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Hôte professionnel

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Un complexe hôtelier doté de plusieurs piscines, d’une plage et offrant une vue sur l’océan.
Vidéo du créateur soumise par Jet Set with Sarita
Une terrasse en bois offrant une vue sur l’océan et le rivage rocheux.
Vue aérienne d’un complexe hôtelier comprenant plusieurs bâtiments, un espace piscine central et une côte rocheuse environnante.
9 bars, 3 bars en bord de piscine, bar en milieu de piscine

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis

Découvrir la zone

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Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710
  • Place, Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Port de plaisance de Puerto Aventuras
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Dolphin Discovery
    ‪7 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
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  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Gold King Room

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande fenêtre donnant sur un beau paysage, une baignoire et une table avec un magazine.

Deluxe Gold King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Diamond King Room

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec télévision, d’une salle de bain avec baignoire et d’une kitchenette.

Deluxe Diamond King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Deluxe

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, une table avec une bouteille de champagne et une vue sur la ville.

Family Deluxe

  • 5 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une baignoire, d’un coin repas et d’un téléviseur.

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Gold)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un coin salon et une vue sur les bâtiments environnants.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Gold)

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Diamond)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un coin salon et une vue sur les bâtiments environnants.

Chambre, 1 très grand lit (Diamond)

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Gold, Pure Wellness)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un coin salon et une vue sur les bâtiments environnants.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Gold, Pure Wellness)

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une vue sur l’extérieur.

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold)

7,8 sur 10
Bien
(23 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold, Pure Wellness)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold, Pure Wellness)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Heaven, Rock Royalty)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit (Heaven, Rock Royalty)

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Gold)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Gold)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Diamond)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Diamond)

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven, Gold)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven, Gold)

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Gold, Pure Wellness)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une télévision, d’une table à manger et d’un balcon avec vue.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Gold, Pure Wellness)

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre, terrasse (Heaven, Sky)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 chambre, terrasse (Heaven, Sky)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 90 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une banquette, un bureau et une vue sur l’océan par une porte coulissante.

Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

  • Vue sur l’océan
  • 480 m²
  • 4 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, en front de mer (Heaven, Rock)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une banquette, un bureau et une vue sur l’océan par une porte coulissante.

Suite, 2 chambres, en front de mer (Heaven, Rock)

  • Vue sur l’océan
  • 240 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre, terrasse (Sky)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, un banc et une table à manger.

Chambre Deluxe, 1 chambre, terrasse (Sky)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 90 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, une table avec une bouteille de champagne et une vue sur la ville.

Deluxe Family Room

  • Vue sur le jardin
  • 90 m²
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 chambres, terrasse (Grand Sky)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 chambres, terrasse (Grand Sky)

7,0 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 179 m²
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, en front de mer (Rock, Lounge, Personal Assistant)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, une table avec une bouteille de champagne et une vue sur la ville.

Suite, 2 chambres, en front de mer (Rock, Lounge, Personal Assistant)

  • Vue sur l’océan
  • 480 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, en front de mer (Rock, Personal Assistant)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, une table avec une bouteille de champagne et une vue sur la ville.

Suite, 2 chambres, en front de mer (Rock, Personal Assistant)

  • Vue sur l’océan
  • 240 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven - Swim Up)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven - Swim Up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une télévision et un balcon donnant sur un terrain de jeux.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une tablette et un balcon offrant une vue sur la ville.

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven)

Une salle de bain moderne avec un grand miroir, deux vasques et des étagères où sont rangées des serviettes pliées.

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven)

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Le nouveau prix est de 394 €
taxes et frais compris
18 août - 19 août
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À propos de cet hébergement

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants de cet hébergement.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive possède 1264 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hébergement de Puerto Aventuras offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique, un bain à remous, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 48 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Golf de Puerto Aventuras. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 6 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à The Market, l'un des 9 restaurants et 9 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 6 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'hydrothérapie, des enveloppements détoxifiants et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Port de plaisance de Puerto Aventuras et à 9 minutes de Ecopark Kantun Chi
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 9 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 9 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Puerto Aventuras met à la disposition des clients des zones fumeurs.

The Market - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Pizzeto - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Frida - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Zen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 cafés
  • 3 bars en bord de piscine
  • 9 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Frida
  • Pizzeto
  • The Market
  • Zen

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 6 piscines extérieures
  • Basket
  • Boîte de nuit
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de golf professionnel
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf
  • Volley

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (6 685 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 48 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • 9 bâtiments
  • Construction de 1988
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 68 USD par personne, aller-retour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel All Inclusive Riviera Maya
Hard Rock Hotel Maya
Hard Rock Hotel Maya Riviera
Hard Rock Hotel Riviera
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Hard Rock Riviera Maya
Hard Rock Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
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Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras

Avis sur l’hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 496 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 221 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 132 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 79 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 75 avis sur 1003.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service, great place to stay!
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yolanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place- loved it!!! Service and amenities were 5 star ⭐️
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large resort with lots of options for everyone. Excellent food and service. The rooms were clean and comfortable. The room with the upper balcony is the best
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing, hotel was very nice and clean.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grest family fun that didn’t feel to overcrowded
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was amazing, the staff super friendly! The food was serve very fast and was always delicious. The staff of entertainment was perfect. Thank you so much! My dog was with me and they were very open about it, thank you!
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

jaclyn

Food and activities
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Faraaz

Les points forts : Propreté et équipements
Loved my stay
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Emine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a pleasant stay - room was clean, beach was ideal for young kids since the report is essentially in a lagoon, staff was very friendly, food was delicious, grounds were beautiful and well maintained. One down side was the fact that you don’t make reservations for the restaurants for dinner - it’s all on first come first serve basis. We would wait up to 2 hours for a table and missed all the nightly entertainment.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Becky

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was perfectly configured for a family of 5. The room and property were so lively and clean. Plenty to do at the resort and we felt very safe.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Thanh

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Gym was well equiped
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There were always chairs available at the pools. There were also a lot of staff ready to help with anything we needed.
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Khaled

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They have the best food , I’ve been to Mexico few times and I always have hard time with the food , but this resort got the best food ever , best staff , best service , I would definitely come back and recommend
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kory

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome!
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oleg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were not clean when we arrived and they were old a little other than this everything was good
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Heather M

Les points forts : Propreté
Great weather
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benan Issa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is excellent . But I wish they don’t rush people to leave Proparty . at least feed them before there flight At 11 am .
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Beatrice

Les points forts : Propreté
This property is the best for me so far from the rooms to the pool and the activities and the food as well. I will definitely come back
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

XueBin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The service is excellent!
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dennis.

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and stay was a great experience.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose Alexandro Fraustro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente Hotel
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
My room had a lot of issues upon checking in, the shower head snapped off, door handle to patio door broke while opening, AC regulator was broken but the concierge were quick to send someone to fix these issues (within 15 mins of notifying them) Really good food served at zen restaurant and Ciao. Toro for breakfast buffet. Yeah I can see myself coming back
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were the best! Thank you to Max at the pool bar and Brian and Carlos were amazing! Thank you for the great trip!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic place!
Séjour de 7 nuits en juin 2025