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HĂŽte professionnel

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

2 piscines extérieures
Vidéo du créateur soumise par Jet Set with Sarita
Vue de la chambre
Extérieur
Plage privée, sable blanc, parasols, serviettes de plage

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis

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Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710
  • Place, Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Port de plaisance de Puerto Aventuras
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Dolphin Discovery
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty)

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit (Gold)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Gold)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Diamond)

  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Gold, Pure Wellness)

  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty)

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(21 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold, Pure Wellness)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold, Pure Wellness)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Heaven, Rock Royalty)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Heaven, Rock Royalty)

  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit (Heaven, Gold)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Heaven, Gold)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Heaven, Diamond)

  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven, Gold)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven, Gold)

  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Heaven, Gold, Pure Wellness)

  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 chambre, terrasse (Heaven, Sky)

  • Vue sur le jardin
  • 90 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 480 mÂČ
  • 4 personnes
  • 3 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, en front de mer (Heaven, Rock)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 240 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 3 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 chambre, terrasse (Sky)

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 90 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Family Room

  • Vue sur le jardin
  • 90 mÂČ
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 chambres, terrasse (Grand Sky)

7,0 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 179 mÂČ
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, en front de mer (Rock, Lounge, Personal Assistant)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, en front de mer (Rock, Lounge, Personal Assistant)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 480 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, en front de mer (Rock, Personal Assistant)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, en front de mer (Rock, Personal Assistant)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 240 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit (Heaven - Swim Up)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Heaven - Swim Up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre Deluxe, 2 lits doubles | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven)

Baignoire et douche séparées, baignoire à jets, douche à « effet pluie »

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven)

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit (Heaven) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Heaven)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants de cet hĂ©bergement.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive possÚde 1264 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hébergement de Puerto Aventuras offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique, un bain à remous, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Rock SpaÂź dispose de 50 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposĂ©s soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposĂ©s incluent Ă©galement des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, dont l'aromathĂ©rapie, l'hydrothĂ©rapie et des soins de rĂ©flexologie. Le spa comprend un sauna, un bain Ă  remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisĂ©s dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minĂ©rales sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Golf de Puerto Aventuras. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  The Market, l'un des 9 restaurants et 7 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 2 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Rock SpaÂź qui offre notamment des gommages corporels, des dĂ©presso-massages et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Plage privĂ©e, 2 courts de tennis extĂ©rieurs et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 8 minutes en voiture de Port de plaisance de Puerto Aventuras et Ă  9 minutes de Ecopark Kantun Chi
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 9 restaurants, 2 cafĂ©s et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 7 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extĂ©rieurs. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Puerto Aventuras met à la disposition des clients des zones fumeurs.

The Market - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Pizzeto - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Frida - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Zen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 cafĂ©s
  • 7 bars/salons
  • 9 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Frida
  • Pizzeto
  • The Market
  • Zen

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Basket
  • BoĂźte de nuit
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Clubs/Ă©quipement de golf
  • Cours de golf professionnel
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (8 159 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 50 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minĂ©rales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • 9 bĂątiments
  • Construction de 2013
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 68 USD par personne, aller-retour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par sĂ©jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 008-007-000402/2025

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel All Inclusive Riviera Maya
Hard Rock Hotel Maya
Hard Rock Hotel Maya Riviera
Hard Rock Hotel Riviera
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Hard Rock Riviera Maya
Hard Rock Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Hard Rock Hotel Riviera Maya Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Inclus
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras

Avis sur l’hĂ©bergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 473 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 222 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 131 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 96 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 84 avis sur 1006.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

Sylvain

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Darwing

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo estuvo bien, salvo el hecho que luego de hacer el check-in te envĂ­an donde el equipo Legendary que segĂșn te van a explicar todo sobre el hotel, los restaurantes, las actividades, pero lo que realmente hacen es invitarte a un desayuno con los vendedores del programa de fidelidad del hotel (no se si llamarlo asĂ­) y allĂ­ es donde comienza el acoso de estas personas que tratan de convencerte de afiliarte a un programa con el cual vas a gozar de descuentos garantizados en estadĂ­as en hoteles Hard Rock en todo el mundo. Para envolverte te dicen de entrada que tenĂ©s de cortesĂ­a un bolso (que nunca recibĂ­), un tratamiento de spa (que tampoco canjeĂ©), un dĂ­a de alquiler de una cama balinesa a la orilla de la playa y luego te ofrecen hacer reservaciĂłn en los restaurantes a la carta pero en medio de todo esto uno no sabe si es amabilidad o sĂłlo la manera de llegarte para asistir a un desayuno privado con los vendedores del programa Legendary. En el desayuno el vendedor es de lo mĂĄs amable, te cuenta aspectos personales de su vida para crear un vĂ­nculo y luego despuĂ©s de comer te hacen un recorrido por la habitaciĂłn mĂĄs lujosa del hotel para despuĂ©s pasar a otra sala donde sacan los precios. Comienzan con precios ridĂ­culos de 99,000 a 199,000 dĂłlares la membresĂ­a y cuando uno les dice que en realidad no estĂĄs allĂ­ para comprar nada, ni que estas vacaciones no veniste con la idea de salir endeudados empiezan a bajar los precios hasta llegar a 12,000 dĂłlares por la membresĂ­a. Estafa
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 MĂ©diocre

Xavier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
: Bonne nourriture dans les restaurants Ă  la carte, glissades d’eau amusantes, belles chambres avec hamacs. -: Restaurants et piscines bruyants, plage minuscule et parfois pleine d’algues malgrĂ© les rochers et les filets qui devraient les bloquer, nourriture dĂ©cevante dans les buffets, les serveurs dans les restaurants amĂšnent les entrĂ©es en mĂȘme temps que les desserts et ne semblent pas trouver cela inadĂ©quat, hĂŽtel cher pour ce que c’est, notre jacuzzi coulait et la femme de mĂ©nage a volĂ© une paire de short et l’hĂŽtel nous a signifiĂ© que puisque nous avons rĂ©servĂ© par ExpĂ©dia nous ne mĂ©ritions pas les mĂȘmes compensations que si nous avions bookĂ© l’hĂŽtel directement.
Séjour de 7 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Najib

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
J aime bien la plage fermée pour les enfants, pas de vagues et d algues .
Séjour de 10 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

CLAUDIA LILIANA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me encantĂł! como siempre el servicio es sĂșper bueno y son muy amables, la comida mejorĂł en comparaciĂłn a la vez pasada que vine, me sentĂ­ muy cĂłmoda!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tuve un problema durante la estancia en el hotel con una empleada, pero la intervenciĂłn y el profesionalismo de la Gerente de Operaciones hizo que todo se arreglara de manera perfecta.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Sergio

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Daibel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy bonita instalaciones . SĂșper bien. Muy amable todos atentos
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Israel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente servicio, todo el personal muy amable y atento
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Carla

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best experience
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Elezaveta

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was the worst experience ever we stay in the Caribbean or Mexico three times a year stayed at numerous different properties and I will never go back to a hard rock again we upgraded to a presidential suite when we came in and we were told that we would have several different amenities, including a butler, goose down pillows were never given anything the whole week that we stayed there we came in Friday And left the following Saturday seven nights eight days was asked every day how was everything I asked for a pillow every day was never given one had a noise in our room from the air conditioning system complained every day about it only was fixed two days prior to departure not enough food options. Only thing that was decent was dinners breakfast and lunch were horrible. Like I said I’m going to tell all my friends and family will never stay here again.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Shannon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had a great time at your facility, except when I walk into my room, I could smell the mold and my clothes end up getting mold on them while I was there and the other thing I did not like your excursion planner cause I did cancel with them and they still charge me so I’m having a huge problem with that situation so I will never visit your facility ever again because of that situation
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alfonso

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Faraaz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Loved my stay
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Mansha, Mississauga

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kevin Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They stay was amazing the room was great and service incredible. We felt like celebrities
Beautiful beaches
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

K Cecilia

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Monica

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
La picina genial
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Vanessa

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Emanuel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 Excellent

walter

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
awsome
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Miguel Angel Fausto

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Instalaciones limpias, cĂłmodas y bien cuidadas
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Claudio Sebastian, Pensacola

Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Reynaldo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2025