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Hôte professionnel

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret

Un espace piscine aménagé avec un canapé et des plantes en pot.
Vidéo de l’hébergement
Une pièce dotée d’un toit de chaume, d’un escalier et d’un coin salon avec des coussins.
Un espace repas avec des chaises en osier, des tables rondes et des lustres en cristal suspendus au plafond.
Une chambre à coucher avec un lit, des lampes de chevet, un banc et une vue sur la verdure, visible à travers une porte vitrée.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720
  • Place, Parc Xenses
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Parc à thème Xplor
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Parc à thème écologique Xcaret
    ‪16 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Élite, 1 grand lit, balcon, dans la tour

Une chambre à coucher comprenant un lit, un bureau, une télévision et une grande fenêtre donnant sur un paysage verdoyant.

Chambre Élite, 1 grand lit, balcon, dans la tour

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Élite, 1 très grand lit, balcon, dans la tour

Une chambre à coucher comprenant un lit, un bureau, une télévision et une grande fenêtre donnant sur un paysage verdoyant.

Chambre Élite, 1 très grand lit, balcon, dans la tour

  • Vue sur le jardin
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Une chambre à coucher avec un lit, un bureau, un ordinateur et une grande fenêtre.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Design, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue jardin

Une chambre à coucher avec un grand lit, deux lampes fixées au mur, un miroir rond et une table de chevet en bois.

Suite Design, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

Une chambre à coucher avec un grand lit, deux tables de chevet, un miroir rond et deux lampes fixées au mur.

Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
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Le nouveau prix est de 475 €
taxes et frais compris
8 juil. - 9 juil.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret

En plus d'offrir une piscine extérieure, cet hôtel possède un restaurant et du café/thé dans les espaces communs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des soins spa, des vélos gratuits et un service de conciergerie font partie des autres prestations proposées. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret possède 9 chambres comprenant la climatisation, un minibar et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 52 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre Netflix. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Xenses. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Vélos gratuits et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Parc Xenses et Parc à thème Xplor
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et des vélos gratuits. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Boutique, Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret offre également des soins spa, un jardin et du café dans les espaces communs.

Cet hôtel 4 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret possède un restaurant sur place.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 1 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : entre 180 et 250 MXN par adulte et entre 180 et 250 MXN par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours moyennant un supplément
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de yoga
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Serviettes de plage

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Moustiquaires
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétarienne
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 52 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Micro-ondes
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 180 MXN et 250 MXN environ par adulte et entre 180 MXN et 250 MXN environ par enfant.
  • Navette aéroport : 2300 MXN par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 2300 MXN par enfant, aller-retour (enfants âgés de 17 ans maximum)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Hotel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 171 avis sur 211.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 211.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 211.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 211.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 211.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Hyesung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a lovely boutique hotel with amazing staffs(Fernando is the best!)
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eleanor Buganan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Free breakfast, convenient location and w/i walking distance to theme parks, and top notch service especially by Fernando! If in the area again, will plan to stay here. Highly recommend!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Second time here and I love it even more every time, the staff is wonderful and accommodations are great too. Fully recommend staying here.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alcario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is incredible, the hotel is very peaceful and the monkeys were the highlight of our trip!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very helpful staff.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

celeste

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff Mr. Fernando is a super nice guy. Because of him, my whole trip was incredibly enjoyable
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jarandon

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leonardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful place with a ‘relax’ feel and super nice staff. Great interaction with the monkeys in the morning. Clean rooms and very comfy bed.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kewen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is clean, staff very nice and friendly, excellent stay, food very good, satisfied
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valeria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best part is the staff. They’re kind and help with anything you need. The breakfast is great and the rooms are super clean. It’s a beautiful setting overall and down the street from a great bakery/café for lunch. Highly recommend!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful. The atmosphere very well taken care of. And the staff were so so nice. Couldn’t be better. Follow the directions they sent you in WhatsApp to find the place. It could be a little tricky to find.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Alicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We didn’t try the pool. The visiting monkeys were fun.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gregg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just a great vibe!! Staff were great and we found the relaxing few days we were looking for Thank you
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great jungle feelings with monkeys and nice stuff / people ❣️❣️❣️🐒🐒🐒
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Evelin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everybody was so kind and welcoming. Fernando was incredibly attentive and made sure we had everything we needed. I would definitely recommend this place — it’s truly peaceful and relaxing. ✨
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Liliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So close to Xcaret hotels and parks, quiet and peaceful place, friendly staff GREAT service and very attentive personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jack

Excellent hidden gem
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff went above and beyond to assist with transportation and parks located nearby the staff walked with us to and from the parks to ensure we were safe.
On our way to XPLOR with the staff.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Place to Stay, exelent service
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Travis Jay

Staff was very helpful, showed us th
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cely

Everything was great!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chuyi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super friendly staff, I love to stay here again for vacation
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fresh, beautiful view. Can use some variety tho
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

gerardo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All perfect
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brianna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice people I recommend this place 💯
Séjour de 4 nuits en juillet 2025