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HĂŽte professionnel

Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Façade de l’hĂ©bergement
RĂ©ception
RĂ©ception
Restaurant
Solarium

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Tout compris
  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris

DĂ©couvrir la zone

Map
Avenida do Contorno KM 5, Jardim do Contorno, Poços de Caldas, MG, 37706-306
  • Parc de loisirs Walter World
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Fonte dos Macacos (fontaine)
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Fontaines Antonio Carlos
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Luxo)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale (Luxo)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Exclusive

Suite Studio Exclusive | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio Exclusive

  • 88.21 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Luxo)

Chambre Deluxe (Luxo) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe (Luxo)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Standard, 1 grand lit

Suite Studio Standard, 1 grand lit | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio Standard, 1 grand lit

  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quarto Luxo Acessibilidade

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Quarto Luxo Acessibilidade

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 26 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Premium

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio Premium

  • 60.66 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior

Vue de la chambre

Suite Studio Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 55.10 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Presidential with Pool View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Presidential with Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Master

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Master

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Handicapped Room

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Handicapped Room

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium with Pool View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Premium with Pool View

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Pool View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior with Pool View

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Mountain View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Deluxe with Mountain View

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

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Thermas All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

  • Piscine
  • Tout compris
  • Piscine pour enfants
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4.5 sur 5, Merveilleux, (214)
Le nouveau prix est de 192 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
18 août - 19 août
Thermas All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

À propos de cet hĂ©bergement

Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

HĂŽtel tout inclus avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure s'offrent à vous dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon.
Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn possÚde 142 chambres comprenant la climatisation et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain possÚdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel.
Lors de votre séjour dans Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn, vous ne serez qu'à quelques minutes de Parc de loisirs Walter World. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir grĂące aux agrĂ©ables soins proposĂ©s par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 5 minutes en voiture de Parc de loisirs Walter World et Ă  9 minutes de Fonte dos Macacos (fontaine)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂŽtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les familles, Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hÎtel 4 de Poços de Caldas est non-fumeurs.

Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn possÚde un restaurant sur place.

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas, les snacks et les boissons sont inclus

Langues parlées

Portugais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

DĂ©part

Départ avant 14 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivĂ©e, vous devez prĂ©senter une preuve de vaccination complĂšte contre la COVID-19
Les clients qui présentent une preuve de vaccination complÚte contre la COVID-19 doivent avoir été totalement vaccinés au moins 3 jours avant leur arrivée

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 85 BRL par animal et par jour
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 14 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 85 BRL par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Lors de leur arrivĂ©e Ă  l'hĂŽtel, les parents ou le tuteur lĂ©gal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront prĂ©senter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identitĂ© avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant Ă  destination du BrĂ©sil, il devra prĂ©senter, en plus des documents mentionnĂ©s prĂ©cĂ©demment, une lettre autorisant le voyage signĂ©e par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur lĂ©gal, le cas Ă©chĂ©ant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposĂ©s Ă  prĂ©senter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au BrĂ©sil avec des enfants devront contacter le consulat brĂ©silien avant leur dĂ©part pour obtenir plus d'informations.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 14 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Avis sur l’hĂ©bergement Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 66 avis sur 129.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 35 avis sur 129.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 14 avis sur 129.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 11 avis sur 129.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 129.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

6,0/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

MARCIO

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Local péssimo

PĂ©ssimo local. Quarto sujo e escuro, roupa de cama suja, travesseiro furado. A refeição tinha salsicha preparada de trĂȘs formas diferentes. Este lugar estĂĄ muito longe de ser chamado de resort. Devido as pĂ©ssimas condiçÔes, me retirei do local em menos de uma hora.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

michelle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Avaliação do Resort - Estadia Påscoa 2025

A estadia foi Ăłtima. O serviço de buffet maravilhosa, comida de Ăłtima qualidade, variedade e atendentes com atendimento impecĂĄvel. O que relato, sĂŁo apenas alguns itens de manutenção do resort, como por exemplo, ladrilho da piscina caindo, piso com ponta levantada, parede das dependĂȘncias sem manutenção.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Kiyoshi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hospedagem fantåstica. Comida boa, atendimento muito bom, colaboradores super atenciosos. Só um detalhe, na årea das piscinas existem tåbuas soltas que representam risco de acidentes, principalmente para crianças.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Tiago Leandro

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

TĂșlio

Voyage en famille

Resort necessita de reforma. Vale pelo Casino.

Pontos altos: a qualidade das refeiçÔes e a diversĂŁo no Casino. Pontos baixos: as instalaçÔes precisam de reforma, piscinas precisam de mais atenção na limpeza. Os quartos nĂŁo tĂȘm isolamento acĂșstico, entĂŁo Ă© bom se preparar para acordar bem cedo.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Viviane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kiyoshi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

HĂĄ muito o que melhorar!

Atendimento, alimentação e bebida excelentes! PorĂ©m a manutenção do hotel deixa muito a desejar. Cheguei a pegar pedaços soltos de azulejo na piscina, as toalhas de banho muito velhas e com buracos, ralos sem a grelha trazendo risco de acidentes. TambĂ©m falta um pouco mais de atenção com o entretenimento. NĂŁo hĂĄ mĂșsica ambiente nos bares e piscinas cobertas enquanto nĂŁo hĂĄ atividades, o que causa um pouco de desĂąnimo do pessoal.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Juliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Atendimento muito cordial, quarto limpo, comida simples, mas bem feita e entretenimento excelente. Poderiam ter mais cuidado com a manutenção da infraestrutura e opçÔes de local para descanso ao ar livre - em especial em dias frios e chuvosos como os da nossa hospedagem.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Otavio Augusto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Maria eliana

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mayara

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Incrível! Ótimo atendimento, comidas deliciosas, variedades em bebidas. Não temos do que reclamar
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Julita

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Maravilhoso!!!!

Hotel maravilhoso, com funcionĂĄrios atenciosos, tudo perfeito. Viagem em famĂ­lia espera. Super recomendo. Comida boa, mĂșsica agradĂĄvel, recreação top.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Willian Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service

JĂĄ foi melhor

JĂĄ foi melhor, porĂ©m nessa Ășltima estadia o serviço como um todo, caiu muito
 As opçÔes de alimentação eram bem fracas, tanto para os petiscos quanto no almoço, inclusive as opçÔes de sobremesas. Deixei meu filho com a turma Kids de recreação e encontrei ele jogando futebol com a turma Teen, ou seja, uma criança de 5 anos “jogando” futebol com crianças na faixa dos 10 anos, qdo vi retirei meu filho do jogo e os recreadores conversando entre si e mexendo no celular! Nenhum deles pediu para que eu me identificasse para retirar meu filho, simplesmente o segurei pela mĂŁo e sai, Ou seja, nada confiĂĄvel a recreação. Fora outros contratempos que tivemos por falha no serviço do hotel. Sinceramente, era um local que eu gostava de ir, porĂ©m definitivamente deixou de ser uma opção de hospedagem em Poços de Caldas para mim.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

JĂ©ssica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Lugar maravilhosa com equipe muito atenciosa e comida deliciosa!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

bruna c

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tivemos pontos positivos e negativos durante a nossa estadia, chegamos em uma segunda-feira e saĂ­mos num sĂĄbado, durante os dias de semana o resort estava longe de estar lotado. Recebemos no check-in o quarto 1012, a localização dessa ala de quartos Ă© pĂ©ssima, no primeiro andar onde todos os hĂłspedes precisam passar para ir e vir do restaurante, entĂŁo tĂ­nhamos gente gritando na porta do nosso quarto das 7 da manhĂŁ atĂ© a 1 da madrugada, os da madrugada totalmente embriagados, os da manhĂŁ crianças em polvorosa para aproveitar o dia, resumindo nĂŁo dava pra descansar mesmo tendo levado tampĂ”es de ouvido. Mas o pior desse quarto foi ele estar fedendo a mofo, um cheiro extremamente forte, nĂŁo querĂ­amos deixar a janela aberta pq como o quarto nĂŁo tinha cofre e era no primeiro andar ficamos com receio de alguĂ©m pular para dentro do quarto e mexer em nossos objetos pessoais, mas nĂŁo teve jeito, a Ășnica forma de melhorar o cheiro era deixar a janela aberta o tempo todo, e graças a Deus nĂŁo tivemos intercorrĂȘncias de furto. Nas fotos vou colocar a situação que estavam as paredes de mofo. As toalhas, lençóis e cobre leitos eram bem judiados, com manchas. Quanto a comida e bebida tudo certo. Os funcionĂĄrios sĂŁo educados. A paisagem Ă© muito bonita. As piscinas com certeza precisam de maior manutenção e limpeza diĂĄria. Mas pelo preço cobrado na estadia, acredito que em termos de quarto deixou bastante a desejar, nĂŁo sei como sĂŁo os outros quartos do resort, mas minha experiĂȘncia nĂŁo foi leg
parede do quarto
parede do quarto
cobre leito
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Reservei um quarto acreditando que fosse aproveitar um dia num “resort”, com todo conforto jĂĄ experimentado em outras oportunidades. No entanto, nĂŁo tinha conhecimento da precariedade do quarto que ficamos. NĂŁo tinha noção da necessidade de subir de escadas para chegar ao quarto. AlĂ©m disso, ao chegarmos no quarto estava com cheiro de esgoto, com a roupa de cama suja, um local sem os mĂłveis adequados
 nem o controle do ar condicionado estava no quarto. AlĂ©m de a engenharia do banheiro ser bem peculiar (e ruim). No mais, o restaurante, as ĂĄreas dos bares sĂŁo legais, mas as instalaçÔes de hospedagem, pelo menos o que nĂłs ficamos, nĂŁo atenderam as nossas expectativas. Espero que o hotel promova melhores informaçÔes aos usuĂĄrios, esclarecendo as precariedades das instalaçÔes.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

NathĂĄlia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
O primeiro quarto que nos colocaram estava com goteira, aí nós trocaram para outro quarto e resolveram. Em relação a comida, tudo muito bom, simples e objetivo. As bebidas também tudo muito bom.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Jefferson

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A falta de funcionĂĄrios Ă© fato.

Razoåvel, poderia ser melhor pelo preço cobrado.
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 MĂ©diocre

Bea Bragion

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Por ser Cassino e all inclusive, entendo que o bar é o cassino deveria ser até mais tarde. Finalizar as 23h é muito cedo, quando se diz respeito a jogos de cartas. O atendimento do bar não segue padrão. A programação da recreação adulto não teve conforme passado. A limpeza é atendimento da ajuda com as malas excelente.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marcos Edesio Todero

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Sabryna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Lugar incrĂ­vel voltaria qts vezes fossem oportunas, porem a acĂșstica dos quartos precisa melhorar e com relação a cobrança por estadia do Pet, sĂł fiquei sabendo no local.
Séjour de 3 nuits en août 2024