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Hôte professionnel

Hotel Diana

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Diana

Terrasse/Patio
Chambre Premium, 1 très grand lit, vue ville | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Restaurant
Suite | Salle de bain | Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar

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Av 5 Pte #329, Puebla, PUE, 72000
  • Place, Zócalo de Puebla
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Cathédrale de Puebla
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Centre de conférence de Puebla
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Puebla, Puebla (PBC-Aéroport international Hermanos Serdan)
    ‪49 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(26 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(25 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 grands lits

Chambre Double, 2 grands lits | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double, 2 grands lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Vue sur la cour
Hotel Isabel
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 36 €
taxes et frais compris
10 janv. - 11 janv.
Hotel Isabel

À propos de cet hébergement

Hotel Diana

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à 5 min de marche de : Zócalo de Puebla
Cet hôtel non-fumeurs contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, des salles de massage et de soins et une laverie.
Hotel Diana possède 27 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre Netflix.

Cet hôtel de Puebla offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Diana. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Zócalo de Puebla. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages thaïs
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et un personnel polyglotte
  • À seulement 5 minutes à pied de Bibliothèque Palafoxiana et à 5 minutes à pied de Zócalo de Puebla
Hotel Diana ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Hotel Diana offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Puebla est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Hotel Diana possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 100 m
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Diana n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais de laverie : 60.00 MXN par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 10 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Diana Hotel
Hotel Diana Puebla
Hotel Diana Hotel Puebla
El Capricho Hotel Boutique

Avis sur l’hébergement Hotel Diana

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 457 avis sur 702.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 166 avis sur 702.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 702.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 702.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 702.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Francoise, Montpellier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Décoration contemporaine. Chambre très confortable. Personnel adorable. Proche du centre. Parking à côté. Très bon restaurant en face
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Luis Oziel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia y cómoda
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Liliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es lindo y agradable. Una muy buena opción para hospedarte en el centro de Puebla.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

arturo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No habia jabon de mano, tuve que pedir, asi como la colcha Las almohadas duras, pedi cambio no tenian
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Lorenzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El zócalo está cerca
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Minerva

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Raúl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Emanuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente todo, no hay ningún detalle, todo el personal es muy amable, la limpieza 10/10, la ubicación es excelente puedes llegar caminando a lugares del centro histórico muy cerca
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Olga Alejandra

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy céntrico y bonito
Chocolate caliente para el desayuno
Huevos rancheros en el restaurante del hotel, muy ricos
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Leticia

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito lugar, me encantó la habitación, el personal muy amable, dejaron que mi novio me llevará una sorpresa, todo muy bien, sólo hubo un detalle que se nos perdió una cosmetiquera, le comentamos al personal y nos dijeron que investigarían
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Alondra, Mazatlan

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó queda muy céntrico el hotel, es seguro, habitaciones muy limpias y es muy tranquilo.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Delia Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
todo excelente!!, salvo el sistema de televisión por cable tuve que ver lo que pude liberar, eso no me gusto, sugiero que contraten una compañia mas accesible para personas de la tercera edad, no tan ciberneticas. GRACIAS
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

RAUL SIMBARASHE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio por parte del personal, bien ubicado y lindo, con los servicios funcionando bien
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Delia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación es muy céntrica para llegar a zócalo y lugares emblematicos de puebla. El personal es muy amable. Detalles a mejorar: Limpieza de toallas: están percudidas, sobre todo la que colocan para la limpieza de manos. Drenaje: al ducharse emana un olor muy peculiar , como a drenaje , sucio, y perdura bastante en la habitación. En lo personal tuve que abrir la venta y la puerta que da al balcón para ventilar.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Perla Estrella Enriquez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Gloria

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena ubicacion. Limpio
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Jose Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 Bien

Eduardo Cervantes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy cómodo, los trabajadores muy amables y serviciales. Almohadas duras y bañera con poca potencia
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Gina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está sencillo pero bonito, y su ubicación es muy buena, la habitación que me tocó fue en el primer piso frente al elevador y restaurante por lo cual el ruido es muchísimo, se escucha todooooo literal, al huésped que está en el baño, los huéspedes que están platicando para subir al elevador, la música del restaurante, las carros que pasan, en fin es una habitación muy ruidosa y el lavabo del baño está feo, toda el agua se escurre. No creo volver a hospedarme ahí
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jimena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien la unicacion
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Rocío Oliva

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Es una opción que debe mejorar varias cosas

En general el hotel está bien ubicado. Está limpio. El personal es amable. Te apoyan en lo que necesitas. Pero tienen áreas de mejora: El restaurante no es una buena opción para comer. La ropa blanca está muy desgastada, tanto la de la cama como todas las toallas. Las almohadas tampoco son de calidad y no permiten un adecuado descanso. En la noche refresca mucho y no hay una manta o algo para poderte cubrir. El enchufe de corriente eléctrica dentro del cuatro está escondido y es muy incómodo para poder cargar el celular. La iluminación la pueden mejorar. La amenidades son muy limitadas: una botella de shampoo y un jabón, que por cierto, deben considerar poner una jabonera de tocador porque no hay donde poner el jabón de manos.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

ZORAIDA

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mr. Victor, staff member was absolutely helpful, polite and very helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Sebastian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bonito, unos pequeños detalles de mantenimiento en la habitación y de limpieza en el baño.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Diana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena instalación y buena atención
Séjour de 1 nuit en septembre 2025