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HĂŽte professionnel

Vivo Resorts

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Vivo Resorts

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Penthouse, 4 chambres, en front de mer | Coin séjour | Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaßnes par satellite
Terrasse/Patio
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place, vue sur la piscine
Penthouse, 4 chambres, en front de mer | Coin séjour | Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaßnes par satellite

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Bar
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Spa
  • RĂ©ception 24 h/24

DĂ©couvrir la zone

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Avenida Vivo L 46-B, Playa Palmarito, San Pedro Mixtepec, OAX, 71996
  • Lagune de Manialtepec
    â€Ș14 min en voiture‬
  • Plage playa Bacocho
    â€Ș24 min en voiture‬
  • Plage de Carrizalillo
    â€Ș24 min en voiture‬
  • Puerto Escondido, Oaxaca (PXM-AĂ©roport international de Puerto Escondido)
    â€Ș21 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Chambre, piscine privée, vue océan (Casa Cielo)

  • 6 personnes
  • 3 grands lits

Penthouse, 2 chambres, vue océan

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 trĂšs grand lit

Chambre, 4 chambres, en front de mer

  • 10 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 4 grands lits

Chambre, 1 chambre, en front de mer (NEW BUILD)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, piscine privée, vue océan (Casa Delfin)

  • 6 personnes
  • 3 trĂšs grands lits

Chambre, 2 chambres, vue partielle sur l'océan

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 trĂšs grand lit

Penthouse, 4 chambres, en front de mer

  • 8 personnes
  • 3 grands lits et 1 trĂšs grand lit

Chambre, 3 chambres, vue océan

  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 grand lit

Studio, vue montagne

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Penthouse, 3 chambres, en front de mer (NEW BUILD)

  • 6 personnes
  • 3 grands lits

Penthouse, 3 chambres, vue océan

  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Chambre, 2 chambres, vue montagne

  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Chambre, 1 chambre, en front de mer (NEW BUILD)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Penthouse, 1 chambre, vue océan

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, piscine privée, en front de mer (Casa Paz)

  • 10 personnes
  • 3 trĂšs grands lits et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

Chambre, 1 chambre, vue partielle sur l'océan

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 2 chambres, vue océan

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard With Mountain View

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Double Room Standard With Mountain View

  • 42 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Premium with Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Double Suite Premium with Ocean View

  • 145 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Standard

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Double Suite Standard

  • 93 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Standard

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Double Suite Standard

  • 70 mÂČ
  • 2 personnes

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3 piscines extérieures, parasols de plage

Hotel Santa Fe

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
4.3 sur 5, Excellent, 934 avis
Hotel Santa Fe

À propos de cet hĂ©bergement

Vivo Resorts

Complexe touristique en bord de plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privĂ©e de Vivo Resorts, dĂ©tendez-vous dans l'une des 3 piscines extĂ©rieures, ou laissez-vous chouchouter au centre de bien-ĂȘtre de ce complexe touristique. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Vivo Resorts possÚde 110 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge/sÚche-linge et des lecteurs de DVD. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain possÚdent une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. De plus, les chambres possÚdent un coffre-fort et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose une plage privée, 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Senses Spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposĂ©s incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thĂ©rapeutiques, dont des soins de rĂ©flexologie. Le spa comprend un sauna et un bain Ă  remous.

Le spa est ouvert certains jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Vivo Resorts. Lors de votre séjour, vous serez proche de Lagune de Manialtepec. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des piscines extérieures et 2 des bars en bord de piscine sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine fusion et d'un panorama sur l'ocĂ©an Ă  ErnestoÂŽs
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 3 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Senses Spa qui offre notamment d'agrĂ©ables massages, des soins de rĂ©flexologie et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Plage privĂ©e, 2 courts de tennis extĂ©rieurs et centre de remise en forme : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 10,9 km de Lagune de Manialtepec et Ă  17,1 km de Plage playa Bacocho
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
Allez faire un petit tour sur la plage de sable, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Vivo Resorts répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose Ă©galement une piscine pour enfants, des courts de tennis extĂ©rieurs et un centre de remise en forme.

Ce complexe touristique 4 Ă©toiles de San Pedro Mixtepec met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

ErnestoŽs - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Mezcalinas - Ce bar sportif donne sur l'océan et la piscine. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Pool Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 08 h 00 Ă  21 h 00 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • ErnestoÂŽs
  • Mezcalinas
  • Pool Bar

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Basket
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Lave-linge/sĂšche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Table Ă  manger
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Construction de 2012
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Blender
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • NĂ©cessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Table Ă  manger

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Lave-linge/sĂšche-linge
  • Lessive
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivĂ©e, vous devez prĂ©senter une preuve de vaccination complĂšte contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complÚte contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 30 jours avant leur arrivée

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 18 juin 2025 au 30 juin 2025 (les dates ne sont pas définitives). 
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 4 juillet 2025 au 30 septembre 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Centre d'affaires
  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Buanderie
  • Salles de rĂ©union
  • Installations de loisirs
  • Sauna
  • Services de navette
  • Spa
  • Spa/services d'esthĂ©tique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Vivo Resorts n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 210 USD par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 82 USD par vĂ©hicule, aller-retour, maximum 7 passager(s)
  • Un service de mĂ©nage peut vous ĂȘtre fourni moyennant un supplĂ©ment

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Vivo Resorts propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  20 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Vivo Resorts
Vivo Resorts Aparthotel
Vivo Resorts Aparthotel Puerto Escondido
Vivo Resorts Puerto Escondido
Vivo Resorts Resort
Vivo Resorts San Pedro Mixtepec
Vivo Resorts Resort San Pedro Mixtepec

Avis sur l’hĂ©bergement Vivo Resorts

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 297 avis sur 522.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 124 avis sur 522.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 42 avis sur 522.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 37 avis sur 522.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 22 avis sur 522.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

lambert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Un endroit de rĂȘve et trĂšs sĂ©curisĂ© , un personnel trĂšs compĂ©tent, un bel endroit de retraite

4/10 MĂ©diocre

Marco Aurelio

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy lejos de puerto escondido!! Viejas las instalaciones
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

MARIANA MOCTEZUMA

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Espectacular!!
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Ana

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Era definitivamente el mejor lugar de Puerto, pero no hay supervisiĂłn ni mantenimiento. Las instalaciones se estĂĄn deteriorando. Sin internet 2 dĂ­as, no sirven elevadores, bomba de agua sin soluciĂłn,
Séjour de 5 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Juan c

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

NEFASTO

DESDE LA LLEGADA UN POCO COMPLICADA LA ENTRADA, LAS CALLES SIN PAVIMEMTAR, HABITACIONES GRANDES SI PERO SIN SERVICIOS CLAROS, EL INTERNET TERRIBLE EN TODO EL HOTEL, LA ATENCION MUY INDIFRENTE, DEMASIADA GENTE EN LABORES DE MANTENIMIENTO Y POCA GENTE ATENDIENDO A LOS HUESPEDES, QUITARON EL AGUA D ELA HABITACION Y SUGIRIERON QUE SE BVAÑARA EN EL GIMNASIO, QUE ESTUPIDEZ, EL JACUZZI DE LA HABITACION QUE NO ESTABA INCLUIDO EN LO RENTADO, QUE NO S EPODIA USAR, EL RESORT ESTA AGRADBLE PERO LA ATENCION ES TERRIBLE Y EL INTERNET BASICO EN ESTOS TIEMPOS NERFASTOS
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Miguel Ángel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
El lugar es sĂșper lindo, y cĂłmodo. EstĂĄ el tema de las toallas de playa, solo te dan una vez y te dicen que en el departamento estĂĄ el centro de lavado y nosotros hay que llevarlas. Cuando llegamos nos dijeron que no habĂ­a wifi que lo estaban solucionando y se tardaron dĂ­a y medio en tener wifi, y no hay señal en el celular.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Olga Esperanza

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hermoso lugar instalaciones playa privada comida deliciosa de chef todo el tiempo claro que volverĂ­a
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

fernando

Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Rikardo Xavier

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Las cubrealmohadas olĂ­an a sudor
Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Maria Alicia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
El servicio muy muy malo, no se alinea con el precio. Mala administraciĂłn y liderazgo logĂ­stico, no ponen atenciĂłn al detalle. Execesivamente lentos, se le olvidan las cosas que pides, no ponen atenciĂłn, las habitaciones las limpian muy mal, no reponen las toallas, te hacen lavar las toallas de la alberca, solicitas algo que ofrecen y no contestan, pedimos de Comer a la habitaciĂłn se tardaron horas y nunca recogieron los platos etc. mi esposo tuvo que trapear porque cuando lo hicieron el agua estaba sucia y apestaba la habitaciĂłn, pusimos nuestras toallas en los camastros mientras iba por una paletas para mis hijos y nos quitaron las toallas. Primera y Ășltima vez que voy a ese hotel no lo recomiendo para nada, la alberca no la limpiaron ni una vez, el agua se puso turbia. El mal servicio Es realmente excesivo, cuando haces un reclamo te contestan que estĂĄn llenos, definitivamente no tienen la capacidad para atenderte al nivel de lo que cobran y menos en una Ă©poca que saben que es concurrida. Recomiendo otros lugares parecidos como las palmas, o marea en Zihuatanejo, villas Akumal En CancĂșn. Nos sentimos estafados!
Séjour de 5 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

norma, Ciudad Satelite

xxxxxxxxxx
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

NESTOR

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Faviola

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Edgar Hugo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

elizabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pros: Beautiful quiet and relaxing resort, very clean, 3 pools including a children’s pool. Cons: Far from everything, the road to the hotel is a dirt road that’s very bumpy, beach is not swimmable.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Siria

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great resort we loved our stay!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

saneka

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
You have to remember this is an underdeveloped area. It’s quiet, uncrowded, with an awesome restaurant ( Ernesto), and beautiful view. Serene, surrounded by mango groves, cattle farms. But you can’t bathe in the ocean ( currents too strong), can’t go anywhere in town unless you spend 50$ for 25 min back and forth trip.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Iris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me gusta mucho ir ahĂ­ y seguro seguirĂ© llendo por el mar y mil cosas lo Ășnico q no me gusta es que siempre entregan tarde las habitaciones y no me dieron mi botella VIP pero ademĂĄs la cama rechinaba horrible y en la habitaciĂłn 331 habĂ­a un escĂĄndalo terrible a media noche ya sĂ© q la señora vive ahĂ­ pero igual deben tener consideraciĂłn eso si el amanecer en mi habitaciĂłn 332 fue ufff bellĂ­simo
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

agustin, laredo

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful beaches, VIP service
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

layne

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful

Beautiful property. We stay here from time to time. It is secluded. 6 or7 miles of dirt road to get there.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Lorena

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Eric

Fui victima de la violencia y no pude llegar a mi reservacion, me dejaron sin nada, le explique esa situacion a expedia y tambien me comunique al hotel esperando que se me pudiera hacer el reembolso y no me apoyaron a pesar de las circunstancias y a pesar que soy cliente de expedia y del hotel, tendre que acudir a otras instancias.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

LUIS

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Andres M

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Mucho potencial, todo por mejorar.

La experiencia en el resort no fue buena. Aunque el lugar tiene todo el potencial de ser espectacular. Sin embargo el servicio, el aseo, los ascensores dañados, la limitación de la energía, la falta de internet, los restaurantes cerrados y con servicio limitado hicieron la estadía muy regular. Muchas cosas por mejorar.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025