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HĂŽte professionnel

Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive

Plage, sable blanc, parasols, serviettes de plage
Hall
Restaurant
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Plage, sable blanc, parasols, serviettes de plage

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

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Carretera Cancun - Tulum km 27.5, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Place, Baye Petempich
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Crococun Zoo
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue piscine

Vue de la chambre

Chambre Premium, vue piscine

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Premium, vue piscine

Vue de la chambre

Chambre Simple Premium, vue piscine

  • 48 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue piscine (Single Use)

Vue de la chambre

Suite Junior, vue piscine (Single Use)

  • 59 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue piscine

Vue de la chambre

Suite Junior, vue piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 59 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, vue piscine

Vue de la chambre

Chambre Simple, vue piscine

  • 59 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue piscine

Vue de la chambre

Chambre Familiale, vue piscine

  • 59 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Pool Walkout | Single Use)

Vue de la chambre

Suite Junior (Pool Walkout | Single Use)

  • 59 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Pool Walkout )

Vue de la chambre

Suite Junior (Pool Walkout )

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 59 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, 1 chambre (Pool Walkout )

Vue de la chambre

Chambre Simple, 1 chambre (Pool Walkout )

  • 59 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 chambre (Pool Walkout )

Vue de la chambre

Chambre Familiale, 1 chambre (Pool Walkout )

  • 59 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue océan

Vue de la chambre

Suite Junior, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 59 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue océan

Vue de la chambre

Suite Junior, vue océan

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue sur la mer
  • 59 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Premium (Swim Up)

Vue de la chambre

Chambre Simple Premium (Swim Up)

  • 50 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Swim Up)

Vue de la chambre

Chambre Premium (Swim Up)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, 1 chambre, vue océan (Ocean View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Simple, 1 chambre, vue océan (Ocean View)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 59 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 chambre, vue océan (Ocean View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Familiale, 1 chambre, vue océan (Ocean View)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 59 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en angle (Ocean Front | Single Use)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, en angle (Ocean Front | Single Use)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 115 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en angle (Ocean Front)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, en angle (Ocean Front)

  • Vue sur la mer
  • 115 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Premium (Promo)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Simple Premium (Promo)

  • 48 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Promo)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Premium (Promo)

  • 48 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve ! Les salles de bain sont en commun et les draps peuvent ĂȘtre changĂ©s sur demande.
Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive possĂšde 435 chambres accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes sont dotĂ©es de la climatisation, des bains Ă  remous privĂ©s Ă  l'intĂ©rieur et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualitĂ© supĂ©rieure. La tĂ©lĂ©vision donne accĂšs aux chaĂźnes par cĂąble. Vous avez accĂšs Ă  des salles de bain communes. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche sĂ©parĂ©es avec une baignoire Ă  jets et un pommeau de douche Ă  « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et un sĂšche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 11 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Lors de votre sĂ©jour dans Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Le petit dĂ©jeuner gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 5 des piscines extĂ©rieures sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Martinette, l'un des 6 restaurants et 6 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 5 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des gommages corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, centre de remise en forme et cours de tennis : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Ă  15 minutes de Plage de Puerto Morelos
Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 5 piscines extĂ©rieures, des courts de tennis extĂ©rieurs et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un agrĂ©able cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 6 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin.

Dans une atmosphĂšre luxueuse trĂšs agrĂ©able, Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive offre Ă©galement une piscine pour enfants, un club pour enfants (gratuit) et un jardin. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 de Puerto Morelos est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Martinette - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale.
L Olivetto - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Nopal - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
La Brisa - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
El Muelle - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Tennis

Volley

Raquettes de tennis

Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Soirées à thÚme

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 2 appareils

Parking et transports

  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 6 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • El Muelle
  • L Olivetto
  • La Brisa
  • Martinette
  • Nopal

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Local Ă  vĂ©los
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Babyphone
  • Baignoire pour bĂ©bĂ©
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Table Ă  langer

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage

Spa avec services complets

  • 11 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minĂ©rales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 120 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 4 bĂątiments
  • Architecture traditionnelle
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain commune (lavabo dans la chambre)
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 50 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 2 ans ou moins (par adulte enregistrĂ©) peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.03 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  19 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement, par adulte enregistrĂ©, dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limitĂ© Ă  2 appareils.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palmar Riviera Maya Inclusive

Palmar Riviera Maya by Tafer AI

Palmar Beach Resort Spa Riviera Maya

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive Resort

Palmar Beach Riviera Maya by Tafer Hotels Resorts All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 175 avis sur 354.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 71 avis sur 354.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 54 avis sur 354.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 27 avis sur 354.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 27 avis sur 354.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Lucie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Chambre trÚs propre et bien entretenu chaque jour (durée du séjour 11 jours). Les piscines sont un peu abßmé. Par contre la plage est inexistante. Une toute petite partie devant l hÎtel mais on ne peut pas se baigner car l'eau et marron avec des résidus de sargasse. Le personnel est au petit soin. Le club enfant est parfait. Beaucoup d'activité proposé mais l'endroit reste calme. Le gros point négatif, trÚs éloigné de la route, il faut donc prendre un taxi ou un uber pour faire le moindre déplacement, impossible de se déplacer à pied, la route n'est pas terminé et c'est trÚs dangeureux.
Séjour de 11 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was perfect !!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Incredible resort, room was amazing, food was excellent. Pools and facilities all top notch. My family had a great week.
Séjour de 8 nuits en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Unfortunately, our experience at this resort was extremely disappointing. The pool water was so cold that we couldn’t even enjoy swimming, and this was in the Mexican heat. The beach was another major letdown. The water was brown, full of seaweed, and the ground was rocky and unpleasant. It was honestly awful and very upsetting, especially considering we were looking forward to a relaxing beach vacation. The food situation made things worse. Most of the food we received was cold, and the line at the grill was consistently long. At the Italian restaurant, we waited two full hours just to receive our food. The following day, we had to wait another two hours just to get a table at the Mexican restaurant. That’s an unreasonable amount of time to spend waiting while on vacation. The entertainment was decent, but not offered everyday. Also seating was very limited. If you didn’t arrive very early, you had to stand to watch the show. We were told the pool beds were $25 to rent, but no one mentioned the additional $30 in taxes and fees. We ended up paying close to $50, which felt misleading. On top of that, from the moment we stepped onto the property, we were repeatedly pressured by staff to attend a timeshare presentation, even after clearly stating we were not interested. Overall, this was not the relaxing, enjoyable getaway we expected. For the price paid, the experience did not meet expectations. Very disappointed.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 10 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were wonderful. MY daughter has many food allergies and they were extremely accommodating.
Beautiful beach
Chichen Itza
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Danielle Dacosta, Marlboro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was under renovation and wish we knew that prior! No area for adults only and there were 2 other nice areas were things could’ve been divided! Food was ok because they only had 2 restaurants open that weren’t available on same day or night
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Anthony, Brooklyn

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendliness of staff
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great
Séjour de 9 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was excellent except the beach which is not in a good shape
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Omid

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed 10 nights as a couple and had a great overall experience. The resort had recently reopened under Iberostar, and while still working through some growing pains, it shows strong potential. Our rooms were clean and comfortable with good housekeeping, though we did have to switch rooms due to an AC issue. Food was outstanding—the best we’ve had at an all‑inclusive—with great variety, strong gluten‑free effort, and multiple dining options, though labeling and consistency could improve. Staff were friendly and attentive, with special thanks to Marlen, Alex, Irving, and Javier. Entertainment included nightly shows and solid fitness programming, though the show rotation is short for longer stays. The beach is heavily eroded but well maintained; pool cabanas cost extra and pools are unheated. Excursions booked onsite were reliable and enjoyable, especially the catamaran and Isla Mujeres trip. The spa was relaxing but overpriced for the value. Other notes: road access includes an 800 m rough stretch, club membership sales are persistent, the gym is decent but limited, and some maintenance was ongoing but not disruptive. Overall, excellent food, welcoming staff, and fun programming make this a strong resort with room to improve as it continues to settle under new ownership.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Marissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
We were a little disappointed. We thought we were booking the Iberostar Cancun location. We got to that location and didn’t have a reservation we went to the riviera one . The hotel is very deceiving. The pictures are all the same from the Cancun location .
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Darlene

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Room was okay and the food was average. The resorts needs some basic updates, lots of cracks and they were repairing the concrete ceiling outside of our room. The pools were nice, the beach was thin but still very nice. What made the experience subpar was the staff pushing for the time share presentation. We were harassed when we got there and with many phone calls after. Other couples were approached at breakfast unexpectedly. They claimed it was 90 mins, one couple we chatted with went and it was 2.5 hours. The staff was pushy, rude and pressured each couple to attend even after saying no multiple times. Left a base taste
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Damir

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Check in time was way too long. They just look to get you in timeshare type of presentation and make you VIP member. The beach is terrible and could not be even call the beach, water is brown with see grass all over. Not possible to swim in such ocean. The only good thing is personal who clean hotel well and food at buffet restaurant. Getting into specialty restaurants is just wasting of time, at Italian restaurant took us 2.5 hours to get the food we did not order, because they didn't have the fish we ordered, just brought us something without telling us prior to it.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

VERNELY

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Yudriana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
While the property itself is beautiful, the overall dining and service experience fell far below expectations, especially for an all-inclusive resort. At the Italian restaurant, we arrived at approximately 7:30 PM and did not receive our food until around 8:30 PM. When the food finally arrived, it was extremely disappointing in quality and frankly inedible. Because of this delay, we missed the nightly entertainment, which was one of the highlights we were looking forward to during our stay. We didn’t leave the restaurant till 9:30pm. And during the first half of the dinner the fire alarm kept going off. The Caribbean restaurant was also very misleading. The menu was primarily seafood and did not reflect authentic Caribbean cuisine. My boyfriend is a vegetarian, and one of the options provided was grilled carrots, which were poorly prepared and unacceptable as a main dish at a resort of this caliber. They were boiled briefly and drizzled with yogurt. Additionally, our group of 11 was split across two table tables they refused to seat us together and food was served 10–15 minutes apart, making it impossible to dine together. To make matters worse, the hostess was rude and dismissive when we asked to clarify the reasoning. The buffet was the only consistently reliable dining option.Outside of dining, the beach was disgusting due to excessive seaweed, and the beverages were also overly sweet even the natural juices were artificial.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

helen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
room were beautiful food was good staff was great beach was not swimmable pool was super cold not heated for December months if there is no beach then there the pool should be warm. no jacuzzi little actvities no nightlife new years day they make up for it. it was outdoors and then moved it indoors. should of kept it outdoors. but we did have a great time that night.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Caitlyn

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We had a fantastic family vacation at Iberostar Selection Riviera CancĂșn and would absolutely return. The resort is on the smaller side, which turned out to be a huge plus; everything felt calm, easy to navigate, and never overwhelming. It’s perfect if you want relaxation instead of chaos. The rooms were beautifully renovated, clean, modern, and thoughtfully designed. The standout feature? The large jacuzzi soaking tub was a dream after long days in the sun. It honestly felt like a mini spa in the room. A huge highlight was the fitness program. The classes were excellent—well-run, energizing, and led by a knowledgeable, motivating trainer who clearly cared about proper form and about making the workouts accessible yet effective. It was refreshing to have fitness options that felt genuinely high quality rather than an afterthought. For families, the kids' club was outstanding. The staff were kind, engaged, and clearly experienced with children. Activities were well organized, fun, and age-appropriate, which gave us peace of mind—and some much-appreciated downtime knowing the kids were happy and well cared for. And across the entire resort, the staff were consistently warm and attentive without ever being intrusive. Service felt personal and sincere.
Séjour de 15 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Gian

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La habitación era amplia y cómoda, sin embargo pagué por una vista al océano y no fue lo que recibí. En el hotel me informaron que se trató de un error de Expedia, lo cual fue decepcionante. La propiedad es muy limpia y el personal es amable, eso es un punto positivo. El buffet tiene variedad, aunque he visto opciones mejores en otros hoteles de la misma categoría. Si el motivo principal del viaje es la playa, no recomendaría este hotel. El årea de playa es muy reducida y la playa no es bonita en comparación con otros destinos. Otro punto negativo es que para los restaurantes de especialidad no se aceptan reservaciones, lo cual es un gran error, ya que la espera es muy larga. En general, el hotel es correcto, pero hay varios aspectos que deberían mejorar para justificar la experiencia
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Constance

Séjour de 10 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Claire

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel itself is lovely. The food and service is also very good. However there is no beach. There is no sand. There is no way to walk along the beach in front of the hotel or any of the other hotels in the area. The sand has been washed away. There is no place to run. The road into the property is all holes and dirt. While I understand that this is caused by nature, it should not be advertised and charged for as a beachfront holiday. The description of the beach is misleading and we left the property before our check out. We received an apology and management’s assurance that we will get refund for the used days. So far we have not received anything. They handled it all very professionally and I trust it is coming. I hope they fix their situation. And until then we will not return nor recommend it.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Hunter

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great room, very good food and the staff were amazing
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

jeffrey

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was perfect. Staff- amenities- food- drink. 5 stars all the way
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Irvin

Séjour de 4 nuits en novembre 2025