HĂŽte professionnel

MM Grand Hotel Puebla, Tapestry Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement MM Grand Hotel Puebla, Tapestry Collection by Hilton

Extérieur
Spécialités Cuisine mexicaine
Extérieur
Suite, 1 trÚs grand lit (Governor) | Coin séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaßnes par cùble, télévision
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking compris
  • Salle de sport
  • Service d’étage

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Blvd. Atlixco 4303, Col. Las Ánimas Santa Anita, Puebla, PUE, 72180
  • Place, Centre commercial Triangulo Las Animas
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Salle de spectacles Auditorio Metropolitano
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Angelopolis
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Airport, Puebla, Puebla (PBC-AĂ©roport international Hermanos Serdan)
    â€Ș25 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Majestueuse, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)
  • 52 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 52 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit

  • 301 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit (Governor)

  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Majestueuse, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(26 avis)
  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hĂ©bergement

MM Grand Hotel Puebla, Tapestry Collection by Hilton

HĂŽtel de style Beaux-Arts, avec parking gratuit avec voiturier et salle de fitness ouverte 24 h/24
Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un espace de conférence et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
MM Grand Hotel Puebla, Tapestry Collection by Hilton possÚde 93 chambres comprenant un coffre-fort et un fer / une planche à repasser. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Des massages en chambre et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de MM Grand Hotel Puebla, Tapestry Collection by Hilton. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Triangulo Las Animas. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine Ă  CASA PLATA
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Centre commercial Angelopolis et Ă  7 minutes de ZĂłcalo de Puebla
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 364 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, MM Grand Hotel Puebla, Tapestry Collection by Hilton offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un jardin. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hÎtel 4 étoiles de Puebla met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 12 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 12 h 00.
CASA PLATA - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine.
BAR CANALES - bar sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  840 m
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 07 h 00 Ă  12 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  12 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 260 et 300 MXN par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • BAR CANALES
  • CASA PLATA

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (364 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 3 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 99 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Fauteuils roulants sur place
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 90 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 3 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Construction de 2013
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 550 MXN par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te entre 260 MXN et 300 MXN environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 550 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand MM
MM Grand
MM Grand Hotel
MM Grand Hotel Puebla
MM Grand Puebla
MM Grand Hotel
MM Grand Hotel Puebla, Tapestry Collection by Hilton Hotel
MM Grand Hotel Puebla, Tapestry Collection by Hilton Puebla

Avis sur l’hĂ©bergement MM Grand Hotel Puebla, Tapestry Collection by Hilton

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 677 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 225 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 64 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 19 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 15 avis sur 1000.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Philippe

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Bon rapport qualité - prix

Les chambres sont grandes et tranquilles mais sans vue. Il manque le minibar. Le fitness est trĂšs petit et aucune autre activitĂ© n’est proposĂ©e.
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel spacieux et bien situé

Hotel parfait pour un séjour en couple! Chambres hélas un peu bruyantes, mais spacieuses et confortables;

6/10 Satisfaisant

Frederick, Paris

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Un endroit propre, calme mais difficile Ă  trouver

Une grande chambre, propre globalement (mĂȘme si on a trouvĂ© un cafard Ă  l'entrĂ©e de la chambre). Les lits Ă©taient petit. Un joli effort de dĂ©coration mais un peu ratĂ©. Le restaurant est un peu cher pour la qualitĂ©. Enfin, l'endroit est difficile Ă  trouver, mĂȘme avec un GPS

8/10 Bien

Abril Lizeth

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Es un hotel muy tranquilo, en el restaurant los.meseros son muy amables. Solo en el cuarto me pusieron 1 toalla siendo que eramos 2 personas y la regadera es muy pequeña habiendo mucho espacio
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jose luis

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

ALEJANDRO

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo perfecto, solo les pedirĂ­a que revisen los lavabos, ya que el mĂ­o estaba un poco tapado, no afectĂł en sĂ­ mi experiencia, la cual me encantĂł! Pero es un detalle que puede incomodar a mĂĄs de uno, del resto, todo perfecto! Muchas gracias
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Juan

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Alejandra

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ya he estado en otras ocasiones. Muy agradable todo
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Hector

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nos pareciĂł un hotel muy agradable, tranquilo, la habitaciĂłn limpia y espaciosa
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

SERGIO

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Agradable estancia, habitaciones muy cĂłmodas y amplias. El personal del hotel muy amable, con un concepto muy bueno, en medio de ĂĄrboles y caminos de adoquĂ­n.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Fernando

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
El desayuno me quedĂł a deber no muy bueno desde mi punto de vista, la panaderĂ­a dura, los jugos malos, pozole malo, mixiotes buenos, fruta buena, atenciĂłn buena
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Juan

Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

leonardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
No servĂ­a el cable en la televisiĂłn, no se veĂ­a ningĂșn canal HabĂ­a una fuga en el baño.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Edith

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
En la segunda vez que nos hospedamos aquĂ­, muy lindo, tranquilo, limpio, pero creo que ya le estĂĄ haciendo falta algo de mantenimiento.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Jose Luis

No respetaron la reservaciĂłn
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Erick

Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Selene

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El Hotel para pertenecer a la cadena Hilton estĂĄ muy deteriorado y el servicio del personal es deficiente, el desayuno la calidad de los productos es mala y las opciones de alimentos son pocas, el personal de recepciĂłn no comunica bien los servicios del hotel ni los cobros que efectĂșan, los cuartos se ven viejos y sucios, los WC estĂĄn pĂ©simos ya son muy viejos.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Fernanda

Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Joselyn

Les points forts : Propreté et personnel et service
El aire acondicionado no servĂ­a desde la primer noche escribir para que lo solucionaran al dĂ­a siguiente ya que era muy noche y estaba muy cansada. SalĂ­ al dĂ­a siguiente y al volver el problema seguĂ­a ahĂ­. Me comentaron que lo “arreglaron” pero seguĂ­a caliente la habitaciĂłn asĂ­ que nos fuimos a otro hotel. No hubo reembolso ni ningĂșn otro tipo de atenciĂłn.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Edith

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Los espacios.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Juan Carlos

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Diana

.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

DEYANIRA

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

MAL SERVICIO-falta de capacitaciĂłn a su personal

El hotel es bonito, las habitaciones preciosas, amplias y con el toque de Puebla. Sin embargo el servicio al cuarto es terrible, tuve que hablar 3 veces para que me llevaran hielo a la habitaciĂłn, cuando pedi la cena no se tardaron mucho pero la chica que me la llevo me pregunto si le podia dar la propina en efectivo , le comente que no tenia que la iba a dar con la tarjeta y me compartio que lo preferia en efectivo porque la propinas se las pagan en 15 dĂ­as, le dije nuevamente que no me era posible y le pedi si me traia unos vasos, me parece que se molesto porque me contesto que se los pidiera a recepciĂłn que a ellos les correspondia. Marque a recepciĂłn solicitando los vasos y me contestaron que le tocaba a cocina pero que lo iban a ver, concluyendo nunca me llevaron los vasos. El hote me encanta pero noto que cada vez que llego hay decremento el servicio y la atenciĂłn. Por Ășltimo habia uno refri pequeño que era muy prĂĄctico sobre todo ahorita con el calor y ya los quitaron de las habitaciones, y faltan vasos . Las Ășnicas personas atentas fueron los señores del valet parking
Séjour de 1 nuit en mai 2025