Hôte professionnel

The Grand Mark Prague - The Leading Hotels of the World

VIP Access

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Où allez-vous ?

Dates

juillet 2025

août 2025

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Exceptionnel

Équipements populaires

Petit déjeuner disponible
Restaurant
Bain à remous
Bar
Spa
Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Hybernska 12, Prague, 110 00

Place Venceslas
‪8 min à pied‬
Place de la Vieille-Ville
‪9 min à pied‬
Horloge astronomique de Prague
‪11 min à pied‬
Prague (PRG-Ruzyne)
‪18 min en voiture‬

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Options de chambre

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Exécutive, 1 chambre, coin cuisine, vue jardin

Exceptionnel

40 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Supérieure

Exceptionnel

26 m²
2 personnes
1 très grand lit

Grand Deluxe Suite King, 1 Bedroom

Exceptionnel

43 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 chambre, coin cuisine

Exceptionnel

55 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite Familiale, 1 chambre, coin cuisine

Exceptionnel

60 m²
4 personnes
1 très grand lit

Duplex Suite, 1 Bedroom, Kitchenette

Merveilleux

56 m²
3 personnes
1 très grand lit

Grand Deluxe Suite Twin, 1 Bedroom

Exceptionnel

43 m²
3 personnes
2 lits 1 place

Bohemia Suite, 2 Bedrooms, Terrace, City View

139 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 très grands lits

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Exceptionnel

26 m²
2 personnes
2 lits 1 place

Suite Présidentielle, 2 chambres, terrasse, vue ville

190 m²
Vue sur la ville
4 personnes
1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite Exécutive, 1 chambre, balcon, vue ville

Exceptionnel

40 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

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Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant

pour 1 chambre

taxes et frais compris

17 juil. - 18 juil.

À propos de cet hébergement

The Grand Mark Prague - The Leading Hotels of the World

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et salle de fitness ouverte 24 h/24

Un spa proposant des soins complets, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.

The Grand Mark Prague - The Leading Hotels of the World possède 78 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et par câble. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent un bain à remous, un sauna, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits.

Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Grand Relax Spa & Wellness dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par The Grand Mark Prague - The Leading Hotels of the World et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place de la Vieille-Ville. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant.

Wi-Fi (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et Internet par câble gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Le Grill Restaurant
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parking avec voiturier disponible en supplément
Vous pourrez vous faire plaisir à Grand Relax Spa & Wellness qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins d'hydrothérapie et des soins du visage
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
À moins de 10 minutes à pied de Place de la Vieille-Ville et Horloge astronomique de Prague
Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et pour la gare au départ de l'hôtel proposé en supplément
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

The Grand Mark Prague - The Leading Hotels of the World vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un bain à remous et un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Grand Mark Prague - The Leading Hotels of the World offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Prague est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Le Grill Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.

Winter Garden - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Courtyard Garden - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Two Steps Bar - Ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Langues parlées

Tchèque, anglais, russe, slovaque et ukrainien

Services et équipements

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Navette vers et depuis la gare (en supplément)
Service de location de limousines/berlines
Parking couvert avec voiturier sur place (900 CZK par jour ; entrées/sorties libres)
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 890 CZK par personne
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant

Restaurants sur place

Courtyard Garden
Le Grill Restaurant
Two Steps Bar
Winter Garden

Activités

Bain à remous
Hammam
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Spa avec services complets
Vélos de location gratuits

Pour les familles

Chambres insonorisées
Laverie
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Guides touristiques
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Espace de conférence
Poste informatique
Salles de réunion

Extérieur

Aire de pique-nique
Barbecue
Jardin
Terrasse

Spa avec services complets

2 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Sauna
Service de massage en chambre
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
7 étages
Cheminée dans le hall
Construction de 1928
Hébergement non-fumeurs
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Draps en coton égyptien
Gamme d’oreillers au choix
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Chaussons
Peignoirs
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Chambres insonorisées
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 1225 CZK par animal et par nuit
Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
Sous conditions
Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 80.0 CZK par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Dépôt de garantie : 3000 CZK par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 890 CZK par personne
Navette aéroport : 2200 CZK par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Parking couvert avec voiturier : 900 CZK par jour (entrées/sorties libres)
Animaux de compagnie : 1225 CZK par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 80.0 CZK par nuit
Les frais d'utilisation de 450 CZK par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous ; spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Sachez que The Grand Mark Prague - The Leading Hotels of the World propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages, les soins spa et les bains privés/onsen. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Prague Kempinski Hybernska

Mark Luxury Hotel Prague

Mark Luxury Hotel

Mark Luxury Prague

Mark Luxury

Kempinski Hybernska Hotel Prague

Grand Mark Prague Hotel

Grand Mark Prague

Grand Mark Hotel Prague

The Grand Mark Prague

Grand Mark Hotel

Grand Mark

The Grand Mark

The Mark Luxury Hotel Prague

Kempinski Hybernska Prague

Avis sur l’hébergement The Grand Mark Prague - The Leading Hotels of the World

9,4

Exceptionnel

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Yacine

15 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel 5 étoiles il le merite

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Marc

Voyage en groupe

24 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super situation très belle établissement

Rien à dire Tout est parfait Merci

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Claude

Voyage en famille

31 oct. 2022

Les points forts : Propreté et personnel et service

Grandeur de la chambre

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

pinhass

Voyage en famille

24 sept. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Jocelyne

22 mars 2022

Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

christophe

7 mars 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Hôtel bien placé avec un personnel très souriant et à votre service tout en restant discret Profitez du jardin en été doit être un délice

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Laurence

Voyage en famille

18 févr. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hôtel avec un accueil professionnel. Idéalement situé, proche de la vieille ville et des musées. Le petit déjeuner était excellent, saumon fumé, gâteaux maison, cocktail de fruits frais, etc.. Il ne manquait rien par rapport à nos attentes.

Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Jean-Claude

Voyage en couple

14 févr. 2022

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bel hôtel, bien placé, 5 minutes à pied du centre historique. Très bon petit déjeuner. SPA sympa le soir après une journée de marche !! Restaurant le Grill excéllent

Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Delphine, Nîmes

Voyage en groupe, Voyage en couple

16 déc. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

L'emplacement de l'hôtel est idéal. Notre chambre était immense avec un salon équipé d'une télévision, un dressing, une kitchenette avec bouilloire et machine à café. Le buffet du petit-déjeuner excellent.

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Claire

4 nov. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien mais peu chaleureux

Un hôtel parfaitement situé pour visiter Pragues à pied. Tout est vraiment très proche et le confort est au rendez-vous. L’ensemble est au niveau d’un 5 étoiles à l’exception de l’ambiance un peu froide du personnel et de l’endroit qui pourrait être plus chaleureux. Le petit déjeuner buffet est formidable et servi jusqu’à 11h faisant office de brunch avant une longue journée de marche... le spa de l’hôtel est avec supplément mais le prix est raisonnable, attention toutefois aux boissons qui y sont servies sont rarement fraîches et gênant pour les bières ou le simili champagne. Les chambres sont d’un confort sans failles.

Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Amir

31 déc. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent!

Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Amir

29 déc. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent!

Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

25 déc. 2018

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel bien situé en centre-ville et avec de bons équipements. Petit spa ce qui est toujours agréable. Bon niveau 5 étoiles. Belle chambre.

Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Phil, Paris

12 nov. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Assurément une des meilleures adresses de la ville. Difficile de faire mieux: décoration et ambiance dignes de standards les plus élevés mondiaux. Suite vaste, nombreux rangements etc.. Rien ne manque. Situation quasi parfaite dans le centre touristique.

Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

25 oct. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

16 oct. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Nicolas, Brest

22 mai 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Personnel accueillant et disponible, très bon service digne d'un 5 étoiles, restaurant gastronomique. Emplacement idéal. Parfait.

Séjour de 7 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Edouard

13 mars 2017

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bon hôtel, très bien placé, accueil moyen

Bon hôtel pour découvrir la ville le temps de quelques jours. Bonne qualité des prestations même si le petit déjeuner et de moyenne qualité et le personnel pas très aimable

10/10 Excellent

Patrice , LE PIAN MEDOC

6 mars 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel de rêve

Excellent hôtel avec un personnel très agréable. Rien ne manquait dans notre suite. Le restaurant '' Le Grill'' propose une cuisine raffinée après avoir dégusté un apéritif dans un somptueux petit salon verrière.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

3 avr. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Stephane, Paris

17 nov. 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely place

We booked a suit for four nights at the Mark and were staying with our little daughter (20 months old). The service was very good, friendly and helpful. Many small présents were made to our daughter (teddy bear, etc...) on our arrival. She also had a complimentary vanilla milk every evening before sleep. Many other small things which made our stay very pleasant. The location is absolutely perfect. Every touristic place is by walking distance. The restaurant of the hotel is good and there are some great restaurants around too. The room was spacious, silent and well equiped. We also had a complimentary drink at our arrival. The only downside is that there is no spa or pool inside the hotel.

10/10 Excellent

Poypoy

9 nov. 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Excellent hotel

Accueil parfait, disponibilité totale et suggestions de tout premier ordre, nous avons passé un excellent séjour.

6/10 Satisfaisant

RIADH, Tunis

30 sept. 2015

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Certains services ne sont pas à la hauteur

Quartier extrêmement bien situé. Le service est très bon au restaurant (The Grill) et au petit déjeuner. En revanche, l'eau ne s'écoulait pas bien dans la baignoire et le service à la réception n'est pas à la hauteur. Nous avons failli rater notre bus pour Budapest, la réception ayant appelé un taxi qui ne venait pas alors que la station était à 200 mètres. Aucune proposition de remplacement (aller chercher un taxi, ou utiliser la voiture de l'hotel garée en face). Nous ne sommes pas à la hauteur d'un Leading hotel of the World.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

17 mai 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Voyage Prague

Très bel hôtel, bien placé. Chambre très confortable et spacieuse. bon service d'étage et de conciergerie Un très agréable endroit comme base pour visiter Prague

10/10 Excellent

Maryse, Nogent sur Seine

17 mai 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un séjour enchanté au "The Mark" à Prague

Arrivés avec 3 couples d'amis pour un mid-week; accueillis à l'aéroport par une navette de l'hôtel. Accueil et réception des chambres à notre arrivée(11h00). Mr Radek Zacharias(5 clefs d'or) s'était par avance enquis de nos souhaits et nous a accueillis en réitérant ses propositions de services;à savoir: réservation de taxi pour l'Opéra, pour le Château; réservation de la soirée sur le bateau avec AR en taxi ...... Impression de nos cartes d'embarquement. Ce fut un réel plaisir de séjourner dans cet établissement; les chambres,service d'étage;bar et restauration sont à la hauteur des hôtels de luxe. Maryse.Mahdjoub.Lemaire