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Hôte professionnel

Le Relax Beach Resort - Praslin

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Le Relax Beach Resort - Praslin

Une plage avec des chaises longues alignées, des palmiers et une vue sur la mer et les montagnes en arrière-plan.
Une plage avec des chaises longues et des palmiers.
Une piscine rectangulaire dotée d’une terrasse en bois, entourée de chaises longues et de parasols.
Un lit avec des oreillers en forme de cygne, une rose et l’inscription « LE RELAX BEACH RESORT ».
Un restaurant avec des meubles en bois, de grandes fenêtres et un coin bar.

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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Grand Anse, Praslin Island, 0000
  • Place, Plage de Grand'Anse
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Plage de Côte D'Or
    ‪14 min en voiture‬
  • Place, Plage d'Anse Lazio
    ‪26 min en voiture‬
  • Airport, Île de Praslin (PRI)
    ‪5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue mer

Une chambre d’hôtel bien aménagée, avec un grand lit, un bureau et une vue sur l’extérieur.

Suite Deluxe, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue mer (Single)

Un salon avec des meubles en osier, un téléviseur et un miroir.

Suite Deluxe, vue mer (Single)

  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Super Deluxe Family Suite (Single)

Une chambre d’hôtel bien aménagée, avec un grand lit, un bureau et une vue sur l’extérieur.

Super Deluxe Family Suite (Single)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Super Deluxe Family Suite (2 Adults and 1 Children)

Une chambre bien éclairée, dotée d’un grand lit, d’une armoire en bois et offrant une vue sur la verdure grâce à une porte coulissante.

Super Deluxe Family Suite (2 Adults and 1 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Super Deluxe Family Suite (2 Adults and 2 Children)

Une table en bois avec des chaises et un panier de fruits, une clôture blanche et une piscine avec des palmiers en arrière-plan.

Super Deluxe Family Suite (2 Adults and 2 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue jardin

Chambre Supérieure, vue jardin | Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
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À propos de cet hébergement

Le Relax Beach Resort - Praslin

Un restaurant, un bar / salon et un service de conciergerie sont à votre disposition dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une salle de jeux vidéo sont également disponibles sur place.
Le Relax Beach Resort - Praslin possède 12 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Cet hôtel de Ile Praslin offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Le Relax Beach Resort - Praslin, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage de Grand'Anse. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Aire de jeux et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Plage de Grand'Anse et à 6 minutes de Réserve Naturelle de la Vallée de Mai
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Très pratique pour les familles, Le Relax Beach Resort - Praslin offre également une terrasse, une salle de jeux vidéo et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Ile Praslin met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.
Le Relax Beach Resort - Praslin possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 1 appareil

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible sur demande pendant certaines heures uniquement

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30 en supplément : 20 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Accès direct à la plage
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par avion ou bateau ; pour effectuer les arrangements nécessaires, veuillez contacter l'hébergement au préalable au moyen des coordonnées fournies sur le message de confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 30
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 6 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 65 EUR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 33 EUR (enfants de 6 à 11 ans)
  • Tarif du repas de Noël (25 décembre) : 65 EUR
  • Tarif du repas de Noël (25 décembre) pour les enfants : 33 EUR (enfants de 6 à 11 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 65 EUR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 33 EUR (enfants de 6 à 11 ans)
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par adulte : 65 EUR
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par enfant : 33 EUR (enfants de 6 à 11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 20 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 50 EUR par véhicule, aller-retour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par avion ou bateau. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que Le Relax Beach Resort - Praslin propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 30.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu’à 6 enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie existante.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est limité à 1 appareil(s).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Le Relax Beach
Le Relax Beach Praslin
Le Relax Beach Resort
Le Relax Beach Resort Praslin
Le Relax Beach Hotel Praslin Island
Relax Beach Resort Praslin Praslin Island
Relax Beach Resort Praslin
Relax Beach Praslin Praslin Island
Relax Beach Praslin
Le Relax Praslin Praslin
Le Relax Beach Resort Praslin
Le Relax Beach Resort - Praslin Hotel
Le Relax Beach Resort - Praslin Praslin Island
Le Relax Beach Resort - Praslin Hotel Praslin Island

Avis sur l’hébergement Le Relax Beach Resort - Praslin

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 39.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 39.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 39.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 39.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 39.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Anders

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff was so lovely and helpful. Grand Anse beach 5 meters from the hotel were also great. We were very satisfied. Eriksson from Åland
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Raphaël

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel très accueillant et sympathique. Hôtel entretenu mais vieux . La Wi-Fi n est pas au top , le restaurant ouvre que le soir mais ce n est vraiment pas top et petit dej pareil dommage car belle emplacement.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

SANDRINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Familial.

Hôtel de taille familiale tenu par des indiens Pas de luxe mais parfait pour un séjour les pieds dans l’eau. Nourriture indienne excellente. Parking gratuit et personnel’ tres aimable et réactif. Voiture indispensable à praslin. Que des montées et descentes vertigineuses impossibles à pied car chaleur écrasante. Allez à anse Lazio,anse boudin.cote dore tu prenez le bateau avec un pêcheur pour l’île curieuse
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel sympa, un peu bruyant, la route est proche. Il faut qu'ils entretiennent la plage en retirant le algues comme dans les autre hôtels. Chambres mignonnes mais un peu petite.
Séjour de 4 nuits en avril 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Roko974

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Personnel Sympathique

Sympatique, charmant, un peu loin des commodités
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel moyen avec repas pas bon
Avis vérifié

10/10 Excellent

guidet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

emplacement parfait

le gérant s'est très bien occupé de nous et chaque demande était prise en compte et nous avions la reponse très rapidement. vraiment sejour parfait dans cet hotel avec accés direct à la mer et une piscine en plus
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Klaus

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Renovierungsbedürftiges Strandhotel

Das Hotel ist insgesamt in einem renovierungsbedürftigen Zustand. Hinter dem Hotel liegt Grand'Anse, ein langer schöner ruhiger Strand. Unser Zimmer war eng, eine Sitzgelegenheit gab es auf der kleinen Terrasse vor der Schiebetür. Uns störte der Krach der nahen Hauptstraße. Das Frühstück wurde serviert und frisch zubereitet, war aber nicht besonders reichhaltig oder abwechslungsreich. Das Highlight waren die absolut freundlichen und bemühten Mitarbeiter, die sich wirklich um alles kümmerten. Vielen Dank dafür!
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tarek

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are friendly and helpful, the rooms are very clean and comfortable, hence, they should do some enhancements on the breakfast and the food services.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place to use if you visit Praslin. The place was clean and the staff very helpful.
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice beachfront lodge

This hotel was exactly as described. The rooms are beautifully decorated with fresh flowers on the bed as you arrive. The property is right on the beach, but it’s not a good beach for swimming as there is a lot of seaweed. But the hotel has a nice pool. I liked this property so much that I extended my stay by one night. It’s not cheap, but Praslin is very expensive. Overall I had a nice stay here.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
OK hotell men snäll personal. Man får vad man betalar för...
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Truly relaxing place

Great and helpful staff, well maintained premises, nicely furnished rooms with terrace, comfortable bed, A/C. Unfortunately at the time of our stay the neighbouring beach was not too good because of large amount of seaweed (probably a seasonal thing). However you can get to the wonderful Anse Lazio by bus and walking. Also the staff can book you (free of charge) permit to equally wonderful Anse Georgette which has limited admission and is closer. Restaurant specialises on Indian cuisine, but there is also a wider choice of other meals. Quality is ok. Overall speaking, we booked our stay here to have a nice relaxing break and that was certainly the case.
Séjour de 9 nuits en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mehak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful location and very nice property

It's a beautiful hotel right on grand anse beach. You can walk on the beach in the morning see the sun rise and sunset it's a beautiful hotel economical with very good rooms.. staff is excellent and very helpful
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Piccolo resort con posizione eccezionale sulla sp

Buon hotel , camere pulite e confortevoli , personale gentile e disponibile, bella la spiaggia anche se poco balneabile e anche la piscina, discreta la colazione del mattino con scelta tra tradizionale e Indiana, da migliorare invece la cena poco varia e troppo cara
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

jack

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nice little hotel, with a relaxing atmosphere The rooms are confortable with a lot of commodities, very easy to go around from here with bus and the near village with shops and bank. The beach is nice but in some periods could find algas.
Séjour de 7 nuits en août 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

Dejlig beliggenhed direkte på stranden.

Værelset var ok, men wifi trænger til en opdatering. Maden var ok, men morgenmaden er en fast menu hvor der ikke er så mange valgmuligheder. Jeg kunne feks. ikke engang få havregrød ? Men det er et lille chamerende sted med venligt personale og en lille ok pool.
Avis vérifié

8/10 Bien

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Kleines überschaubares Hotel mit direkter Strandla

Angenehmer Aufenthalt mit guter Betreuung! Viele Sandfliegen am Strand! Restaurant hat immer erst ab 19:30 geöffnet! Preise sind im Durchschnitt!
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

ORRENDO E' DIR POCO ... !!!

Sfortunatamente io e il mio ragazzo abbiamo soggiornato in questo hotel a novembre per 10 giorni! I 10 giorni più lunghi e brutti delle nostre esperienze! Innanzitutto ciò che vedete dalle foto dei vari siti internet non corrispondono neanche lontanamente alla realtà: la piscina è sporca e verdastra (chissà da quanto non la pulivano), non abbiamo immerso nemmeno un dito per paura di prendere qualche malattia; il giardino non curato; colazione scarsissima: quattro pezzetti di frutta (e non esagero), marmellata in una minuscola tazzina così come il burro che si poteva usare si e no per un solo toast, e quando chiedevamo di portarci un altro pò da mangiare (visto come detto le scarsissime quantità) ti guardavano pure male! Per non parlare della spiaggia..altro che paradisiaca come nelle foto! Era una discarica a cielo aperto: nera invasa dalle alghe, maleodorante e non balneabile quindi non fatevi illudere dalle foto e chiedete prima di prenotare se le spiagge sono pulite!!! Per andare in spiagge veramente da favola dovevamo spostarci dall'altro lato dell'isola (tutti i giorni quasi 3 ore passate sui mezzi! Ed è ciò che assolutamente non volevamo avendo programmato una vacanza relax!) Questo "Resort" non ha nemmeno un punto di ritrovo (il bar delle foto era chiuso) ed eravamo tutti costretti a restare chiusi in camera. A proposito di camera (e qui poi finisco le lamentele): carina e confortevole ma troppi gechi! Restate alla larga da qst albergo se nn volete rovinarvi la vacanza
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4/10 Médiocre

Gopinath

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not worth for the amount paid

Positives: The location was good. Quite and calm. Beach nearby. Great staff. Negatives: Poor maintenance no tea or coffee and restaurant only at night and morning. Limited choice of food with one restaurant and two chef. No complimentary water at all. Water ia costly than Hilton in Siluehotte Island. No free wifi. No buffet food as small hotel, but offers half board during booking. Overall not worth for the money paid.
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6/10 Satisfaisant

Leif

Inte riktigt nöjda..

Minibar = tomt kylskåp, Hårtork fanns på toaletten, men inget passande eluttag, Betjäningen i restaurangen långsam, väntade över en timme på ett par mackor trots att det var endast 8 gäster i restaurangen, så följande kvällar gick vi till Le Paradisier istället, där funkade servicen! Morgonfrukosten såg snålt tilltagen ut med 1½ baconskiva ! Inte ens två hela skivor .....
Avis vérifié

10/10 Excellent

debra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

fsbulous little gem

Loved this hotel! With just a few rooms and the best staff ever! The place is immaculate and the attention to detail was great. I so appreciated them making special vegetarian meals for me complete with with printed menus at my placemat! Pool was delightful with umbrellas to shade us. It's close to airport and staff made us a breakfast tray for our early departure. Quiet relaxed atmosphere that was the perfect ending to our vacation - thank you so much rose May and your staff!
Avis vérifié

2/10 Horrible

hanlin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bad experience

lots of facilities were not work after check in. I was told the massage bathtub was not in serve, what a pity! My wife was attracted at first view by the photo of bathtub they showed online, that’s the reason why we booked this suite. It’s not the worst case, later I found the electrical heater was broken and also the door could not be locked. We were waked up by the sudden loud noise from air-condition in midnight. It’s a terrible experience in the first night; I got up and complained to reception about those bad facilities and required to change another same class room, but they said:‘there’s no same class room to change, we will try to repair the facilities, if you are no satisfy you can check out now, but we will not refund you money.” Ou, My God! What a crude attitude! How can the Hotel drive out Chinese guest to the street in the midnight of Chinese New Year Festival!! I called the Seychelles Tourism Department and complained the Relax hotel in the next morning. In the second morning the hotel arranged one Marketing Manager to visit me, I don’t know his name because he didn’t give me name-card. He didn’t explain anything or do some substantive measure, just come to say one word “sorry”, a complete scorn and delay tactics. I hated this diplomatic parlance attitude and kept complaining with hotel, but they did nothing except sorry again and again until we left Seychelles with negative memory after two days.
Avis vérifié

8/10 Bien

Norwegian

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Poor Beaches

We had great expectations for our stay in Seychelles, and on Internett this hotel looked great. Don't get me wrong, the hotel was OK. But I do react when they give me brochures for rental cars stating € 30, but I have to pay 36, That is just wrong. this was also the case for some other information laid in our room. An other great disapointment was when the i was told by the kitchen crew that the hotel offerd free transportation to the great beaches, since the one next to the hotel was dirty and windy (due to the season) - AFTER renting a car for 3 days to get to these beaches... The Satff was very friendly and responded "Yes, right away, SIR" quickly on any request we had, but to bad nothing happened...
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fint hotell, dåligt läge.

Bra service och fräsht rum! Rummet var lite litet men helt ok. Fanns i princip inga restauranger inom gångavstånd så det var taxi som gällde om man ville äta någon annanstans än på hotellet. Bra frukost. Stranden var inget vidare när vi var där ( slutet av juli). Hotellet erbjöd dock skjuts till andra finare stränder gratis. Perfekt!