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Hôte professionnel

Hotel Casa Real

Catégorie d’hébergement : 3.5
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Casa Real

Un vaste espace intérieur comprenant plusieurs tables et chaises, un lustre et des décorations circulaires au plafond, agrémentées de plantes.
Un salon moderne avec un canapé noir, un tapis à motifs et un grand tableau abstrait accroché au mur.
Un escalier avec une rampe noire et dorée, un lustre et une œuvre d’art encadrée accrochée au mur.
Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et un ordinateur.
Un intérieur moderne agrémenté d’un lustre central, entouré de jardinières circulaires remplies de verdure.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

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603 Calle 14 Ote Santiago Xicotenco, San Andrés Cholula, Pue., 72810
  • Place, Université de las Americas Puebla
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Grande Pyramide de Cholula
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Sanctuaire Notre-Dame du Remède
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Puebla, Puebla (PBC-Aéroport international Hermanos Serdan)
    ‪39 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre à coucher avec un lit, une petite table de chevet et une chaise.

Chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, 2 lits doubles, balcon

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau en bois et un sol carrelé.

Chambre Double Classique, 2 lits doubles, balcon

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et un luminaire fixé au mur.

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort pour 1 personne, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, une petite table et une vue sur l’espace extérieur aménagé pour les clients.

Chambre Double Confort pour 1 personne, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Royale

Une chambre d’h�ôtel avec deux lits, un canapé et un plafond en bois doté d’un éclairage encastré.

Chambre Double Royale

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature

Deux lits simples avec du linge de lit blanc, dans une chambre moderne aux murs lambrissés et au sol carrelé.

Chambre Signature

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Casa Real

Un restaurant, un bar / salon et un service de conciergerie sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24, un jardin et une cheminée dans le hall sont également disponibles sur place.
Hotel Casa Real possède 32 chambres comprenant un minibar et de l'eau minérale (offerte). L'ameublement des chambres inclut des bureaux et des chaises de bureau. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Cet hôtel de San Andrés Cholula offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Casa Real , vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université de las Americas Puebla. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner continental servi en semaine en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • À seulement 4 minutes en voiture de Grande Pyramide de Cholula et à 6 minutes de Centre Commercial Explanada
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Casa Real offre également un personnel polyglotte, un jardin et un service de conciergerie.

Cet hôtel 3,5 de San Andrés Cholula est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner continental en semaine de 08 h 00 à 13 h 00.
Hotel Casa Real possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible la semaine de 08 h 00 à 13 h 00 en supplément : 190 MXN par adulte et 120 MXN par enfant
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 250 MXN
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Local à vélos

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 109 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de séjour commune
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 250 MXN par animal par nuit, plus une caution de 250 MXN par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 190 MXN par adulte et environ 120 MXN par enfant.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 250 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 250 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
  • Repas du soir : 250 MXN

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 32

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Casa Real Hotel
Hotel Casa Real San Andrés Cholula
Hotel Casa Real Hotel San Andrés Cholula

Avis sur l’hébergement Hotel Casa Real

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 139 avis sur 220.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 220.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 220.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 220.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 220.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent accomodations, highly recommend!!!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irasema

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Russell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, great staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was a nice surprise. Clean and refreshed rooms. Ample parking and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location

I enjoyed this stay very much
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

R A

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay nearby UDLAP, shops and restaurants!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good quality for the price, nice and obliging staff members.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JUAN

Les points forts : Propreté
The noise at night time.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

FERNANDO JAVIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente, ampliamente recomendable
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

HECTOR

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente value, nice place, very nice with pets. Nothing bad to say at all
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Edgar

Les points forts : Propreté et personnel et service
All ok
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was really nice and cozy, the room was great! But the only thing I didn't like was that the room service ended too early.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Timothy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Closet with no hangers No drinking glasses
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manishi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
It was excellent but no fans or air-conditioning.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Infusion

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing you it did not have air conditioning but the weather was good so this was not an issue.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rosalba

I was average Cleanliness
Séjour de 8 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ivan

Very noise, the walls are paper thin you can hear everything. The room I stayed in faced the dinning hall so it was very noisy and you could hear everyone checking in and walking in and out. They were doing renovations on top of that. I had to check out that very same day.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rolando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

CLAUDIA

Les points forts : Propreté et personnel et service
The time that it takes register in th platform
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Daniel

This was the worst night of my life, we got a room thay was not cleaned after the last people used it. We had to wait til the cleaned and glad we did because they were literally just making the bed instead of changinf the sheets, there is no air conditioning. The street is extremely noisy, music does not stop until 4 a.m. its like music on top of music, our room just shook and vibrated most of the night, horrible experience. Never again!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
HABITACION PARA DOS PERSONAS CON CAMA MATRIMONIAL MUY LIMPIA, COLCHON FIRME Y LAS ALMOHADAS EXCELENTES, FIRMES PERO NO DURAS, SE DUERME MUY BIEN, EL BAÑO TIENE MUCHOS ESPEJOS, AGUA CALIENTE Y LAS AMENIDADES TIENEN AROMA MUY RICO Y EL ACONDICIONADOR TE DEJA EL CABELLO SUAVE, YO LE AGREGARIA AL BAÑO UNA SECADORA DE CABELLO Y ESTARIA GENIAL. EL PERSONAL QUE NOS RECIBIO MUY ATENTO Y AMABLE, LA COMIDA DEL RESTAURANTE RICA Y A EXCELENTE PRECIO, CUENTA CON ESTACIONAMIENTO, ESTA FRENTE A LA UDLAP, POR LO QUE ES ZONA DE ESTUDIANTES Y UN POCO RUIDOSA, PERO NADA QUE NO TE DEJE DORMIR, MI EXPERIENCIA FUE MUY BUENA EL LUGAR ME GUSTO.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tannya Giovanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es muy limpio y cómodo, además que tiene una buena ubicación y es muy tranquilo, siempre nos agrada esta opción para hospedarnos en Cholula.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente, la pasamos muy bien, desde que llegamos el hotel tiene una entrada muy padre con ese color rojo y tipo hacienda que te hace sentir que estás de vacaciones. Por dentro el hotel tiene una decoración que nos gustó mucho, los espacios son amplios y el área del buffett está muy padre con esas lámparas y la decoración. El desayuno excelente, el café, delicioso y la atención, bien. Solo tuvimos un tema con la pantalla que nunca la pudieron hacer funcionar por la falta de una antena terrestre, así que no vimos la televisión y nunca nos proporcionaron la contraseña del wifi. Además, está muy bien ubicado en la calle principal de Cholula con muchos lugares para salir a caminar. Por cierto, la Pirámide y la zona arqueológica están cerca a aproximadamente 20 minutos caminando.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Irvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia.
Séjour de 1 nuit en mai 2026