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Hôte professionnel

Heritage Hotel Suites and Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Heritage Hotel Suites and Spa

Détail de l’extérieur
Entrée intérieure
Jardin
Restaurant
Jardin

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Lakeside Rd, Pokhara, 33700
  • Place, Phewa Lake
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Palais royal Ratna Mandir
    ‪8 min à pied‬
  • Place, World Peace Stupa
    ‪10 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Pokhara (PHH)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, non-fumeurs, baignoire

Suite Deluxe, non-fumeurs, baignoire | Coffres-forts dans les chambres, lits pliants/supplémentaires

Suite Deluxe, non-fumeurs, baignoire

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, non-fumeurs, baignoire

Suite Junior, non-fumeurs, baignoire | Coffres-forts dans les chambres, lits pliants/supplémentaires

Suite Junior, non-fumeurs, baignoire

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, lits pliants/supplémentaires

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Coffres-forts dans les chambres, lits pliants/supplémentaires

Chambre Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Heritage Hotel Suites and Spa

En plus d'avoir une piscine extérieure, cet hôtel possède un restaurant et 2 bars/salons. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un hammam et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Heritage Hotel Suites and Spa possède 24 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Pokhara offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un hammam.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Lors de votre séjour dans Heritage Hotel Suites and Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Phewa Lake. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Phewa Lake et à 6 minutes à pied de Temple Tal Barahi
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Heritage Hotel Suites and Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un hammam. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Heritage Hotel Suites and Spa offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Pokhara met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.
Heritage Hotel Suites and Spa possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 10 m
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • 2 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 13 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Heritage Hotel Suites and Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 40 USD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que Heritage Hotel Suites and Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Heritage Hotel Suites Pokhara
Heritage Suites Pokhara
Heritage Suites Spa Pokhara
Heritage Hotel Suites and Spa Hotel
Heritage Hotel Suites and Spa Pokhara
Heritage Hotel Suites and Spa Hotel Pokhara

Avis sur l’hébergement Heritage Hotel Suites and Spa

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 10.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 10.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 10.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 10.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 10.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rajesh

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel has potential, but it is very outdated. The bathroom flush and the safety box were not functioning, and some other features did not match the description. With proper maintenance and updates, it could offer a much better experience.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was amazing with beautiful outdoor area. Staff couldn’t have been more helpful and accommodating.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ruby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent with some caveats

Our stay at the Heritage Hotel was wonderful. We especially enjoyed the breakfast included with the package. The staffs were accommodating. However, the room service was slow at times and our dinner arrived 2 hours late one night.
Breakfast by the pool
Beautiful architecture
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

H K

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

lovely hotel but mixed review on service

We stayed at Heritage for five nights in total. Overall it was pleasant, the suite was clean and tidy and the bathroom/shower was nice and warm. Breakfast was ok and I'm not sure about lunch/dinner as we always ate out. The location is super and we were able to keep our suitcase with them for free when we went on a week long trek so they were accommodating. The main issue with the hotel is the service which isn't always competent. 1) I booked a massage giving notice in the timescale requested but when I went down to go to the spa, there was no masseuse so I then waited another hour. Unfortunately a male masseuse was on offer which I wasn’t aware of or comfortable with, so I decided to cancel after all the delays. 2) We stayed an extra night as we finished our trek early and the hotel was storing our suitcase as mentioned above. I was asked to come to the front desk twice when I was trying to go to sleep because the staff realised they'd given me the wrong room rate 3) We booked a taxi with them the next day to take us to our next hotel. I gave them the address in advance as there are two hotels of the same name in Pokhara and they confirmed they had the correct details. Half way into our journey we realised the taxi was taking us to the wrong hotel. This was frustrating as we had paid in advance and we decided it was easier to sort it out ourselves then to get the Heritage hotel staff to resolve their error as we didn’t trust they could do so effectively.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Volker

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Das Hotel ist an sich sehr schön, muss aber dringend besser gepflegt werden. Der Pool war stark verschmutzt und somit nicht benutzbar
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Volker

Les points forts : Propreté et personnel et service
Das Hotel ist an sich sehr schön, aber auch an einigen Stellen reparaturbedürftig. Die Lage ist zentral. Der Pool war aufgrund von Verschmutzung nicht benutzbar. Das Frühstück war reichlich und gut.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Promising

Nice hotel, although not fully operational. After renovation, it should should show a pretty good standard.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was extremly friendly and we felt like being among the friends and not in the hotel. They were helpful and accommodating to our needs. It was very realxing stay there. Love to come back ance again :-) :-)
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

MANUEL

Les points forts : Personnel et service
Very nice place but the breakfast need to be done better! And the hotel need to be renovable
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023