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Hôte professionnel

Banyan Tree Puebla

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Banyan Tree Puebla

Extérieur
Serenity Suite | Vue de la chambre
Buffet
Intérieur
Hall

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
10 Norte #1402, Col. Barrio del Alto, Puebla, PUE, 72000
  • Centre de conférence de Puebla
    ‪7 min à pied‬
  • Zócalo de Puebla
    ‪14 min à pied‬
  • Cathédrale de Puebla
    ‪15 min à pied‬
  • Puebla, Puebla (PBC-Aéroport international Hermanos Serdan)
    ‪30 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Urban Bliss

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Urban Bliss

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bliss Suite

Bliss Suite | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Bliss Suite

  • 93 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Serenity Suite | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Serenity Suite

  • 116 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Urban Room Double | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Urban Room Double

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Harmony Suite | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Harmony Suite

  • 210 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Urban Room King | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Urban Room King

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bliss Junior Suite

Bliss Junior Suite | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Bliss Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 63 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Urban Junior Suite Double

Urban Junior Suite Double | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Urban Junior Suite Double

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Urban Junior Suite King

Urban Junior Suite King | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Urban Junior Suite King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Habitación de lujo, una cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al patio (Deluxe chimenea) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Cartesiano Boutique & Wellness Hotel

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
4.8 sur 5, Exceptionnel, (585)
Le nouveau prix est de 126 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 juil. - 8 juil.
Cartesiano Boutique & Wellness Hotel

À propos de cet hébergement

Banyan Tree Puebla

Hôtel de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets
3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un snack bar/épicerie fine.
Banyan Tree Puebla possède 78 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Le spa Banyan Tree Spa dispose de 3 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 7 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Banyan Tree Puebla. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Église des 5 plaies de Saint François. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et 2 des bars. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café et 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Banyan Tree Spa qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des soins d'aromathérapie et des dépresso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14 minutes à pied de Zócalo de Puebla et à 3 minutes de route de Cathédrale de Puebla
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Banyan Tree Puebla vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 460 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Banyan Tree Puebla offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Puebla est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Pasquinel Bistrot - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dîner.
Trattoria Cello-proximame - Ce restaurant à thème sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Bar Los Lavaderos - bar sur place. Ouvert certains jours.
Rooftop Bar - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Saffron - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine thaï. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking avec voiturier sur place (220 MXN par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 475 et 1 000 MXN par adulte et entre 475 et 999 MXN par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bar Los Lavaderos
  • Pasquinel Bistrot
  • Rooftop Bar
  • Saffron
  • Trattoria Cello-proximame

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 460 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service assuré par un chef professionnel
  • Service d’étage à horaires limités
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 1260 MXN par animal et par jour
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1000.0 MXN par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte entre 475 MXN et 1000 MXN environ par adulte et entre 475 MXN et 999 MXN environ par enfant.
  • Navette aéroport : 1250 MXN par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Service de voiturier : 220.00 MXN par jour
  • Animaux de compagnie : 1260 MXN par animal et par jour
  • Lit d'appoint : 1000.0 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rosewood Puebla Hotel
Rosewood Puebla
Hotel Azul Talavera
Azul Talavera Hotel
Banyan Tree Puebla Hotel
Banyan Tree Puebla Puebla
Banyan Tree Puebla Hotel Puebla

Avis sur l’hébergement Banyan Tree Puebla

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 464 avis sur 616.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 85 avis sur 616.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 616.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 616.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 616.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Luxe à Puebla

Nous avons passé deux nuits dans ce magnifique hôtel de Puebla ! Un vrai 5* tant au niveau du service que pour les équipements de l’hôtel. Beaucoup de petites attentions qui font toute la différence.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Cynthia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bueno pero cosas que mejorar

Todo súper bien. El staff súper amable y muy atentos. Se nos olvidó un artículo en la habitación y nos ayudaron a recuperarlo los días siguientes al check out. Lo único fue que la regadera se iba llenando de agua como si la coladera estuviera un poco tapada, eso creo que es básico en un hotel de esta categoría. No lo reportamos porque no tuvimos tiempo de hacerlo y las puertas de todos los closets son súper ruidosas al abrir o cerrar, eso en mi opinión es un detalle muy importante. Nadie quiere oír esto en la noche o en la mañana.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Armin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Lorena

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonita pero los alrededores no
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

DAVID ALEJANDRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Ernesto

El servicio es bastante malo en el restaurante.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Gustavo

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Melanie, Tyler

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful and our room was very nicely appointed. The rooftop was the perfect place for sunset! With a view of the volcano. The location is further from the historic center than I would suggest to stay. We love to walk but there is so much to walk and see that adding the extra to get back to the hotel was a bit much. All the shopping and restaurants are around the historic square so we found we would Uber from the hotel to the square then start walking from there. The disappointment with our room was it was hot. The AC would not adequately cool the room. We asked for a fan but it was still stuffy. It’s almost as if they controlled the temps ever though we had a control panel in our room. Also we were on the 4th floor and every night around 10 the sounds of dragging chairs above us was very loud. So loud that it woke us up. I thin it must have been coming from the rooftop when they close for the evening. Staff needs to be attentive to not dragging chairs and realize it is very loud to the floor below them. The hotel is very nice however I would not suggest it because of the location and the cost when dealing with a hot room and the noise from above.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Hironobu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel!! Pero el piso 3 olía demasiado a humedad (cuidar eso)
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Michael, Chicago

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic property, modern, beautiful, well appointed and decorated! Amazing and well trained staff; super friendly, helpful and knowledgeable! A million thanks for an absolutely wonderful stay!
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Alberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is beautiful!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

armando

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente todo

El director y su staff fueron los mejores.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Doris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and great staff. The food was average at the hotel
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

RAFAEL

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Angélica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente todo
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Carlos, San Antonio

Voyage en famille
Beautiful hotel located in the heart of downtown Puebla
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

Mi estadía fue increíble es la segunda vez que me hospedó en éste hotel y es increíble, las habitaciones muy cómoda y limpias, buen personal, rica comida, y la terraza es increíble. Lo recomiendo amplíamente
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

SOJUNG

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
great
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Charles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Overrated

food in italian restaurant, chello, was terrible. Returned the pizza (tasted like cardboard). Service was ok. Then went to breakfast. That restaurant opens at 7, arrived 7:30, and nothing was set up and noone really cared. This is not typical of the Banyan Tree glagship.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

TERESA LUCIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Como siempre excelente lugar para hospedarse
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Shuangxia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like this hotel, everything is perfect!
Séjour de 1 nuit en février 2025