre

  • Vue sur la mer
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
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Le nouveau prix est de 285 €
taxes et frais compris
23 août - 24 août
Senator Puerto Plata - All inclusive

À propos de cet hébergement

Emotions by Hodelpa Puerto Plata

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Emotions by Hodelpa Puerto Plata et profitez des services offerts par le centre de bien-être. De plus vous trouverez un casino.
Emotions by Hodelpa Puerto Plata possède 470 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Puerto Plata offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent une plage privée, une piscine extérieure, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Emotions by Hodelpa Puerto Plata, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Dorada. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Yacht Club, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa qui offre notamment des massages suédois, des soins d'aromathérapie et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, courts de tennis et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Playa Dorada et à 7 minutes de Promenade Malecón de Puerto Plata
  • Service de navette vers le casino disponible en supplément
Emotions by Hodelpa Puerto Plata propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Emotions by Hodelpa Puerto Plata : piscine extérieure, salle de fitness ouverte 24 h/24, etc.

Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez également d'une réception gratuite organisée par la direction. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un hammam, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Puerto Plata met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.Le petit déjeuner supplémentaire est disponible tous les jours moyennant des frais supplémentaires.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite certains jours seulement.
Yacht Club - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Valentinos Pasta Factory - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire.
Juanitos - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Caribbean Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Kokomos - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas et les snacks sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette aéroport disponible
  • Navette pour le casino (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30
  • Réception gratuite organisée par la direction
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Caribbean Grill
  • Juanitos
  • Kokomos
  • Valentinos Pasta Factory
  • Yacht Club

Activités

  • Aire de jeux
  • Basket
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Casino
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Équitation/promenades à cheval
  • Hammam
  • Kayak
  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Mini-golf
  • Planche à voile
  • Plongée sous-marine
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Vélos de location
  • Voile
  • VTT

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Mini-golf
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salle de soins
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • 5 bâtiments
  • Cheminée dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Emotions by Hodelpa Puerto Plata n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Celuisma Playa
Beach House Playa Dorada Faranda All Inclusive Puerto Plata
Beach House Playa Dorada Faranda All Inclusive
Celuisma Playa Dorada All Inclusive Puerto Plata
Celuisma Playa Dorada Puerto Plata
Playa Dorada Celuisma
Celuisma Tropical Playa Dorada Hotel Puerto Plata
Celuisma Tropical Playa Dorada Resort
Celuisma Playa Dorada Resort Puerto Plata
Celuisma Playa Dorada Resort
Tropical Playa Dorada
Beach House Playa Dorada by Faranda Hotels All Inclusive
Beach House Playa Dorada by Faranda Hotels

Avis sur l’hébergement Emotions by Hodelpa Puerto Plata

Avis

5,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 257.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 257.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 257.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 257.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 70 avis sur 257.

6,4/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

5,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Issac

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were lovely, not the most updated resort but it was nice
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JOanne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was in a good location, comfortable and clean. Lots of varieties of food but not much to my taste. Biggest issue for me was lack of Diet coke/pepsi on the premises and staff saying it was diet when it wasn't.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Yan

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

La plage est formidable. Le reste est un désastre.

Les employés n'ont pas reçu leur paye depuis des mois. Alors, les clients ont subit les conséquences du manque d'argent des propriétaires. Mauvaise qualité de la nourriture, des boissons, du service. Un seul resto à la carte d'ouvert. La piscine très salle. Aucun service de chambre pour les 2 premiers jours. Pas d'eau, pas de serviette, pas de papier hygiénique à la chambre pour le 1er jour. Pour l'eau potable, une seule cruche d'eau dans le corridor du 1er étage de chaque établissement. Parfois, une cruche vide. On doit s'organiser pour tout. Les pires conditions d'hébergement en Rép. Dom. depuis que je voyage dans ce pays (2012). Nous avons été malade, sans doute pour l'eau. J'ai visité plus d'une dizaine d'Hôtel (Puerto Plata, Samana, La Romana, Santo Domingo,…), cet hôtel fût le pire et malheureusement ceci a brisé nos vacances de Noël… À mon épouse, mon fiston et moi. La prochaine fois, vous pourriez prendre des informations avant de vendre un Hôtel que vous disiez BON sur votre site…
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ROMAINE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Moyen

Dans l'ensemble pas mauvais, les matelas pas terrible après plusieurs kilomètres, chambre propre, hôtel un peu vide. Très belle hôtel mais son temps de gloire arrive à son terme. Charmant personnel, les jus fruits sont frais à la demande. Peu reprendre la côte.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lionel

Les points forts : Propreté

Globalement positif

Chambre très propre et très calme Grande gentillesse du personnel Agréable informalité heure arrivée et départ Mini-club supérieur à la norme Gastronomie et boissons inférieures à la norme Clients classe moyenne-basse en accord avec le tarif Beaucoup d'activités proposées, salle de gym gratuite Service VIP peu attrayant Beaucoup de francophones Belle plage
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gim

généralement bien

l'endroit et le service est bien. Les repas offrent un choix assez varier. Bien entendue la période de l'année avait les restaurants é la carte fermé du au faible taux d'occupation en cet période de l'année.
Avis vérifié

10/10 Excellent

JulNad

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Des très bonnes vacances

Hôtel très bien, beaucoup de jeux sur place, à proximité de la mer. Le personnel est très gentil, et le manger est vraiment EXCELLENT!!! Boutique à disposition, Hôtel à conseiller.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel Médiocre

La prestation n'est pas à la hauteur du prix, hôtel médiocre, vétuste, et nourriture de trés mauvaise qualité.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ed

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Never going back

Horrible food selection. Horrible drink selection. Just a horrible experience. Staff tried hard to make things better, but overall it was not a good experience... Food and drinks get a 2 out of 10...
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
When he arrived he did not appear booking, expedia said they had not sent and handed me the room at 6:00 pm. When you reach the room they were cleaning up and let me in 15 minutes late
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

dalver

Les points forts : Propreté

la pasamos bien

fue bien el espectaculo presentado las noches de viernes y sabado felicito a los chicos que lo hacen exelente
Avis vérifié

4/10 Médiocre

yendra

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This is not a nice hotel. It is nothing like the advirtisement. Rooms are dirty, food is terrible, there is no entertaiment, and the staff was unpleasant.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Luis Manuel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

lo peor de lo peor

Este es el peor hotel que he visitado, ni gratis lo tomare, es lo peor de lo peor comida, mala no hay nada un servicio muy pero muy malo... ingreible
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Basem

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a shame such a nice resort but the pool was filthy the food was no good. It seems no one cares, most of the employees are new and they have no idea how to handle the complaints
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Manuel y Romelia

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

mis sujerencia

Muy bien solo que la abitacion tenia como un olor a humedad y las toalla estaban curtidas y rotas deben cambiar toallas nuevas pero lo demas excelente el entretenimiento excelente el personal del restaurante muy buenas atenciones
Avis vérifié

2/10 Horrible

Carlos

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Malo

El hotel estuvo malo en comparación a otros resort todo incluido
Avis vérifié

2/10 Horrible

Julio Cesar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Una porquería

Muy mal los servicios son malos
Avis vérifié

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

My worst hotel experience - ever!

Called ahead twice to enquire about early check-in. Was told I would have to pay which I did on checking in around 1.15 pm but after having paid was told I could not go to my room until 3 pm. Had to insist on getting my room which some supervisor allowed in the end (after much fuss). This incident was very disturbing. Also, hotel advertises free wireless internet but does not say it's ONLY AVAILABLE IN THE LOBBY and NOT in your room. Absolutely ridiculous and dishonest advertising. Ask hotel to call a taxi and was told it would be there in 5 minutes as it was somewhere nearby. Taxi took about half an hour which caused me to be late for a wedding I was attending. Generally, the staff is dishonest and discourteous. I have travelled the world and this is by far the WORST experience I have ever had.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Cesar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

waste of money

Hotel is in very bad shape, should be closed until new management takes over. Pool was dirty, lack of maintenance. Food was very limited. Birds on top of food.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Worse place in Puerto Plata

Air condition was broken two nites out of three I do not recommend this place at all
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

El peor hotel

Bueno puedo decir que este hotel es un desastre, las habitaciones muy feas, el aire acondicionado en mal estado,la comida muy mala y antihigienica. El snack cuando llegamos no habia comida,pero tampoco en la noche las personas podían comer.nos tuvieron que cambiar de habitacion más de dos veces.y lo que menos me gustó es que no están cumpliendo con lo que les compramos a ustedes a través de la pagina.compramos una habitacion y luego allá nos dieron la más económica y por mas que nos quejamos no nos la quisieron cambiar pagamos por una superior y una suite y nos dieron una standar eso es de muy mal gusto y no les da credibilidad a ustedes como intermediarios. En fin no vuelvo a celuisma ni regalado. Gracias
Avis vérifié

2/10 Horrible

Dina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nightmare experience.

This place keeps changing its name because of how terrible it is. I picked it on a pinch but looking back I would pay anything to not stay there. I had a dead bird in the room when I walked in, no ac on a 90 degree weather, horrible check in, and the filthy pool and sheets horrible.
Avis vérifié

2/10 Horrible

cait

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel was disgusting!

Ac did not work, they were suppose to fix it and never did. Front desk staff was very rude. Bartenders were okay but were trying to be stingy with the "FREE alcohol"! The rooms were disgusting, looked like a motel. The pools I would not even go in because it was all children in there probably peeing. The beach was okay, but there were sand fleas and ants crawling all over us. The food was mediocre. Just not a place I would recommend to anyone, which is why the resort was 95% locals and maybe I saw 5 tourists from outside of Dominican Republic. All in all, experience was not a fun one. I would say it was memorable though because of how disgusting it was overall. DO NOT WASTE YOUR MONEY PEOPLE!!!!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

sully

Nice hotel

the hotel was fun, the food ok but needs improvement and variety. the beach is beautiful. the bar service was excellent and we must give credit to roberto for its excellent customer service
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Violet

You get what you pay for

This resort did not offer any comfort or worthy entertainment. At check-in they didn't have my reservation. I waited close to an hour for them to contact Expedia and resolve the issue. The food drinks are not even worth mentioning.