Hôte professionnel

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Vue depuis l’hébergement
Vidéo de l’hébergement
Preferred Club Master Suite King Ocean Front | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Preferred Club Junior Suite King Ocean Front | Vue de la chambre
7 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Afficher la carte
Carr Tulum playa del carmen km 294, Corasol, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playa Xcalacoco
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Club de golf de Gran Coyote
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Plage de Punta Esmeralda
    ‪9 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪47 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Junior Suite Double Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Double Tropical View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite King Ocean View

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite King Tropical View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Double Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite King Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(23 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite King Ocean Front

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Superior Junior Suite King Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Paramount Suites Ocean View King

  • Vue sur l’océan
  • 179 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Swim Out King Tropical View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 76 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Master Suite King Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 145 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

The Stellar Presidential Penthouse

  • Vue sur l’océan
  • 440 m²
  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite Junior, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 10 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive possède 485 chambres comprenant la climatisation, des tablettes numériques et un minibar. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Cet hébergement de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et des vélos gratuits. Pour votre commodité, 7 piscines extérieures, un hammam et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 15 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Chun-Zumbul (site de plongée). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 7 des piscines extérieures. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Market Cafe, l'un des 10 restaurants et 7 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 7 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des enveloppements corporels ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et le succulent restaurant plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes en voiture de Club de golf de Gran Coyote et à 10 minutes de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 7 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 10 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 7 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement de luxe propose également des courts de tennis extérieurs, un hammam et une salle de fitness. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Market Cafe - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Allora - Ce restaurant à thème en bord de piscine propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Bisou - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Suki - Ce restaurant à thème en bord de piscine propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Seasoul - Ce restaurant à thème en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Il sert le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley
Raquettes de tennis

Leçons/cours/jeux

Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 10 restaurants
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 7 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Allora
  • Bisou
  • Market Cafe
  • Seasoul
  • Suki

Activités

  • 2 terrains de pickleball extérieurs
  • 7 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Hammam
  • Jeux
  • Karaoké
  • Leçons de tennis
  • Local à vélos
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Practice de golf
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Vélos de location gratuits
  • Voiturettes de golf
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 110 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 15 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 8 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2021
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Maîtres-nageurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Tablette

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal par nuit, plus une caution de 65 USD par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 5 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 65 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Moxché Playa del Carmen
Secrets Moxché Playa del Carmen Adults Only
Secrets Moxché Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Avis sur l’hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 755 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 139 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 1009.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

Guy

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jean-Olivier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best resort we’ve been to
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

yassine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai trop aimé l'ambiance ,l'hôtel est très récent J'ai aimé la variété de la bouffe et beaucoup d'autres choses...
Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Daisy

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

sky

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Food poisoning and very pushy to get a scam to pay $500k of nothing
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Miguelabdiel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Reynolys, Miami

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

John Clinton

Les points forts : Personnel et service
The rooms need more lighting, the pillows were very hard. The restroom door was very hard to open and close.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Neil, New London

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort! The room had an amazing view with a huge balcony. The food at all the resort restaurants was delicious. Sometimes the wait for a table at the restaurants was excessive, 1.5 hours+. I wish reservations had been available. Pools were cold, but clean. Loved the area with the 3 hot tubs, plenty of room for everyone. The beach area was clean; however, the swimming area was small. But also clear and clean. I would recommend this resort to anyone.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jorge, CDMX

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ivan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Siendo objetivo el hotel está sobrevendido, la calidad del servicio está rebasada poco personal en restaurantes, y verdadero problema te atienda en la playa y albercas, el lugar cabe hacer mención increíble, el personal le falta capacitación, los costos del restaurante Teodoro excesivos y la comida NO al nivel, el abasto de productos en la cafetería no había nada del menú, experiencia mala me dejó mucho q desear y nada barato
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

William Lewis Howard, Bloomington

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just ok
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Tyler

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property itself is beautiful and the staff when you could find them were great. But the hotel is understaffed and doesn’t have enough space to properly feed people. Expect to wait 10-20mins to be seated for breakfast and if you don’t line-up at 5:30 before the restaurants open at 6, you’ll end up waiting 2-3 hours to be seated. The pools and grounds are beautiful, the beach left much to be desired and finding a seat at the pool or the beach is almost as challenging as eating. There’s plenty of beautiful 5 star resorts out there, I’d skip this one and enjoy another.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Taran

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience. So much to enjoy on the resort and the good was great! Staff and service was top tier. Secrets resorts are always a good choice.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Jose Rene

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Justin

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tudo estava impecável.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

LUIS, Manassas

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Omri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, hospitable
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

SUNG YEOL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
조용하고 편안한 휴식을 계획하고 계신거라면 강추드립니다! 식당들도 다 괜찮았고, 특히 프랑스 식당이 제일 최고였어요! 그리고 루프탑에서 수영하고 쉬는것도 너무 좋고 , 음식도 다 중간이상이였습니다! 직원들도 너무 친절해요:)
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

ZAIN I

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Balcony view was okay slight view of the ocean Spa was excellent however not being able to reserve restaurants for dinner with somewhat problematic otherwise an excellent hotel would go back
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Azael, Pasadena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The view was excellent
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Araceli, Pearland

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanses and saff
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Mitchell

Séjour de 5 nuits en décembre 2025