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Hôte professionnel

Chez Waffle Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Chez Waffle Hotel

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres
Suite Junior | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres
1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres
Terrasse/Patio
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Punta Matzoma ##33, Puerto Aventuras, QROO, 77733
  • Place, Oasis Beach
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Port de plaisance de Puerto Aventuras
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Dolphin Discovery
    ‪13 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Suite Standard | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Standard

8,0 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • Vue sur l’eau
  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • Vue sur l’eau
  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive
Puerto Aventuras
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
4.0 sur 5, Très bien, 1 091 avis
Le nouveau prix est de 158 €
taxes et frais compris
6 juin - 7 juin
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

À propos de cet hébergement

Chez Waffle Hotel

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel-auberge comprend une piscine extérieure, un restaurant et des vélos gratuits. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service d'arrivée express, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont également disponibles sur place.
Chez Waffle Hotel possède 6 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes numériques. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel-auberge propose une piscine extérieure et des vélos gratuits.
Lors de votre séjour dans Chez Waffle Hotel , vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Xpu Há. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne à bagages et une réception virtuelle
  • Vélos gratuits et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Xpu Há et de Oasis Beach
Chez Waffle Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et des vélos gratuits. L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Chez Waffle Hotel offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel-auberge 3 de Puerto Aventuras est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 30 à 09 h 30.
Chez Waffle Hotel possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 2 m
  • Parking sur rue disponible
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 30 à 09 h 30
  • Un restaurant

Activités

  • Parcours de golf adjacent à 9 trous
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception virtuelle

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Plancha

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Supplément en cas de départ tardif : 18 USD

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00.

Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Casier sécurisé

Animaux domestiques

  • Chez Waffle Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 18 USD

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel-auberge avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

LM Boutique

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LM Boutique Puerto Aventuras

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Chez Waffle Hotel

Chez Waffle Hotel Inn

Chez Waffle by Inmense

Chez Waffle Hotel Puerto Aventuras

Chez Waffle Hotel Inn Puerto Aventuras

Avis sur l’hébergement Chez Waffle Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 111 avis sur 236.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 69 avis sur 236.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 236.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 236.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 236.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

Marie-Eve

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il n'y avait pas de réception, aucune indication comment récupéré la clé. La toilette dans la chambre était brisée (chasse d'eau défectueuse), les draps étaient sales, serviettes et verres pour 2 alors que nous étions 3. Il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche. La piscine était sale et inutilisable. Il y avait des fourmis rouge dans la chambre et elles nous piquaient dans nos lits la nuit. Les photos ne correspondent pas ce à quoi l'hôtel ressemble maintenant. Le resto chez Waffle offrait de bons petits déjeuners. Le quartier de Puerto Aventuras est absolument magnifique. MAIS CHOISISSEZ UN AUTRE HÔTEL
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Vincent

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Philippe

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
J’ai été livré à moi même depuis la fin de mon Check in jusqu’à mon départ . Seul dans cet hôtel délabré, mal entretenu , aucuns clients ni personnel après 15 h . Pas de boissons disponibles , tv non accessible . Je veux être remboursé . Un scandale
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Murielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Danny, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Belle terrasse sur canal navigable

L'hôtel comme tel est très bien. Situé dans un grand complex comportant des maisons et condos privés ainsi que plusieurs restos, boutiques, 3 autres hôtels, plage et surtout un bassin d'eau comprenant, dauphins, lamentins et lion de mer. Vous pouvez aller nager avec eux pour une bonne sommes d'argent! L'hôtel à des vélos à la disposition de leurs invités.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Sylvain, Strasbourg

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Petit hôtel sympa

Hôtel difficile à trouver (LM = La Mission) assez joliment décoré. Mini piscine. Agréable terrasse. Petit-déjeuner très moyen

8/10 Bien

Anna, paris

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel paisible

Hotel bien situé dans une Marina entre Tulum et Playa del Carmen. Tres beau cadre sur la marina et tres calme. Une voiture est cependant indispensable.

6/10 Satisfaisant

olivette, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel agréable dans un complexe d'américains

Fev. 2015, presque personne dans l'hotel situé dans un grand complexe securisé rempli de riches américains mais un peu à l'écart de la vie. Chambre confortable, literie agréable. Propre. Une piscine d'eau douce, une d'eau salée, les 2 très petites.

10/10 Excellent

Rosario Kaori

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Buen servicio y limpio
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Ernesto

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Christina

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

maurice

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean and staff courteous , breakfasts were good
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Dannielle

Voyage en famille avec enfants en bas âge
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check in even after hours they just have a code system and they send you all the information. Beautiful spot, with a great view!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Abraham Efraím

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Elisa

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Personnel et service et équipements
They sent a very helpful video through WhatsApp the day we were to arrive which showed how to find our room as there are no staff past 3pm. Beautiful inner courtyard area is the best place to use wifi if needed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Mariana

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
En la zona se alberca hay camastros rotos. La piscina sucia. No hay personal que te ayude. Me cobraron al niño como persona adicional y ni siquiera dejaron una toalla extra. Solo 2 toallas para 3 personas. El aire acondicionado no enfriaba suficiente. En la descripción dice playa con arena blanca. Y no tiene playa
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Ana Mercedes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ninguno
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

MAYKON

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Nancy

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Llegué aprox 10:30 pm después de un viaje largo, estaba todo apagado. No había nadie que me recibiera, no recibí un mns o llamada para indicarme que ellos solo están presenciales hasta las 3 pm, por lo que esperé 1 hora y media afuera con lluvia, intenté contactar a los teléfonos que indican, nadie contestó, se fue la luz, no tienen planta, cuando logré localizar a alguien del hotel me indico por teléfono que habitación era la mía y cómo encontrar la llave, al día siguiente no había agua caliente, la camarista entró a la habitación sin tocar antes la puerta, en el cesto de la basura del baño había papeles. Cabe mencionar que los chicos de la cafetería intentaron apoyarme con el agua caliente ya que mi hija estaba con gripa y no quería bañarla con agua fría. El hotel se observa limpio en general, lamentablemente mi experiencia no fue nada agradable. Cuento con un par de evidencias para soporte.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Dana Fernanda

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Es muy bonito, el lugar, no hay mucha gente, y puedes estar tranquilo en las áreas comunes, está muy agradable para ir a pasar el fin de semana, además incluyen el desayuno, que también es muy rico, lo único es que prácticamente te obligan a desayunar de ocho a 10 de la mañana, y si tú quisieras descansar y pararte un poco más tarde, pues no tienes la opción, pero el resto todo bien 💖
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Chau

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoy stayed here one night. The atmosphere is quiet, relaxing, and beautiful. One issue when I arrived to the hotel. The front desk is closed. I wandered on the street without wifi and data on my phone. I've emailed the hotel 2 days in advance about late check-in but no response. The closest restaurant is about 25 min walking. The weather is very hot. Not a good way to welcome guest
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Lea C

Séjour de 7 nuits en juillet 2025