HĂŽte professionnel

Neptune, an Ash Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Neptune, an Ash Hotel

EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
2 bars, bar karaoké, bar à cocktails
Escalier
2 bars, bar karaoké, bar à cocktails
The Gang Room, Two Queen Beds  | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
122 Fountain Street, Providence, RI, 02903
  • Place, Amica Mutual Pavilion
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Rhode Island Convention Center (centre des congrĂšs)
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, UniversitĂ© Brown
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Airport, Providence, Rhode Island (PVD-T.F. Green)
    â€Ș14 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

The Patron Double Room, 1 Double Bed

8,6 sur 10
Excellent
(29 avis)
  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Two Bunk Beds (The Kin Room)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits superposĂ©s (1 place)

Four Bunk Beds (The Classmates Room)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 4 lits superposĂ©s (1 place)

The Mates Room, One Queen Bed

  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

The Gang Room, Two Queen Beds

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

The King Room, One King Bed

9,6 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

The Guardian Suite, One King Bed

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Neptune, an Ash Hotel

HĂŽtel avec des bars/lounges, Ă  deux pas de Rhode Island Convention Center (centre des congrĂšs)
Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer 2 bars/salons, un snack bar/Ă©picerie fine et un cafĂ©. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, une rĂ©ception ouverte 24 h/24 et un distributeur automatique / des services bancaires sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Neptune, an Ash Hotel possÚde 52 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des articles de toilette de luxe. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Neptune, an Ash Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Amica Mutual Pavilion. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des bars et un café sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour un moment dĂ©tente, vous profiterez d'un agrĂ©able repas au salon de thĂ© et de dĂ©licieuses boissons au bar Ă  cocktails
  • Petit dĂ©jeuner servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un personnel polyglotte, un ascenseur et un distributeur automatique / des services bancaires
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intĂ©rĂȘt suivants : Rhode Island Convention Center (centre des congrĂšs) et Amica Mutual Pavilion
  • Les chiens sont admis gratuitement
Outre un café, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Neptune, an Ash Hotel offre également un personnel polyglotte, un service de conciergerie et un distributeur automatique / des services bancaires.

Cet hĂŽtel 3,5 de Providence est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
The Dean Bar - bar Ă  cocktails sur place.
The Boombox - bar karaoké sur place. Ouvert certains jours.
Bolt Coffee - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (38,75 USD par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner Ă  base de spĂ©cialitĂ©s locales disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : entre 6 et 20 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Bolt Coffee
  • The Boombox
  • The Dean Bar

Activités

  • Local Ă  vĂ©los

Pour les familles

  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner composĂ© de spĂ©cialitĂ©s rĂ©gionales coĂ»te entre 6 USD et 20 USD environ par personne.
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 38.75 USD par nuit (Ă  1 mĂštres ; ouvert 24 heures)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dean Hotel Providence
Dean Hotel
Dean Providence
The Dean Hotel
The Dean Hotel, An Ash
The Dean Hotel, an Ash Hotel Hotel
The Dean Hotel, an Ash Hotel Providence
The Dean Hotel, an Ash Hotel Hotel Providence

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Neptune, an Ash Hotel

8,2

TrĂšs bien

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 478 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 262 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 140 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 81 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 44 avis sur 1005.

Avis

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel trĂšs central Ă  l’architecture industrielle dĂ©but du siĂšcle dernier. Beaucoup de charme. Accueil chaleureux. Ma chambre King se trouvait au 3 Ăšme Ă©tage et n’avait pas une des plus belles vues sur la ville. J’ai particuliĂšrement apprĂ©ciĂ© la grandeur et la dĂ©coration de la piĂšce ainsi que la grande salle de bains. Malheureusement beaucoup de bruits provenant des chambres voisines Ă  l’étage qui m’ont empĂȘchĂ© de dormir pendant quelques heures un dimanche matin Je suis mal tombĂ©e.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre

Great location but too expensive for what it is

Expensive , decor fees welcoming . Room dark and uncomfortable but staff was kind
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Éric

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Thanks
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service

Fine for what you pay.

Inexpensive, not a bad location and definitely more hipster than the local Marriot. But now looking shopworn and the staff are consistently diffident.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is very cute and we enjoyed our stay. The area is great and there is plenty to walk to. The rooms do not have a coffee maker or refrigerator. There is ice available, but you have to call down to request it. There is a coffee counter in the lobby area to buy coffee, but it’s only open Thu-Sun, so we had no coffee available since we weren’t there those mornings. The bathroom is very small with little counter space, but it worked out okay for us. The shower is also very small and made it awkward to shower. The bed was fairly comfortable, but the couch is stiff. We enjoyed both bars (there is a ‘speakeasy’ and a karaoke bar called Boombox). We wish they were open more nights. Bartenders at both bars were terrific. Friendly and full of recommendations. The hotel staff was all wonderful, helpful, and kind.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It's an elective place, quirky, and why we selected it. I wish it had a few more amenities like readily available coffee and food bites. Other than that I enjoyed it and would recommend if you want to experience something other than the common hotel offerings
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Charlotte

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Very nice hotel room in a great location - plenty of restaurants, bars and cafes nearby - the hotel staff we encountered were very nice and welcoming. Unfortunately we couldn't find a water cooler and the hotel cafe hours were not clear. The hotel has a single very small old fashioned lift (only fits 2 adults + luggage) that at times made some questionable noises and it took us 3 tries to get from Level 3 of 4 when checking out (stairs not an option with our luggage). The Boom Box Kareoke bar was fun, but would have been very noisy on lower levels at that end of the hotel! The walls were pretty thin and we were woken up at early hours by some inconsiderate, noisy guests returning to their rooms - bring your earplugs! The hotel car park is convenient but costs USD 40 a night.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jeffrey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Somewhere I missed this is a boutique hotel . Definitely not my style . Couldn’t even get a cup of coffee .. 5 star to the girls up front
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
The staff was lovely, however we noticed the room was dusty, below the bed did not get cleaned, corners were full of dust. It was obvious because they had so much painted in dark grey and black where the white dust was noticable. Also, the toilet did not flush correctly so we felt like the room smelled like pee from time to time.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Sébastien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Jeremy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Katherine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Quirky but so convenient. Walkable to all of downtown Providence and College Hill and surrounded by great restaurants and shopping. The staff is incredibly friendly - especially the morning barista. I would definitely stay there again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cute little hotel. Loved the speakeasy! Old school, charming elevator.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Robert Martin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Classic hotel, great service but bizarre tiny room

The Neptune (formerly Dean) Hotel is a classic old hotel in the heart of downtown Providence. The staff and service were great. Our room ws not only tiny, but there was more space available in the room to set up a chair (or couch) to watch someone in the shower through the window to the room than there was space to walk around the bed. Despite good service, this lack of space to move near the bed, due to a really strange room configuration of room 408 made our stay just OK.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I love the location and I loved the quaint classic style of the hotel. Felt more like home than it did a hotel.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Elaine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Stephen

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Pauline, New York

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I was surprised that there was no parking nor did staff help
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Quinn

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice guest service!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

A hit and a miss

We loved the design of the hotel & the location. But the staff, even though very nice individually, seemed disorganized—it was like no one ever talked or shared information with each other. The hotel was rebranding from The Dean Hotel to The Neptune, so possibly that is why? There are numerous examples from our stay, but I will just share the last two things that happened. The stay was prepaid, months before our visit. When we checked out, the person at the front desk said, you guys prepaid, everything’s good. I look at my credit card online later to find that The Dean/Neptune charged us again for the entire visit—except the new amount is less than what we prepaid. I spoke to the manager, and he reversed the 2nd charge right away, but had no real explanation about why we’d been double-billed. When we left, we left 2 postcards (stamped & addressed) for the hotel staff to mail. Instead of just mailing them, they put both postcards in an envelope, and mailed them to the 1st postcard recipient
2 months after our stay! I even don’t know what to think about that. Are there people who don’t know what postcards are?
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

tailyn, Tampa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was extremely friendly and personable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Amy, Charlotte

Séjour de 1 nuit en juillet 2025