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HĂŽte professionnel

Caracol Plaza

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 3.5

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Caracol Plaza

Spécialités Cuisine internationale
Coin séjour
Site d’intĂ©rĂȘt
Chambre Standard, 2 lits doubles, vue ocĂ©an | Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Coin séjour

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

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Calle Septima Oriente, esq. 1a Sur, Sector Reforma, Puerto Escondido, OAX, 71980
  • Place, Commercial Walkway
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage playa Zicatela
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage principale
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, Puerto Escondido, Oaxaca (PXM-AĂ©roport international de Puerto Escondido)
    â€Ș9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard with Sea View

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Double Room Standard with Sea View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard with Street View

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Double Room Standard with Street View

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 Double Beds, Ocean View

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Room, 2 Double Beds, Ocean View

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 Double Beds

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Room, 2 Double Beds

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits doubles

7,4 sur 10
Bien
(41 avis)
  • 22 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, vue océan

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue océan

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 22 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de 76 €
taxes et frais compris
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À propos de cet hĂ©bergement

Caracol Plaza

En plus d'avoir une piscine extérieure, cet hÎtel possÚde un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un centre de conférence disponibles sur place.
Caracol Plaza possÚde 192 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Caracol Plaza. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage playa Zicatela. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  LA CAVA
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, 2 salles de rĂ©union et un centre de confĂ©rence
  • À deux pas de Commercial Walkway et Ă  6 minutes Ă  pied de Plage playa Zicatela
Caracol Plaza ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 350 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Caracol Plaza offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3,5 Ă©toiles de Puerto Escondido met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 12 h 00.
LA CAVA - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : entre 150 et 250 MXN par adulte et entre 150 et 250 MXN par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • LA CAVA

Activités

  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (350 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Caracol Plaza n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te entre 150 MXN et 250.00 MXN environ par adulte et entre 150.00 MXN et 250.00 MXN environ par enfant.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  21 h 00.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Caracol Plaza
Caracol Plaza Hotel & Resort
Caracol Plaza Hotel & Resort Puerto Escondido
Caracol Plaza Puerto Escondido
Hotel Caracol Plaza Resort Puerto Escondido
Hotel Caracol Plaza Resort
Caracol Plaza Hotel Puerto Escondido
Caracol Plaza Hotel
Caracol Plaza Hotel Resort
Caracol Plaza Hotel
Caracol Plaza Puerto Escondido
Caracol Plaza Hotel Puerto Escondido

Avis sur l’hĂ©bergement Caracol Plaza

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 198 avis sur 583.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 175 avis sur 583.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 119 avis sur 583.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 47 avis sur 583.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 44 avis sur 583.

7,6/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Marc-Olivier, chateauguay

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A 10 minutes de marche de la plage
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

christelle

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

HĂŽtel trĂšs bien place mais...

L hÎtel est bien place a proximité des plages. Chambres bien isolées, trÚs bon service de restauration a des prix convenables et avec un trÚs bon service de l équipe restauration. Par contre si vous souhaitez des renseignements ou poser une question à l accueil , passez votre chemin on a l impression qu on les emm.... Le ménage est bien fait quoique tardivement ( certaines fois à 16h) Piscine agréable pour se rafraßchir
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Guillermo

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Jon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
If you dont mind to use the toilet with your partner able to see you pick room #7. The door doesnt close due to the bed being too close to the door. The bed cannot be moved. The air conditioning was leaking water. Only tiny drops. Im not the type to complaint so i didnt bother, slept to opposite side. Even though all rooms were occupied in 3 days the pool wasnt maintained, the waterfiltering was off so i didnt use it. I Never use a pool if water filtering system is not working. For the price you can stay, its walking distance to Oregano restaurant (breakfast & early dinning). 5 minutes to closing continental breakfast, my pregnant wife and i wouldve appreciated at least coffee. Not a simple sorry we're closed for breakfast! Curtesy is always appreciated. It doenst matter if you stay in Zoa (Michellin star winner) or here....what really matter is how you are treated were you stay. Casa kalmar offers coffee all day, heated pool until 11pm, soft music morning hours. Best stay overall.
Beautiful pool, but still water no filtering system on. So i didnt go in on 85 F.đŸ”„
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

sorenky

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

sorenky

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Las personas del ligas son amables y ademĂĄs estĂĄ limpias las ĂĄrea tanto las habilidades y lo demĂĄs si volverĂ­a a ir .
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Yesenia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Not enough towels in the two rooms, nor toilet paper. (Which was not new rolls) Drunk people around the pool with loud music. Beautiful hotel, but the staff unhelpful and the environment not the best.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Rosa

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Giovanni

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Maria del Rocio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La habitacion comoda y limpia Muy bien servicio
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

MarĂ­a Fernanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Amé las alitas que sirven en el restaurant , la cama super cómoda y limpia
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Cecilia

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nuestra estancia en Hotel Playa Caracol, en Puerto Escondido (habitaciĂłn 306), fue decepcionante. El hotel no es como se muestra en las fotos en lĂ­nea. El estacionamiento es limitado y esto no se menciona al momento de reservar. La actitud del personal, especialmente durante el turno nocturno, fue poco profesional y descortĂ©s. AdemĂĄs, encontramos cucarachas en la habitaciĂłn y no recibimos seguimiento por parte de la gerencia tras reportarlo. Durante la limpieza, tambiĂ©n retiraron una toalla personal que no pertenecĂ­a al hotel. En nuestro Ășltimo dĂ­a de estancia, en el ĂĄrea de la piscina existen supuestas reglas, sin embargo, permiten el ingreso de cervezas en botella. Una de estas botellas fue arrojada y golpeĂł mi automĂłvil, y el hotel considerĂł que una simple disculpa era suficiente, sin asumir mayor responsabilidad. En general, el servicio, la seguridad y la experiencia estuvieron muy por debajo de lo esperado. âž» 🏹 Our stay at Hotel Playa Caracol in Puerto Escondido (room 306) was disappointing. The hotel does not match the photos shown online. Parking is limited and this is not mentioned during booking. The staff attitude, especially during the night shift, was unprofessional and rude. We also found cockroaches in the room and received no follow-up from management after reporting the issue. Additionally, housekeeping removed a personal towel that did not belong to the hotel. On our last day, there are supposed rules in the pool ar
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Hugo

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El servicio de restaurante, es bastante sencillo y el servicio de bar es muy pobre tanto en sabor como en presentaciĂłn, ademĂĄs que cuentan con muy pocos snacks
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Noheli

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Montserrat

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Jose, Lawndale

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Claudia VerĂłnica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Servicio excelente y recomendable
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

MERARI

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
La atenciĂłn en recepciĂłn fue excelente, facilitaron nuestro check-in y check-out mucho. AdemĂĄs, la atenciĂłn del personal en todo momento fue agradable
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Guillermo

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Todo, habitaciones sucias, regadera espantosa, cucarachas, pésima actitud de la gente del restaurante, demasiados químicos en la alberca, mal olor en las camas. etc.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Estefania

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hubo un día que tuvimos un problema con la limpieza del cuarto pero lo solucionaron después
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

MarĂ­a

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Regina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Seigel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Las instalaciones se encuentran en buenas condiciones, el personal muy amable y atento. El estacionamiento imagino que por temporada estaba algo saturado pero en general muy céntrico de lugares para comer y de bahías
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 3 nuits en décembre 2025