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HĂŽte professionnel

Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive

Extérieur
Jardin
Extérieur
Vue de la chambre
Hall

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

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Carretera Cancun - Tulum km 27.5, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Place, Baye Petempich
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Plage de Puerto Morelos
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș41 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue piscine

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Premium, vue piscine

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Premium, vue piscine

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Simple Premium, vue piscine

  • 48 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue piscine (Single Use)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, vue piscine (Single Use)

  • 59 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue piscine

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, vue piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 59 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, vue piscine

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Simple, vue piscine

  • 59 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue piscine

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Familiale, vue piscine

  • 59 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Pool Walkout | Single Use)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior (Pool Walkout | Single Use)

  • 59 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Pool Walkout )

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior (Pool Walkout )

  • 59 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, 1 chambre (Pool Walkout )

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Simple, 1 chambre (Pool Walkout )

  • 59 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 chambre (Pool Walkout )

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Familiale, 1 chambre (Pool Walkout )

  • 59 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 59 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, vue océan

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)
  • Vue sur la mer
  • 59 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Premium (Swim Up)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Simple Premium (Swim Up)

  • 50 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Swim Up)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Premium (Swim Up)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, 1 chambre, vue océan (Ocean View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Simple, 1 chambre, vue océan (Ocean View)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 59 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 chambre, vue océan (Ocean View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Familiale, 1 chambre, vue océan (Ocean View)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 59 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en angle (Ocean Front | Single Use)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, en angle (Ocean Front | Single Use)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 115 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en angle (Ocean Front)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, en angle (Ocean Front)

  • Vue sur la mer
  • 115 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Premium (Promo)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Simple Premium (Promo)

  • 48 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Promo)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Premium (Promo)

  • 48 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Royal Solaris Cancun - All Inclusive
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
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3.9 sur 5, Bien, 1 458 avis
Royal Solaris Cancun - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rĂȘve ! Les salles de bain sont en commun et les draps peuvent ĂȘtre changĂ©s sur demande.
Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive possĂšde 435 chambres accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes sont dotĂ©es de la climatisation, des bains Ă  remous privĂ©s Ă  l'intĂ©rieur et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualitĂ© supĂ©rieure. La tĂ©lĂ©vision donne accĂšs aux chaĂźnes par cĂąble. Vous avez accĂšs Ă  des salles de bain communes. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche sĂ©parĂ©es avec une baignoire Ă  jets et un pommeau de douche Ă  « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et un sĂšche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 11 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Lors de votre sĂ©jour dans Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Le petit dĂ©jeuner gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 5 des piscines extĂ©rieures sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Martinette, l'un des 6 restaurants et 6 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 5 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des enveloppements corporels et des soins d'aromathĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, centre de remise en forme et kayak : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Ă  15 minutes de Plage de Puerto Morelos
Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 5 piscines extĂ©rieures, des courts de tennis extĂ©rieurs et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un agrĂ©able cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 6 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin.

Dans une atmosphĂšre luxueuse trĂšs agrĂ©able, Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive offre Ă©galement une piscine pour enfants, un club pour enfants (gratuit) et un jardin. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 de Puerto Morelos est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Martinette - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale.
L Olivetto - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Nopal - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
La Brisa - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
El Muelle - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Tennis
Volley
Raquettes de tennis
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 2 appareils

Parking et transports

  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 6 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • El Muelle
  • L Olivetto
  • La Brisa
  • Martinette
  • Nopal

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Local Ă  vĂ©los
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Babyphone
  • Baignoire pour bĂ©bĂ©
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Table Ă  langer

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage

Spa avec services complets

  • 11 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minĂ©rales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 120 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 4 bĂątiments
  • Architecture traditionnelle
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain commune (lavabo dans la chambre)
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 50 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 2 ans ou moins (par adulte enregistrĂ©) peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.89 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  19 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement, par adulte enregistrĂ©, dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limitĂ© Ă  2 appareils.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palmar Riviera Maya Inclusive
Palmar Riviera Maya by Tafer AI
Palmar Beach Resort Spa Riviera Maya
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive Resort
Palmar Beach Riviera Maya by Tafer Hotels Resorts All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Iberostar Selection Riviera CancĂșn - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 105 avis sur 244.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 52 avis sur 244.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 42 avis sur 244.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 22 avis sur 244.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 23 avis sur 244.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was perfect !!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Jennifer

Séjour de 13 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Yazmin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Barbara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Clean, spacious rooms,
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Olga Volha

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing resort. Everything from the rooms to personnel was exceptional. Due to low season the restaurants in the resort offer a la carte menu. Yes, big part of resort is under construction, but it didn't make out vacation less enjoyable.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Dawn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was superb, the food was the best I’v ever had at an all inclusive including room service. The resort was clean & rooms were nice. They were currently doing some construction but it didn’t seem to interfere with our trip. There wasn’t much of a beach front to enjoy however they’re currently working on expanding it, which would be nice in the future. This resort is great for people or families wanting to relax and enjoy the paradise as there were only about 75 people there. If you’re looking for the night life this probably isn’t the resort of choice. They do have nightly entertainment but would be nice to have a little more variety especially with kiddos. Could also use more day time entertainment as well, but we still had a great time. The roads getting to the resort were horrible and could use some work ASAP. Also with the multiple changes in ownership & resort name our driver had a little difficulty finding it upon arrival. Overall it was a good choice and great family vacation.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

IULIAN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
My request/complain regarding AC in my room was handled very poorly and unprofessionally by the manager on duty.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Anna

Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not the most ideal hotel, they advertise 6 restaurants and 11 bars I believe but only 2 restaurants were open and only 1 - 2 bars at a time were open. The bars are only open from 10-11 which is not ideal for a bunch of young people who would like to party. The swim up bar kinda lacked, they didn’t have ice half the time, the rooms were very well taken care of, but this hotel lacks entertainment and excitement. BE CAREFUL OF THE EXCUSION GUY LOIDY- he is a SCAMMER!!!!! I paid a lot of money to go out on excursions and my friend ended up getting drugged on one of them and later we found out that Loidy purposely sent us on the wrong excursions in order to make a profit. DO NOT TRUST HIM.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lastima que la playa ya no existe pornlas tormentas y lonque hay ahora esta lleno de zargazo, pero el hotel tiene actividades e instalaciones excelentes
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

sandra

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice room, staff was very friendly and the place is beautiful
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Victoria, Sahuarita

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Travis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Meliesea

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Celisha

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
So I think our issue is primarily with expedia but also with iberostar. The property should have been shut down during renovations instead of having most of the facilities closed. ESPECIALLY - we should have been informed of these minimalist facilities when booking as I would have never finalized if I had of been informed. Food quality was exceptional but no buffet and repetitive food choices and confusing alternating venues. Beach front is non existent basically and in the middle of nowhere with only expensive taxis and Ubers to get anywhere. Alcohol unavailable anywhere after 11 PM!!!! Ridiculous. Zero evening entertainment nearly all the nights we were there ( DJ does NOT COUNT as a ‘show’). No hot water for the fist half of our stay. Gym was unavailable two of the days I was there and I SPECIFICALLY look for that and is very important to me. Especially when nothing is walkable for alternatives. The spa is extremely pricey but the service is above and beyond if you want to treat yourself. The staff was our only saving Grace here. Janet and Freddy went out of their way with the rest of the staff to try and appease our disappointments. Some of the exceptional Staff members- ALEXA, JAICO, CRUZ, ALFREDO AND OUR LOVE CEIDI!! Thank you everyone. Coffee bar closed ( another one of my reasons for returning) , carribean restaurant closed ( my favourite venue). Just super disappointing.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Yatzirit

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Milendy Isabel Cuevas

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel es excelente, estĂĄ en remodelaciĂłn, pero aun asĂ­ tienen un buen servicio al cliente y sus empleados son todos educados y muy amables,
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Edward Samuel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Restaurants are all under construction no buffets available and bars were closed 90% of the time
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Alexis

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
-Take every recent bad review with a grain of salt. Yes, they are renovating & some bars are closed BUT, we LOVED our stay & most notably, the staff. -We were greeted at the door with champagne by friendly & professional staff. Check in was quick, informative & easy. -The lobby smelled amazing btw. Our room was clean, modern, and comfortable. They provided robes, towels, water, tooth paste, tooth brushes, shower gel, conditioner, shampoo, soap.. sodas, beer, coffee, tea etc. -We will definitely return & can’t wait to see what is new after all the renovations are completed. -1.The food was incredible.. every meal was delicious. Breakfast, lunch, dinner, dessert, and room service.. there wasn’t a single item I didn’t enjoy. I am pescatarian & they catered to my diet at every meal (the staff made sure to ask every time if I had any food allergies/diet restrictions). 2. Room service & daily room maintenance..the menu for room service is easy to order from & lots of options to choose from. The house keeping was great - room was always replenished with a freshly made bed, towels, water & other refreshments. 3. The entire resort was very clean. Beautiful landscaping & the grounds were being maintained 24/7. 4. They had daily games at the pool & evening activities (shout out Luis - crazy games!) 5. The service & hospitality are the best I’ve ever experienced. The staff alone made our trip amazing - everyone was incredible & went above & beyond any chance they had.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Todd

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Resort was amazing. Italian restaurant was very nice for breakfast and dinner. Mexican not so much. Night timw you could see alot of mosquitoes there. Also they should bave more than just 2 restaurants open all the time. Other suggestion would be food options bh bar area.. They did hamburgers one day and Paella one day. People should be bale to orded to the pool if they want to since there is only ome swim up bar. Staff was extremely friendly. Activities guy for fun. Marcelo at the front door is very njce. Bar staff kept refilling our drinks.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jordens

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Jesse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Even if it was the low season, the hotel did not have enough entertainment for the guest. The bar closed at 11pm every night, which is way too early!...we went to a local bar twice during our stay to find some entertainment. I will say that the food was great, the rooms were nice and clean, and the staff very friendly.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Charlene

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Resort was under construction. Nothing to do. We moved to another resort after two days. Staff was super nice, room was clean. Food was delicious. When resort is done and everything is open it will be fantastic. I would recommend golf carts to rent or a pick up service. It’s a lot of walking for an older person.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Kimberly Ann

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food was AMAZING, I have never had resort food so good. The room was beautiful as well as the views. But the name was confusing. My driver was confused as well as me. The resort is under new owners so it is very confusing the old name is Palmar beach resort. The resort has so much potential but at this time there is not much to do. If you are looking for any form of a party scene this is not it. If you are looking for a super relaxing non eventful time this is the place for you. The activities guy was so nice and attempted to get people to play games and always made sure we knew if there was any events. I really enjoyed all of the staff. I am willing to go back again in a few years.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

TYRONE D, Dumont

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was great and beautiful. Staff attention the best ever. Very clean. Quality of the food the best. I will come back.
Celebrating my Fiance birthday
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Camila

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2025