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HĂŽte professionnel

Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel

Équipement de l’hĂ©bergement
Vidéo du créateur soumise par Journeyswithkris
Hall
Piscine couverte
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

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425 Water St, Portsmouth, VA, 23704
  • Place, Portsmouth Naval Shipyard Museum (musĂ©e du chantier naval de Portsmouth)
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Children's Museum of Virginia
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Waterside District
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, Norfolk, Virginie (ORF-AĂ©roport international de Norfolk)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (View)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits (View)

8,6 sur 10
Excellent
(62 avis)
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (View)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 trĂšs grand lit (View)

8,6 sur 10
Excellent
(64 avis)
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 trĂšs grand lit

  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel

Cet hĂŽtel non-fumeurs abrite Ă©galement une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel possÚde 252 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. La télévision propose des chaßnes thématiques par satellite, des films à la carte et Netflix. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Portsmouth Naval Shipyard Museum (musée du chantier naval de Portsmouth). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine Ă  base de fruits de mer Ă  The Crawford Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Portsmouth Naval Shipyard Museum (musĂ©e du chantier naval de Portsmouth) et Ă  4 minutes Ă  pied de Children's Museum of Virginia
Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi et à Internet par cùble ethernet dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 2192 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel offre également une terrasse, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un jardin. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 3,5 de Portsmouth est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 11 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
The Crawford Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
The Beacon Lounge - lounge dans le hall sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sur place (15 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  11 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 17,95 et 17,95 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Beacon Lounge
  • The Crawford Restaurant

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Mini-frigo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 2 192 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une riviĂšre
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec systĂšme de transfert pour personne Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Judas de porte Ă  faible hauteur
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Verrou de porte Ă  faible hauteur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 16 étages
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Netflix
  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te entre 17.95 USD et 17.95 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 15 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  23 h 00.
  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Renaissance Portsmouth-Norfolk
Renaissance Portsmouth-Norfolk Hotel
Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront
Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel
Renaissance Portsmouth Hotel & Waterfront Portsmouth
Renaissance Portsmouth Hotel And Waterfront Conference Center
Renaissance Waterfront Hotel
Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel Hotel
Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel Portsmouth
Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel Hotel Portsmouth

Avis sur l’hĂ©bergement Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 562 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 200 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 113 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 65 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 63 avis sur 1003.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Lance

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Organization issues
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

JoAnne

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Ronald

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Kathryn

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
There were bugs in our bathroom, very noisy in the hallways late at night, the hot tub was not in order so we couldn’t use it.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was very clean. Staff courteous.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Egypt

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Honey

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was charming, fancy and worth the 16th Marriage Anniversary celebration for my husband and I. We were able to relax and chill out in an upscale hotel, near our home.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

felita

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was clean; the property was beautiful with an amazing view. I enjoyed the fire pits outside, the live music at the bar and the food and drinks were amazing. The staff were polite and helpful, and the location was prime and a steal for the price.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Jay

Les points forts : Personnel et service
Staff was great. No microwave. Only 1 chair and it was not comfortable. Window was filthy.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was beautiful and the riverside fire pits were a great addition. It was very quiet and perfect for an overnight trip.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

JJ

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room great staff and amenities
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Randy

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room had several things going on with it. the bathroom door did not close due to some issue with the floor guide. The floor had residue left on it from whatever they mopped/cleaned it with. There was also a large hump in the floor in front of the bed that caused a tripping hazard. It was like they laid flooring over top of something large that cause the flooring to push up in a spot that was about 5 inches across and raised up about an inch. The hotel stated they had room service so you could order your dinner and get it delivered to your room. After trying to use the online ordering portal that failed, I called down to the front desk to order. They took my order and told me it would be 25 to 30 minutes. After an hour I called down to check on it, and they said it would be 20 more minutes. After another hour of waiting, I went down to the front desk and was able to get the food. I ordered the steak meal that was supposed to have mixed vegetables and steak cooked to medium. It instead came with a slurry of mashed potatoes with a few asparagus on top of it and the steak was set on top of all that. It did not look appetizing, but after 2 hours of waiting I was very hungry and ate it. The steak was terrible. I am really not one to complain much ( I am sure that is hard to believe after hearing all that I have to say) but the steak was tough to eat and had little flavor. It felt like it was a microwave meal. The hotel concierge was wonderful, but she has to deal with too much.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Beverly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The friendliness of the staff, clean rooms, breakfast
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Clay

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Desiree

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
The hot tub is out of commission so that’s a bummer idk If that’s a permanent thing or not but it was boarded up. The pool also doesn’t appear to be heated. The room was clean and spacious which was much appreciated. The hvac downstairs in the lobby area was also out or low functioning during our stay so the bar area/dining area was cold. Our room was comfortably heated though and really needed that due to the cold temps outside. Desk staff were pretty pleasant. Enjoyed the view of the river from our room even with a side facing room.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful view
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Sherry

Not really worth the price but not horrible
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Mona Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I recently stayed at the Renaissance Hotel in Portsmouth and, unfortunately, this visit did not meet the standard of my stay in October. While there were some positive aspects, overall, my experience was disappointing, and my rating has decreased as a result. Upon arrival, I encountered issues with my room key, which required two trips back downstairs with my luggage in hand. On the third attempt, Howard from maintenance kindly assisted me by relocating me to another room and providing two complimentary breakfast vouchers. I sincerely appreciate his professionalism and willingness to help—thank you, Howard. The room itself was smaller than my previous stay, and the view was not what I had anticipated. While I will note that the rooftop appeared very well maintained, this did little to offset my concerns. Most troubling was discovering a roach in the bathroom, which I found shocking and unacceptable for a hotel of this caliber. On a brighter note, breakfast was delicious, and the servers were attentive and pleasant. Later that evening, we watched the Duke and Tar Heel game at the bar, where the bartender was friendly, and the atmosphere created by other guests was enjoyable. The food at the bar was also very good. Despite these positives, I left feeling quite disappointed with this stay. I also felt that the front desk staff could have been more welcoming and approachable. I hope management takes this feedback into consideration.
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Karyl

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was incredibly warm, despite setting the thermostat at 63 degrees. No hot water in the shower.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Jae Jin

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Joy

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Gorgeous Hotel! Enjoyed every bit of my stay!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

mandolyn

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
they were very accommodating
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Shane

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

henry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The hotel layout seems designed for large affairs and not individual guests. From the entrance to the elevator and then to the room was a considerable walking distance. The hotel charged it's rate for parking and not the rate quoted by Expedia. Overall, its OK but I will stay else ware next time.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026