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HĂŽte professionnel

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Extérieur
Intérieur
Junior Suite Platinum | Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar
Bar en bord de piscine
Bar en bord de piscine

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

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Boulevard El Cid, Unidad 10, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Place de Puerto Morelos
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Plage Ojo de Agua
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, CoopĂ©rative des Artistes de Puerto Morelos
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș34 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

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Chambre Junior | Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Junior

8,8 sur 10
Excellent
(99 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit escamotable (grand)
  • Wi-Fi gratuit

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Junior Suite Platinum | Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Platinum

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit escamotable (grand)
  • Wi-Fi gratuit

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Family Room Platinum | Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Family Room Platinum

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Familiale | Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Familiale

9,2 sur 10
Merveilleux
(33 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)
  • Wi-Fi gratuit

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Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive
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  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de 331 €
taxes et frais compris
18 juin - 19 juin
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

2 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hÎtel. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de fitness et un bar à la plage.
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive possÚde 150 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un minibar. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre bien-ĂȘtre, 2 piscines extĂ©rieures et 2 bains Ă  remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hĂ©bergement propose un centre de fitness.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (El Cocay Spa). Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place de Puerto Morelos. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • 2 restaurants, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine sont Ă  votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et 2 bains Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez prendre soin Ă  El Cocay Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, des gommages corporels et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un club pour enfants et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, kayak et cours d'aĂ©robic : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale et la piscine rafraĂźchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Place de Puerto Morelos et Ă  12 minutes de Plage de Puerto Morelos
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂŽtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extĂ©rieures et 2 bains Ă  remous. Cerise sur le gĂąteau ? un centre de fitness etune piscine pour enfants sont aussi prĂ©sents sur place. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. TrÚs pratique pour les familles, Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive offre également des soins spa, un club pour enfants (gratuit) et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Puerto Morelos met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive possĂšde 2 restaurants sur place.
Un service de courses alimentaires gratuit est Ă©galement offert. De plus, un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak

Voile

Surf/bodyboard

Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

VĂ©lo

Matériel de fitness

Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 2 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 2 appareils

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 2 terrains de pickleball extĂ©rieurs
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Voile

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Serviettes de plage
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 6 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Frais d'Ă©tablissement : 15 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'Ă©tablissement couvrent les prestations suivantes :
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Parking
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 125 USD par vĂ©hicule, aller-retour, maximum 9 passager(s)
  • Navette aĂ©roport : 125 USD par enfant, aller-retour (enfants ĂągĂ©s de 18 ans maximum)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 0123011f5cb35

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 1er janvier inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du Nouvel An.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limitĂ© Ă  2 appareil(s). Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est aussi limitĂ© Ă  2 appareil(s).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ventus Ha at Marina El Cid

Ventus Ha At Marina Cid Spa &

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Hotel

Ventus Ha at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Puerto Morelos

Avis sur l’hĂ©bergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 856 avis sur 1326.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 280 avis sur 1326.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 105 avis sur 1326.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 42 avis sur 1326.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 43 avis sur 1326.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

alain

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jasmyne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs belle hotel, mon Seul bĂ©mol serais Ă  l’arrivĂ©e avant l’hotel les gens ne parlaient pas du tout anglais donc ca ete un peu long pour entrer dans le resort Mais sinon la nourriture excellente beaucoup de choix Piscine agrĂ©able et accessible
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Nathalie baures

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bel hĂŽtel avec de trĂšs bonnes prestations cependant la nourriture est Ă  revoir elle est plutĂŽt mauvaise
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Jonathan

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bel hotel avec une portion neuve donc en parfait Ă©tat, beaucoup de restaurant Ă  la carte inclus, buffet interessant avec sushi roulĂ©s frais devant vous, Nourriture bonne qualitĂ© bien qu’on est pas dans la fine cuisine. le ventus HA est tranquille mais nous avons accĂšs aux autres hĂŽtels ainsi que leur bars et restaurant. La plage est moche mais les piscine sont bien et il est facile d’avoir une chaise.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

kevin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Valérie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Blanca Aremi Gonzalez

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bien excellente je le recommande
Séjour de 9 nuits en août 2023

4/10 MĂ©diocre

Ana Paula

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
- Nunca nos hicieron el aseo del cuarto - Tiene pocas opciones de comida - Todas las reservas de cena estaban llenas, pero pasabas por los restaurantes y estaban vacios - No tienen meseros en las albercas, ni snacks - Tocaron la puerta a las 7:50am (a pesar de tener letrero de no molestar en la noche) - El servicio y actitud de algunas personas del buffet es muy mala - El wifi tiene costo adicional - Nadie nos apoyo con las maletas en la salida del hotel, y nos pidieron caminar a la calle para tomar nuestro transporte
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Kristina

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was a wonderful size, staff is beyond friendly and caters to all your needs, resort is very clean and well maintained, so many different pools, activities for the whole family. Only downfall is the sargassum which affects the ocean and beach.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Sandy

Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Shahnaz

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This place is very clean and nice! The staff were really helpful and friendly, though they could be a bit more accommodating when it comes to restaurant bookings. It’s quite difficult to reserve a table for dinner, and finding sunbeds isn’t easy either. The Wi-Fi isn’t the best .Only allows one access per person. Overall, we really liked the place, but maybe adding a few more staff would make the experience even better.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Nicole S.

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ventus Ha at Marina was excellent. My husband and I traveled there with our two kids. The room was great, having access to the entire resort was perfect. The kids loved the pool with the slide and rock jump. The food was decent overall, with the Mexican, Italian, and Mercato for lunch as our favorite option. The staff were all kind and friendly. They clearly try to make the beach nice by cleaning seaweed every morning and barriers in the water, but we didn’t swim in the ocean. I knew that going into our trip so was not disappointed. Perfectly nice to sit on the lounge chairs provided and still have a beach experience. We rented a car which made it easy to go into Porto Morelos and Tulum. Everything felt safe and comfortable.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Eleanor

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely room and service
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Silvana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms were lovely however we had an issue with the air-conditioning. It took several technicians and a few days to figure it out, but it was all sorted. The Wi-Fi was hit and miss throughout our stay. overall, we had an excellent stay.
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Marie Jeanne Annette

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great
Séjour de 10 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Yesenia, Cicero

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
10 stars!!!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Khachatur

Good food, good service, friendly stuff
Séjour de 8 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Sean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Great people, stunning views but come prepared. The staff ( butlers) and scenery absolutely deliver. The food overall was decent, though not a standout. Our room, unfortunately, sat right outside the show venue — so unless you enjoy falling asleep to a live soundtrack, don’t plan on turning in early
 it’s basically a concert in your room. The towel game is next-level competitive. If you’re not staking your claim by 7:00 a.m., be ready for a full-on lounge-chair showdown. It borders on absurd, with a few “owners” acting like they hold the deed to the pool or beach. Kobe Restaurant was a major letdown — small portions, and in a truly impressive twist, they actually forgot to plate one of the meals
 mine.I was going to have to wait 10 minutes to get mine, we walked. On the bright side, the lunch dining hall was consistently very good and saved the culinary score. One major heads-up: watch the hotel’s “exchange rate” if you upgrade or make purchases on site. It’s
 creative. You’re far better off bringing cash or paying in advance to avoid the surprise markup. They tell you the price in USD , then tell you they apply in pesos while not disclosing the additional 14% . It’s not about the dollar to peso conversion it about the additional. Bottom line: Beautiful place, friendly vibe, but a few operational quirks that future guests should know going in.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Nenette

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I stayed for 6 days, it’s perfect for relaxation, hotel is surrounded with nature. Staff were very helpful and friendly, place was clean. Definitely i will come back
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Donnelle

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms are clean, beds are fluffy, the food and service is great!
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Kassie

Séjour de 6 nuits en février 2026

8/10 Bien

Salvatore

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It grows on you. All in all good value with the exception of the beach.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Las instalaciones perfectas El persona muy amable. Pero. Las fotos de la playa son engañosas En realidad deja muchque desear. Nesesitan actualisar sus fotos de playa
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Kathleen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Second visit to Ventus Ha and it continues to offer great value. We would definitely go back. Staff, cleanliness, and beds were all excellent. Food ranged from very good to excellent. The buffet selection was good, though items were not always hot, which made it less appealing at times. It was sometimes difficult to get reservations at the à la carte restaurants, but once there, the meals were consistently excellent. Coffee at Aromas is wonderful, and the barista does a fantastic job. The pools were very cold during the first week of our two-week stay, making the single heated pool quite busy. With so many pools on the property, adding a second heated option, (perhaps on a rooftop?) would be a welcome improvement. The evening entertainment is fun and the fire show was impressive. We love the lush landscaping, walking paths(well lit at night), and the wildlife. The beach isn't much, but the grounds make up for it. One disappointment was smoking in shared areas. Despite the nationwide smoking ban in place since 2023, a few people were smoking cigars and cigarettes in hot tubs, around pools (the family friendly spaces the law is ment to protect), and on balconies. It’s uncomfortable for guests to have to address this themselves. Clear communication at check-in, visible signage, and well-marked designated smoking areas would help. Despite a few bumps, we had a great time and would recommend it!
Sunrise by the Zanzibar
Mahi mahi lunch at Akkat
Shrimp curry at Akkat
Séjour de 14 nuits en février 2026