8 déc. 2021 par The Grosvenor Team
Dear Sybil, Thank you for your review. Unfortunately, your booking type was non-refundable, which is why we were unable to refund you, regardless of the amount of notice given. We do offer a couple of more flexible options for future reference, that enable us to either refund or change dates where necessary. Kind Regards
2 août 2019 par Jo Caswell - General Manager
Thank you for leaving us such a great review score and we hope to see you again on your next visit to Plymouth!
10 sept. 2019 par Jo Caswell - General Manager
Thank you for taking the time to leave us a review. I'm sorry you were disturbed by any noise from the bar. Last orders are at 11.30pm and it shuts completely at 12.00. We haven't had this complaint before, but should you choose to stay with us again we can certainly accommodate you further away from the bar area.
23 avr. 2019 par Jo Caswell - Genera Manager
Thank you for taking the time to leave us a good review. We look forward to seeing you again on your next trip to Plymouth.
10 déc. 2018 par Jo Caswell - General Manager
Thank you for leaving us a good review! We hope to welcome you back again soon.
16 août 2018 par Jo Caswell - General Manager
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine tolle Bewertung zu hinterlassen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder zu begrüßen.
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. The Grosvenor Plymouth offre également des journaux gratuits dans le hall et une télévision dans l'espace commun.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking (emplacements limités)
The Grosvenor Plymouth possède 40 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Plymouth offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 10 h 00.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 30. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 30.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
