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HĂŽte professionnel

Haven Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Haven Hotel

Terrasse/Patio
DĂ©jeuner et dĂźner servis sur place, vue sur la mer
Chambre Double, vue mer | Vue de la chambre
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Parking disponible

DĂ©couvrir la zone

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161 Banks Road, Poole, England, BH13 7QL
  • Place, Plage de Sandbanks
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Terminal Sandbanks Ferry
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage et rĂ©serve naturelle de Studland
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Airport, Bournemouth (BOH-AĂ©roport international de Bournemouth)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon, vue port

Chambre Double, balcon, vue port | Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Double, balcon, vue port

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 23 mÂČ
  • Vue sur le port
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

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Chambre Double, vue mer | Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Double, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 21 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Double

  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Simple | Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Simple

  • 19 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Double, balcon, vue mer

9,6 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • 29 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique, vue cour intĂ©rieure

Chambre Double Économique, vue cour intĂ©rieure | Literie hypoallergĂ©nique, bureau, fer et planche Ă  repasser

Chambre Double Économique, vue cour intĂ©rieure

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • 15 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Double Deluxe

7,4 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Terrasse/Patio
Sandbanks Hotel
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.0 sur 5, TrÚs bien, 862 avis
Sandbanks Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Haven Hotel

HĂŽtel en bord de plage avec piscine couverte
Une piscine couverte, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. Le petit déjeuner complet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, un sauna, un parking sans service de voiturier et une piscine extérieure en saison sont disponibles sur place.
Haven Hotel possÚde 84 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Poole offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Haven Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Terminal Sandbanks Ferry. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction The Point Restaurant, un agrĂ©able restaurant gastronomique qui vous fera profiter d'un panorama sur l'ocĂ©an
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison pour faire quelques brasses
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une borne de recharge pour voitures Ă©lectriques, un ascenseur et une terrasse
  • Hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 11 minutes en voiture de Port de Poole et Ă  11 minutes de Bournemouth International Centre
Haven Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Haven Hotel offre également une terrasse et un ascenseur. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Poole est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
The Point Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Pavilion Bar - Surplombant l'océan, ce bar sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place (10 GBP par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Pavilion Bar
  • The Point Restaurant

Activités

  • Hammam
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Sauna

Pour les familles

  • Piscine extĂ©rieure en saison

Commodités

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 10.00 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible de 08 h 30 Ă  17 h 30.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Haven Hotel
Haven Hotel Poole
Haven Poole
Haven Hotel Hotel
Haven Hotel Poole
Haven Hotel Hotel Poole

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Haven Hotel

8,0

TrĂšs bien

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 353 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 393 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 148 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 68 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 38 avis sur 1000.

Avis

6/10 Satisfaisant

Luc

Ceci est une erreur de votre site ExpĂ©dia et le moteur de recherche qui nous a placĂ© dans le mauvais pays et j’attends toujours mon remboursement de 521.26 $. Je suis trĂšs déçu des dĂ©lais et du temps aussi que j’ai perdu pour vous appeler et pour attendre plus de 1h au tĂ©lĂ©phone pour me faire dire que je n’aurais pas mon argent dans l journĂ©e pour rĂ©server ailleurs. J’espĂšre que ce sera rĂ©glĂ© dans le 24 Ă  48 heure comme discuter avec vous. Je demande un sĂ©rieux dĂ©dommagement rapide. Merci d’avance Luc Dubreuil
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We spent 2 days in Heaven..... Oooops in The Haven! and we thoroughly enjoyed our stay. The staff is very kind. I would like to thank especially Gulsah and Ana, who were very helpful and the cleaning people who do a remarkable job. The hotel has a breahtaking view over Studland. We enjoyed swimming both in the outdoor pool and in the sea. I wish we could have stayed longer. THANK YOU!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Ralf, GenĂšve

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Chambre confortable, superbe vue sur la mer

Hotel trÚs agréable pour sa vue sur la mÚre et son trÚs bon service. Le design est un peu "old school" mais notre chambre était propre et moderne. La salle de bain était trÚs bien. Le breakfast était trÚs agréable avec une salle de restaurant donnant directement sur la mer. Aussi, la salle de sport était spacieuse et la matériel en trÚs bon état. Notre séjour dans cet hÎtel était trÚs agréable.

10/10 Excellent

Suzanne

Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Good hotel tocstay. Service good staff friendly. Fantastic views of the sea and harbour.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Leanne

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

sue

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fabulous location on the beach. Lovely menu with vegan options that's not the usual burger and chips then sorbet.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Jamieson

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Needs updating

Needs updating food was fair priced but under par
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Tracey

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Break away with husband

We had a balcony room, overlooking the sea and harbour , view and location was excellent, hotel very tired , could be magnificent, and obviously as been in the past , staff very hit and miss, reception staff was lovely, restaurant staff was lacking , was going to have dinner one night in the hotel , so stood waiting to be seated , staff did acknowledge we was there , but kept us waiting that long we ended up eating out , I would understand, if they had been very busy ,but they really wasn’t.i also don’t understand there dress code , very shabby, faded jeans , track suit bottoms t shirts not a very professional look for staff , and that carried through with there lack of service, menu could have been a lot better, Pool and spa staff was lovely , outside drinks bar was added bonus
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Ian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The toilet kept blocking up even when not being used.The maintenance guy came twice but as soon as he left it was blocked again.We had to use the ones downstsirs by the lift. The shower had no power at all absolutely useless. The bed had a spring sticking out on the left hand side. Had to ask for the coffee cups to be washed every breakfast. Hotel just neads a bit of T L C Hotel very nice pool etc perfect.
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Philip

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Diane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect Paradise Hotel

Love this hotel ,perfect location right by the harbour and ferry to Swanage.Spa ,indoor and outdoor pool ,which leads to the beautiful beach Restaurant food and service is top class,with the best sea views.I don’t like going to places twice,but this hotel keeps drawing me back.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
.good hotel friendly staff
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Yngve

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Beautiful location but maybe 2star quality

Beautifully located but extremely dated hotel. The room felt like a nursing home. There was zero water pressure in the shower. The breakfast was quite poor. Everything felt cheap and dated
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

C

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
We booked a room that was discribed as a Economy Double Room, Courtyard View on your website, When we arrived the room had a view that was a waal a couple of feet away, see photo's. When I politely asked the reception if there was a room that had a courtyard view I was hold I had booked a budget room with no view, after showing them my booking discribing the room I was told this is what I booked. Rather than let it spoil my holiday I said "OK fine" and walked away, only to hear the receptonist who thought I couldn't hear say to her colleague 'What does he expect when he books a budget room'. This I found extremely disrespectful and returned to the reception to say I had heard what she said, the receptionist then got quite aggressive and said 'You have a room that you booked and we're not doing anything to get you another room' I tried not to let this spoil my stay at the Haven Hotel but unfortunately it did
View from the bathroom
View from the bedroom
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

GARY

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel nice but very tired, not good value for money in the condition it is in On our first day of arrival, we had an issue with safe not working and the telephone lead was broken, after several times of reporting this, no repairs were carried out
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Anders Bo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Vidunderlig udsigt og fantastisk beliggenhed.

Vidunderlig udsigt - og fantastisk beliggenhed.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Arunee

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Bad service from reception and room not ready!

We booked room a year in advance for Sandpolo. We get there hour early(about 2 pm ish), so get told room not ready yet, said to us have to wait for room to be ready at 3 pm. (My mum and my sister already got their room and they get there about 1 pm!) So it’s fine, we went to bar to have drink waiting for room at 3 pm. Went to check at 3 pm and get told room still not ready! Will be another half hour! And we not happy about it as already told them we need to go to Sandpolo by 4 pm! We need to shower and get change etc. reception told us that we can go to get ready at Spa changing room and nothing she can do about it!!! Seriously we paid nearly £300 per room and she want y us to go shower and get ready for Sandpolo in changing room!! We are really disappointed so much. As hotel us not cheap hotel, but service is very low level! By 3.15 pm, reception still said nothing else she can do! She will asked if cleaner can get room done in 5 min!! ( which is should be like that before 3 pm check in!) So we get room about 3.20 pm! Oh she did offer refund 20% to us but we not ok with that. We need our room to be ready by time!Walked in to room 113, all we smell is worse cleaner armpits!! I know they rushing to clean room but those smell should never let customers experience when stay!! It was really bad and both feel sick in toilet !! Our room had only 2 small top window that can open! So have to hurry get change and leave room! End up with we got no time to shower and get ready proper
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Justin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely views across the bay, quiet part of the beach. Breakfast at the Hotel was excellent
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pleasant; Location is Excellent

We had a pleasant stay at the Haven; the room was quiet and all the staff were friendly and helpful. The location is great for the ferry and a short drive to Poole and Bournemouth.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Pam

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hot breakfast needs heat

It was 5 star apart from the breakfast hot food bar does not keep food hot enough. Cold eggs are not nice , apart from the temperature of hot food I cannot fault the breakfast. Fabulous array of hot (tepid) and cold food.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Peter

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Well presented and great location Nice room very comfortable But reception staff a little off hand and worse was a bar food order did not come after 50 mins so got a refund
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Martin

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

William

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Only stayed 1 night, but a beautiful hotel, good comfortable clean room
Séjour de 1 nuit en juin 2025

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