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HĂŽte professionnel

Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya

4 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
4 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Amber Room | Literie de qualité supérieure, surmatelas
Agatha Queen | Literie de qualité supérieure, surmatelas
Ruby Suite | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

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KM 27.5 Carr. CancĂșn - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Puerto Morelos
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Place, Place de Puerto Morelos
    â€Ș20 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș25 min en voiture‬

Options de chambre

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
3.9 sur 5, Bien, 280 avis
Le nouveau prix est de 228 €
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai
Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Sensira Resort & Spa Riviera Maya. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hĂŽtel vous promet des vacances de rĂȘve !
Sensira Resort & Spa Riviera Maya possÚde 359 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Puerto Morelos offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (Inspiration Spa). Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Sensira Resort & Spa Riviera Maya, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 4 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 5 restaurants, un cafĂ©, un bar en bord de piscine et 5 bars/lounges
  • Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place 4 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Faites-vous chouchouter Ă  Inspiration Spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants (gratuit), un club pour enfants et un service de conciergerie
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Ă  14 minutes de route de from Plage de Puerto Morelos
Sensira Resort & Spa Riviera Maya vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 4 piscines extĂ©rieures, un bain Ă  remous et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 3 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 629 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Sensira Resort & Spa Riviera Maya offre également une discothÚque, des soins spa et un club pour enfants (gratuit). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4,5 de Puerto Morelos est non-fumeurs.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya possĂšde 5 restaurants sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner disponible en supplĂ©ment
  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (629 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.93 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sensira & Spa Riviera Maya
Sensira Resort Spa Riviera Maya
Sensira Resort & Spa Riviera Maya Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya Puerto Morelos
Sensira Resort & Spa Riviera Maya Hotel Puerto Morelos

Avis sur l’hĂ©bergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 12 avis sur 30.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 5 avis sur 30.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 30.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 30.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 30.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Filomena, Ilderton

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Room was nice , clean and in good condition.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Hal William

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort was spotless , very friendly staff and a very kid friendly resort ! The ocean water was a dark brown the entire two weeks we were there , that was the only issue !
This was the color of the ocean here , otherwise the resort was good
Séjour de 14 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jeff

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Martin Todorov

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort presents a visually appealing appearance, with beautifully landscaped grounds and attractive architecture. The staff members were exceptionally helpful and attentive, always ready to assist with any requests. The rooms were meticulously maintained and spotless, ensuring a comfortable stay. However, despite these positives, the overall experience was disappointing. The food quality and variety were particularly lacking; the menus offered very limited options daily, with repetitive dishes that failed to meet expectations. Additionally, guests often had to wait in long lines to receive their meals, which detracted from the overall enjoyment of the stay. Having visited Mexico numerous times, we found this to be the first occasion where the food offerings were so unsatisfactory and monotonous.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Beatriz

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

PĂ©sima experiencia en el check in como clientes VI

La primer noche no estaba surtido el bar, no habia amenidades en el baño, la recepcion fue pésima nos tuvieron afuera ya que nuestro nombre no estaba inclyido en su lista, despues en recepcion mencionaron que no estaba nuestra reservación llamé al swrvicio de hotels y nl pude entrar a la llamada con mi numero de reservacion, hasya la 4a ocasión me atendieron amablemente y resolvieron el problema cuando con mi teléfono le comuniqué al de recepción, el cual no fue amable ni empåtico y después de un par de horas nos dieron acceso a las habitaciones.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Eric, front desk was as helpful as he could be, especially after our reservation was not properly transferred from expedia, resulting in us NOT being listed as all inclusive. Got into a room early, however as time went on realized we were constantly hearing what sounded like furniture being dragged back and forth. All day and night. Had to wear ear plugs just to try to sleep through it. Come to find out our room was directly above the buffet which is open basically all day and when not opened, being cleaned. Sounds were especially bad in the 1, 3, and 4-530ish AM hours. Otherwise, room was nice and was kept very clean. As for the advertised kids activities, pretty disappointing. My kids (8 year old twins) were kicked out of the trampoline area by a worker stating that they were too tall. He forced them out and made them stand against a ruler which was ridiculous. They are average sized 8 year olds, if anything maybe smaller than kids their age, yet somehow too tall? They were embarrassed as of they had done something wrong which they absolutely didn't and devastated because the trampoline area was a big reason we booked here. There was also supposed to be an area with air hockey and foosball. This room was empty, with only 1 foosball table. Gaming area advertised 7-8 screens. There were only 3, with each only allowed 1 controller. Area was not air conditioned and chairs were dirty. More disappointments as well but made the best of it as a family. Likely won't return.
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Luis Enrique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Ramiro Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me gustaron mucho las instalaciones para los niños pero el area de niños chiquitos la cerraban a las 10:00 pm y el resto para niños mas grandes a las 11:00. Porque no cierran todo a la misma hora.
Séjour de 5 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Osman

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Tim M

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mary

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Saahil

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Thank you !
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Carlos

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Henry, Thousand Palms

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I like the entertainment at 9pm. In the theatre
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

jose

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food pool rooms great value
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Manuel

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Nhu Ngoc

Need to improve connect all infomation w all receptionist
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

joshua

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is scheming it’s two different listings on Expedia, not clear on all inclusive or not, the front desk was very unhelpful. Its an all inclusive resort so we were under the impression that it was all inclusive, but once we got to the property they wouldn’t allow us to change the booking or anything and we had to pay an extra 300 per person to just add all inclusive. We spent two hours in the lobby trying to get this handled, Expedia was no help either. Then the resort was very empty and the lobby smelled. The showers are all glass and open so if your staying with family like we were you have to leave the room just so they can shower. The resort on the other hand was very beautiful and the staff was amazing especially Domingo and Angel. The food throughout the whole resort was also delicious on top of having all top shelf liquor which was amazing.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Jill

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had issues surrounding certain restaurants only on certain days
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Amar, Pflugerville

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food was really good quality, including the services in the general areas, the best part is the cabanas right on the beach.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Sasha

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Getting there was bumpy due to the city road but man this place is beautiful and you forgot all about that and transform into a different world. They have everything you need right there to enjoy your time and peace.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Tyrone

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Holly

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Gicela

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Gicela

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La propiedad muy bien, solo que yo paguĂ© un todo incluido segĂșn la pĂĄgina de Expedia y al llegar no se respetĂł ni el hotel ni Expedia
Séjour de 1 nuit en mai 2025