HĂŽte professionnel

City Park Hotel & Residence

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement City Park Hotel & Residence

Terrasse/Patio
Extérieur
Bar (sur place)
1 chambre, literie de qualité supérieure
Piscine couverte, chaises longues, maĂźtres-nageurs sur place

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Spa
  • Cuisine
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Wyspianskiego 26a, Poznan, Greater Poland, 60-751
  • Foire internationale de PoznaƄ
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Stary Rynek
    â€Ș6 min en voiture‬
  • HĂŽtel de ville de PoznaƄ
    â€Ș6 min en voiture‬
  • PoznaƄ (POZ-Lawica)
    â€Ș8 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Deluxe

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Classique

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Classique

9,8 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 45 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double

Suite Classique

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Cavalli Suite

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Exécutive

  • 85 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 45 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double

Suite Deluxe

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Missoni Suite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Kenzo Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

City Park Hotel & Residence

Hîtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrùs à PoznaƄ avec 16 restaurants
Cet hĂŽtel possĂšde 16 restaurants, une exploitation viticole attenante et un spa proposant des soins complets. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une piscine couverte, un bar / salon et 2 cafĂ©s, disponibles sur place.
City Park Hotel & Residence possÚde 88 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Dans cet hÎtel 5 étoiles, les chambres possÚdent une kitchenette avec un réfrigérateur, un micro-ondes, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette de luxe, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hĂŽtel de PoznaƄ offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet Wi-Fi et cĂąblĂ©. Des bureaux et un tĂ©lĂ©phone sont Ă©galement disponibles. De plus, les chambres possĂšdent un sĂšche-cheveux et des rideaux occultants. Une literie hypoallergĂ©nique et des fers/planches Ă  repasser sont disponibles sur demande. Un service de prĂ©paration de lit en soirĂ©e est fourni, et un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de City Park Hotel & Residence. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à seulement quelques minutes de marche de Salle omnisports Hala Arena. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 16 des restaurants et 2 des cafés. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mĂ©diterranĂ©enne Ă  Cucina
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, un service de manucure et pĂ©dicure et des massages suĂ©dois
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un maĂźtre-nageur sur place et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Hammam, sauna et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Foire internationale de PoznaƄ et Ă  quelques minutes seulement de Centre commercial et artistique Stary Browar
  • Service de navette au dĂ©part de la gare et navette vers la gare au dĂ©part de l'hĂŽtel en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Vous trouverez sur place un vignoble. City Park Hotel & Residence vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 16 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, City Park Hotel & Residence offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 5 Ă©toiles de PoznaƄ met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Cucina - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Whisky Bar 88 - Ce bar propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
UƁAN BROWAR - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine polonaise et sert le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Cappucina - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
KYOKAI Sushi Bar - Ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine à base de sushi. Il sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et polonais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sur place (80 PLN par jour)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 105 PLN par personne
  • 16 restaurants
  • 2 cafĂ©s
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Cappucina
  • Cucina
  • KYOKAI Sushi Bar
  • UƁAN BROWAR
  • Whisky Bar 88

Activités

  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Centre commercial
  • Domaine viticole
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de dĂ©gustation de vins
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Table Ă  manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 étage
  • 2 bĂątiments
  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Table Ă  manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 PLN par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 6 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 120.0 PLN par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 500 PLN par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 105 PLN par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 80 PLN par jour
  • Animaux de compagnie : 50 PLN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 120.0 PLN par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Sachez que City Park Hotel & Residence propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

City Park Hotel Poznan
City Park Poznan
City Park Hotel Residence
City Park & Residence Poznan
City Park Hotel & Residence Hotel
City Park Hotel & Residence Poznan
City Park Hotel & Residence Hotel Poznan

Avis sur l’hĂ©bergement City Park Hotel & Residence

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 456 avis sur 672.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 145 avis sur 672.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 41 avis sur 672.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 13 avis sur 672.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 17 avis sur 672.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

DAVID

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

ERWAN

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Week-end Ă  Poznan

Coup de cƓur pour ce trĂšs bel endroit oĂč il fait bon se ressourcer et dĂ©couvrir la jolie ville de Poznan. Un hĂŽtel confortable avec belle piscine un espace de bien ĂȘtre, quelques trĂšs bons restaurants autours. Les prestations sont trĂšs bien et le rapport qualitĂ© prix aussi.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Excellent

L’hĂŽtel est magnifique et le confort est parfait mĂȘme pour le travail nous pouvons nous dĂ©tendre. En effet les prestations de service sont de rĂ©els qualitĂ©s. Je recommande vivement cette hĂŽtel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

virginie

Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

FRANCOIS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Tout sur ce site moderne et chic

Séjour Affaire. trÚs bonne réception, tout sur cet immense site: piscine hammam restaurants, boutique ... bar à whisky. Vous pouvez y rester sans avoir besoin de bouger. Bémol sur notre chambre: douche cassée. TrÚs bon rapport qualité rpix!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Arnaud

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

TrÚs bon séjour malgré les conditions covid, service de portage des repas. Chambre trÚs spacieuse et literie de grande qualité. Le ménage est fait chaque jour
Séjour de 4 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Edwin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Exceptionnel à découvrir absolument

HĂŽtel superbe bien qu'un peu excentrĂ© Équipements exceptionnels, notamment la piscine et les saunas......
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

MICHELE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
quelques déceptions dans la chambre pour un 5 étoiles (bureau et table bancales, problÚme de robinetterie dans la salle de bains, ...)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Jacques, Varsovie

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

A eviter

Pas de room service - soit isant un hotel 4* Quand vous arrivez niveau -1, ascenseur, pour aller dejeuner, les chariots de "vetements sales ou propre" vous attendent avant la salle de petit dej A eviter

10/10 Excellent

stephane, Annecy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super

Rien a redire juste Ă  penser a remplir le gel douche CDt

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe

Tour est beau et le personnel de l'hotel et surtout du restaurant est trĂšs gentil et soigneux

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
globalement tres bien seul probleme l'acces internet en wifi qui ne marchait pas; Heureusement un cable nous a été prété mais c'est dommage vu les prestations de l'hotel!!

10/10 Excellent

Arnaud, Lille

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

great hotel in nice neighborough

just a little far from city center but not that much. Great room, nice spa and pool.

8/10 Bien

JEAN MARIE, LENS FR

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hotel city parc pologne poznan

hotel situé dans le centre entierement clos avec un super buffet pour le petit dejeuner apres 22h un seul acces avec gardien differents restaurants et magasins superbe salle de musculation et complexe piscine sona etc...a recommander

2/10 Horrible

Amnon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté

RUDE front desk clerk.Didn’t honor hotels.com perk

CHECK IN – Our check-in experience was VERY POOR. Our voucher from hotels.com clearly stated: “Enjoy VIP perks at check-in – PLN 45 resort credit per room.” (See pic attached.) This was one of the reasons we booked this hotel. The Lady at reception was polite, but she didn’t explain how to use this credit. When we asked, she started checking and consulted with a man in a nearby cubicle. She returned and told us the credit was NOT a monetary benefit but rather a welcome drink at the bar. We are not big drinkers and this wasn’t what we expected. We told her we anticipated a credit toward hotel services (as in other hotels). At this point, the man from the cubicle intervened and stated the “perk” was only a drink. He said he was the hotel’s contact for hotels.com and this is what they offer. When I told him that a written bonus should be honored as stated, he turned his back on us, walked to his cubicle, and hid behind his screen without any further word. We asked the lady to contact the general manager. She said the GM was unavailable until Monday (this was Saturday). We asked for the manager to call us back to the room phone (our mobile phone doesn’t accept incoming calls abroad, only VOIP calls) We left reception with NO RESOLUTION. The hotel DID NOT PROVIDE what was WRITTEN. We did not take their drink. We wrote the GM an email about the incident but she didn’t reply AT ALL, not even after 4 days, even though she surely heard about it from her staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Kenneth

Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Arturo

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good location and service

Good location, great bed and service Bathroom was a bit deterioraret and breakfast can be improved
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Fulya

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sehr große Zimmer mit tollem Bad und kleiner KĂŒchenzeile auf einem großen GelĂ€nde. Leider waren wir mit dem FrĂŒhstĂŒck sehr unzufrieden, da wir von den Bedienungen igoniert wurden und große Probleme hatten einen Kaffee zu bekommen. WĂ€hrend die polinischen GĂ€ste um uns herum freundlich und zuvorkommend bedient wurden, wurden wir ignoriert. Zudem finden wir es sehr problematisch, dass dort eine Anreise zwingend mit dem Auto erforderlich ist und das Parken aber extrem teuer ist. Das haben wir auf unserer Polenreise nur dort so erlebt. Deneben ist es ein schönes Hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

karsten

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantastisk

Best value for money - ever
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Oscar

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Give the front desk employees a raise for their professionalism
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lars

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025